Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Обращалась несколько раз с целью получения посылок, никаких нареканий нет, товар приходит целым, хорошая упаковка, бережно доставка.
3
1
Илья Полховский
مستوى 9 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Раньше было много людей в очереди и непонятно чем занимающийся персонал. Сейчас меняется, но старые работницы нагловаты. Парни молодцы, всё делают быстро.
1
Юлия Маслова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Вежливый персонал, очередей в будни нет, чисто, есть терминал для очереди.
Николай Соболев
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Просторный зал для клиентов, много стоек для работы с клиентами, быстрое обслуживание по электронной очереди. Около пункта всегда можно без проблем припарковался.
Лилия А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Примчался сегодня. Время 10.30. Нужно срочно было получить посылку. На дверях "Закрыто по техническим причинам". Внутри движение. Тела, вроде, человеческие. Попытался выяснить как долго, ждать-не ждать. Посылка нужна срочно. Завязано много людей на нее. Ничего добиться не смог. Даже не соизволили подняться со своих насиженных теплых мест за стойкой. По телефонам тоже: бубнит голосовой помощник всякую ненужную информацию. Ругают всех и вся, а сами на своем месте не могут наладить элементарного порядка и уважительного отношения.
Ненавижу сам сдэк, бьют теряют посылки от физ лиц и ни че го не компенсируют. Международная посылка должна была прийти в мае-сейчас август, ее нет. В ответ в чате не бе не ме ни кукареку. Каждый день пишу, каждый день разные, противоречивые отмазки и всегда одинаковый конец-напишити нам через сутки. Полное неуважение, трата нервов и 0 ответственности.
Конкретно в этом отделении приятные сотрудники, особенно главная девушка.
4
3
alex zam
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Быстро, аккуратно. Рекомендую
1
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Благодарю коллектив за отличную работу! Всё четко и быстро! Никаких задержек. При возникновении проблем всё чётко и быстро решается по телефону. Ещё раз - СПАСИБО! Всем УДАЧИ! Илья
1
сергей акишин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Всё отлично, персонал приветливый, отзывчивый. Если какие проблемы, объеснят и помогут.
1
Екатерина Перевозчикова
مستوى 21 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Все отлично,но все таки график работы до 19.00 в наше время это не клиентоориентированно. многие выбирают сдэк,а не почту россии как раз из за оперативности и мобильности.просьба рассмотреть возможность увеличить график работы хотя бы до 20.00
1
Татьяна Прокофьева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Мне пришла СМС что моя посылка нотова к выдачи, я приехала в офис и уменя как назло сдох телефон, я подала паспорт чтоб выдали мне посылку, девущка в 3 окошке посмотрела усебя и сказала что некакой посылки нет и отправила меня домой. А когда я была дома и посмотрела смс, которое пришло 2 дня назад, там написано что посылка готова к выдачи. Почему мне неотдали посылку, я немогу ездить туда и обратно с левого берега на правый своим ходом с больными ногами, до остановки полтора км пешком и и до сдэка полтора км пешком. Это очень неудобно, почему закрыли сдэк на левом берегу????
7
2
Вячеслав Накатков
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Дорогая доставка обрешотки и тд дороже товара
1
Дмитрий Андреев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
Постоянно пользуюсь услугами компании. Доставляют и обслуживают,в офисе, быстро и качественно.Цены на доставку очень демократичные. Заказываю расходные материалы для своей мастерской из разных городов. Скорость доставки,часто,даже превосходит ожидания! Всем рекомендую! А компании СДЭК- СПАСИБО за их работу!
2
1
VLAS IGNATENKO
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Обычная точка выдачи, все ок, терминал иногда сбоит но в целом даже в выходные очередей больших не бывает
3
ООО "ЭверКон"
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Свежий ремонт, большое помещение, вежливый персонал, работают оперативно
1
Александра Епифановская
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Все очень быстро, сотрудники доброжелательные
1
Александр С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Очереди, работают 2 окна из 5. Все долго, на одного клиента уходит по 15 мин
2
1
Иван поволяев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Отличный персонал. Не разу не попадал в очередь. Значит быстро и грамматно работают. А может быть мне везёт?
Егор Т.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Почта России здорового человека.
1
mrdropC
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Просят вписать паспортные данные в открытую ручкой на таблицу А4, куда их все вписывают и любой может узнать данные любого.
Постоянные очереди, работают 2-3 окошка из пяти.
Персонал еле шевелится.
Посылки приезжают побитые.
При возможности выбора - все, что угодно, кроме СДЕК
3
2
Нина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Есть 2 удобные примерочные и оплата картой.
1
Иван И.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Три дня переносили дату доставки. Сначала курьер поставил перед фактом, что он уже находится в месте доставки. На мой вопрос - почему не согласовали предварительно время доставки внятного и логического ответа дано не было. На мою просьбу подождать пока я доберусь до курьера (на машине один километр), курьер сообщил, что ему некогда, нужно еще заказы развозить и ждать он не будет. Потом менеджеры извинялись и клялись, что "завтра обязательно доставим". В конечном итоге менеджер СДЭК сообщает, что доставить мой заказ они не могут и передадут его в Почту России!!!, чтобы я забрал его из ближайшего (правда какого не сказали) их отделения. Шедевр... А, простите, тогда в чем заключаются услуги СДЭК? В посредничестве между мной и Почтой России. И при этом, до последнего момента что сотрудники СДЭК, что их интернет-система подтверждали доставку по моему адресу. Никто за все время не предложил никаких альтернативных вариантов доставки. Но все сотрудники как по заученному пытались получить от меня отказ от доставки.
9
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 6 ، 2021
Сделать напротив парковку, чтобы автомобили в грязь не парковались и мусор почаще убирать перед зданием. В остальном всё отлично, хорошие сотрудники, быстрая доставка.
4
1
parfenov@dubna.ru
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Рядом, быстро, без очередей, мне все нравится.
1
Юсуф Олимжонович
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Спасибо сотрудникам от души 👍
2
Елена
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Персонал упертый в выполнении инструкций. Для фирмы это хорошо, но по факту это Вогоны из книги "Автостопом по галлактике" Для доказательства, что я это я, им нужен паспорт. Я считаю, что в жизни вполне достаточно водительского удостоверения. Да, в законе оно не является документом удостоверяющим личность, но я же не в банк за ипотекой пришла, а посылку получить. Сравнить моё лицо и ФИО можно и по правам и не надо меня за паспортом гнать 10 км в одну сторону и 10 км обратно.
10
9
Pioner 69
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Еже дано пользуюсь так называемой одна из дорогущих тк к которой было доверие и быстрой доставке. Но видимо буржуи зажрались извините за фонлер. Доставка стала с задержкой часть груза утерено упаковка вскрыта сотрудник кт грубит хамит. Продолж. След.
Alla Krylova
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Сдек! Супер доставка!!! Никогда не подводит!!! Работаем с ними уже много много лет!!! Рекомендую. Чётко, сложенно, в срок!
3
Лев Мальгов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Удобный по расположению, самый большой из трёх пунктов
SFS S.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Со знаком минус 5 звёзд..!!!!🤣🤣🤣
Уму не постижимо!!!! Скрывают ИНН!!!
На кого в суд подавать не понятно!!!
ИП Журавлев не может предоставить правоустанавливающих документов со СДЭКом!
При этом ссылаясь на регламент СДЭК.
А эта информация должна быть в Уголке потребителя... ИНН ИП Журавлева можно найти только почему-то на входной двери !!!!
Сам Журавлёв ведёт себя по хамски!!!!
Сотрудники не имеют доверенность на право подписи материальных накладных!!!!
Российское законодательство для СДЭКа не указ...
Компания работает по принципу сети...
Если не хотите почувствовать себя «дольщиком» и не участником протестов за возмещения убытков, выбирайте другую логистическую компанию....
9
4
ЦСКА ЧЕМПИОН
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Всё хорошо, помещение, персонал, но это оценка скорее всего бюрократии, постоянно просят паспорт, хотя не первый раз отправляю и получаю посылки. Вопрос, можно ли создать какую то базу данных где по номеру телефона можно будет получать посылку не предоставляя паспорт? Даже на почте России 1раз подтвердил личность и по номеру телефона можно сделать все. И то что в телефоне ГосУслуги подтверждена личность, там есть паспорт и ИНН....
7
3
Юлия П.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Хамство и непрофессионализм, менеджеру Елене отдельный "привет". Хорошо самоутвердились нахамив пенсионерам? По сути: родители накануне позвонили по единому номеру компании, уточнили условия отправки, что и как. Пришли отправлять,а им отказывают. На резонный вопрос, но ваши консультанты сказали другое, позвоните сами убедитесь, моим родителям сказали - вам нужно, вот сами и звоните... Отправляли лекарство оно не рецептурное, по телефону сказали, что нужен чек и сертификат. Что и предоставили... А ещё) Когда позвонили позже по телефону, то вместо извинений услышали, что попробуйте в другом пункте, может примут. Не рекомендую однозначно.
Лучший офис СДЭК, что я видела.
Просторный зал, вежливый персонал, быстро работают, оперативно помогут с упаковкой или если возникли другие вопросы
2
Сергеева Ю
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники, практически нет очередей. Обычно очереди с самого утра и после 17.00. Сотрудники работают быстро, проблем никогда не возникало.
1
Антон Мильдзихов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Хороший пункт. Электронная очередь. К быстрой обслуживание. Передо мной было 6 человек, я пошёл за 5 минут. Офис чистый. Есть примерочные. Столы стулья и карандаши для детей. Рядом парковка.
1
Татьяна
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Ну что тут скажешь, я пользуюсь услугами многих лет, и всегда довольна, никаких неприятных ситуаций не было. Больших очередей тоже, все гуд
Любовь Захарова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
При получении любой посылки всегда требовался паспорт.но у меня его никогда не спрашивали.поэтому я думала что и сегодня не потребуется .но оператор потребовал паспорт которого сегодня у меня не оказалось.соответственно я ушла без посылки и с плохим настроением.я так понимаю или всегда спрашивайте паспорт чтобы знать что без него ничего не дадут какая посылка бы не пришла...
6
3
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2021
Большое помещение, есть примерочные кабинки, доставка всегда быстрая и качественная! Персонал работает профессионально, молодцы!
3
Ольга Б.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
4.04.2021 сотрудники СДЭка работали без масок и без перчаток (есть видео в доказательство). Потребовали оригинал паспорта для отправки отправления, отказались воспользоваться электронной копией, хотя на сайте компании нет информации что нужен именно оригинал документа! А ранее 31.12.2020 сотрудники этогг же офиса выдали мне попорченный груз (мешок корма с рваной дыркой). Груз был застрахован, а они отказались платить за ущерб!!! 20 кг супер премиального корма пришлось выкинуть! Отвратительное место, сотрудники и сама компания!
12
2
Юлия Луцкая
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Вежливый персонал. Все делают быстро и качественно. Спасибо
Антон С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Доброжелательный коллектив
1
Дарья Романова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Сотрудники знают свою работу, быстро и вежливо обслуживают
3
Наталия
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Быстро, удобно.
Александр А
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Уже давно пользуюсь сдэк. Нареканий нет.
1
Иван Г
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Очень приятный персонал.
2
Денис Глыбин
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Наконец то удобное месторасположение. Приятный зал с терминалом по очереди. Хорошие сотрудники
Ростислав Егоров
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Лучший офис Сдэка в Дубне! Очень вежливый и приятный персонал!