CDEK

تقييم 4.4
408 تقييمات
قيِّم هذا المكان

186 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Очень приятный персонал, Елена быстро сориентировала по доставке!
3
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Все отлично, пользуюсь не первый раз - очередей не встречала. Товар проверяют , упаковываю и отправляю. Нравится именно это место.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Пришло с Питера за 2 дня. Пункт выдачи хороший, чисто опрятно, вежливый персонал, но вот подъезд к нему, это тот ещё квест..
3
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Срочную посылку не доставили в срок, в течении следующего дня пытаюсь дозвониться и разобраться, но не так то просто, потому что отвечает голосовой помощник и сообщает, что по вашему номеру телефона посылку у курьера и он сегодня доставит посылку, в итоге к концу рабочего дня так и никто не позвонил, я потратил много времени, чтобы дозвониться до оператора и мне сообщили, что они передадут информацию менеджеру, который ещё не назначен и в течении 24 часов со мной только свяжутся, чтобы попробовать решить проблему. В итоге срочную доставку из города Владимир в город Балашиха я жду более 5 дней. Ужасная доставка! Не хотел писать отзыв, но прям вынудили, так как не первый раз такое отношение к клиентам.
7
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Всегда приходила в это отделение и отправляла все без проблем. Пару дней назад подошла в отделение (причем предварительно посмотрела на сайте, было указан, что офис работает), оказалось что у них программа не работала уже как 2 часа и это нигде не указали сотрудники, на вопрос когда заработает, ответ незнаю. Я думаю, что стоит подумать над тем как оптимизировать работу, если вдруг у ва зависла база!
4
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Это самый отвратительный пункт, где сотрудники совершенно не умеют общаться и предоставлять услуги!!! Несколько раз теряли товар, несколько раз не предоставляли упаковать в коробку. При каждом обращении хамили!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТРАТИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ НА ТАКОЕ НЕДООБСЛУЖИВАНИЕ
5
1
مستوى 30 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Быстрое обслуживание, приветливый и вежливый персонал. Всё на высшем уровне
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Пришла за посылкой 16.04. пересекла порог СДЭК в 18.00 (офи до 18.00). Девица -работник, гораздо моложе меня, в грубой форме отказалась обслуживать, давая комментарии на повышенных тонах, вела себя агрессивно, кричала, что у нее вообще сегодня выходной. Инцидент произошел в присутствие свидетеля -мужчины. Пришла на второй день за посылкой -опять эта же девица. Извинения не принесла. Выдала посылки с надменным выражением лица, ни здравствуйте, ни до свидания. Считаю, что в сфере услуг работа таких хамок- дам недопустима. Если так будет дальше, то люди откажутся от услуг этого пункта выдачи. Лично я сделаю все, чтобы об этом замком инциденте узнало как можно больше людей.
6
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Хороший офис))Чисто, вежливый персонал, удобное расположение))Советую, никаких нареканий никогда не было))
3
2
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Работает, посылки принимает - отправляет
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Быстро, качественно. Рекомендую
مستوى 11 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Быстрое получение, быстрое оформление посылки. Все понравилось. Не забывайте брать с собой паспорт. Ни водительские удостоверения, ни социальные карты, ни другие удостоверения личности не принимаются
1
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Девушка Лена, огромное ей спасибо)
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Каждый раз с новым сотрудником меняются правила отправки.Но сегодня был апогей!!!! Не разрешили упаковать в мешок,который я у них в прошлый раз приобрела в пункте и затребовалили кассовый чек на товар,который я отправляю. С ума сошли??? Проверяйте пож знание мат части своими сотрудниками,перед тем как выпускать их к клиентам!!!
2
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Это не доставка,а кошмар. Без паспорта ничего не выдают. Другие удостоверения личности(права и другие документы с фото)их не устраивают.Проверочный код на телефон даже не предложили(« Сбегайте за паспортом» 1,7км в одну сторону!) В результате от посылки отказался.
6
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
В этом году снова не повезло с доставкой. В одном магазине купила подставку под пианино. В этот же день пришло сообщение, что товар передан в СДЭК. Позвонила им через 5 дней, мне ответили, что склад загружен и когда привезут не известно. После звонка и угроз с моей стороны, привезли товар на следующий день. Со вторым заказом было ещё хуже. Сначала его потеряли, потом ( опять же после звонков в магазин и в СДЭК, его нашли и отправили по другому адресу. Пришлось ехать за ним самой, хотя была оплачена доставка до двери. Дозвониться им не возможно, трубку не берут. В общем для меня СДЭК - это страшный сон!
5
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Сдэк Балашиха ЖК Акварели. Каждый раз при посещении этого отделения сталкиваемся с определенной неадекватной сотрудницей. И судя по отзывам других людей ситуация постоянная! Руководство, примите меры!!! Женщина брюнетка с прямыми волосами на приемке/выдаче абсолютно некомпетентна, хамоватая, высокомерная, ленивая. Очередная ситуация от 25.12.2022, эта сотрудница стоит курит при входе, видит, что зашли клиенты-ноль эмоций. Ждали её. Зашла, не поздоровалась, на вопросы не отвечает, ноль эмоций. Как со стеной с ней говорить. Очень странное поведение. Свои обязанности выполнять не собирается. Работать кто будет? С трудом удалось добиться от нее хоть какой-то реакции. И я не преувеличиваю. Она просто молча прошла и села на свой стул. Для чего держать таких «сотрудников»? Отвечает сквозь зубы. Не попрощалась. Ужасное обслуживание! Необходимо принять строгие меры к данной женщине.
3
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Быстро, четко , без лишних вопросов С благодарностью
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Худший сдек в городе Балашиха! Когда пришёл отправлять посылку, девушка утверждала что надо отправлять только в обрешётке. я отказался, так как не захотел переплачивать за доставку, сказав ей что всю ответственность я беру на себя за товар! Она сказала что я не буду это так отправлять, только в обрешётке. Знайте люди, вас просто хотят развести на более дорогую доставку! Посещал данный сдек не раз, и каждый раз у них находится много причин для отказа отправки!
6
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Отличное отделение! Вежливые и опытные сотрудники. Всегда оперативно выдают посылки.
3
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Такого дурдома я еще не встречала !!!!! Мало того ,что посылка пришла как подранка, коробка была просто в ужасном состоянии, все , что лежало внутри всё в урну !!! Шла посылка 6 дней с гор.Сочи до Москвы 🤦🏻‍♀️, Почта России и то быстрее приходит!!! Вопрос ?? За что платим Вам деньги???? ждала 2 посылки , 2 посылки мне отправили по невнимательности отправителя на девичью фамилию , придя в офис СДЭК, мне отказались выдавать посылку , сказали либо отправитель должен идти в СДЭК в своём городе внести изменения моей фамилии которая сейчас , либо принести свидетельство о регистрации брака или свидетельство о рождении, с поганным настроением мне пришлось бегом бежать за свидетельством, пришлось потом опять отстоять очередь, и только потом мне соизволили выдать!! Вы в курсе ,что время -деньги ????? И так ,продолжения парадокса, сегодня пришла вторая посылка, соответственно на мою же девичью фамилию , уже наученная опытом, приношу свидетельство о рождении и свой паспорт, и тут мне заявляют ,что мне не выдадут ничего , не имеют права !!!!!! Вы че творите СДЭК??? откуда такие законы ????? В своём уме ??? За свои же деньги , я не могу получить посылку ???? Все документы предоставлены, мне тупо отказ!! Просто идиотизм!! Я должна гнать своего отправителя чтобы он в своём городе шёл в СДЭК !! БОЛЬШЕ В ЖИЗНИ НЕ ОБРАЩУСЬ В ВАШУ КОМПАШКУ!!!! сидят там корольки вшивые , которые не могут сделать человеческие условия !!
13
مستوى 13 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
дама принимала посылки, с людьми разговаривает надменно. Сквозь зубы. Все ее раздражает, помочь ничем не хочет. Отправлял 6 мая посылку. Больше не приеду в данный пункт.
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20
Все хорошо
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Расположен в жилом доме . Найти легко . Обслуживают быстро . Девушка вежлива на выдаче
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Пункт небольшой, но чистенький, приятный, вежливый сотрудник. Нашла не сразу из-за второго этажа
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Самый ужасный пункт выдачи в Балашихе, Лукино 57А. Второй день не могу получить посылку!!! Вчера зашла после работы, время было 19:55, сотрудник захлопнул перед носом дверь, сказал у меня рабочее время закончено (работают до 20:00), приходите завтра, прихожу сегодня в 19 ч. у него оказывается программа не работает, не может выдать посылку. Дурдом!!!!!! Первый и последний раз обращаюсь в эту кАнтору.
5
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Нормальный пункт выдачи немного поплутал пока нашел но это к СДЭКу не имеет отношение
1
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Ужасное обслуживание! И вроде девочка симпатичная и милая, пока молчит... Начинает говорить , в голосе истерика, можно же вежливо все объяснить, без крика. Начала отчитываться своего коллегу при посетителях. Неприятное . Потеряла с этой компанией кучу времени и нервов. Без паспорта не выдают. Только с оригиналом . 21 век на дворе, все уже онлайн делается, можно же как то наладить выдачу посылок без паспортов. Пожалуй воспользовалась "услугами" этой компании в последний раз.
4
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Всё хорошо, чисто, быстро получила, всё целое
2
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Доставка пришла хорошо упакованна. Спасибо!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Аппарат не выдаёт посылку. Сказали доставят через день на другой адрес. В место этого увезли мою посылку в сортировочный центр. Доставка затянулась на неделю
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Очень приветливый персонал. Достаточно быстро забрал свой заказ.
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Оставлю отзыв. Был здесь дважды. В первый раз с моих слов сотрудник составил накладную на отправку в Краснокаменск вместо Красноармейска. Ну, я сам виноват, не посмотрел накладную, доверился. Ладно. Сегодня очередной сотрудник, по действиям больше похожий на медузу в море, при уже оформленных накладных, принимал отправку минут 10, пытался досмотреть отправляемый чехол для телефона 🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️ Все крайне медленно, распечатывает накладные по одной, клеит, сворачивает, короче, обморок. Отправляю каждый день, но таких тормозов не видел давно... Хотел написать на каждой отправке номер накладной и уйти, чтобы не ждать, но понял, что это чревато, покупатели увидят не то, что заказывали. Если вы на машине, то прокатитесь 3 минуты в сторону Москвы, на Ленина 8 отличный офис с двумя девушками, которые принимают и выдают заказы за минуту. Всем удачи!
4
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Не очень удобный подъезд к садику, а так всё отлично, операторы внимательны и вежливы
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
На машине туда подъехать это целое событие. А пешком это машину оставлять черт знает где. В целом всё понравилось. Не понравилось только то что у посылки открыли случайно пакет а после даже не заклеили.
2
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 7 ، 2021
Выражаю благодарность сотрудникам Евгению и Марии. Помогли с отправкой и оформлением. Очень доброжелательные. В целом все на очень хорошем уровне
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Все супер)))
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Два раза забирал посылку. Все на ура. Чисто, спокойно, оперативно.
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Отличные сотрудники
1
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Всегда быстро и вежливо обслуживают. Никаких проблем не возникло ни разу.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2021
К сотрудникам претензий нет работают быстро отвечают внятно, молодцы! Но вот доставка это не что, сделал заказ 4 января на сайте сдек было указаны возможные увеличения сроков доставки, но темне менее дата доставки стояла 12 января! И каков итог 12 января ни каких оповещений ни смс ничего и на сайте дата стоит 12 число позвонил на горячую линию ответил робот, сказал задержка на один день думаю ну ладно подожду теперь дату изменили на 15 января это просто ужас делайте что то с вашей курьерской доставкой, это уже не возможно!!!!
4
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Отличное обслуживание
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Не плохой, но маленький
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Заказал запчасти на машину с одинцово через СДЭК.1281914039 . заказ едет как неделю, что крайне долго.И ни кто точные сроки не говорит.Изначально обещали за два дня.Когда доставите мой заказ в балашиху?
4
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Хочу похвалить девушку работающую на выдаче посылок. Сначала помогла найти и перенаправить в отделение потерявшуюся посылку. Затем, на выдаче мне не повезло, мужик получал с 30 посылок, думал час буду торчать там, а она быстро всё раскидала, минут 10 ждал всего. В общем молодец!
1
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Очень приятные менеджеры, помогли упаковать , вежливые
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Всё отлично спасибо
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Это просто ужас!!! Проездом была в Реутове. Из Невинномысска посылку отправили 08.07.21, уже 26.07.21- и я уезжаю в Ставрополь. А посылки так и нет. Пострадала моя работа, мои доходы. И что теперь делать с посылкой??? Больше не буду с вами работать никогда и других буду отговаривать.
9
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Информационные тексты с грамматическими ошибками. ПримИрять кого-то!! ПримЕрять что-то.
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Вежливое обслуживание, очереди не было. Рядом с домом и остановкой.