Ужасный автосалон, Клиентоориентированность на нуле. Приобрел автомобиль в августе 2023 года для работы. В первый же день после выезда с салона не горели габаритные огни, проблему быстро устранили- это единственная проблема, которую они устранили. Далее была ошибка полного привода (пробег составлял 2000км), проблему не могли устранить в течение года. На это мне ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЛЕР говорил: « Мы не знаем, что делать. Скинь клеммы, ошибка на пару дней пропадет)))». Ломалась ручка багажника, т.к. она из пластика и просто треснула, сказали, что это не гарантийный случай и предложили купить ручку за 15тыс., с ожиданием 3 месяца. Я отказался и заказал ручку за 2тыс., после этого менеджеры звонили и просили скинуть ссылку, где я заказывал, хотя хотели продать мне её за 15тыс. Два раза были проблемы с аккумулятором, через 2-3 дня машина просто не заводилась, с горем пополам это решили. Сломалась катушка зажигания, машина стала просто недвижимой, т.к. в нейтральное положение коробку, на незаведенной машине, просто так не поставить. Пришлось вызывать эвакуатор за 6тыс., которые никто, естественно, не компенсирует( ожидание ремонта было более трех недель).Поменяли по гарантии. Из-за сломанной катушки выбывало предохранитель, который включили в счет, и просили за него рассчитаться, хотя если бы катушка была бы в рабочем состоянии, предохранитель был бы тоже. Покупал крышку багажника за 70тыс., как доп оборудование, которую просто вырвало от ветра. Позвонил, сказал, на что мне ответили, что гарантия на доп оборудование 2мес. Лкп просто ужасное, за 23000 км пробега, в основном городской эксплуатации, машина вся в сколах. Русифицировали автомобиль только через два года. Написал, что вспомнил. При покупке автомобиля, вам будут говорить, что они официальный дилер и в случае поломки всё будет исправлено, по итогу это не так. За 23000км пробега машина больше простояла, с ответами мы не знаем, что делать. Машина бралась для работы, для перевозки среднегабаритных грузов, как итог — машина стоит

иван фатеев

مستوى 5 خبير محلي

Проходил недавно ТО-0 на чанган еадо два часа прождал, с работой и расходниками обошлось в 15000. Написали в счет фактуре проверка свечей, фильтров и прочие работы. Ребята просто оборзели берут за данную работу деньги а сами даже не откручивали и не проверяли сосояние фильтров и свечей. Ребята попались на самом простом болтики маркированы. Хоть бы фото меняли в отзывах сотрудники салона.

Ольга Шадринцева

مستوى 3 خبير محلي

Регулярно проходим ТО своего автомобиля. Претензий нет. Всё делают профессионально. Пришлось обращаться и по ДТП. Спасибо за ваше понимание, вежливое отношение, качественную работу!!

Changan Auto

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

83 مراجعات