Возможно уставший персонал. Но как мне показалось, приветливостью и просто нормальное отношение к клиентам там отсутствует.
Валентина Михеева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
В целом не плохой пунк, но заезд бы для колясок, не помешал бы.
1
1
Magnitra
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
После 18.00 огромные очереди. Стараюсь прийти до 17.00
Игорь Лебедев
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Отличный пункт выдачи. Новое помещение. Быстро, рядом.
KEZMAN
مستوى 20 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Очень неудачное месторасположения для транспортной компании. С тяжелым грузом близко не подъедешь, плюс блуждание по коридору….
2
Александр Дроваль
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Постоянно отправляю посылки через этот терминал. Персонал отзывчивый и вежливый.
Николай Потапов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
На 3 дня просрочили доставку и еще не известно когда вообще доедет посылка из Подольска в Москву! За неделю доставить из соседнего города не могут. Дозвониться невозможно, робот вообще выбешивает. Никто не звонит, на сообщения в чате кроме бота никто не отвечает. Один негатив.
1
1
Алексей Г.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Не успел ничего понять, приняли посылку за одну минуту. Даже обстановку рассмотреть не успел.
Амфибрахий Столетов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
По приему очень. , берут без онюграничеий. Сесли заранее то воапче супер пришел шлёпнули что приняли и вдью
Алекс Чип
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
К конкретному офису претензий нет, но СДЭК сливает баы клиентов ( ФИО,тел,до Конт.) в сеть. Проверено неоднократно, будет внимательны.
1
Михаил М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Очень плохо спроектированы процессы обслуживания клиентов, неприлично долго. Так не должно быть в 2021 году. Крайне не рекомендую заказывать товары с самовывозом из ПВЗ СДЭК.
3
1
Александр Никаноров
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
очень понравился персонал, шустрый, вежливый, очередей нет
Станислава
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2020
Получала заказ из магазина "Снежная королева". Мало того, что меня попросили оплатить заказ даже до того как принесли коробку со склада, так еще и сказали, что сразу через них вернуть, если не подойдет размер, я не могу пока не напишу в магазин, при том что на коробке была наклейка "примерка 15 мин.". В итоге, с размером действительно была ошибка, и когда я начала звонить в магазин узнавать как осуществить возврат, выяснилось, что я могла примерить на месте ДО ОПЛАТЫ и сотрудники были обязаны принять возврат.
Поскольку сейчас бОльшая часть заказов от многих магазинов идет через СДЭК часто взаимодействую именно с этим ПВЗ, не знаю как в других, но здесь постоянно возникают какие то проблемы: то не работает терминал на оплату, при этом нет никаких объявлений и об этом ты узнаешь когда отстоял получасовую очередь, банкоматов рядом нет. Часто всего один сотрудник при огромном потоке клиентов.
В общем говоря, если бы у меня был выбор, с огромным удовольствием избегала бы взаимодействия с данным ПВЗ, а то и со всей компанией. Особенно бесило, что уведомления о доставке приходили ВК, это я считаю вообще вершиной бреда, я могу не заходить на страницу неделю и естественно я не увижу это уведомление. Когда спросила сотрудников, что будет если я отпишусь от этой рассылки вк, сказали "Мы не знаем, может вообще нигде приходить не будут (почта, смс)." Прекрасная стратегия, я считаю
5
4
Миша Садовой
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
К самой доставке нет претензий, всё чётко. 4 за человека который выдаёт товар, какой-то он постоянно недовольный.
Эвелина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Далеко от метро, во дворах. Обслуживание нормальное, как везде.
3
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Персонал грубый!! Я бы уволила парня с грязными волосами
Артем Спиридонов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Написан график работы до 20:00. Каких-то объявлений о коротком дне не было, прихожу в 19:10 - закрыто. Ребята, очень непрофессионально, учитывая, что праздник на носу.
2
1
Владимир Игоревич
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Низкий уровень сервиса; сотрудники не знают ни внутреннего регламента работы с клиентами; это сразу за всю сеть; транспортировка как бы вы не запаковывали-10 из 10 будет летать наверно так же как в почте России
1
Дмитрий Глухарев
مستوى 14 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Всё отлично, быстро и просто.
1
Дмитрий Зверев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
И плюсов сдека - расположение. Они везде есть, а вот сервиса там нет. Упаковать на месте нельзя. Странно.
1
1
Радик Матвеев
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 27
Много народа
Надежда Надежда
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2020
Отвратительное обслуживание. Нарушают все карантинные правила: так 5 декабря в 10 часов запустили 5-6 чел сразу, создали толпу в ОЧЕНЬ маленьком помещении. Некоторые посетители были без масок. На замечание сотрудники реагировали хамским образом. Никому не рекомендую услуги этого отделения во избежание заражения себя и своих близких.Уверена, что Роскомнадзор заинтересуется этой конторой (хозяин точки ИП Краснояружский В.М.) СДЕК- головной, смотрите внимательнее, кому даете франчайзинг!
9
Дмитрий Дементьев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Худший пункт выдачи
Один сотрудник работает на всех людей которые сюда приходят
3
Алёна О.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
зачем вам нужен контактный номер, если на него даже позвонить возможности нет?
2
Дарья Савонина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Не указали, что теперь, когда забираешь посылку нужно брать с собой паспорт. Было указано, что работают с 10:00-20:00, не указали, что закроются в 18:00
4
1
Dian
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 29
Не рекомендую, полная некомпетентность сотрудников и грязь в зале.
Левон Туманян
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Нравится, что близко.
Отправлял, получал быстро
Сергей С
مستوى 14 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Остался доволен. Доставили товар оперативно. Недалеко от моего дома находятся, поэтому удобно!
1
1
Виктор К
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Чёткая и слаженная работа. Сбоев нет.
Михаил Р.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Шустрая сотрудница на месте, все подсказала, сориентировала.
3
Djreflex30041997
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18
Нормально
Olga Osmolovskaya
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Быстро обслуживают , всегда чисто
2
1
Алексей Власов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
СДЕК не выполняет возложенные на них обязательства, из 3 постак в срок не привезли не одну причём задержки не на 1-2 дня. 1 раз не у ведомили о доставке за ранние курьер позвонил за пол часа, естественно я с работы сорваться не могу да и ехать не полчаса, а больше. СДЕК у меня вызывает один ниготив.
3
2
Алла Козлачкова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
На пункте выдачи нет коробок для Посылочек.
Из-за этого приходится отправлять посылки дороже. Отлично устроились ((
1
2
Дмитрий Иванов
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2020
Классный офис с классными сотрудниками. Лично мне приятно что знают в лицо и делают все быстро и качественно
3
Александр
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Обслуживание на высоте. 4 звезды только за расположение.
Алексей Хорхордин
مستوى 24 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Хотел отправить Серебряный браслет, отстоял очередь, и девушка сказала что ювелирные украшения не принимают. А на сайте целый раздел есть о том, что принимают.
Персонал не обучают
1
Arenda_gku
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2020
Хамят, пренебрегают санитарными правилами. Набирают в тесном помещении по 5-7 посетителей, позволяют посетителям находиться БЕЗ МАСОК в ТЕСНОТЕ! Помещение не проветривается.
Пренебрежительно относятся к людям старшего возраста. Цитата: "кто старше 65 - пора на кладбище, а не посылки получать!!!"
Подали жалобу в Роспотребнадзор! Надеюсь пункт накажут.
3
9
Михаил Воробьёв
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Всё оперативно! Сотрудники молодцы.
3
1
Всеволод Глазков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Отвратительный персонал, работают долго, грубят
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Как всегда все круто, молодцы
Ольга Целовальникова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Наконец то новое помещение! Вход с торца здания. Всё новое, чистые примерочные
1
1
заре умарова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Не внимательный персонал
1
Сергей Кузнецов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Курьерскими услугами не пользовался, но получал и отправлял товары,персонал комуникабельный,цены ...ну наверное как и везде более менее нормальные.
1
Виктория К.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Удобное место для получения заказов. Персонал ответственный и профессиональный
1
Инкогнито 7399
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Отлично оформляют быстро отношения хорошие
Oleg Mezenev
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Персонал на высшем уровне
Рар рар
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Хороший вежливый и отзывчивый персонал основа организации, все понравилось ребята молодцы!
Александр Шигаев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Всё быстро и отлично
Павел
مستوى 16 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Удобная парковка во дворах. Отзывчивые, веселые сотрудники.