Были в шоколаднице 02.12 в 13:30, хотели перекусить и пойти дальше гулять по Душанбе. Я раньше была в шоколаднице и всегда все было хорошо) В этот раз мне ужасно не понравилось.
Еда в целом ок. Но меня очень неприятно удивил сервис 🥵 заказала блинчики с ветчиной и сыром, долго ждали, в итоге официант принес блины с сыром и шпинатом 🤷🏼♀️🤷🏼♀️ нас было двое, поэтому я подумала, что это не мои и сидела ждала дальше. Оказалось, мои. Я сказала официанту, что заказывала другие, с ветчиной и сыром, а эти, кажется, со шпинатом. На что официант ответил, что все правильно, это блины с ветчиной, сыром и шпинатом. (?) Я ответила, что в меню шпината не было, это отдельная позиция, я заказывала с ветчиной и сыром. Официант сказал, что да, в меню не было написано, но все правильно, это ветчина, сыр и шпинат. Ветчина просто внутри мелко нарезана. 😳
Честно очень не хотелось устраивать разборки из-за таких пустяков и выяснять отношения и очень хотелось верить официанту.
Но естественно никакой ветчины внутри не было, это были блины с сыром и шпинатом. В чек тоже пробили сыр и шпинат. И на мой комментарий, что это были все же не те блины, официант сыграл в дурачка и ответил что-то вроде: «а, да?».
Если честно, я в шоке от такой наглости и вранья. К блинчику претензий нет, блин как блин, ок. Но так нагло врать в лицо клиенту нельзя. Правильнее было бы честно извиниться и признать, что перепутал, забыл или ещё что-то. Возможно я бы согласилась и блин не пришлось бы менять. Ну все бывает, что уж тут. Но когда тебя пытаются выставить дураком - это ужасно неприятно и не правильно.
Ужасный сервис, больше сюда ни ногой!
P.S к сожалению не знаю имени официанта, молодой худенький парень.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артур Абдуллов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Чисто, прохладно в помещении, вкусный лимонад - на этом плюсы заканчиваются.
Бэйби картофель это просто нарезанная картошка. Кашу варили 40 минут. Говядина была ужасная - жесткая и сухая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ахмед
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Молодцы! Вкусно готовят!
Отличный сервис и обслуживание!
Официантка, Лейла умница!
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Нурова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Хороша атмосфера , вкусная и свежая еда . Коллектив на высоте !!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Чернышов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Все вкусно и хороший сервис. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Азамат Хамидов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Заведение хороший, один из этих сеть но как-то алкогольный напитки мало ассортимент
И ещё сервировка и сервис обслуживание плохо
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Бирюков
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Отсутствует понятие европейского туалета. Остальное, все супер.
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Обслуживание включено в чек, но Азис почему-то не принес сдачу, это некультурный жест со стороны официанта и как следствие неприятное впечатление о заведении.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Соколов А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Ужасно.
Повсюду мухи.
Еда невкусная. Заказывал борщ и паровые котлеты с пюре.
Готовили медленно.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Р.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26 ، 2020
Приятное место, большой выбор безалкогольных напитков, вкусная еда, отзывчивый персонал. Вот только вечером очень дымно от кальянов. Некурящим людям неуютно.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
호비 )
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Очень вкусно!!
إظهار رد العمل التجاري
Семён Мирный
مستوى 16 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Отличное место,как посидеть покурить кальян, так и перекусить, да и пообедать можно не плохо,
2
إظهار رد العمل التجاري
Kate
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Мило
1
إظهار رد العمل التجاري
Меликов Ануш
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Очень вкусно там
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Макклюр
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 17 ، 2019
Хорошое уютное место. Нельзя было расплачиваться картой.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
IT BEST
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
нет слов всё шик
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2018
Вкусно, но в последнее время падает качество обслуживания