Citilink
1908 مراجعات
يوليو 6 ، 2024
Не хотелось писать отзыв.
Приехал хотел купить Самсунг или LG
Отговорили.
Но телевизор который по словам менеджеров Ситилинке лучший до 50000 руб. был TLS 635.
Поверил.
И в итоге получил качество хуже чем Самсунга 10 летней давности.
Глюки в смарте.
И полное зависание телека, до того что приходилось выключать из розетки.
Спасибо вам!!!!
Наслаждаюсь!!!!!!!
2
3
أكتوبر 16 ، 2023
Отзыв про Ситилинк, а не про конкретный магазин. Все тут хорошо пока не купил товар.
Покупали ноутбук как Юр лицо. При получении включил, он начал включаться, закрыл и пошёл домой. Через 2 дня хотел включить, а он не включается. Обратился в гарантийный отдел, сдал ноутбук 26.09. Как сообщили в службе поддержки дата окончания ремонта 25.11. В итоге отдали 95 000 за ноутбук, теперь без денег и ноутбука. Когда решат вопрос не понятно. Ещё и проблемы на работе из за отсутствия ноутбука. Советую очень хорошо подумать прежде чем совершить покупку в Ситилинк…
Дополнение. 13.10 пришла информация что ноутбук готов к выдаче. Забрал. Сейчас всё работает. Неприятный осадок остался, особенно от сотрудников горячей линии.
Николай, если хотите разобраться детальнее, сообщите эл почту, или другой способ связи. Предоставлю всю необходимую информацию.
7
1
مايو 5 ، 2022
Огромный магазин в формате шоу-рум. Ехали мимо. Ранее здесь был Юлмарт. Оформление магазина впечатлило! Современно, стильно, футуристично. Всю технику можно юзать, в игры играть (я про электронные)…очень понравилось. Представлена также техника, которая мне не знакома, но можно все пощупать, пооткрывать, потыкать. Для геймеров выделили отдельную комнату с креслами, все в стиле геймеров. Сантехники немного, но можно включить воду, посмотреть как душевые льют. На втором этаже спорт, детские игрушки (их немного), комната геймеров, офисная техника.
Ценники надо проверять через QR code. Для удобства покупателей нужны считыватели ценников, как в Ленте. С телефоном не всегда удобно.
4
8
أغسطس 2 ، 2022
Посетили семьей Шоурум Ситилинк и остались в восторге! Ездили в будние дни. Это было супер- людей почти нет, огрмное количество классной техники, все можно посмотреть/потрогать/ потестить, ну и если понравится- сразу и приобрести. Интерактивные штуки, гоночный симулятор- играй сколько хочешь; массажеры для тела и отдельно для ног в комнате для релакса- чистый кайф!))
Отдельно хочется отметить персонал- Олег все подробно рассказал и показал, подарил флаеры на бесплатный кофе и чудесное настроение)
Рекомендую всем это место👍🏻
5
يوليو 7 ، 2022
Отличное место! Помимо возможности приобретения товара, есть возможность испробовать очень многие вещи. Данное место является по факту выставкой технологий и техники, персонал очень радушный и готов помочь и обьяснить аспекты работы с той или иной техникой, чтобы вы могли её испробовать весело и безопасно. Если у вас есть желание посмотреть на новинки техники, потрогать их, поиграть на них, и ознакомится с возможностями, что дарит нам современный мир - приходите сюда! Тут также можно испробовать мощные ПК с многогерцовыми экранами, поиграть в любимые игры, порисовать на экранном планшете Wacom, испробовать синтезатор или электрогитару и многое иное. Есть даже стенд с VR, в который можно зарубиться! Отличное место чтобы провести пару часов с друзьями за пробой новой техники.
Отдельное спасибо Олегу и Дарине, 6.07.22 они отлично проконсультировали меня по поводу электросамокатов, дали испробовать пару моделей, и также спасибо остальному персоналу, которые помогали то тут, то там.
3
4
أكتوبر 12 ، 2023
Персонал всегда готов помочь, стоянка большая, выбор очень неплохой, цены приемлимые, рекомендую однозначно. Вернусь обязательно. Много раз уже что то покупал тут.
4
يونيو 12 ، 2023
Отличный шоурум, и самое главное товары можно купить дешевле,
также регулярно проводится скидки.
Плюсом, что можно оплачивать бонусами товары.
В общем очень доволен магазином, надеюсь Шоурум на Пулковском не закроют. Мой любимый магазин.
1
3
يناير 8 ، 2023
Быстрое обслуживание. Быстро подходят консультанты и помогают сделать выбор. Покупал телевизор, диагональ 117 см. Посоветовали Хюндай. Отличное качество у телевизора, при этом небольшая цена. Также брал подарки на новый год. Кстати, при магазине сразу работает сервисный центр, что очень удобно. Сдал вот наушники туда. Один наушник стал глючить. Вот посмотрим, как решат мой вопрос
4
أبريل 28
купила в Ситилинк картридж, написано на 100 страниц, перестал копировать после 20--- это за такую -то цену
مايو 20 ، 2024
Очень хорошие консультанты. Все рассказали. Привезли быстро, удобно что можно выбрать интервал времени в определённый день.
نوفمبر 1 ، 2023
Лучший ситилинк из всех ситилинков, современный , технологичный , приятно туда ездить за любой покупкой . Никогда нет проблемы с парковкой и вокруг красивых виды ))
2
يونيو 7 ، 2022
Отличное место при выборе любой техники. Главный плюс, что все можно потрогать, поиграть в игры, прокатиться на электросамокатах. Дизайн магазина приятно удивил. Ощущение, что ты попал в будущее.
Приветливый персонал подробно ответил на все вопросы и показал кучу интересных штук.
В тот день надолго задержался на втором этаже (спасибо консультанту Дарине)
Советую шоурум всем друзьям
2
7
يناير 2 ، 2023
Вежливый, отзывчивый персонал. Обслуживание быстрое, и как следствие отсутствие очереди. Возле парадного входа присутствует довольно большая парковка, помимо мест зарезервированных для инвалидов. Что касается товаров- можно заказывать через интернет-магазин, а можно прямо в зале, через терминал. Единственное, что не особо удобно, это расположение- на Киевском шоссе, за поворотом на аэропорт. Но, если на авто, то это мелочи...
4
نوفمبر 25 ، 2024
не понравилось: 1. сначала нужно оплатить, а затем принесут товар. Если не понравилось, то возврат средств. Зачем эти лишние фин.операции; 2. принесли товар и отдали, прошу продавца распаковать, включить и показать что товар исправен. Отказали, идите сами проверяйте на соседнем столе. 3. после проверки прошу помочь упаковать для транспортировки. С недовольным лицом помог мне кое как. И то только держал. А пленкой мне самому пришлось мотать.
V041961161 на 21860р.
1
يونيو 25 ، 2022
В этом магазине первый раз.Мне 60 лет. Невовсем могу разобраться сразу. Очень чисто. Прохладно , что важно в жаркое время. Дети могут играть бесплатно в игры. Специалист им помогает если надо.
Специалисты по конструкции великолепные , всё расскажут , посоветуют.
Молодцы. Единственное что не понравилось : девушка на стойки выдаче товара. У меня были две коробки по 20 кг.
Я попросила тележку, довести до машины, она отказала. Хотя проблем как сказал охранник нету.... Спасибо пожелой охранник мужчина помог мне всё загрузить. Удобная парковка. Очередей нет. Сразу на тебя обращают внимание. Приятно что я там побывала. Впечатление великолепное.
2
5
يوليو 15 ، 2022
Огромное спасибо руководству магазина за идею и организацию магазине шоу-рума! Отдельно спасибо персоналу, который во всем помогает и предлагает, например, детям покататься на самокатах и пр. Красиво, просторно, людей мало. Хорошие цены и скидки. Люблю даже просто с детьми приезжать, все потрогать, посидеть... Принципиально теперь там все покупаю, чтобы поддержать.
3
5
ديسمبر 13 ، 2022
Средний магазин который уступает конкурентам по многим параметрам. В отличии от конкурентов баллы сгораю быстро. Также абсолютно не гибкое обслуживание.
У меня в купленном в Ситилинке корпусе сломался один из вентиляторов. В Ситилинке потребовали привезти весь корпус . От того чтоб взять на диагностику и ремонт только вентилятор они отказали, хотя все остальное в нем исправно и не требует диагностики. При том что это как доставит неудобства покупателю, так и увеличивает затраты на логистику. С сервис центром также не согласовали, для рассмотрения предоставления подмены отказались принимать заявление на e-mail. Только личное присутствие и время на рассмотрение. С перспективой остаться на 45 дней без рабочего ПК. Все предложенные варианты, в том числе с обменом и доплатой с моей стороны были отвергнуты. Такой формализм я не ожидал от Ситилинка. Т.е. из-за уже локализованной проблемы вас оставляют без корпуса сроком на 45 дней. Видимо в надежде что клиент махнет рукой и не станет заморачиваться. Для сравнения, в схожем случае, когда у меня были проблемы с комплектацией онлайн трейд наоборот предложил мне компенсацию.
7
أكتوبر 7 ، 2023
Купил в подарок телефон. В тот же день подарил, начали проверять - не включается. По телефону сказали, что можно вернуться в магазин, его проверят и если не работает, поменяют. Приехали в магазин, подтвердили что не работает и сказали ждите 20 дней экспертизу. Хотя с момента покупки прошло всего 4 часа и видно, что телефон даже не трогали почти. В общем настроение испорчено. По итогу: продают не рабочие телефоны и даже не идут на встречу клиенту. Для подтверждения своих слов укажу номер заказа - V033471541. Не советую связываться с этим магазином, испортилось качество и обслуживание.
6
يوليو 18 ، 2023
Удобный большой паркинг. Частенько заказывают по интернету. А часто просто приезжаю , советуюсь выбираю лучшую модель и покупаю. Спасибо коллективу за помощь в покупках, а также за радушную атмосферу.
2
أغسطس 16 ، 2022
Я в восторге😍
Не фанат техники - но тут просто рай) Всё можно трогать, во все самые классные приставки играть, всё бесплатно.
Приходили с ребёнком месяц назад - запускали роботов. Консультант сам предложил пульт, объяснил как пользоваться. Приходили недавно снова - уже новые игры появились. Крутая железная дорога от HAPE стоит, несколько наборов! В общем и взрослым и детям точно понравится) Можно лего собирать, можно из пластилина лепить)
Огромный компьютерный зал в котором каждое рабочее место собрано из разных кресел, мониторов, железа. Свой выбор точно сделаете)
В шоурум стоит съездить в качестве развлечения и 100% ради выбора необходимого товара. Очень круто, что компания выбрала такую здоровую тактику ведения бизнеса. Все консультанты настроены дружелюбно и реально хотят не ВТЮХАТЬ, а помочь с выбором.
1
5
يناير 3
Отвратная доставка ,весь Новый год ребёнку испортили. Заказали в двадцатый числах ноутбук ,а он придёт только 9 ого и то неизвестно.
أغسطس 17 ، 2023
Хороши магазин , есть шоурум , можно ознакомиться с некоторыми видами товаров, потрогать , пощелкать . Является центральным магазином , одно время работал круглосуточно , было бы хорошо , чтоб вернули этому магазину круглосуточную работу , для удобства покупок, в остальной сети , бывает нет нужных позиций , а в Пулково есть
3
فبراير 19 ، 2024
Мощный магазинный комплекс, много товара, хороший шоурум. Из минусов, далеко находится от жилых районов и главное, очень медленно работают. Сотрудников не много, к что есть, не спешат.
ديسمبر 18 ، 2024
Мне нравится этот магазин своим интерьерм, и очень низкие цены
أكتوبر 7 ، 2022
Лучшее место, чтобы выбрать и приобрести любую технику по приятной цене. Ощутил себя в параллельной реальности будто. Все, что представлено в шоуруме, должно обязательно быть потрогано и опробовано ;) Отличная эргономика и наполнение тематических зон, где в каждой работает свой компетентный и располагающий к себе специалист. Моя любовь это зона с вертушками, наушниками, проще говоря, все, что касается музыки. Ну и, конечно же, Александр во главе всего этого музыкального искусства и его гениальнейшие dj-сеты!
5
أغسطس 25 ، 2022
Большой ассортимент техники, доброжелательный персонал, всё можно протестировать. Понравились зона psp, массажное кресло, самокаты/велосипеды. Очень жаль, что нет интернета на игровых компьютерах, и пока они бесполезны, а ведь это одна из главных причин, почему мы сюда поехали. Могли бы установить пару оффлайн игр хотя бы. Могу поделиться дисками ✌️
4
مارس 18 ، 2024
20.02 приобрел микроволновую печь Candy через мегамаркет. В магазине распаковал и осмотрел внешне. Привез домой, достал из коробки, и понял что микроволновка мне не подходит, у нее расстояние между передними и задними ножками разное, соответственно не встанет на крепления для микроволновки. Тут же запаковал обратно и 21.02 повез возвращать. В приемке товара парень обсмотрев с фонариком нашел потертости на ВНУТРЕННЕ СТОРОНЕ ДВЕРЦЫ. И еще на лицевой стороне панели управления. Все повреждения еле заметны под определенным углом и с фонариком. При получении такое вообще не разглядишь. В результате отказали в обратном приеме. Написал притензию. Через 10 дней, так и не дождавшись ответа, сам начал звонить узнавать. Получил ответ на электронную почту. В возврате отказано. Судя по ответу ничего не проверяли, просто юрисконсульт отписку сделал. Звонил в роспотребнадзор. Они сказали, что в любом случае должны принять товар так как он мне не подошел по размеру. Но это надо снова ехать и писать заявления, потом в случае повторного отказа, еще куда то писать заявления. На все это надо много времени, и еще понимать, что и куда писать. Ради 4000, этим заниматься точно не хочется. По факту в СИТИЛИНКЕ мне продали товар с дифектами, которые не так просто разглядеть при осмотре. Разбираться откуда они даже и не стали, типа ты взял, значит мы ответственность перебросили на тебя. Ты сам все повредил и испортил. При том что вещью я даже не пытался пользоваться. ЗАКАЗ V036982348
4
سبتمبر 28 ، 2022
Потрясающий шоу-рум сделали! Интересно и мальчикам, и девочкам. Помимо очевидных приколюх в виде Playstation, меня лично порадовали массажные тренажёры. Видно, что с душой делали. Спасибо… Для детей есть расписание интерактивов (разные кулинарные мастер-классы и не только). Порадовало, что и Ferma тоже вернулась)) Она здесь была во времена Юлмарта. Людей мало. Место очень тёплое и крутое
4
مايو 15 ، 2022
Отличнейшее место, можно как говорится потрогать, пощупать и оценить своими руками. Все удобно, понятно! О персонале отдельно. Все приветливые, отклик мгновенный. Никита и Павел - профессионалы, любой вопрос, любая просьба разобраться - скорейшее решение вопроса.
15 мая ещё и квест устроили, все повеселились, было интересно!
Спасибо и создателям этого шоурума и персоналу!
3
5
يوليو 1 ، 2022
Шоурум очень удачный получился. Сегодня посетили и подробно познакомились с экспозицией заведения, все по делу, все понятно и все действительно можно попробовать, и мы перепробовали все электровелосипеды и самокаты, переслушали громадное количество аудио: колонки, гарнитуры и тп. На втором этаже скоро дадут интернет и заработает CYBER клуб, и это будет бесплатно. И можно ездить на всем, что там движется!!!
Представитель СИТИлинка Никита был очень любезен и ответил на все вопросы как настоящий специалист, большой зачет ему за знакомство с кучей интереснейшей техники, о которой мы теперь знаем все (Никита - давай зачеткууу!!!)
4
5
أبريل 20 ، 2024
Уже и не помню когда первый раз покупал у них . Такое впечатление, что Ситилинк со мной всю жизнь. Практически больше половины электронных устройств куплено у них. Ассортимент, цены , доступность - всё на уровне. Рекомендую однозначно.
ديسمبر 4 ، 2023
История такова Ситилинк скатился дальше некуда всё началось с того что заказал компьютер на сайте поехал за ним на Пулковское шоссе распаковал заплатил просто посмотрел на наличие царапок и сколов вроде всё отлично поехали домой ждали мастера 3 дня в результате он приехал соединяем шнур в блок питания подключаем к розетке нажимаем на кнопку пуск компьютер не включается в результате собираем компьютер в коробку едем назад в Ситилинк объяснили ситуацию сказали ждите 20 дней прошло 16 дней на благо хоть за это спасибо вернули деньги далее что произошло самое интересное заказал такой же компьютер но уже с улучшенной видеокартой уже на пункте выдачи рядом с домом и как вы думаете он опять не заработал хорошо что я его проверил на пункте выдачи сразу же , как такое может быть почему Ситилинк не проверяет компьютеры да или любую другую технику почему я плачу 77.000 руб за компьютер должен мучиться с ним, люди добрые будете покупать компьютер обязательно включайте в магазине Я лично заказал Acer Atlas с rtx 3070 будьте внимательны при покупке
3
أكتوبر 14 ، 2023
Отделением на гражданском 104, очень приятные и внимательный персонал, обращалась два раза : объяснили,показали,оформили всё быстро и вежливо. Спасибо за грамотный персонал
2
2
أغسطس 20 ، 2024
Быстро и чисто, правда если на общественном транспорте, то очень не удобно из-за пробок
نوفمبر 29 ، 2023
Просто имейте в виду, что вы априори покупаете здесь товар без гарантии, даже если в комплекте у вас есть гарантийный талон. Нами был куплен ИБП Ippon, который источал жуткий запах изоляции. Проветривали его больше двух недель, а зря! Вонь становилась только сильнее. Написали отзыв в Ситилинк, получили ответ сдать по гарантии. Отправились в гарантийный отдел, где медленный молодой человек принял именно на ремонт ИБП. Прошло время, пришли забирать. В накладной указано, что сдавали новый(!) аппарат. Что выдали: коробка продрана, гарантийный талон изодран, сам ИБП снизу весь исцарапан. Сотрудник гарантийного отдела был крайне невежлив, заявил, что это не проблемы Ситилинка, а наши. Потом бросил на стол бумагу, где указан новый дефект «отказываются забирать». Подхватил наш ИБП и просто ушел в другую комнату. На этом все. Также не вызвал руководителя, сказав, что руководитель его в Москве, чтобы мы побыстрее покинули помещение. Служба поддержки не работают, пишет «надеемся на ваше понимание, но сделать ничего не можем». А по телефону и вовсе сообщили, что раз сотрудник был с нами неласков, значит, мы ему грубили. Видимо, он сверхраним, а это тоже нужно учитывать, когда собираешься совершать покупку в Ситилинк. Категорически не советую данный магазин.Клиент здесь всегда не прав.
Заказ v033509330.
5
ديسمبر 24 ، 2023
Сегодня оформляла заказ через приложение "Мега Маркет",но прежде, чем его оформить, доехала до самой точки узнать есть ли в наличии данный товар. Сотрудник подтвердил наличие. Тут же в магазине оформила через приложение товар, оплатила его. В течение 2 ч ждала подтверждения от магазина в приложении и в итоге заказ отменили! "Мега маркет" вещает, что это Ситилинк отменил, якобы нет этого товара в наличии, а на горячей линии Ситилинк, что Мега маркет не перевел оплату. Не рекомендую!
2
أغسطس 16 ، 2024
Подбирал телевизор, консультанты внимательно отнеслись, подобрали в соответствии с моими потребностями, спасибо.
ديسمبر 30 ، 2023
Хороший магазин. Очень большой ассортимент. Неплохо налажен процесс от кассы до выдачи но иногда бывают сбои. Часто акции на интересные товары.
سبتمبر 1 ، 2022
Были сегодня с семьей. Все очень понравилось! Напоказ выставлено очень много интересной техники, которую можно не только посмотреть, но и испробовать. Дети смогли покататься на электрических самокатах, велосипедах, попробовать очки виртуальной реальности, поиграть в игровые приставки и настольные игры. Отдельное спасибо консультанту Артёму, который рассказал про все интересующие нас товары, ответил на все наши вопросы и даже объяснил ребёнку, как правильно кататься на скейте. Артем составил нам приятную компанию в стенах данного магазина!
1
4
أغسطس 30 ، 2024
При о отцах - основателях был классный магазин, с приходом Мураша стали развивать нелепое навязывание услуг и обманывать типа кассир не видит заказа, обратитесь к менеджеру. Типа сговор, чтобы менеджер проговорил и навязал услугу.
Магазин пр итогу стал противен.
3
أكتوبر 3 ، 2024
Работа персонала ужасна, отдельно хочется отметить, насколько отвратительно налажена система бесплатной развозки покупателей, когда ты стоишь заранее ждешь в метре от автобуса, а водитель, глядя тебе в глаза, уезжает.
يناير 2 ، 2024
Пользовался Ситилинком на протяжении 10 лет.
Больше не ногой!!!
Купили блендер (заказ номер V035615199), он оказался не в полном комплекте. Принесли через 1 день после покупки обратно.
В возврате нам отказали!!!
Менеджер Александр Макма откровенно хамил, заявил нам в достаточно в наглой и грубой форме, что на сайте вся комплектация указана, что якобы мы невнимательно ознакомились с этой информацией и решили вернуть товар перед новым годом - сами виноваты. Хотя на сайте адекватной информации о данном товаре нет.
Блендером мы не пользовались, открыли упаковку, собрали его, обнаружили, что там нет насадки указанной в инструкции, сложили обратно в коробку. Ничего не измельчали.
Отказали в возврате ссылаясь на то что якобы увидели следы эксплуатации - а конкретно микроцарапины на чаше блендера (которые возникли со слов приемщика из-за того, что мы его собрали). А как иначе его проверить - если не собрать! Покупатель имеет полное право проверить приобретаемый товар, что мы и сделали и убедились, что комплект неполный. После отказа возврате, на нашу просьбу собрать нам всю технику обратно в коробку, менеджер по хамски ответил: «я не собираюсь вам ничего собирать, сами собирайте!» отвернулся ушел просто в другой зал. Считаю, что такое поведение неприемлемо, очень неприятно было все это наблюдать, особенно накануне нового года.
Имейте ввиду - после покупки товаров в СИТИЛИНК Вы останетесь сами со своей проблемой!
5
أكتوبر 23 ، 2024
Есть все и по самым демократичной цене.
Можно только так сказать про магазин.
Удобно все - парковка, магазин, получение, доставка, оплата и самое главное цена!
ديسمبر 14 ، 2023
Магазин удобно. Парковка. Въезд-выезд. А вот персонал не очень, менеджер стал разводить на дополнительную гарантию, рассказывая, что у производителя нет сервисов в России. Оказалось все не правда. На сайте производителя есть центры. А гарантию на 7 тыс была, не 500 рублей
1
فبراير 20 ، 2024
Быстрое обслуживание, из минусов навязывание дополнительной гарании на преобретенный товар. И маленькая парковка у магазина, возможно там паркуюся машигы сторонних организаций, место нашел не сразу.
1
سبتمبر 18 ، 2022
Очень классный шоурум! Вежливый, приветливый персонал - помогут с выбором, объяснят всё! Всё очень круто - можно поиграть на любом компьютере, игровой консоли, протестить самокат, или скейт... да вообще всё что там есть - любая бытовая техника, инструмент, аудио/видео техника! Очень качественный сервис!
4
أكتوبر 6 ، 2024
Один менеджер работает и за кассира и по подбору товара. Обращаясь к другим специалистам чтобы помогли с выдачей уже оплаченного товара- будете посланы. Все заняты)
يونيو 23 ، 2022
Я считаю, что данный шоурум - пример для подражания.
Отличная комфортная обстановка, уютное кафе. Множество гаджетов в свободном доступе с возможностью потэстить.
На втором этаже много игрушек, спортивного инвентаря и детских самокатов (в том числе электрические).
На пару часов о ребёнке можно забыть)))
Да я и сам покатался и на самокате, и на велосипеде, и в баскетбол поиграл.
Промолчу про компьютерный клуб, так как я не игрок.
И это все бесплатно.
2
5
مارس 1
Отвратительный некачественный товар прислали и чек просил два раза не послали! Не советую связываться
مارس 25 ، 2024
Отличный сервисный центр, душевные ребята, сразу видно профессионалов своего дела.
Если купленный товар поломается вас не оставят без помощи.