Добрый день. Отвратительное качество работы с клиентами. Доставка была назначена на 23 ноября 2025 в интервал с 17-18 часов. Курьер позвонил в 11.30 и сказал, что не доставит заказ по причине, что у него конец смены и предложил забрать из пункта выдачи. То есть по вашему мнению я выбирая доставку ко времени на дом, оплачивая ее, выстраивая свой график, должна ориентироваться на график работы вашего курьера? Не компания ли должна позаботиться об этом вопросе, при условии, что компания является транспортной и курьерская доставка - ее прямая обязанность. Уважаемый СДЭК, наведите порядок в своей логистике и доведите до всех своих подразделений стандарты работы, которые у вас установлены по учредительным документам.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Лукин

مستوى 11 خبير محلي

Радушные сотрудники. Всегда помогут и подскажут. График работы стандартный. На телефонные звонки отвечают. В помещении чисто, работает кондиционер. Раньше приходилось ездить за 30 км, а теперь есть свой пункт в Дорохово. Отлично, потому что нет ничего проще, как собрать вещи и отправить их в любой населенный пункт страны, а там без проблем получить. Цена доставки очень подходящая. Сроки доставки всегда соблюдаются. Расширяйтесь в Новороссию!

Анастасия Порошина

مستوى 26 خبير محلي

Недалеко от станции,если ехать с области то первый вагон и через мост направо,если ехать из Мон,то последний вагон и на другую сторону,где склады. Через мост,навигатор вас может повести в другую сторону через пути,не слушайте его. Как через мост перейдете,дорожка идёт через Бома и упирается в дорогу,повернуть налево,перейти дорогу и вы на месте. Комфортной офис выдачи,приятные сотрудники,очень всё быстро выдали,очередей не было. Очень довольны и ещё будем туда заказывать

CDEK

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

85 مراجعات