Отвратительное отношение с клиентами бросают трубки и проблемы не решают
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Овчинников
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Хороший сервис,без сбоев и все дёшево - то,что нужно 👌
Скоро поставят новый домофон с плюшками,вообще ненарадуюсь) Так держать!)
9
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Александров
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Бегите от НИХ....... Не выполняют свою работу, ремонтировать не хотят, надо звонить по 5-6раз......
8
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Шевченко
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Была пару раз,но всегда все отлично
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Год не могут починить приложение на телефоне,постоянно регистрируют обращения но это ни к чему не приводит,ужасная организация
8
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Нет адресов обслуживаемых домов ооочень неудобно- плохо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Альберт А.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
40 лет Победы 36, новый домофон видео передает с задержкой в 25 секунд!!! Не понятно кто пришел. Гость заходит, а видео только показывает как он звонит.
9
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чернова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Единственный минус - это место расположение. Как в муравейнике, пока найдешь, забудешь куда шла!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
сергей крестьянинов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Сегодня придя домой со второй смены не мог попасть домой, домофон спутник . Сегодня все соседи не могут попасть домой. Звонили делали заявку утром, уже день ни каких мастеров нет .
11
إظهار رد العمل التجاري
Наталья У.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Очень нравится,работают действительно для людей!!У нас поменяли домофон на умный-это такая прелесть!Видим всех и всегда,где бы мы не находились,безопасность жителей подъезда возросла на 100%!!!Спасибо огромное!!!
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ралка
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Руководство недоступно. Видимо, боится претензий от населения.
При замене домофонов и раздаче ключей требуют персональные данные. Возмущайтесь, люди!
11
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
На трубке через раз срабатывала кнопка открывания двери.
Отдал на диагностику (500руб.) которая должна была войти в стоимость ремонта по замене кнопки (со слов мастера который забирал трубку)
В итоге звонят с фирмы и просят доплатить еще 704 руб. за замену кнопки , причем без согласования со мной
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Хочу выразить благодарность мастеру по установке домофона Минаеву Борису , который был сегодня по адресу 70 лет Октября 58 /11 за профессиональный подход к своему делу!!!! Большое спасибо. А также оператору Наталье. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела!!!
3
11
Nelya
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Молодцы, мне нравится, хотелось бы работать там)))
4
إظهار رد العمل التجاري
Антон М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Домофон не работает. Мастер сказал что обрыв и ничего делать не стал.
По телефону проблему решить не могут.
7
إظهار رد العمل التجاري
Рината Калабина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Невозможно до вас дозвониться! Просто ужас
4
إظهار رد العمل التجاري
Герман
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Ужасная компания!!! Так называемый "мастер" сломал видеодомофон и уже полмесяца не могут его наладить, даже вахтер не может дверь открыть по звонку.
10
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Zафигасов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Отвратительный сервис, вернее сказать, его отсутствие...
Квитанции не шлют, заявки не принимают, только и слышишь: Дайте денег... зайдите на сайт, оплатите, без денег ни каких заявок...
14
إظهار رد العمل التجاري
c c
مستوى 16 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Один офис на весь город у черта на кулачками. Позор
3
1
إظهار رد العمل التجاري
MILEDI
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Всем здравствуйте!
По возможности хотелось бы избежать работы с этой компанией!
Но в реалиях многоквартирного дома, невозможно, к сожалению.Не корректно, по-хамски оператор общается с клиентами по телефону! Я в шоке. Счета не приходят, а оказывается долг у меня, по этому отключили Домофон.
Исключительное быдло испортило своим гонором всё отношение к компании. Вы их где берёте таких? 2021 год, время сервиса, а тут как в 90е окунулась.
14
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Гаглоев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Делал ключ от домофона. Быстро и недорого.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Гидро Т.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Отличная компания. Думаю вне конкурентов, "Визит" и всё этому подобное в сравнения не идут.
9
إظهار رد العمل التجاري
Елена Н.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Отвратительная работа с видеодомофоном
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2021
А я в восторге от Цифрала,лучшая компания в городе.За все года обслуживания нашего дома никаких замечаний нет.
1
11
إظهار رد العمل التجاري
Влад Ильин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Самовольно меняют домофоны на новые Спутник . Подписи собирают в момент установки. Без разницы сколько ключей вы до этого покупали, дают бесплатно один. После установки проблемы со связью. Мастер предлагает менять трубку - 1000руб.Если не поможет то кабель, тоже за наш счёт.
13
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2019
Обращалась в компанию не однократно после переезда в новую квартиру и всегда все мои просьбы были выполненны на следующий день. Домофон у нас работает хорошо, до этого нас обслуживала другая компания и мне есть с чем с равнивать! Мастер вежливый и работает очень быстро. Поэтому только хорошее могу сказать, очень приятно когда хорошее, вежливо отношение!
6
16
Марина Веденеева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2020
Добрый день! Не реагирует ключ на домофон, купила новый, подхожу к дому, не работает.Зашла на сайт, пытаюсь дозвониться, узнть проблему, ни по одному из трёх номеров не возможно, во всех говорят операторы заняты,мваш номер ....! Мне что? Специально возвращаться в офис решать вопрос?
15
1
Екатерина Д.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Хорошее обслуживание. Очень понравилось, что есть доставка ключей!
11
إظهار رد العمل التجاري
Ольга О.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
ужасное обслуживание. 2 месяца не работает домофон. ремонт не производят. только квитанции носят,которые благополучно оплачиваю
12
إظهار رد العمل التجاري
Алла Бастуева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Не жила в квартире с 2016 года,т.е. 4 года,но платить за домофон обязана.В день выезда из квартиры внезапно отключилась трубка.Про оплату говорили,что вы не живете ,но за квартиру платите,платите и за домофон,иначе подадим в суд.До них была нормальная компания,грабежом пенсионеров не занималась.
14
3
Владимир
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Установил видеонаблюдение от этой компании, установка обошлась 25 тыс.... но качество видео - УЖАСНОЕ, лицо можно опознать только если человека хорошо знаешь.... оборудование древнее, разрешение камер очень низкое...за эти деньги можно установить гораздо более качественное и современное... не рекомендую.
17
1
Роман Нестеров
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Поставили новый домофон, теперь поговорить и открыть дверь можно с телефона. Супер.
11
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Рязанов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
оказывается, чтобы вам починили домофон, нужно предоставить справки об отсуствии заболеваний у всех проживающих в квартире! иначе мастер к вам не придет...
14
Наталья К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Отключают домофон не дождавшись окончания полугодия за полтора месяца, а оплату требуют за все 6 месяцев
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Прошла неделя после установки а изображения с камеры домофона так и нет....
7
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Дмитриев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Вежливо, быстро.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
М.С.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2019
С элементарными вещами справится не могут. Заказала домофонные ключи, с оператором Людмилой обговорила вид и цвет ключа по телефону, отправила Смс с заказом им на номер, оформили доставку. Козалось бы что все хорошо. А нет. Привезли ключ обсолютно не тот который должны были и даже не перезвонили и не предупредили что привезут другой. Поставили перед фактом. При перезвоне им и просьбой заменить, отвечают что нечего не знают и то что вы обсуждали с предыдушем оператором не имеет смысла. Не чем не можем помочь!!!!!!
20
4
ya.durnoy2015
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Могут только обещать. Дурная контора, постоянно лгут и обманывают.
8
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Т.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Отвратительные новые домофоны! Я с трубки даже дверь открыть не могу!
10
إظهار رد العمل التجاري
Эрика Р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Пожалуй лучшая домофонная компания в Тольятти .
1
9
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Быстро, по делу. Работают профессионально.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Отвратительное обслуживание!
6
إظهار رد العمل التجاري
KVI
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Персонал не очень вежлив
Чем то недоволен
Сказывается на клиентах
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван И.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Наглая операторша, собирает личные данные. Отказываю ей в этом, в ответ говорит что не может принять заявку на ремонт, вашего убогого домофона который работает через раз.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Кузьмин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2019
При расторжении договора обслуживания отключают квартиру от блока управления! При этом я готов платить за ремонт, если у меня что то случится! Но им это не интересно, не выгодно. Отключением они нарушают
ГК РФ Статья 304 Беспрепятственный доступ в мою частную собственность! Думаю скоро эта лафа у них кончится.
28
1
Леонид Миронов
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Крутые
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Х.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Качественное обслуживание!
2
9
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2018
Домофоны работают достаточно надёжно. Специалисты своевременно производят качественный ремонт. Оплата данных услуг, оправдана и обоснована. Рекомендую данный вид сервиса.
6
18
Валера Е
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Хороший сервис, домофон у них сделали, ключ живёт долго, иногда проблемы в холодную погоду