Отдельное здание СДЭК. Есть парковка, однако она в процессе доработки. В связи с этим есть некоторые неудобства. Работает система электронной очереди. Удобно, но работает почему то очень медленно. Сам терминал электронной очереди несколько неудобен, маленький экран и не все понимают, какую информацию необходимо указывать, чтобы получить талон (пожилая женщина очень долго не могла разобраться, скопилась очередь за талоном на очередь )))). В целом неплохое качество обслуживания. Вежливый персонал.
2
1
kudryashcomp
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Приветливый персонал, быстрое обслуживание.
2
1
азат мусин
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Удобная парковка,но долгое получение
1
BABY LOVE TV
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2019
Доставка товаров быстрая,обслуживание неплохое,мне попался добрый человек, а рядом девушка нервная была,обслуживала человека.очередь быстро двигается.
vladimifsh
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2019
Очень быстро всё привозят, персонал вежливый и грамотный, всё отлично и качественно.
3
2
андроник маргарян
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Да все отлично,девочки молодцы все качественно быстро!!! Спасибо
Шамиль Инусов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Всё удобно и быстро по талончикам. И в субботу и воскресенье работают
1
Лануська
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Удобное расположение, есть место для парковки
1
1
Владимир Ш
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Всегда народу много и зимой стоянку не чистят.
светлана а.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2019
Удобное расположение, есть парковка. Но.... мне не понравилось обслуживание: по причине персонала посылку получила со 2 раза. Извинений не принесли, письменный ответ на ситуацию жду с июля .... хочется верить, что это не войдет в систему
3
2
Andrey Bokov
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Получал посылку. Быстро и удобно. Всё понравилось.
1
unik777s
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Все быстро.
1
Роман Русланович
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Дырконтора, отправили срочные доки с Москвы до питера шли 7 дней! А до Мурманска все 10, с алика быстрее посылки приходят
1
Анатолий Б.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Все норм получал груз приехал раньше заплонивованного срока все целое коллектив дружилюбный вообщем рекомендую
2
Михаил Верещагин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
В целом остались хорошие впечатления. Советую.
3
1
Наталья Веричева
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
Обслуживание хорошее. Как и в любой компании можно просидеть долго, если повезёт быстро отпустят.
Сергей Сёмужкин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2018
Хорошо добираться, есть парковка. Операторы быстро работают, но в зоне ожидания не уютно. из сидений лавочка на 3 места. Хорошо, что есть карандаши и бумага для детей.
3
Илья В.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Таких очередей я не видел нигде! Около часа на улице провел, глядя на табло
2
2
Ника
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2018
Пришла по новому адресу Папанина 11, еще радовалась, что раз новый офис, то быстро получу, всё продумано. А вот и нет. Зашла и ахнула. В субботу очередь была нереальная, даже на почте росии я таких очередей уже не припомню. И работаю в субботу до 16, а в воскресенье выходной. Ну хоть набившихся людей не выгнали, когда 16 часов наступило. Им бы электронную очередь как минимум внедрить
4
1
Alessandro
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2019
Заказали срочную АВИАдоставку, которую обещали завершить за 2 дня. В итоге посылка шла 6 дней, вместо двух! Это в ТРИ раза дольше. На претензию ответили скидкой на следующую доставку в размере 100 рублей :)))
Т.е. тариф АВИАдоставки, несмотря на сроки пересматривать не стали. Получается, что платишь за АВИАперевозку, а везут на телеге лошадью и считают, что полностью выполнили своё дело.
Не верьте этой компании. Позор и срамота.
9
3
Елена Кузьмичева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
У терминала заполняешь номер телефона и номер трека, предположительно для того чтобы к окошку выдачи принесли посылку и вызвали к получению. А на деле бестолку это заполнение. Сначала вызывают к окошку выдачи, а затем пропадают в поисках посылки...
4
Валерий
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Хорошая компания в сфере логистики. Со своей работой справляются, в основном все сроки соблюдаются.
Настя Кузнецова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Хорошие сотрудники, быстро получила посылку
1
dasha p.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Все фирмы сдэк отвратительные,посылка не передвигается совсем ужасная компаниечгоунище полное..
1
Артём
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Просто космический корабль логистики
Поскребыш
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2019
Толпа народу стремно жмущаяся по стенке, у которой тебе надо выяснить кто последний. Электронную очередь - нет не слышали. Далее, в наш век электронных технологий стоять и ручкой писать паспортные данные, даты, адреса и т. п. просто напрасная потеря времени. Сейчас уже даже в отделениях Почты России - протянул телефон, девушка отсканировала код, сообщил ей номер из смс и забрал свою посылку. А тут в таком современном офисе прямо экскурсия в СССР - очереди и не нужная писанина.
Денис К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2020
Хамское отношение к клиентам!! Сотрудницы Хамят вместо того, что-бы извиниться за косяки своей " якобы транспортной компании"!!!! Никому не рекомендую пользоваться услугами данного ИП Набатов А.Г. ( как оказалось)
1
3
Михаил П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2019
Ужасная компания. Никому не порекомендую. С Питера ждал заказ, сначала написали смс что курьер доставит, потом пришло что вернулась в пункт выдачи на Папанина 11, когда приехал мне сказали что мой груз утерян, и принесли мне в вскрытый пакет. Я просил вернуть деньги за груз, но было отказано, и они нашли мой груз в Питере через неделю и прислали сюда. Коробка (это были лекарства) вскрыта, помята, как будто наступили на неё. Короче, ужасная транспортная компания.
3
1
Колибри
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Не могу пока обьективно оценить.... Посылку отправляла один раз. Дошло все быстро - в целости и сохранности. Получала посылки пару раз, тоже все нормально.
Олег Данилов
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Отлично организовано, большой отдел
1
Людмила Хоменчук
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2020
При получении посылок персонал старается не собирать очередь. Клиенты обслуживаются быстро и вежливо. Посылки без повреждений.
3
Сергей Державин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Был хороший работник, что помог вынести из здания мешки.
1
Виталий К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
Введена электронная очередь, это плюс, немного ускорился процесс. Но всё равно, из-за большого объёма, людей очень много, времени на ожидание можно потратить много
3
Отдел продаж1
مستوى 15 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Обращался один раз,был в командировке.Все устроило,кроме местоположения.
1
Константин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2018
Получал заказы именно этой конторой... и каждый раз их система терпит какие-то неполадки..
каждый раз по всей стране нет информации о местонахождении заказа, в г.Мурманск операторы ни разу не посмотрели, есть ли мой заказ в наличии, хотя это совершенно другая база!
Отвратительные технари у этой конторы... соберите нормальный штат, пусть настроят вам систему! Или воспользуйтесь системой со стороны! Ни разу от и до не было всё без нареканий! Очень недоволен их работой, не советовал бы их усоуги! А так же, при получении крайнего заказа, стоимость доставки изменилась на 20% в большую сторону, так ещё и самому пришлось заберать, а оформлялась доставка до дома... делайте выводы сами!
4
Юрий К.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
Постоянно очередь, операторы какие-то медленные, приходится пользоваться их доставкой, тк нет другой вюальтернативы
3
1
Anatolia S.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Очередь почти всегда!!! 3 раза возвращался за посылкой! Утверждали, что еемне отдали! В этоге!!!! Нашлась!!!!
3
Денис Лунев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Быстрое обслуживание, электронная очередь.
1
Ivan Rindin
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Всё отлично...
1
1
александр хаванов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Чистота
Ирина С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Бывают большие очереди, но обслуживают быстро. Удобно, что работают по выходным.
3
АНДРЕЙ Р.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14 ، 2019
Удобно расположен
Большая Стоянка
Рядом салон красоты, можно успеть позагорать если большая очередь)))
1
Андрей Федотовский
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2021
Быстро, оперативно, четко. Сам испытал. Молодцы.
Елена Родионова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2019
Пользуюсь постоянно, лично мне всё нравится, пока не сталикивалась с проблемой ни разу. Выдача груза проходит оперативно (Папанина,11) даже при большой очереди.
3
2
foont9
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Огромные очереди, долгое время обслуживания!
1
Ксения Викторовна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2019
Ужасно медленно двигается очередь. По сравнению с вами,Почта России,по выдаче посылок,в разы быстрее. Вопрос,что у вас там за система,что ТАК ужасно долго двигается очередь? Настоятельно рекомендую руководству принять меры по ускорению выдачи посылок!
3
3
Татьяна Ш.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2019
Удобная электронная очередь
Не длительное ожидание
Большие урны для коробок
Места для ожидания
Ответственный персонал
3
1
roman h.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8 ، 2019
Что хорошо так это быстрая доставка, но на этом пожалуй все. Маленькая парковка, огромные очереди... Можно стоять по полтора часа на получение. Предпочитаю не пользоваться.
Vladimir Russkiy
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
Потеряли груз, 100 звонков, пришлось шевелить пока нашли 17 мест из 74... оообещают привезти через 3-5-7 дней