Cifra 1

2.4

606 تقييمات

قيِّم هذا المكان

t41rt

مستوى 9 خبير محلي

Частые перебои с интернетом,приходится включать мобильный интернет для работы дома.При звонке в техподдержку нужно одно и тоже обьяснять трем операторам.Потом они просят зайти в настройки роутера и что то менять в настройках,меня это раздражает.Оплачиваешь за услугу предоставления,но если будут неполадки ты становишься их внештатным сотрудником.Мастер за 4 года приезжал только на подключение интернета и второй раз подключении ТВ.Все вопросы решаются по телефону а претензии и жалобы не принимают,отправляют на сайт Цифры.Прикольно, инета нет!—Все пишите на сайт!вообщем отношение к абонентам никакое.Три роутера сменил,скорость низкая даже 50мб нет.Звонить на горячую линию нет смысла.

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

ЖК Лучи, Солнцево. Постоянно пропадает интернет. Бесполезная служба поддержки. Когда у жителей ЖК начала сильно проседать скорость каждый вечер, они сказали, что это роутеры виноваты… Обещали исправить. Как всегда облажались. Обрывы пару раз в неделю - это норма. Перерасчет сами не делают, потому что замучаются платить за свои косяки.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Ужасный провайдер. Постоянное зависание и интернета и тв. Жду когда появиться альтернативный вариант, чтоб сменить этого провайдера.

iAstrix

مستوى 20 خبير محلي

Просто ужас постоянные аварии тарифы высокие, техподдержка ужасная !!!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Жирнов

مستوى 4 خبير محلي

Отличный провайдер с хорошими тарифами. Второй год пользуюсь услугами и никаких проблем.

Антон Кудряков

مستوى 3 خبير محلي

Ребята просто красавцы! Плачу за интернет скоростью 100мбит. Компания предоставляют услуги мне со скоростью от 2 до 15 мбит.( скриншот прилагаю). Звоню на протяжении 5 дней, тратя от 30 до 60 минут своего личного времени и денег - РАЗГОВОРЫ ПЛАТНЫЕ!! ( скриншот прилагаю). На что слышу " у нас клиентоориентированные цены, что вы хотите?!" Мало того, что трубку берут спустя 10-12 минут, так еще и оператор ведет разговор некорректно, затем переводит на техническую службу поддержки. Но т.к. я дозвониться пытался 15 минут, объяснив свою проблему, произошло рассоединение. И мне приходиться объяснять все в пятый раз что, куда, где, почему, как подключен интернет, вынуть кабель и многое другое. Про падение скорости в компании каждый день мне предоставляли интересные истории: на 1-ый день " может что-то с роутером, попробуйте почистить кэш и завтра все нормально будет", на 2-ой день " вы знаете мы определили что кто-то на чердаке нелегально подключился, мы их отключили, больше скорость падать не будет", на 3-й день " вы знаете у нас в программе стояло ограничение по скорости для вас, больше этого нет!!" и тд. А еще забыл добавить, что в доме 1 провайдер - других не пускают( наверное, по договоренности с управляющей компанией моего). Монополия, центр Москвы, 2020г.:))) Не связывайтесь.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Б.

مستوى 7 خبير محلي

Скорость устраивает, цена отличная. При оплате за год вперёд дают хорошую скидку.

Алексей Лазарев

مستوى 4 خبير محلي

Сбои бывают, но не часто. При этом надо отметить у них самая низкая цена на рынке за домашний интернет.

Дмитрий С.

مستوى 3 خبير محلي

Самый убогий интернет!!!!! Не подключайте не когда!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий С.

مستوى 3 خبير محلي

Постоянный обрыв связи качество обслуживания плохое.

إظهار رد العمل التجاري

Станислав З.

مستوى 5 خبير محلي

Уже месяц не могут устранить аварию в Домодедово, одни отписки. Жаль нет замены, единственный оператор в доме. Не рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Комраков

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительный провайдер. Производственная 10к1 - плачу за 300 мб, скорость - 3.5, техподдержка не связывается, кормят завтраками.

алексей в.

مستوى 4 خبير محلي

Нормальный оператор, качество связи хорошее. Проблеммы если и бывают, то устраняют все быстро и оперативно. Прикольный офис, креативнинько так, приезжал к ним, были вопросы с оборудованием, к клиентскому сервису претензий нет, все быстро порешали!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Александрович

مستوى 9 خبير محلي

Это самый ужасный провайдер с которым я связывался!мы заплатили 150тыс что бы нам провели выделенную линию,на этом всё и закончилось!)скорость слабая,тех поддержка это вообще отдельная история,они разбираюсься в своей проффесии хуже меня,решить проблему никто не хочет,говорят мол на нашей стороне всё работает,перезагрузите роутер,хотя у них постоянные аварии и интернет вообще не работает,сейчас когда мне накипело я звоню на два номера в тех поддержку уже 40мин что бы узнать кто мне поднял тариф без моего ведома с 1.500 до 2.500 это я увидел на сайте а на сайт я полез после скорости 6мб в сек!МНЕ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!40мин

إظهار رد العمل التجاري

Рустем Валиулин

مستوى 6 خبير محلي

Провайдер просто донный, авария на аварии, каждый день у них что то да случается, интернет работает еле как. Сегодня случилась очередная такая авария, (район Коптево, бульвар Матроса Железняка), попытался позвонить в тех поддержку - так там даже телефонная линия перегружена, говорят перезвоните через час 🤦‍♂️ Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.

Андрэ Астафур

مستوى 8 خبير محلي

А мне цифра один нравиться, намного лучше других компаний. А отключения у всех бывает, но не все за это платят...

Kobe Bryant

مستوى 4 خبير محلي

Худее что можно найти... Ещё и обманщики. Пытались впарить мне два договора на одну квартиру!!! Обман и интернет прошлый век

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Викторова

مستوى 8 خبير محلي

Норм

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 8 خبير محلي

Постоянно названивают, Надоели, добавил в чёрный список, через день трезвонят

إظهار رد العمل التجاري

Денис Паршин

مستوى 13 خبير محلي

Если происходит авария, будьте готовы к резервным источникам минимум на сутки

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 7 خبير محلي

Безобразная контора!!!!! Интернет еле тянет, постоянные сбои!!!! Дозвониться сложно! Думаем переходить на другой провайдер

Natalia

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительный интернет. Платим за 100, но по факту даже 50 редко бывает. Их спецы говорили, что проблема в роутере. Поставили мощный - стало чуть быстрее, но о 100 и речи нет. Ну это ладно. Уже 2 недели инет вообще не работает, постоянно вылетает. В поддержку звонила 5(!!!!) раз, переключали роутеры, меняли каналы в настройках роутера, напрямую к компу подключались, сбрасывали настройки роутеров. Ничего не помогает. Будем менять провайдера

Антон Носков

مستوى 20 خبير محلي

Предоставление услуг интернета и телевидения на хорошем уровне, отзывчивость и вежливость сотрудников как call-центра, так и офиса. Сбои в работе сервисов минимальные, редкие, решение технических проблем оперативное. Спасибо, я ваш текущий клиент!

إظهار رد العمل التجاري

Флорид

مستوى 7 خبير محلي

Стабильный оператор в Одинцово Можайское шоссе 122, пользуюсь им течение шести лет. Проблем со скоростью не испытываю. Никаких новых прорывных технологий в принципе нет, но все что есть работает исправно.

Андрей Ж.

مستوى 6 خبير محلي

Качество интернета ужасное, скорость очень маленькая, такая что играть в онлайн игры невозможно и это при заявленной и мною оплачиваемой скорости в 100 мб/с... ужас, но к сожалению в нашем доме только этот провайдер, надеюсь что не надолго.

IRISHKA

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный интернет , постоянные проблемы на линии .

إظهار رد العمل التجاري

Sergei

مستوى 2 خبير محلي

Неплохой провайдер. Количество сбоев по вине провадера, за трехлетнее использование, около 10.

Алексей Б.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный провайдер

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Ч.

مستوى 6 خبير محلي

К сожалению их абонент. Их интересует только сбор денег и не важно получаешь ли ты услугу или нет, кабеля нет физически (отрезан, украден) делаешь заявку, звонишь, пишешь в тех поддержку в ответ выключите/включите роутер. Они считают, что интернет есть всегда - 'он от них вышел', это у Вас проблемы, не тот мобильник, комп, роутер, нет кабеля... Все общение платное с твоей стороны, одидание от 30 минут до нескольких часов, заявки на ремонт не исполняют, назначают день, время и на этом все заканчивается. Можно неделями, месяцами сидеть без интернета и телефона и при этом его оплачивать, делаешь заявки на перерасчет, предоставление документов все в пустоту. Если много лишних денег и интернет только для галочки, типа "плачу" то Вам в эту компанию.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Никитенко

مستوى 6 خبير محلي

Хороший. Провайдер.

إظهار رد العمل التجاري

Борислав Борондуков

مستوى 17 خبير محلي

Систематические перебои с интернетом. Исправлять не хотят, а хотелось бы! 3* только за телевидение и перемотку на 2 недели.

إظهار رد العمل التجاري

Ryuk S.

مستوى 4 خبير محلي

техподдержка на нуле. если что-то ломается, то делают долго и криво.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина С.

مستوى 19 خبير محلي

Супер

إظهار رد العمل التجاري

Антон А.

مستوى 4 خبير محلي

Самый убогий провайдер в мире , устраняет аварии месяцами.

إظهار رد العمل التجاري

iskra

مستوى 14 خبير محلي

Отвратительный провайдер. Не рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Алтана Л.

مستوى 3 خبير محلي

Не клиентоориентированная компания.

إظهار رد العمل التجاري

Mila Mila

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее обслуживание. Наша организация пользуется их услугами уже не первый год.

إظهار رد العمل التجاري

Параметр

مستوى 19 خبير محلي

С интернетом проблем нет. Но хочу предупредить о телевидении - пользовался, но что бы отказаться от данной услуги необходимо приехать в офис, написать заявление, и устроить танцы с бубнами.

sania.gulin201511

مستوى 3 خبير محلي

отвратительный провайдер / какие то если у вас будет проблемы им будет не до ваш но есть плюсы плату и задолженность они вам всегда напомнить а вот подрезка в чате или по номеру телефону офиса нет

Александр М

مستوى 3 خبير محلي

Постоянно сбои, кто думает о непрерывном интернете, для работы на дому и т п. Не советую

Qwerty

مستوى 18 خبير محلي

Раньше было хуже, но вот уже пару-тройку лет претензий нет. Скорость в соответствии с тарифом, стоимость устраивает, перебои связи - большая редкость

vzlet.posadka

مستوى 8 خبير محلي

Никакие. Дорого, отвратительная техподдержка!

إظهار رد العمل التجاري

Артур Андреевич

مستوى 5 خبير محلي

Всё отлично посёлок Марьино полёт нормальный

n.e.

مستوى 5 خبير محلي

Живу в Тушино,работаю удалённо.С августа 2020 начались перебои с интернетом и продолжаются до сих пор.Дозвониться до оператора невозможно.Будем искать др.провайдера.

Антон Луи

مستوى 15 خبير محلي

Средний провайдер. После подключения, пару месяцев все было отлично, скорость по кабелю более 300 мбс (тариф 300). В данный момент скорость ниже 209, ТП разводит руками( Скорее всего буду менять провайдера.

marina ivanova

مستوى 14 خبير محلي

Отлично работает. Сбоев не бывает. Подключены уже более 5 лет.

Алексей Мотаков

مستوى 15 خبير محلي

Всё работает! На5+

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Суминов

مستوى 17 خبير محلي

Как корпоративный пользователь доволен. Качество связи значительно улучшилось. Тех.службы реагируют быстрее чем я узнаю о проблеме. Устраняют аварии оперативно. Единственный минус непрозрачность цен на услуги.

إظهار رد العمل التجاري

ivanoff-evgen-i2016

مستوى 4 خبير محلي

Плохой интернет скорость очень слабая иногда просто не грузятся обычные страницы яндекса, часто происходят какие то аварии на линии, правила оказания услуг меняют на своё усмотрение толи автоматика у них такая толи раздолбайство, Отношение к клиенту неуважительное Не рекомендую этого оператора ! Не в коем случаи не обращайтиись к данному провайдору!!!

إظهار رد العمل التجاري

Гражданин РФ

مستوى 30 خبير محلي

Наш провайдер... Хороший, отзывчивый оператор

إظهار رد العمل التجاري

Cifra 1

314 مراجعات