Отвратительная лаборатория, персонал некомпетентный. Делали тест ДНК больше оговоренного времени (при личном визите называли другие сроки). Когда звонила, чтобы узнать, когда же уже будут готовы мои документы в бумажном виде, женщина начала повышать голос. Заказывала два экземпляра, когда приехала забирать, мне выдали один мой и второй чужой. Мне дали чужой документ! Если бы я не проверила на месте, так бы и уехала с чужим. По приезде домой, начала внимательно изучать сам документ и в одном месте было написано имя Ксения, а меня зовут Кристина! Как итог, потраченный месяц на ожидание и на руках два экземпляра документов с неправильным именем
1
Наталия Зуева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Отвратительный сервиз данной организации!!
Сдали анализ ДНК 04.02.2025, дополнительно заплатили за срочность результатов, но итог был таков :
1. В электронном виде прислали на 4-ый день.
2. Бумажный вариант был готов только 20.02.2025, при этом сегодня 04.03.2025 , оператор сообщил мне (пришлось звонить) сообщил , что якобы было направленно смс,а по факту смс не было напраылено, где сообщалось о готовности печатного документа !!!!
Так вот , господа не соблюдают сроков и вводят в заблуждение клиентов , которые дополнительно оплатили за срочность !!!!!!
Не рекомендоую данную организацию !!!
Вся любезность закончилась , когда оплатили услугу, дальше сплошное растройство !!!!
При этом я сообщала , ято нам нужно срочно для СВО!!!!!!
2
максим с.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10
Процедура оказалась намного проще, чем я представлял – заказал набор, взял образец буккального эпителия и отправил обратно. Результаты пришли через 5 дней, что быстрее обещанно го срока. Лаборанты сработали профессионально, а точность результата – 99,9%. Отдельно отмечу конфиденциальность – никто не узнал о тесте