CDEK
244 مراجعات
مارس 22 ، 2023
Сделала заказ в Рив Гош, доставляет сдек. Посылку во время не доставили, ни от операторов ни от службы поддержки нет толку, никто ничего знает. В отделении сдека, выяснилось что посылку украли из машины карьера 🔥. Об этом он никому не сказал, до момента как уже пришла в офис. На мой звонок ему в день запланированной доставки, узнав по какому адресу нужно доставить сказал "ща" И сбросил звонок. В офисе мне предложили написать претензию на возврат средств, сказали что через 2-3 дня перезвонят. Конечно же никто не перезвонил, пришлось вновь идти в офис, где мне сказали что курьеры не наши, относятся к другой компании и ничего возвращать соответственно не будут. Предложили обратиться на прямую в Рив Гош для отмены заказы и возврата денег. К счастью Рив Гош тут же отменили заказ, извинились и пообещали вернуть денежные средства в течении 10-20 дней. Сдек отвратительная компания, с ужасным сервисом и коммуникациями. Единственный люди, кто смог выяснить что к чему, это сотрудники офиса 👍
5
3
نوفمبر 16 ، 2024
Очень тугой персонал, все делают медленно, а заданный вопрос вообще грузит их минут на 5 минимум
1
1
فبراير 17 ، 2023
Пункт СДЭК нашла быстро. Девочки вежливые. Сделали замеры, рассчитали стоимость доставки. Обслуживание быстрое, без очередей. Пункт большой, чисто. Есть даже вода для посетителей.
3
2
مايو 25 ، 2023
Лучший пункт выдачи сдека! Прекрасные сотрудники, пользуюсь этим отделением часто - каждый раз приятные впечатление, быстро и четко! Молодцы!
2
يوليو 22 ، 2023
Отвратительные работники данного пункта! Отказали в примерке, которая была предусмотрена. Нагло врали, что якобы такое условие продавца и нужно сначала заплатить полную сумму за заказ. Вынуждена была выкупить заказ на большую сумму. Теперь приходиться делать сложный возврат. Представитель продавца сказал, что примерить можно и нужно было прежде, чем выкупить. Одно слово - безобразие!
3
1
أغسطس 21 ، 2023
Отличный пункт: всегда просторно и чисто. Доброжелательный персонал, приятные впечатления.
1
ديسمبر 7 ، 2022
Помогли отправить посылку в Крым нестандартных размеров. Девочки подобрали коробку и сами вырезали под размер. Прекрасно всё упаковали, посылка пришла через 5 дней в Крым. Отличный сервис. Посылку удобно отслеживать на сайте и в приложении
1
1
نوفمبر 10 ، 2023
Вежливый персонал, посылку доставили в ценности и сохранности. Выдали оперативно. Из минусов внутри было много мусора, пустые коробки, пакеты и тп.
3
مارس 18
Все отлично, спасибо!
يونيو 4 ، 2023
Хороший чистый пункт выдачи. Четвёрка за неудобный график работы, с 10 до 20, а в выходные, как оказалось, вообще до шести - пришла и не получила свой заказ. Пришлось приходить через пару дней ещё раз. До 20 успеть нереально после работы. С 10 с утра прийти перед ней тем более не реально.
1
1
مايو 16 ، 2024
Отличный сервис. Недорого и быстро доходят отправления
نوفمبر 19 ، 2023
Попросил помочь донести посылку не отказали. Предложили несколько вариантов отправки.
Да конечно это входит в их обязанности, но все же не отворачивались и вникали в проблему за это 5 звёзд
أكتوبر 22 ، 2022
Сам пункт выдачи нормальный. Звезда чисто за помещение. Персонал оставляет желать лучшего. На выдаче посылок стоит весьма хамоватая ,нервная и очень не сдержанная девушка. Отзыв пишу намного позже моего визита. Девушка ,с волнистыми волосами , не может дать адекватный ответ, начинает пылить и закатывать глаза. Если Вы не умеете работать с людьми, общаться с ними, то пожалуйста не работайте. Очень не приятно обращаться и видеть закатанные глаза. Всем своим видом показываете свое недовольство к клиенту.
4
3
أبريل 29 ، 2023
Отличное место, работают оперативно. Помогают с упаковкой. Если СДЕК у себя ещё начнёт ставить кофе на вынос рублей за 60 для тех кто отправляет или получает, то вообще будет топ место)
1
2
أبريل 1
Далеко от остановки автобуса
أكتوبر 12 ، 2023
Всегда четко, по делу, помогут с любым вопросом и по отправке и по получению. Вежливы.
سبتمبر 19 ، 2023
Первый раз заказала на авито этой компанией,даже не ожидала, что всё так быстро придёт... Получила без проблем, работник вежливый, очень довольна)..
1
ديسمبر 10 ، 2022
Очень отзывчивый и вежливый персонал! Отправляла как интернет-магазин. Девочки все показали и рассказали как правильно упаковать и оформить. Спасибо🤗
1
2
فبراير 21 ، 2023
Посетил данный пункт, я часто отправляю запчасти сдэком. Нужно было отправить комплект сцепления, начали разводить на другой тариф, доп услуги (упаковка и тд). Стоимость объявили в 2.4 раза больше чем должна быть. Сказали без этого не будем отправлять. Покинул данный пункт, в другом пункте сдэка без проблем все отправили по нормальной цене.
2
2
ديسمبر 7 ، 2022
Вы знаете, в отделении где посылки до 110 кг, работают две миниатюрные и милые девочки.
Отправлчяли гум. помощь, оформили всё быстро и очень вежливо.
1
2
أغسطس 27 ، 2024
Быстро, удобно, доброжелательно!
1
نوفمبر 2 ، 2022
после того, как 2 года назад сдек украл наш товар, никогда больше работать не будем с ними, и никому не советую. вот так ваша организация потеряла клиента. креплю письмо, которое ваша организация так и оставила без ответа, присвоив себе товар. не порядочно. я конечно не стала заморачиваться суммой 3000р, вызывать сотрудников мвд итд, пусть это останется на совести тех людей, кто так поступает недобросовестно с клиентами.
4
1
يوليو 1 ، 2022
Хороший,новый,чистый,просторный пункт выдачи. Удобно расположен для тех кто живет рядом. Приятная и общительная девушка на выдаче.
2
أغسطس 26 ، 2022
Хорошее место, приятные сотрудники, вежливые. Быстро выдают заказы, больше 3 минут без очередей, там не находилась никогда. Всегда укладываются в сроки, иногда и раньше заказы поступают.
1
2
يناير 18 ، 2023
Пункт расположен в новостройке. Не очень удобно подъехать. Помещение просторное. Обслуживание на уровне.
3
1
أغسطس 25 ، 2023
Хамское отношение. Недовольство тем, что надо вообще шевелиться, что надо, оказывается, работать! Ужасное отделение, ужачная компания, стараюсь ее избегать в принципиальном порядке.
1
سبتمبر 27 ، 2023
Мой покупатель заказал у меня жемчуг 100грамм, декоративные из металла квадраты и кругляши. Мне отказали в отправке, потому то мой товар должен быть про маркирован и мне непонятно если я самозанятый, но маркировать мне нет необходимости, то почему я должен это делать по призыву какого то человека в СДЭК?
Мне известен список запрещенных товаров, но причем здесь это все? Конечно пойду отправлю другой транспортной компанией. Вы ребята очень становитесь неудобными, когда берете на работу непрофильный персонал.
1
يوليو 16 ، 2022
Хорошее отделение, часто отправляю и получаю тут посылки. Приятный персонал, очереди не замечал. Всё быстро и клиентоориентировано. Даже "неудобные" вещи умудряются адекватно запаковать. Спасибо за работу.
1
1
مايو 22 ، 2023
Хороший пункт CDEK'а с отличным обслуживанием. Персонал вежливый и отзывчивый
2
مارس 3
Хамоватый сотрудник, который еще и не в курсе о наличии упаковочных материалов и перечне услуг.
نوفمبر 22 ، 2023
Время работы с 10-20 очень не удобное., а так все четко и быстро.
أغسطس 23 ، 2022
Из всех ближайших заказываю выдачу только в этом отделении. Бываю не часто, но всегда всё хорошо - и помогут, и очереди, если и есть, то 1-2 человека и это не ожидание, всё быстренько.
1
أكتوبر 18 ، 2023
Самый лучший офис выдачи. Работник Кирилл добрейшей души человек, всем рекомендую
يوليو 11 ، 2023
Это на столько меееееедленный пункт выдачи, что страшно даже
Девушки все вежливые, красивые
Только вот отправка одного заказа 30-40 минут …
2
2
ديسمبر 1 ، 2023
Примерить запретят. Одна девушка у них в октябре работала, неуважительна, резка. Парни приветливы. В общем норм.
فبراير 20 ، 2024
Мрачное место..... товар дошел без повреждения. Подьезд на машине зимой не возможен... не чищено.
يوليو 11 ، 2024
🔥 очень удобно, всем советую :)
سبتمبر 11 ، 2023
Очень отзывчивый персонал подсказали, все объяснили. Везде бы так👍
1
أكتوبر 18 ، 2023
Нормальный пункт, удобное расположение, вежливый персонал
سبتمبر 15 ، 2022
Отличный пункт, приятный персонал, пришла и сразу получила, быстро и комфортно, ну и конечно же уютно.
1
يناير 26 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Быстро, оперативно, хоть и всегда много народу. Все четко.
2
1
ديسمبر 14 ، 2022
Профессиональный и внимательный менеджер. Правильно скорректировал мою заявку на отправление, в итоге я заплатил ощутимо меньше.
Все быстро и профессионально
2
1
يناير 30
Сдэк как сдэк)
يناير 24 ، 2023
Самый лучший офис сдека из всех, которые посещал! Очень хорошие девчонки, помогают на все сто процентов!
2
2
مايو 27 ، 2023
Все в срок, очень вежливый персонал. Получил одно удовольствие от доставки/посещения
1
1
أبريل 26 ، 2022
Отличная курьерская служба, сколько раз проходил и не замечал. Вооспользовался их услугой остался довольным.
Самое главное подсказали что и как, сами упаковали. Хорошо, что есть на районе такая служба
2
1
فبراير 28 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи девочки просто блестят. Бывают невменяемые клиенты, но персонал компетентный и терпят таких.
يناير 18 ، 2024
Профессиональная команда. Сотрудники знают свою работу
2
يونيو 21 ، 2022
Тихое не сильно нагруженное место, сколько раз приходил всегда мало народу, а главное чисто и аккуратно все, теперь заказываю только сюда
1
أبريل 17 ، 2022
Все отлично.
Открылись сравнительно не давно. Приятные сотрудники.
У меня интернет магазин постоянно отправляю через это отделение 20-30 посылок в месяц.
В целом сдэк работает хорошо
2
1