Changan Reginas
123 مراجعات
أبريل 7
Купили недавно Юник-С , очень порадовала работа менеджера Дениса Казанцева ! Рекомендую - грамотный , клиентоориентированный специалист! Хорошо знает техническую часть , понятно объясняет . Ездили выбирать всей семьей с ребенком 10 месяцев, Денис помог определиться с авто , подобрал выгодный и подходящий вариант. Так же спасибо Алене ( кредитному специалисту ) за чуткую работу. Благодарим за комфортную покупку и пребывание в салоне !
2
مارس 29
Порадовал выбор автомобилей, посетив этот салон первым и пройдя все, мы вернулись. Персонал приветливый, аккуратно одеты. К клиентам относятся с большим вниманием, отвечают на все вопросы, проводят тест драйв. Поехали посмотреть автомобили, но здесь купили. Понравилась программа кредитования - от Совкомбанка беспроцентная рассрочка. Спасибо менеджеру!
3
يناير 19
Огромное спасибо за наш новый автомобиль менеджеру автосалона Биленькому Евгению. Всё объяснил, подсказал, провёл тест - драйв, расписал все доступные скидки и акции. В общем даже не пошли в другие салоны, тк обслуживание и выбор авто на 💯 процентов! Спасибо за оперативность и профессиональный подход к работе-это очень важно и приятно . Побольше клиентов и успехов в дальнейшей работе вам!
أبريل 19
Отличное место для того, чтобы приобрести себе новый автомобиль! А ещё, здесь очень внимательные менеджеры отдела продаж и один из лучших, это Поздняков Максим (местная легенда), у которого я и приобрёл новенький Чанган! Большая благодарность за ведения моего процесса покупки автомобиля, от начала и до конца! Ребята, можете приезжать и покупать тут авто, здесь вы точно не останьтесь без внимания и скорее всего, к концу дня, приедете домой на новенькой машинке, которая будет приносить вам только хорошие эмоции и впечатления! Всем добра!!!
مارس 25
Приобретала в данном салоне автомобиль Changan UNI-S.
Консультировала, проводила тест-драйв и вела сделку Герасименко Виктория Андреевна, руководитель отдела продаж. Что хочу сказать. Вика, просто мастер своего дела, знает ответы на любые вопросы. Всё подробно объяснила, показала, на тест-драйве рассказала все особенности управления автомобилем. Всегда была на связи, почти 24/7. Выполнила все хотелки и капризы, подобрала авто как для себя, со всеми нужными функциями и по привлекательной цене.
Ещё хочу поблагодарить Танечку из кредитного отдела, которая так много делала всяких расчётов для меня(всё никак не могла определиться с первоначалкой и условиями), специалиста Александра, который принимал и проводил диагностику моей машинки, которую я сдавала в трейд-ин.
Огромное всем спасибо, что вы участвовали в этой сделке, я очень надеюсь, что мой красный дракон по имени "Чуня" будет приносить мне только положительные эмоции долгие годы. Желаю процветания салону и побольше довольных клиентов. ❤️
1
يناير 20
Стала обладательницей Changan CS 35 + Спасибо персоналу Алена Васильева-кредитный специалист( банк, кредит, осаго , каско) все четко, по запросу . Денис Казанцев - большое молодец. Сумел заинтересовать машиной,что не хотелось дальше выбирать в других салонах. Грамотно всё объяснил, все сделал быстро, понятно, четко.В остальных салонах Регинасс складывалось впечатление что персонал не заинтересован в продаже машины. Спасибо вам большое. Благодарю. Рекомендую. Такие должны профессионально расти👍🔥
ديسمبر 29 ، 2024
Отличный сервисный центр, вежливый и грамотный персонал. Приехал на 0 ТО, - все рассказали, объяснили, лишних услуг не навязывали. Огромное спасибо мастеру Вячеславу и специалисту Максиму.
أبريل 3
Приехали посмотреть автомобиль с пробегом, проходя увидели чанган 95 с пробегом, менеджер предложил тест-драйв, прокатились, все устроило, а почему бы и не попробовать новый, отдельное спасибо менеджеру Богдану и кредитному специалисту Алёне, все рассказали, показали и объяснили, помогли с приобретением на очень выгодных условиях. На протяжении всей сделки поддерживали всеми возможными способами. Покупкой остались довольны.
1
أبريل 14
От посещения данного салона, остались только приятные воспоминания 😉Ненавязчивые, добрые, весёлые молодые люди, профессионалы своего дела 😉спасибо вам за всё. (С уважением 45 регион😉😊🌷)
أبريل 8
Не советую никому обращаться в сервис компании Чанган на Свердловском проспекте в Челябинске Отдал машину на нулевое ТО Менеджер Миронова Ю сказала что машину можно забрать в 8 утра на след день Приехал в 8 аКАССА работает с 9 и получил машину не за 10 мин а через полтора часа.8 апреля был записан на диагностику электроники Приехал за 15 минут Опять Миронова Спросил к кому обратиться Ответила Вас пригласят Мастер Гусев Борис в это время был свободен В 14 часов подошло время моего приема и в это время к нему подошли по видимому его знакомые и он о чем то стал с ними оживлённо разговаривать По их беседе я понял что надолго и пришлось уехать без диагностики Дальше :Хотел купить у них литр масла так как командировка на машине Дали литровую банку оказалась бу и вся в масле я не заметил и всю одежду измазал Вывод СЕРВИС ЧАНГАН ПОЛНЫЙ ФУФЕЛ НА СВЕРДЛОВСКОМ
2
فبراير 10
У Changan cs55 погасла левая сторна габаритов. По записи к электрику провели диагностику. Сказали, что всё устранено. Всё оплатила (конечно, дороже, чем других сервисах и центрах)... В тот же вечер проблема снова "вылезла".... Снова приехала. Сказали, что будут диагностировать, но уже со снятием бампера и цена, конечно, будет другой...
Я вот думаю, а было ли что-то сделано в первый раз??? Доверия к работе сервиса абсолютно нет .
Цены на ТО завышены в 2 раза точно.
مايو 5
Всем доброго дня. Кредитные предложения абсурд. Рассрочка бред на 8 лет внести 70% первоначальный взнос трейд ин копейки предлагают даже за их автомобиль который был куплен ранее. Программы "поменять чанган на чанган" не существует. Устно не о чем не договорится сначала одно говорят потом противоположное делают. Только письменно все. Доверять никому нельзя. Мебель на которой сидишь в ожидании прям в центре зала вся затертая задрипаная. Бесплатное кофе вкусное, халява, всегда есть молоко, тут молодцы моё почтение. В туалете почти никогда не бывает мыло.
يوليو 6 ، 2024
Вчера стали счастливым обладателем Чанган 55 плюс! Хочу поблагодарить менеджера Елизавету, быстро одобрила кредит, подобрала выгодную для нас программу, все рассказала, профессионал своего дела! По выбору авто, с нами работал Александр Кербс. Хочу поблагодарить его, согласовал скидку, подготовил авто, оценили нашу машину и уже на следующий день пригласили на оформление! Покупкой довольны, будем обязательно рекомендовать Елизавету и Александра! Спасибо за проделанную вами работу!
أكتوبر 31 ، 2024
В сентябре 14 часла с женой поехали посмотреть машину новую,в итоги зашли в этот салон,и сразу же понравилась чанган aeda +,очень хороший попался консультант Александр, благодаря иму скинули почти пол миллиона на машину,так очень много рассказывать,вообщем купили все хорошо машина огонь,кредитный консультант Татьяна огромное ей спасибо, в целом все было в порядке,был маленький инцидент но это не по их вене,в элек. птс была одна ошибка цифру одну перепутали в итоге пришлось ждать но все нормально все исправили,и как говорять это единичный случай.так огромное спасибо!!!!!
مايو 21 ، 2024
Пять звёзд ставлю только сотрудникам продажи и сотрудникам банковской сферы которые работают в данной организации. Особенная благодарность менеджеру по продажам Брюхановой Жанне, просто супер, молодец помогла во всём с приобретением моего нового (подержаного но классного автомобиля). А вот приёмщики автомобилей им полный минус взять и изуродовать систему видео наблюдения, ну я бы понял если просто нормально взять и отсоеденить проводку камеры от блока, да нахрена мы просто отрежим и засуним под обшивку. Народ вы поймите одно, я скоро буду менять стекло сделаю фото при снятии стекла и отправлю вашему руководству что бы они знали какие у них супер спецы в кавычках. Главное заднюю камеру оставили а основную на ***. Вобщем в этом случаи я остался не доволен. А так машина просто огонь, я доволен!!!
1
فبراير 10 ، 2024
Буквально вчера стали счастливыми обладателями нового и красивого Чанган! И хочется выразить огромную благодарность за работу, за профессионализм, за приветливое отношение менеджера Якова! Все чётко, по делу и с настроением! Также отметить работу специалиста по кредитованию Татьяну, все более чем доступно, и главное быстро! Спасибо вам большое за такой счастливый вчерашний день! Пусть будет больше благодарных и счастливых клиентов.
1
فبراير 22
Отличный автомобиль CHANGAN CS75 PLUS, интересная презентация нового автомобиля 🚘 и привлекательная цена!
مارس 12
Добрый день! Проходил ТО в дилерском центре, очень понравилось, отношение к клиентам положительное, рады помочь с любым вопросом. Советую !
سبتمبر 9 ، 2024
Абсолютно не понятное отношение к своим клиентам, особенно к тем кто приобрёл автомобиль НОВЫЙ, а помочь не могут. Выявить проблему почему же автомобиль сожрал масло за 2 недели 7 литров не могут!!! Машину забрали на проверку и третьи сутки даже не звонят!! При этом если ты не житель Челябинска и ты должен добраться до своего города каким-то образом!!! Спустя год опять история такая же 2024 год июль, загорелся чек, окей сделали, спустя месяц какие то опять стуки. Приехали машина простояла 3 суток в ремонте, машину сделали, машину мы забрали, забрав машину опять начал появляться чек, на свои же грабли опять наступили!!! В сентябре поедем опять отдавать в ремонт. Данный отзыв публикуется обычными людьми, просто хочется чтобы покупатели будущие знали что их может ждать. Да сервис при покупке автомобиля хороший, вам скажут что угодно и как угодно, а вот в дальнейшем обслуживание, вы можете столкнутся с полной клиентоориентированности!!! А самое главное нас уверяют что данный автомобиль только у нас так ломается!
4
1
أكتوبر 1 ، 2024
Неожиданно приятно прошёл визит в автоцентре Регинас. Консультация и тест-драйв дали максимально полное представление о покупаемом продукте. Кредитный специалист Татьяна помогла найти вариант который нам подходит. Салон ЧанГан рекомендую.
أبريل 18
Прошёл нулевое ТО, всё понравилось, учли все мои пожелания по изменению в прошивке
Отмечу оперативность выполненных работ, нулевое ТО было выполнено почти за 2 часа
أغسطس 25 ، 2024
Был на ТО-0 Changan CS55Plus 24.08.24 заказ-наряд IM00043760. Масло привез свое, 5 шт литровых канистр. При выдаче автомобиля заверили, что остатки масла в машине. В машине я их не обнаружил. Зато обнаружил грязь на подушке сиденья и ОБШИВКЕ ПОТОЛКА! Позвал мастера, спросил про масло, показал потолок. Машину забрали без вопросов, потолок почистили. Вернули 5 ПУСТЫХ канистр, заверив что все вошло до отметки максимум на щупе (по мануалу объем при замене 3,9 литров). Уехал. Вечером решил посмотреть уровень. Выше максимума на сантиметр!!! Фото прилагаю. Страшно отдавать машину на ТО в этот сервис( Плюс какие-то неведомые "протяжка элеметов подвески" за 2800 в заказ-наряде. Крайне расстроен, куда ехать на ТО-1 пока не знаю
4
أغسطس 9 ، 2024
Недавно стал счастливым обладателем автомобиля Changan!!! Очень хочу поблагодарить менеджеров за обслуживание (Эмилия, Евгений, кредитный менеджер Татьяна). Очень приятно было общаться с таким персоналом, всё объяснили всё рассказали, в общем ребята профессионалы своего дела! Успехов Вам и процветания 😊😊😊
يناير 27
Обслуживают в Регинасе 2е машины. На днях отдали машину по гарантии, сотрудники устранили все замечания по машине. Персонал вежливый, дважды предложили чай, кофе.
أغسطس 15 ، 2024
Сегодня приобрели автомобиль чанганг cs55plus (uni-s) в Регинас Челябинск, хочу вырозить особую благодарность менеджеру Аверену Егору , помог и рассказал все про авто, в дальнейшем провел все на высшем пилотаже(тест-драйв,оформление и т.д) спасибо большое !!!
1
فبراير 5 ، 2024
Были на днях в этом автосалоне. Персонал очень компетентный и вежливый. Отдельная благодарность сотруднику Игорю, который все показал и объяснил, очень вежливый мужчина. Также отдельная благодарность сотруднице Татьяне, девушка смогла найти общий язык с нами, и ответить на все вопросы. Сам салон очень понравился, все красиво и чисто. Каждого клиента встречают с улыбкой. Советую посетить этот автосалон. Не пожалеете 👍🏻 Также, все сотрудники поздравили с покупкой машины, было очень приятно 😌
1
أكتوبر 21 ، 2024
На днях купили в этом салоне чанганчик. Присмотрели неделей раньше. Целую неделю были на телефоне с менеджером Денисом и кредитным консультантом Алёной. Спасибо салону, спасибо ребятам. Всегда на связи, на все вопросы разъясняют подробно, обещали и дальше сопровождать. Автомобилем довольны, в выбранном цвете дождался нас.
أبريل 17 ، 2024
Огромная благодарность мастеру Александру Арзамасцеву! Подробно рассказал обо всех работах, которые будут проводиться на ТО, дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Очень компетентный, профессиональный мастер, будем обращаться только к нему.
يوليو 30 ، 2024
Отличный автосалон. Приобрел машину быстро и по хорошим условиям. Огромное спасибо руководителю отдела продаж Виктории за индивидуальное предложение. Профессионалы своего дела!
1
أبريل 24 ، 2024
Пробил колесо прямо напротив Регинаса. Посмотрел по карте, шиномонтаж есть. Снял колесо, дотащил до них, позвонил. Важные девочки сказали, что в их подразделении нет шиномонтажа(попал в Чанган), попробовали переключить в Ниссан. Не получается. Дали номер, позвонил сам. Долго думали, потом сказали, что к ним только по записи. Причем я сказал, что у меня покрышка просто слетела с диска при наезде на бордюр и надо подкачать. Нет, только по записи. В следующий раз обязательно запишусь заранее, как буду знать, что пробью колесо рядом с Вами.
Дотащил до Колесадаром. Там парни помогли и все сделали, спасибо им большое. Хотя тоже запись присутствует.
Вот такой вот бизнес с нечеловеческим лицом.
1
3
نوفمبر 27 ، 2023
Достойный автосалон!!! Представлен широкий ряд моделей автомобилей. Сотрудники приветливы и компетентны, одним словом - рекомендую!!!
Особенно хочется отметить Евгения Мантель, все развернуто рассказал, показал и проконсультировал. Из автосалона мы отправились на понравившейся машине!
1
فبراير 21
Если возикнут хоть какие то мало-мальские проблемы с авто-хапните горя, бампер на Юника то поставить не могут, а если что по- сложнее вообще караул.
1
يناير 12 ، 2024
Всем доброго времени суток.
Отзыв связан с Компанией Регионас , а именно с политикой оценки машин сдаваемых в трейд ин обмен на новые или поддержанные .
Отношение к Вам как к людям низжего сословия ,что осталось просто хлеб им дать за Ваш авто и полную стоимость цены нового авто взвалить на Ваши плечи .
Оценивают Ваш авто по самому низу рынка при чем не 23 года ,а 2019 года .
Очень не приятно такое отношение! При том ,что без зазрения совести с их стороны . Так есть кто совсем не следит за ценами и не понимает сколько их авто стоит по рынку . Я согласен когда закладывают с минусом в 300 -350 к рублей ,ну не 650-700 почти половина стоимости авто ! Хочу ,чтобы люди знали , если вы не в курсе рыночной стоимости при сдаче авто в трейд ин в Компании Регинас знайте ,что Вас обманут о предлагаемой стоимости Вашего авто сильно значительно!!!
2
1
نوفمبر 11 ، 2023
Вежливые и компетентентные сотрудники. Предложили максимально удобные варианты со скидками. Оформление прошло быстро и не принужденно. Через несколько лет вернемся ещё за новинками. Огромное спасибо Эмилии за помощь в выборе авто. Мы поехали домой на новом авто🎉
1
يونيو 4 ، 2024
Приобрёл Чанган CS75Plus в октябре 2023 полностью на китайском языке, так как новая модель. Обещали русифицировать БЕСПЛАТНО до нового года, сомнений не возникло, так как до чангана был Джили Атлас, проблем с обслуживанием небыло. В мае 2024 объявили что готовы русифицировать за 50 000 рублей. Очень не приятные впечатления, обман.
2
2
مايو 22 ، 2023
Купили автомобиль чанган CS75Fl. Консультант Сергей просто находка для покупателя, объяснил все очень подробно по оформлению документов и про технические характеристики автомобиля. Процесс оформления документов прошел быстро и четко, оргомное спасибо Сергею и кредитному консультанту Ирине. Отдельное спасибо руководителю продаж, к сожалению имя не спросила, большой профессионал и мастер своего дела. Сама машина восторг, неожидала. Обращайтесь в Регинас, покупайте чанган, не пожалеете. Работают профессионалы. Спасибо. Теперь только туда.
1
1
مايو 6 ، 2024
Замечательный автосалон автомобилей с пробегом! Хороший персонал-вежливые и приятные в общении. Всегда помогают с подбором и находят достойные варианты для клиента.
يناير 5
Менеджер Денис большой молодец, дальше посмотрим что будет с обслуживанием, выводы делать преждевременно
ديسمبر 16 ، 2024
Машина в кузовном ремонте уже 7 месяцев! Постоянно кормят завтраками! До отдела кузовного ремонта невозможно дозвониться неделями.
سبتمبر 27 ، 2024
Приехал на то, обслуживался первый раз и очень остался доволен, вежливый и профессиональный персонал, все, как говорится на уровне.
أبريل 19
Качественно обслуживают автомобили и обеспечивают гарантийное обслуживание
نوفمبر 18 ، 2024
Приезжали на проверку чека и замены масла. Чек в порядке, за замену масла и пару мелочевок хотели содрать 48тыщ, хотя за месяц до этого визита делали т.0. С большим сомнением конечно.
1
فبراير 6
Порекомендовали на очередном ТО проверить развал-схождение. До сих пор разбираюсь после их регулировки. Не рекомендую!
أغسطس 15 ، 2023
Долго выбирали авто, в конце концов выбор пал на Чанган cs55Plus, обратились в Регинас. С нами работал менеджер отдела продаж Яков Сейльвальд. К своей работе отнёсся со знанием дела: обстоятельно представил автомобиль, четко и без проволочек ответил на каверзные вопросы по технической составляющей авто, быстро оформил необходимые документы. Вообщем оценка 5 звёзд умноженная на два. Яков, СПАСИБО!Хотелось бы ещё отметить специалистов по кредитованию и страхованию Кабилову Татьяну и Лопатна Викторию. Девушкам огромное спасибо! Очень терпеливо и понятно рассказали и даже на пальцах объяснили, условия страхования и кредитования и естественно быстро все оформили. Девушки, БРАВО! Покупкой мы очень довольны. Желаем салону Регинас дальнейшего процветания. Надеемся, что наш отзыв прочитают руководители салона и по достоинству оценят работу своих сотрудников. С благодарностью, Волковы.
2
2
مارس 24 ، 2024
Чанган Регинас
Автосалон, Свердловский тракт, 5Р
При предпродажной подготовке автомобиля была повреждена приборная панель. Повреждение не было ощутимо на ощупь и не было заметно при освещении в зоне выдачи.
Когда заметил, то приехал и обратился к менеджеру Андрею Штейнеру, который ответил мне, что ничем помочь не может.
Я решил обратиться к специалистам на стороне, посетил несколько детейлинг-студий и везде мне отказывали в исправлении этого дефекта.
Тогда я вернулся к дилеру, обратившись в клиентский отдел к специалисту по работе с клиентами по имени Оксана. Обрисовал ситуацию. Она сказала, что будем разбираться, я с вами свяжусь по телефону.
Прождав несколько дней я позвонил ей сам. Она ответила, что вопрос давно решен и вам отказано. То есть, если бы я сам не позвонил, то меня бы даже не уведомили о принятом решении.
Если перевести на нормальный язык, то мне сказала Оксана, что вы приняли автомобиль, подписали акт приёмки и дальше это ваши проблемы.
При этом я даже не просил мне верить на слово. Попросил проверить камеры видеонаблюдения в день предпродажной подготовки на предмет вероятных действий персонала, из-за которых могла возникнуть данная проблема. В этом мне так же отказали.
Я был готов на любую компенсацию того, что мне продали новый автомобиль с повреждением.
В итоге я нашел специалистов, которые мне устранили повреждение профессионально, что даже и намека не осталось на то, что что-то было. Но это и стоило мне 12400 руб.
Очень огорчило то, что дилер даже не попытался сделать хоть движение на встречу. Например, я был готов принять скидку на ТО в качестве компенсации.
В общем и целом сложилось очень негативное впечатление и ощущение, что дилеру на клиента просто наплевать, после того как он отдаст свои деньги.
Вообще на выдачу автомобиль поставили с мокрым изнутри лобовым стеклом (аж капли воды скатывались по стеклу вниз) и без передних брызговиков, которые шли с допами. То есть, если бы я сам не сказал, то мне бы так и отдали автомобиль. Возможно, что работники повредили торпедо именно когда вытирали стекло.
Конечно, есть вопросы к таким специалистам, которые свою работу выполняют как попало при подготовке нового автомобиля.
Но еще больше вопросов к дилеру, у которого вообще нет никакого желания решать возникающие проблемы.
Регинас ведет себя по-хамски, т.к. является единственным дилером Changan в Челябинске.
Так как данная ситуация приобрела принципиальный характер, то решил для себя, что буду ездить на ТО в другой регион, но только не в Регинас. Уже нашел другого официального дилена Changan.
Очевидно, что больше я никогда не куплю автомобиль у данного дилера.
1
نوفمبر 7 ، 2024
Менеджер Евгений, кайф, профессионал своего дела, были с ним на связи практически пол года, и в итоге вот он мой новый автомобиль! Спасибо большое.
فبراير 27 ، 2024
приобрели чанган алсвин все устраивает ОСОБОЕ внимание уделил персона мне очень понравилось отношение,спасибо менеджерам Евгений Биленький и Алексей к сожалению фамилию не запомнил респект вам ребята
مايو 31 ، 2023
Выбирали с мужем машину, остановили свой выбор на Чанган. Отличная машина, интересный дизайн. Огромная благодарность менеджеру Алексею, очень профессионально подошёл к нашему вопросу, всё объяснил четко и понятно. Благодаря ему выбор и покупка машины прошли без особых проблем. Рекомендую!
1
1
يونيو 3 ، 2024
Пытались купить Чанган s55plus, в момент сделки Руководитель отдела продаж Виктория стала просто хомить,были в шоке! По итогу купили Geely Atlas PRO. В этот же день,в том же Регинасе.
С таким руководителем отдела продаж, и продаж не будет. Не компетентный сотрудник ( еще и руководитель) именно из за Виктории не купили автомобиль Чанган s55+
1
1
فبراير 4 ، 2024
Ребята нормальные менеджер Игорь молодец адекватный человек, рекомендую! Руководитель продажа на сколько я понял девушка имя не помню очень приветливая видно профессионал своего дела, мне понравилась. Рекомендую!
1