Бассейн был в ноябре в 20 числах не работал церкулярный душ, одна из саун, джакузи ванна работает не все режимы попал в санит.день кстати был с ребенком 7 лет кругом запах без.растворов, и других химикатов, строители ремонтируют так что их надо обходить, все в таком духе. Бываю часто и хочу сказать что впервые не пустили с ребенком в трен зал, чтоб просто мой малой посидел в телефоне ч позанимался, сказали иди в низ, в детскую, там не души, ну так пойдет.Персонал на ресепшен, крайне был не приветлив. А так классное место. Живу рядом про номер ни чего не могу сказать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Очень всё свежее и чистое, выход на крышу это прям вау, ни в одном отеле такого не видел. Сауны с хамамами не супер горячие, мне бы пожарче понравилось. Завтраки средненькие, но отдельно хочется отметить выпечку - запеканки, пироги на высоте. Вокруг отеля нет ничего, но это не к отелю претензии, конечно - просто через 2-3 дня станет скучновато.
إظهار رد العمل التجاري
Майя Сергиенко
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Всё супер! Номера классные. Ресторан красиво и очень вкусно, пицца 4 сыра лучше многих в мск.
1
إظهار رد العمل التجاري
Maks Korsh
مستوى 9 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Все на уровне, если хотите провести время с удовольствием в Подмосковье, то только здесь. Бассейн, хамам, парилка, джакузи, груповые занятия ( йога, пилатес и т.д.)
إظهار رد العمل التجاري
игорь сем
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
все хорошо, удобно, что в постояльцам отеля бесплатно доступен бассейн и сауны/хамам. недостаток - шумно от ресторана на первом этаже.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Головачева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Отдыхала в отеле в конце апреля в будни, три дня-две ночи. Брала спа тур. Да, недешево, но по отдельности вышло бы дороже.
Очень хотела отдохнуть, поэтому выбрала предложение, где уже были включены и массаж, и бассейн, и питание все включено.
Еда вкусная, бассейн под прозрачной крышей отличный, массаж очень понравился.
Номер брала Япония, но как я понимаю они все примерно одинаковые по размеру, отличается тема. И да действительно номер очень большой.
Сотрудники на ресепшен приветливые, я приехала не доделав работу, брала с собой ноутбук, но забыла мышку. Приветливая девушка помогла решить проблему, нашли мне запасную мышку.
В целом очень понравилось, с удовольствием приеду еще раз.
Единственный минус для меня был - в апреле действовала программа тур кэшбэка по карте Мир, но отель не присоединился к программе. Было бы здорово, если бы программа работала
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Выглядит просто шикарно, бар поражает уютом и разнообразием напитков, в жилых номерах не был, но думаю там тоже все чисто и аккуратно. Бассейн ужасный, маленький и безумно холодный. Простыть очень просто, вода холодная и температура около бассейна крайне низка. Про хамам я вообще молчу…
3
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Зеленова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Отдыхали в отеле с дочерью в мае на буднях, три дня. Бронировали номер - Старая Англия. Он прекрасен, это тот самый случай когда на Яву лучше чем на фото. Отделка продуманна до мелочей, отличная кровать , пастельные белье, с/у стильный и комфортный. Очень чисто, не смотря на то что отделка в темных тонах. Все девушки - администраторы очень приветливые , внимательные и отзывчивые. Отдельно хочется отметить ресторан- подача блюд действительно достойная в красивой стильной посуде и очень вкусно. Спа зона однозначно хорошего уровня, чистый бассейн, с очень комфортной температурой воды. Гидромассажные ванны ухоженные, горячая водичка. Сауна и хамам отличные . Отдельная благодарность массажистам Всеволоду и Владимиру. Процедуры включенные в тур перезагрузка очень достойные- пилинг- обёртывание и сам массаж на должном уровне. Хочется поблагодарить владельца отеля и весь персонал за душевный и вместе с тем профессиональный подход к работе и сервису. На ум приходят слова из одной древней мудрой книги :" Во всем поступайте с людьми так, как хотите, что бы они поступали с вами." И это конечно о вас. Желаю вам дальнейшего процветания вашего дела на благо людей.
إظهار رد العمل التجاري
Goga Gogin
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6
Не плохо но очень дорого. Цена не соответствует услугам.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Осадченко
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Ужасное место, заплатили 7000р за ночь с завтраком (шведский стол ) сауна,бассейн принадлежат фитнес клубу, не гостинице.
Посещать вы их можете но паралельно в бассейне идут занятия.
Отдельное внимание завтраку! Есть просто нечего!!! Мы пришли на завтрак в 9:30 уже не было ничего кроме самых дешёвых сосисок и двух кусочков омлета, а ну ещё две кастрюли каши, гречка и манная. Справедливости ради номер "Африка" симпатичный, но! Не работает климат, было прохладно. Телевизор работает через раз. Короче никому не советую. Лучше переплатите и съездите в хороший отель с настоящей едой и спа.
Nataliya Gvozdev
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Все номера отеля дизайнерские, разное тематическое оформление👍останавливались на сутки, попарились в сауне, поплавали в бассейне, кухня в ресторане не плохая, вцелом всё понравилось!
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Счастливцев
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Очень достойная кухня , много интересных блюд. Гастрономия вкусов. Очень уютные номера, фитнес, бассейн.. очень хорошее место для проведения различных мероприятий и личного отдыха.
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Мальцева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Отмечала др. Номер был чистый. Но не очень понравилось, нас было 4 человека в номере, а всех принадлежностей на 3 -х или вовсе на 2-х. Вы проверяйте номера,пожалуйста, перед заселением,притом что у нас заезд был поздний! Была чья то шапка на полу....
Нет заинтересованности у персонала. Даже,когда выезжали нас не спросили, как и что...
Не в восторге. Увы...
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кузьменко
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25
Номера уже начинают устаревать, в хамаме отваливается плитка, а некоторые официантки намеренно не смотрят на вас, чтобы лишний раз не позвали
Виктория Соловьёва
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Помпезное, эпотажное место. Отмечали у друзей свадьбу там 💃🏼🥂Сепер. Спасибо персоналу и организатору Валерии 👌
Дарья Степанова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Все отлично! Ездили отдохнуть на день рождения на одну ночь. Взяли белый номер и тариф полный пансион (с питанием). В стоимость было включено проживание, питание в ресторане, посещение бассейна, всевозможных бань и сауны, были 2 джакузи и фитнес зал.
Единственное, что не понравилось - для посещения бассейна выделили тряпичные тапочки (те одноразовые, что лежат в номере) и все! Было очень не удобно в них мыться в душе после бассейна, ходить по баням, заходить в бассейн. Так что стоит подготовиться и взять свои.
Питание было вкусным, но выбор блюд ограничен. Можно заказать что-то другое, но это уже не будет включено в тариф.
Так же есть различные спа услуги, ими мы не пользовались. Подробнее о них можно почитать на сайте.
В целом нам все очень понравилось
И пожалуйста, давайте людям нормальные тапки!!!)
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Трахтенруд
مستوى 16 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Для пар с детьми, семейного отдыха подходящее место. Хорошая кухня. Для детишек много всего. Чисто. Рядом гора, речка. Культурно массовые мероприятия оставляют желать лучшего, но опять же на вкус и цвет.
إظهار رد العمل التجاري
олесь гераймович
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9
Место мечта но я был только в бассейне
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ярошенко
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Отличное место для отдыха и проведения викэнда, а так же проведения мероприятий, отличный спортивный комплекс, есть бассейн, бани, хамам, джакузи, гостиница с нестандартным оформлением номеров, отличный ресторан с хорошим меню, самое главное доступные адекватные цены, спасибо Вам ребята, люблю это место :)
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ю.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отличный бассейн, приятный ресторан. Не могу сказать, что отель отличается роскошью, но отличается порядком в мелочах.
Максим
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Хорошее место. Мне понравилось. Ходили в спа, массаж, джакузи. Все на высоте. Спасибо за отдых
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Полянская
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16
бассейн 5, фитнес зал 2, гостиница 3)
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Отдыхали с мужем 8 июня в номере Бриз, брали полный пансион. Номер шикарный, еда абалденно вкусная, муж боялся, что будут маленькие порции, куда там, в обед еле выбрались из за стола как обьелись))! Ужин заказывали в номер, также было всё очень вкусно и много!
До бани и до бассейна мы так и не добрались (у нас в номере была огромная ванна).
Территории у отеля нет никакой, по близости только частный сектор, но зайдя в номер не хочется из него никуда выходить!
Единственное что подкачало это обслуживание в ресторане возможно из за нехватки персонала , в обед было оочень долгое ожидание, хотя в зале было всего 3 столика ( но перед нами конечно же извинились) ,а на ужин заказали бутылку вина и у персонала была огромная проблема найти штопор!
Не смотря на это огромное вам спасибо, при любой возможности приедем снова!
1
إظهار رد العمل التجاري
Viktoriia Sh.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Отзыв касается только ресторана и ресепшен в этом заведении.
1. «Ресторан «Аллегория» коим его трудно назвать, максимум кафе, произвел впечатление заведения на трассе. Официанта мало волнует, что гость пришел в зал. Медленно и с недовольным лицом приносит меню (расхлябанные листы, в разных форматах, барное меню в файле прописано в вордовом документе, грязное). Чтобы сделать заказ нужно позвать официанта, сам он не следит за гостями. Множества позиций отсутствует, это касается барного меню. Понимания у сотрудников также нет чай черный или зеленый. Посуду со стола убирают только после ухода гостей, либо приходится снова самим звать персонал, чтобы стол был чистым. При посещении заведения сразу становится понятно, что никакого сервиса там нет. Столы грязные, они везде засервированы как вздумалось (на нашем столе нож был слева, вилка справа). Чтобы оплатить чек нужно подойти к барной стойке и оплатить именно переводом или наличными. Притом официант даже неудосужился встать со стула, когда мы к нему подошли. Весь вечер он просидел на этом стуле, переписываясь и не обращая на нас внимания. Музыку в заведении выключили через 5 минут после нашего прихода (около 21:10), хоть ресторан работает до 23:00. Мы заказали сало домашнее из меню, которое подается с гренками, хреном и горчицей. Получили только замороженное сало, без других ингредиентов. После чего официанту об этом сказали, его ответ был таков «ну я вам просто сало пробил». Мы попросили хлебную корзину, которую уже ранее заказывали (до этого были всегда тёплые булочки), в этот раз принесли замороженный нарезаный батон и 2 куска черного хлеба. Попросили официанта собрать с собой блюда, в ответ «вам бокс принести?». В итоге еду перекладывали сами, ни пакета, ни помощи не было от персонала. Вывод такой - хочешь бесплатно подработать, приходи в ресторан Аллегория. Будешь следить за работой персонала, ходить за ним, звать его, сам себя обслуживать.
2. Сотрудники ресепшена не здороваются, стоят с угрюмыми лицами, словно их заставили там стоять. Вместо 2 браслетов, нам дали один, хотя нас двое, никогда не задают вопросов касаемо услуг, приходится самой объяснять, что мы пришли на тренировку, нам нужны браслеты, полотенца. Информацию сложно получить от персонала.
1
Анастасия Трыгуба
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Раньше было лучше, всё было на высшем уровне, ходили и в зал и в бассейн, настолько было чисто, что не к чему придраться. На данный момент слишком высокие цены просто за «воздух», в раздевалках мамочки с мальчиками (извините которым уже по 6-9 лет), многие вещи в испорченном и не рабочем состоянии
1
إظهار رد العمل التجاري
алексей доронкин
مستوى 14 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Отличный бассейн и спа зона. Есть лягушатник для детей, дети в восторге. Куча парилок, джакузи и прочих радостей. Народа не слишком много.
Групповой фитнес тоже оставил положительные впечатления.
Балл снял за агрессивный маркетинг в части индивидуальных тренировок. Хотя, возможно, кому-то такое количество внимания к своей персоне будет приятно)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Не плохая задумка отеля при банном комплексе.
Но увы, ниже прикрепляю фото из номера, в ванной комнате повсюду чужие волосы, матрасы все в пятнах, не приятные подушки, а про кавролины по всему номеру просто промолчу, их давненько не чистили хорошенько, сейф не работает, зубная паста засохшая. Посетив все хаммамы, не в одном не идёт правильно пар, имеется запах, ламы грязные, в сауне с травами, казалось хорошей задумкой, но ее там тоже давно не перебирали, пыль, запаха природы нет, и женская раздевалка , поверьте препятствие , оказывается выход в бассейн через саму душевую кабину , найдя этот портальный вход, все мои тапки ,пройдя линию препятствий душевых кабин стали волосатые, мне было очень противно, и моя годовщина подпортилась .
إظهار رد العمل التجاري
вера волошина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 26
Неплохой бассейн, тренажерный зал в цокольном этаже, тренажеры старенькие, уставшие. Персонал приветливый.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Крючкова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Отдыхали в выходные - 2 ночи. Да, в отеле есть тематические номера, но это почти единственное, что можно отнести к плюс отдыха в отеле.
У отеля отсутствует своя территория, т.е. учитывайте, что погулять как с детьми так и без просто негде. Пройтись можно только по территории коттеджного посёлка.
Есть возможность аренды велосипеда, но она теряет смысл из-за факта, описанного выше.
Блюда в ресторане готовят очень долго - по 30-40 минут. Хорошо, что хотя бы вкусно.
Бассейн небольшой, но начиная с 11 забивается так что поплавать место нет, лежаки тоже не остаются. Поэтому мы приходили где- то к 10, чего и вам советую если все-таки решите поехать сюда.
Из развлечений нет ничего кроме караоке, т.е вообще ничего!
На самом деле, отель только привлёк только своим номером и наличием бассейна. Если бы здесь не было бассейна, то не приехали бы сюда вообще.
Есть более достойные варианты в Подмосковье, чем этот отель.
А по факту весь отель - это одно здание без близлежайшей территории.
В номере отсутствует набор для приготовления чая/кофе, несмотря на то, что отель заявлен как 4*.
Да, самое главное, в связи с тем, что рядом находится нелегальный полигон по утилизации отходов и если вам осчастливится попутный ветер в сторону отеля, то запах будет жуткий. Помимо запаха стоит белое облако из дыма, которое приходит со зловонных открытых бассейнов по утилизации.
Выбирайте лучше другие места для отдыха на выходные)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
77200 Житкевич
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19
Очень приятное место ходим туда всей семьёй. Всем рекомендую.
Ольга Сивкова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12
Все понравилось. Единственный минус- нет территории для прогулки
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20
В данный момент празднуем здесь ДР фитнес клуба Русеан!!! Всё супер!!!!
Екатерина Ковальчук
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23
Хорошее место. Были с ребенком, он в восторге. Бассейн и джакузи 👍
Инна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Приехали из гостиницы.Хочется оставить отзыв.АДЕКВАТНЫЙ!
Что сказать…
Номер на 4балла
Нет кондиционера для волос
Чай не возможно попить ,ужасная накипь в чайнике.
Еда -3
Утром не было Кофе!!!!!! ДВА дня подарят (при полном пансионе ))) Мы такого никогда ,нигде не встречали!!Кофе!!Ребят-это святое!!Любое,но оно должно быть для гостей! Каждый день они говорили,что Кофе не приехало от поставщиков
Но парадокс в том ,что на обед оно продавалось, но на следующие утро они опять ждут зерна от поставщиков, а в обед продают.Странная история…
Еда не вкусная -это мягко сказано ,но подача(тарелки красивые ,большие)
Заказали солянку ,про нас забыли,ждали минут 30 ,в итоге принесли борщ(не шучу),сверху присыпали ветчиной и колбасой заветренной (видимо,которую на завтрак люди не доели) Без лимона .. в общем прогоняют продукты…и это так чувствуется.Прям грусть.
Заказали салат «Греческий» сыр в салате был старый с пленкой скользкой и не приятным запахом + прогорклое масло.Итак всё!!хотели заказать по меню алкоголь или другую еду 80% в стопе, спрашиваешь…почему? В Ответ: « ждём нового повара,меняем коллектив»Хотела выпить бокал сухого вина на ужин и этого не оказалось,только бутылка одн одного вида за 3300₽ ))) 🙈 Ну как бы бред, ребят, люди платят деньги и хотят качественный сервис.Управляющий (мужчина) очень громкий генерал в спортивных штанах,воспитывает молодых официантов на весь ресторан,чтобы гости слышали… он важный))) смешно и не красиво.Всё это вызывает грусть.Девчонки на рецепшене все вежливые и приятные!
Если честно, ощущение странные.. больше не приедем ,кстати,балкон был страшно грязный ,валялись бычки на полу и пыли в толщину двух пальцев,нет столика ..два стула и вид выходит на парковку.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Аляпкина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Мы были в этом отеле сутки (7 тыс). Бронировали за неделю до поездки (перед праздниками оставалось мало вариантов, здесь отзывы были очень средние, но решили рискнуть). Не пожалели) Выбрали номер Бриз, его позиционируют как вариант для романтического отдыха (логично, учитывая, ванную посреди номера). Номер очень просторный: высокие потолки, огромная кровать, ну и в целом, много места. Интерьер приятный, чисто. Полотенца, халаты, весь гигиенический набор (гель, шампунь, мыло, шапочки, что-то ещё). Тапки были одни, получить вторые – не проблема. Но мы забили)
К матрасу можно придраться, но вспомним, что это номер для романтического отдыха, поэтому логично:)
SPA-комплекс. Джакузи, бассейн, хамам, сауна – всё ок. Да, может быть и лучше в визуальном плане: дизайн, оформление и тд. Но функционально – всё отлично. Думаю, это главное) Удивительно, что в сауне и хамаме практически всегда кроме нас никого не было, да и вообще, толп не было нигде. Отдельно брали массаж спины (1700 руб/30 минут), промяли так промяли) Спасибо, Владимиру. Не часто массажист так вовлечен. Рекомендую.
Ресторан тоже порадовал. Завтрак был включен – стандартный хороший отельный набор. Вечером брали Цезарь с курицей (480 руб) и мексиканскую пиццу (~700 руб) – вкусно.
Можно, конечно, придраться к разводам на окнах, не белоснежным халатам, отколотой плиточке в хамаме или отсутствию звука на телевизоре в первые 5 минут, но зачем?
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай С.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
То, что мне очень понравилось, значит ничего не сказать. Всё просто на высоком уровне, реально неожиданно. У меня был номер Америка. Один минус, плохо работал кондиционер. На ресепшене девочки вежливо ответили, что заявку сделают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Прекрасное место за городом, красивый современный комплекс для отдыха и проведения праздников.
إظهار رد العمل التجاري
Катюня
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Классное место для отдыха и релакса. Перезагрузка 100%. Немного бы обновить номера, так как в номере с джакузи сама джакузи оказалась не совсем рабочей и фен тоже.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Шабанов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Отличный загородный отель. Есть свой ресторанчик и отдельное пространство, чтобы посидеть своей компанией (напитки можно свои, а еду заказать в баре). Отдельно хочется выделить творческий подход к дизайну каждого номера. Очень понравились и эко-номер и сёрфинг.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Горбенков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12
Был в коттеджном посёлке. Всё прекрасно, баня, шашлык...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Отличное место на денёк перезагрузиться
Номера просторные, чистые
Сантехника в хорошем состоянии
Еда нормальная
Бассейн чистый, народу мало
Персонал суперадекватный
Территории нет, но я знала куда еду
С удовольствием буду возвращаться
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Хороший спа отель. Номера хорошие и большие. Еду можно заказать в номер. Бассейн, тренажёрный зал, хамам и сауны. Меню маленькое по еде. Завтраки хорошие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Рева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Хороший отель,вкусна кухня,спа и бассейн идеальные, хорошие и чистые номера.
1
Юлия Рашевская
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Начну свой отзыв с того, что перед бронированием отеля искала красивый ресторан, в котором можно отметить юбилей мамы. На сайте «Чулково» увидела ресторан с панорамными окнами, позвонила спросила не будет ли никаких мероприятий в нашу дату, мне ответили нет. Я забронировала 2 номера. Позже позвонила, чтобы забронировать столик в ресторане, мне ответили, что в том ресторане будет свадьба, видимо не весь персонал был в курсе, и есть ещё один зал, можем предложить только его, конечно он не такой большой не такой красивый, но ладно, не страшно. Мы приехали, отель хороший, красиво внутри, чисто, все относительно новое, номера отличные, очень понравилось, есть все необходимое, полотенца, тапочки, халаты, большие балконы со столиком и стульями (вечером был красивый вид на закат). Далее бассейн, тоже большой, все отлично, джакузи, красивый вид, покупались и далее собирались в ресторан отмечать день рождения.
Заранее я принесла официантам свечки (в 17.00), попросила, чтобы имениннице вынесли десерт со свечками и поздравили ее. (Стол мы бронировали на 20.00)
Официанты начали говорить,чтобы я заранее заказала всю еду, чтобы не пришлось ждать ее до 22.00, так как у них был ещё один день рождения в том зале, на что я ответила, как я могу заранее заказать еду, если это во первых сюрприз, во вторых нас будет всего 4 взрослых и 1 ребёнок, не известно что изменится за 3 часа. Да и вообще если это ресторан разве это нормально ждать заказ 2 часа ?
Заранее конечно же я не стала ничего заказывать, сказала что мы подождём если что, посидим выпьем,потанцуем,пока будем ждать еду.
Приходим мы в 20.00 в этот «ресторан», атмосфера детского утренника, везде очень светло, горят окна белым светом, официанты не понятно есть они или нет..
Настроение уже встать и уйти в номер.
Написала администратору Екатерине,чтобы она подошла ко мне.
Мы выходим с ней разговаривать я спрашиваю это весь вечер будет это все светить так?
Она быстро разобралась с этой проблемой и сделали приглушённый свет. Далее я спросила, что у них за караоке, она любезно показала мне зал караоке (он небольшой,но красивый),сказала,что работает он с 23.00 до 2.00,я спросила нужно ли бронировать столик,есть ли какой то депозит, она сказала не нужно,депозита тоже нет,просто приходите и все. Я сказала,что останемся тогда в ресторане который работает до 23.00 и потом в караоке,как он откроется.
И тут начинается сааамое интересное…
Мы сделали заказ, ждали 30 минут просто стаканчики и напитки. К нам не подходил никто, мы сами подошли 2-3 раза к официантам и попросили хотя бы стаканчики, принесли только после того, как я опять же написала Екатерине.
Музыка хорошая, музыканты молодцы.
Еду мы ждали ещё где-то пол часа (но это ничего страшного,были к этому готовы), вкусно, но необоснованно дорого, меню оооочень маленькое, выбрать особо не из чего. Для такого ценника нужно более хорошее обслуживание как минимум. Поздравили маму только в 23.10,после нескольких моих просьб к Екатерине, хотя свечки мои приготовили сразу как мы пришли. И мама расстроилась,что поздравляли ее когда уже все разошлись и закрывался ресторан. Для поздравлений я попросила включить песню Алегровой «С днём рождения» , Екатерина написала,что ее нет, но Сергей вокалист исполнит ее сам, я написала спасибо, и попросила счёт принести мне. На что она ответила, за песню вы сможете его сами отблагодарить, если захотите. После песни, я подхожу к Сергею, говорю что песня конечно воооообще не та, но все равно спасибо, на что он говорит : «у нас песня стоит 500₽», я переслала ему, дабы ни с кем не ссориться.
Подходим к караоке, там стоит Сергей и говорит караоке не работает, вход в караоке 2.000 и тогда будет работать. Я в шоке, не приятно, что пытаются развести на деньги. Пишу Екатерине, она ко мне подходит и говорит, ну Сергей же предлагал в 22.20 ВСЕМ гостям пойти в караоке, все захотели остаться тут. На что я ей отвечаю,что караоке начинает работу с 23.00,она говорит ну это на усмотрение Сергея. Одни противоречия, сначала одно потом другое, и просто открыто стоит мне и говорит,что да я такое сказала,но сейчас все по другому, мы передумали. ЧТО ЗА ДЕТСКИЙ САД? Я просто в тупике стояла и даже не знала что ответить, просто нет слов. Ну и соответственно уже никто ничего не хотел,настроение испорчено,мы ушли в номер. Позже Екатерина предложила принести нам в номер шампанское и нам его принесли, спасибо конечно,приятно, но осадок остался просто огромный… Не надо из людей делать дураков, это очень не приятно. Больше не приедем 100%.
Завтраки очень скромные, заказывали еду утром ещё дополнительно по меню.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
ника мир
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2020
Прекрасное место для отдыха, зимой и летом. Впечатления остались хорошие, персонал дружелюбный и учтивый. Бассейн, сауна, хамам и многое другое - пользуйся когда хочешь. Питание отличное, есть бар. Дизайн номеров на вкус и цвет, конечно. Всем довольны, за исключением состояния самого номера. Душ работал с перебоями температуры воды, фен выключался каждые 30 секунд. На долгий отдых, это бы очень повлияло, но сотрудники старались исправить чем могли. Недалеко от Москвы и за отличную цену. Рекомендую!
6
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Меренков
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Чистота, порядок, немного дороговато, Предназначен в основном для взрослых - обусловлено глубиной. Всего 2,5 дорожки. Есть джакузи, бани, душ шарко.
И кому как повезёт: перед нами было полно народу и люди «толкались». Нам повезло больше всего - ещё 2 человека на протяжении 2х часов, пока мы плавали.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3319
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20
Спал очень красивый мой ребёнок сказал что очень там сексуальные девочки есть
1
1
Юлия Дев
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 21
Хороший клуб! Но требует серьезной уборки всех зон!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Щеглова
مستوى 16 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
04.03.23
Пятница , под живой музыкой называют живой дибилизм, доблеж из колонок на всю мало напоминает живую музыку.
Все надо контролировать, сегодня приехали в бассейн, а там санитарный день. Никакого предупреждения заранее.
В ресторане тоже стало хуже, то хорошо обслуживают, то последний раз кое-как . За клиентов не держатся, им все равно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Андреева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Что там хорошо так это комнаты точнее дизайн интересный,еда вкусная.А что касается бассейна и бани,оставляет желать лучшего,похоже не общественный местный Бассейн,а цены дерут не соответственно.