Второй день пытаюсь добиться скорости интернета!!!! Слышу в ответ одни отговорки, то куписе свой роутер, то ноут. Плохой, на вопрос вернуть деньги или выслать мастера, слышу в ответ купите свой роутер, жду обратной связи!!!!
9
2
Кирилл Чуханов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Качество интернета печальное! Вместо заявленных 100мб то 1.5, то 10 -15мб.
скорость скачет. В онлайн игры играть невозможно. Скачет пинг. Проседает скорость.
До техподдержки трудно дозвонться . Грешат на мое оборудование.
Провайдера не советую. Буду менять
9
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Каждый месяц поломки, отсутствует интернет по 1-2 дня, зато самый дешёвый интернет в округе и в наш дом некоторые провайдеры отказывались проводить интернет.
3
SSS
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Самый отвратный провайдер, который у меня был.
Постоянно нет интернета, никак не оповещают, никак не компенсируют.
5
Людмила Винникова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Отличный интернет. Перебоев нет. Скорость хорошая.
4
Ирина А.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
Виснет. Приходится перегружать.....Вот как только об этом написала все работает как часы. Делайте выводы!!!! Кто то в в Марьино постоянно режет провода(к фирме это не относится)
2
2
Иван И.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
На устранение проблем с интернетом уходит 4 дня. Мне кажется странным в 20году сидеть без интернета все выходные. Если есть другие варианты, берите их, только не этого провайдера.
6
3
Rada Slavkina
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Постоянные сбои со связью! Не рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Eva Goldman
مستوى 30 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Перешла на другого провайдера когда начались аварии за аварией. В мае из за поаздников интернета не былопочти неделю, потом аварии стали регулярными, по 2-3 дня полное отключение.
8
3
юлия и.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Просьба конкурентов!подключите пожалуйста поселок Лесной простор 3 Одинцовский район.Цифра 1 самый ужасный интернет,уже сил нет! сейчас когда все уроки у детей онлайн,вместо 100мб нам 3мб выдает,мы платим 2500р в месяц за что????
7
3
Sergey Yasniy
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Не являюсь клиентом данной конторки, но от них постоянно поступает звонок автомата с информацией о некой задолженности и просьбой пополнить лицевой счёт.
7
1
ASH.D
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Посёлок горки 2 отказывается от ваших услуг!это уже предел, платим 2500р в месяц и каждую неделю сбои и отключения!
3
Лина Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Ужасное качество предоставляемых услуг!!! Очень часто проблемы на линии и ужасный интернет. Меняю провайдера. Надоело уже!!!
3
1
АлВин
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Так себе. Периодически бывают разрывы.
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 22 ، 2019
Подключили несколько месяцев назад интернет от этого провайдера. Работает стабильно, внезапных отключений ещё не наблюдалось, заранее обо всех технических работах предупреждают. Рекомендуем провайдера в целом.
2
14
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Интернет с перебоями уже 3 дня ! Более того 1-й и 2-й день не было интернета, т.е. нет нормального интернета 3 дня, завтра (4-й день видимо будет тоже самое) естественно обратной связи никакой нет, им неважно. Обратной связи никакой. Я с удовольствием уйду к другому провайдеру.
7
1
Valentina Z.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Отвратительный провайдер! Интернет работал через раз, постоянные аварии и проблемы!! Никому не советую, провайдеру откровенно наплевать на клиентов
6
2
Viktor Ippolitov
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Пользуюсь услугами этой фирмы более 10 лет. Нареканий нет.
1
4
Wladimir Utkin
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2020
Не являюсь клиентом этой компании, но вчера мне позвонили и робот сообщил о задолжности в 5000₽. Я так и не понял, это шутка, реклама или развод.
7
2
Anyutik K.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Редко ползуюс картой, но хорошо роботает.
3
3
Кристина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
Отвратительное обслуживание ,отвратительная работа службы поддержки . Исправно лишь высылают квитанции и взимают плату . Телефон у нас постоянно не работает. Заявок оставлена куча ,результата никакого. Расторгаем с ними договор .
10
4
Сергей К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Всё устраивает. 3 года пользуюсь
4
إظهار رد العمل التجاري
Алина М.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2020
Полтора года пользуюсь интернетом от этого провайдера и особых проблем пока не заметил. За все это время единственный раз был сбой, но как потом оказалось, проблема была с моим роутером. В службе поддержки проконсультировали, помогли выбрать и настроить новый, с тех пор все отлично
8
11
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Чудовищная, бессовестная контора. Не связывайтесь с ней, берегите нервы!
4
1
Андрей Хрестинин
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2019
Периодические аварии приводящие к прекращению оказания услуг доступа к сети Интернет и IPTV. Каждый раз необходима куча обращений в компанию, для перерасчета. Почему нельзя это делать автоматом, нет услуг пересчитайте, абонент буден благодарен. Необходимо, чтоб абонент покланялся дял получения перерасчета. Техподдержка "высококвалифицированная" девушка так насоветовала, что слетели настройки роутера, а сама быстренько слилась. При возврате оборудования, представитель компании в оговоренный период время не прибыл, только через 30 минут со звонком: "вы еще дома?".
21
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
В 2021 году стабильно ронять интернет на сутки в Москве - это дно дна
6
макс в.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Нормальный провайдер, сбои бывают, но не часто
3
3
Петр
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Провайдером пользу более 10 лет. Меня устраивает.
1
Ваня
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Всегда на уровне
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Иванов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2019
Безобразный провайдер стал, хотя был весьма неплох. Часто падает инет и плохо устраняют проблемы. Отказался от них, потерял терпение через несколько лет, когда инет падал с "завидной" регулярностью.
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Конкин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Не знаком с этой конторой, но периодически названивают не понятно для чего... Своими спам-звонками реально достали
3
Никита К.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
"Прекрасный" интернет, спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Ворожейкин
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Скорость домашнего интернета дана из самых высоких. Соответствует цена и качество оказываемых услуг.
1
5
Даниил Солнцев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2020
Скорость в 10 раз меньше заявленной, пинг просто ужасный, буду всем советывать избегать этой конторки
4
Polnoch
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Полный отстой!!!!!Даже не сообщили что мой дом сняли с обслуживания !!!!Бардак!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2018
Пользовалась услугами этого провайдера несколько лет. Качество интернета, мягко говоря не очень, интернет медленный и работает с перебоями, реагирую на заявки медленно и с неохотой. За те деньги которые дерут это не сервис а издевательство. Если и подключать интернет через них, то только если совсем нет альтернативы, даже мобильного интернета. А уж если появились проблемы от этой шарашкиной конторы невозможно чего-то добиться.
9
8
Макс Швецов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Все хорошо, звонят, напоминают о задолженностях, но скорость инета добавляют по тарифу, только в том случае, если ты им позвонил, а не от того что исправно платишь по тарифу )
3
6
Георгий Исак
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Ни интернета ни тв нормально в личный кабинет вообще кто та другие фамилии прописаны
3
Татьяна Кулдуева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2020
У нас в Долгопрудном нормально работает.Наверное идеальных нет провайдеров.
3
Евгения
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2019
Отличный провайдер! Пользуюсь их услугами несколько лет, качеством связи довольна. Хорошая тех. поддержка.
3
16
إظهار رد العمل التجاري
Иван Петров
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
За 380 рублей интернет и телевидение. Считаю, что за таккую сумму все отлично
3
2
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Скорость интернета хромает. Продлить на день нельзя, хоть оплату списывают и посуточно. К сожалению в моем районе интернет предоставляют только они.
8
1
matveyevav1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Спам постоянный от них. Никогда не пользовался их услугами, а мне звонит робот и говорит, что я должен им денег
6
1
Денис
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
Ужасный клиентский сервис, простейшую задачу не могут решить четыре дня, телефония не работает, компания понесла огромные убытки, если нужна качественная связь однозначно это не цифра 1
15
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Знаком только с персоналом, отличные ребята. Только 5 баллов.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2019
Плохой интернет скорость очень слабая иногда просто не грузятся обычные страницы яндекса, часто происходят какие то аварии на линии, правила оказания услуг меняют на своё усмотрение толи автоматика у них такая толи раздолбайство,
Отношение к клиенту неуважительное
Не рекомендую этого оператора !
15
7
Fuji Travel F.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2019
Отвратительный интернет, проблема с соединением 3 дня, никто не может ее решить. Требую вернуть оплату - отправляют к черту на кулички с оригиналом паспорта писать заявление. Да за эти 3 дня можно было уже несколько раз к другому провайдеру подключиться! Просила прислать мастера - никого не присылают
9
6
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2018
Интернета нет 4 день!!! В техподдержку звонишь по 15 минут, они сроки восстановления назвать не могут, сначала было 1 день, звонишь через день - еще 2 дня, и так далее! И минимум пару раз в месяц интернет пропадает из-за "аварий". Ужасный интернет провайдер, лучше не связываться.
7
4
Иван
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2 ، 2019
По возможности, старайтесь не связываться с этой фирмой. Работаем уже более десяти лет, от юр.лица, держит только номер, который не хочется терять, так отношение к клиентам хуже не куда! Техподдержка не реагирует, делаешь заявку, через пол дня звонят, что случилось? Опять объясняешь. Через сутки опять звонят, что случилось? А всё это время телефония не работает, для бизнеса это катастрофа. Люди застряли в 90х годах по уровню сервиса.