Citilink
2644 مراجعات
يناير 5 ، 2021
Периодически последние лет 6 пользуюсь Ситилинк-ом для закупки качественной техники..
Широкий ассортимент , приятные цены , скидки и акции , удобный самовывоз , гибкая доставка..
3
2
ديسمبر 24 ، 2021
Хороший магазин. Ответственный по отношению к клиентам. Однажды столкнулся с производственным браком, можно было обращаться в сервисный центр производителя, а можно было и в сервисный центр Ситилинка. Выбрал Ситилинк. Обнаружили производственный брак и предложили на выбор или возврат денег или замену на новый прибор. Молодцы.
3
أغسطس 26 ، 2022
ситилинк- вообще мой любимый магазин,с техникой никогда проблем не было, с данным магазином тоже! Один раз делал возврат телевизора( решили взять большую диагональ) возврат сделали без проблем!
3
1
يوليو 31 ، 2021
Этот магазин расположен около остановки общественного транспорта, в то же время недалеко есть стоянка для автомобилей, беспланая, где, чуть покружившись можно найти место. В этом же здании расположен крупный сток-центр одежды.
4
1
يوليو 9 ، 2023
всё то, что нужно для сборки компа и не только, много товаров по приемлемым ценам
أكتوبر 3 ، 2021
В сентябре покупала телефон. На стойке информации отлично проконсультировали по поводу защитной плёнки. Очень доходчиво объяснили чем отличается от стекла, и зачем её ставить. Ведь, телефоны бьются довольно часто. Стекло трескается, и его нужно менять, в отличие от плёнки. Конечно же её мне и установили. Все чётко, быстро, профессионально. Спасибо!
1
نوفمبر 8 ، 2023
Хороший магазинчик. Есть где припарковаться.
1
فبراير 23 ، 2022
Магазин не большой, но практически все есть. Парковка рядом, большая. Персонал помогвет, если какие вопросы. В целом - молодцы!!!
1
3
يناير 19 ، 2023
Это магазин где можно вещь очень дёшево купить с большой скидкой! Такой магазин один на всю Москву!
1
أغسطس 12 ، 2022
Просто отвратительно работает гарантийный отдел! Вот даже чисто из за них не хочется что то еще покупать!
Вечно стоишь и ждешь пока их превосходительство снизойдет с небес и захочет поработать… средняя потеря времени 40-50 минут.
1
أبريل 12 ، 2021
Ситилинк это хороший магазин с низкими ценами, п теперь по новому адресу он ещё и очень удобно расположен.
Покупал тут 2 SSD и корпуса и очень доволен.
С уважением фрески эксперт, загляните сюда.
سبتمبر 29 ، 2023
Нужно внимательно смотреть, что получаете. Был случай я получил в этой сети процессор с царапиной
نوفمبر 23 ، 2021
Не понравилось только одно за счёт чего большой и жирный минус . Оформил заказ не оплачивал . По прихожу в магазин попросил его показать . Осмотреть его убедиться что не левый не кривой и потом идти оплачивать . В данной просьбе мне отказали . Выход говорят один оплачивай не понравится вернём ДС а если это карта то в течении 3 банковских дней . Так или иначе сначала покушаешь картинку …..
5
أبريل 28 ، 2023
Быстрое обслуживание, всё четко и без ожиданий.
мне понравилось))
1
أغسطس 26 ، 2022
Избави вас связываться с этой службой доставки. Мало того, что не выполнены договорные сроки доставки. Но эти граждане не соизволят даже уведомить об этом заказчика, кстати, уже оплатившего заказ! Результат - потерян день!
2
2
يونيو 21 ، 2020
Один из лидеров рынка, очень удобный с широкой сетью пунктов выдачи магазин. Этот переехал с Амурской. Радует широкий спектр товаров компьютерных и бытовой техники. Сезонные скидки и работа с рассрочкой - только плюс! Рекомендую однозначно.
2
7
أبريل 2 ، 2022
Хотел купить клавиатуру Steelseries Apex Pro. Волновался о гарантии, и позвонил в Ситилинк, где меня заверили, что гарантия в любом случае будет проходить через них, и я оформил самовывоз.
Когда я приехал в магазин, мне было сказано, что единственный способ получить какую-либо гарантию сейчас - купить у них "Продление гарантии +", т.е. еще ~2000-4000 к и без того немаленькой цене.
Номер заказа - J4977534
1
ديسمبر 13 ، 2021
На сайте и на месте на табло удобно все заказать,но выдача товара разочаровала.
При пустой клиенткой зоне выдавали картридж,маленькую коробочку пол часа,со словами «не знаю,где лежит и не обязан искать».Позвать старшего смены или хотя бы ему позвонить отказались,но потом все таки пришёл старший смены и выдал товар.
Если бы так нагло не нахамили поставила бы 5🌟.
5
يونيو 25 ، 2023
Вялый персонал советы на уровне что то продать. И по дороже. Покупал звонила посёлок женщине. Впаривают дорогую. Там же сам нашел в два раза дешевле. Отношение ноль
В кассе простоял 30 минут. Хотя передо мной был один человек. Работать там не хотят особенно на кассе.
مايو 2 ، 2022
Обращался исключительно в претензионный отдел. В целом, ничего особо плохого не скажу: претензии принимают, не ругаются, ведут себя адекватно, если и вы не скандалите без причин, а общаетесь в нормальном ключе. Видел, что люди приходят разные и сотрудники довольно умело снижают градус разговора с теми, кто любит покачать права без причины или покричать, конфликта избегают.
نوفمبر 2 ، 2021
Мой "любимый", теперь уже в кавычках, Ситилинк, сегодня разочаровал, так что не хочу больше ничего там покупать. Я заказала с доставкой на дом фен. Курьер, предупредил за час, что скоро приедет, все хорошо. Но по приезду, смотрю коробку, а она вскрыта...., и не один раз. Ладно, достаю фен, и хочу его включить в розетку.... А курьер мне не позволяет этого сделать, типа даже на сайте написано, что проверять нельзя, только внешний осмотр. Ладно и здесь, но уже закралось сомнение, все ли нормально???? И что вы думаете?!?!??? Ручка фена затерта, как после использования! Вот теперь все и стало понятно!!!! Ну что ж бывший любимый магазин, ты опустился на уровень - не доверяй!!!!! Обидно и жаль....
6
مايو 10 ، 2024
Раньше было лучше и товаров было больше
3
أكتوبر 7 ، 2022
Сроки не исполняются получился у меня простой они сами вызвались собрать комп потом выяснилось в корпус не влезла деталь и сроки растянули до 18 дней и удобный для них договор что они не в чем не несут ответственность ((( контора та ещё
1
فبراير 18 ، 2022
Отличный выбор, можно оформить доставку в ближайший пункт. Можно заказать на сайте им забрать самостоятельно из ближайшего магазина. Продавцы консультируют и помогают с выбором.
2
يونيو 13 ، 2020
Очень маленькое отделение. Раньше было на много комфортнее ожидать выдачу товара на Амурской д 7. Теперь новая площадка и думаешь только об одном, главное чтобы не было очереди, главное чтобы не было очереди... Да и кассирши тоже какие то другие, ты деньги в кассу принёс за товар, они подождите, ожидайте, пройдите в другую кассу( а кассы всего две) Одно радует, ребята на выдачи заказов работают отлично, быстро без лишней суеты. Ставлю тройку потому что ещё слышал от знакомых и читал отзывы, что гарантийный отдел работает медленно и практически всегда отправляет товар ( некачественный) на экспертизу на 21 день. Раньше так не было, в течение 7 дней меняли без разговоров.
9
يناير 4 ، 2023
Быстрое обслуживание. Приемлимые цены. Хороший выбор.
Рекомендую.
ديسمبر 16 ، 2021
Заказал теплообменник онлайн, приехал в магазин на Планёрной забрать его, при выдаче заметил мятую коробку и не заводскую упаковку ( заклеена скотчем). Я попросил осмотреть товар до выдачи, мне отказали, сказали после выдачи на столе осмотра сделать это. Вскрыв на столе увидел, что прибор БУ, поцарапан, вмятина на решетке и грязь. Подошел к продавцам, мне сказали что его не примут назад, и мне нужно ехать в другой магазин, так как у них нет сервисного центра. Пришлось ехать в ближайший магазин в Химках, там мне сказали, что в магазине на Планерной могли принять его обратно, но так как у меня платиновый статус они не стали меня гонять и приняли товар. Всегда заказывал у вас всю электронику, но что-то желание пропало, после этого случая, получается мне хотели продать БУ товар.
6
أغسطس 11 ، 2022
Сегодня купили робот-пылесос в магазине Мытищи.Пришла смс с номером телефона без последней цифры. Поэтому позвонить и узнать график работы не смогли. Подъехали в 14.45 В дверях встретили сотрудника.Оказалось,что обед.Попросили отпустить товар,т.е. ехали издалека и торопились. Не сложилось. Молодой человек должен был покурить. Ну я понимаю, когда очередь или много покупателей. Никого. Такое впечатление,что его заставляют сидеть в этом офисе. При вскрытии товара(робот-пылесос) я обратила внимание,что плёнка на внешней панели пылесоса была кем-то отклеена и потом заново наклеена. Для чего и по какой причине???.Возможно это отказаной товар???Точно такой пылесос мы покупали в магазине Глобус.Никаких претензий к внешнему виду и работе товара не было. Очень понравился в работе этот пылесос. И поэтому принято решение купить второй. Хочу надеяться.,что не разочаруемся в купленном товаре в Вашем магазине.
2
نوفمبر 27 ، 2021
Хороший маназин, очень удобный, часто им пользуюсь, цены нормальные.
Рада, что магазин переехал по этому адресу, сейчас стало удобнее добираться.
2
يونيو 21 ، 2021
Интернет магазин электроники и не только, цены что то больше, что то дешевле. Парковка за углом, места есть. Выбор техники через аппараты. Консультанты, если просишь объяснят и подскажут. Спасибо. Рекомендую.
1
يناير 10 ، 2023
Заказал через приложение, приехал , оплатил , забрал через 5 минут - все быстро.Терминалами в магазине ни разу не пользовался , не было надобности.
سبتمبر 9 ، 2021
Столкнулся с самым наглым обращением и ущемлением моих прав, как потребителя. Заказал два товара, с менеджером согласовал детали заказа и дату доставки, с услугой подъема на этаж. В этот же день все оплатил, что оказалось большой ошибкой с моей стороны, и стал ждать доставку. В день доставки позвонил курьер, уведомил, что приедет через час. С небольшой задержкой курьер приехал и занёс один товар. На естественный вопрос по подъему второго товара, оговорюсь, что вторым должен был быть холодильник, что в его накладной только одна позиция и попросил расписаться только за нее, при этом в чеке значилась сумма за подъем двух товаров. Далее начались попытки выяснить причины сложившейся ситуации, служба поддержки футболила и говорила, что вопрос взят в работу старшим менеджером. В итоге, только после подачи жалобы мне ответили, что холодильника, в момент погрузки, не было на складе. По каким-то неведомым причинам, видимо люди на складе избегают общения с менеджерами, а те в свою очередь не могут объяснить причину, что подтверждается дальнейшим общением. В ходе которого после согласования нового срока доставки с менеджером срок меняется на другой, хотя прошло два часа (согласование было в 13:39, а в 16:02). А все из-за "смены логистических суток". После этого менеджер перестал отвечать, служба поддержки снова футболила с объяснением, что соединить или сказать внутренний номер менеджера они не могут. А на повторную жалобу, о возврате денег и компенсации просто проигнорировали. И в настоящий момент нет ни холодильника, ни денег, ни возможности связаться с кем-то, кто сможет решить ситуацию. Поэтому будьте осторожны, не оплачивайте товар и услуги заранее, поскольку если возникнет проблема ее будут решать максимально долго.
5
ديسمبر 26 ، 2021
Купила в данном магазине телевизор в подарок ребёнку на день рождения. Заказали его через интернет. Товар пришёл бракованный, сдали его обратно. Уже больше месяца прошло с момента покупки, ни экспертизы, ни денег. Цыганская компания ищет все возможные лазейки, что бы не возвращать деньги за ненадлежащий товар. Буду обращаться на них в роспотребнадзор и в прокуратуру с требованиями провести проверку. Если не хотите нажить себе головную боль не берите у них ничего. P. S. Если мой вопрос не будет решён обращусь в суд. Тут дело принципа
3
مارس 19 ، 2023
Хорошее обслуживание, товары можно выбрать только в онлайн каталоге, но сотрудники помогают рекомендациями и консультируют по нужным вопросам.
2
ديسمبر 31 ، 2023
Всë отлично. Консультантам спасибо.
أبريل 1 ، 2023
Оказался там случайно. Магазин понравился. Надо было термопасту. Сотрудники быстро помогли выяснить есть ли в наличии. Тут же оформил в приложении, списав бонусы. Сразу выдали. На всё про всё ушло минут 5 максимум. Посетителей в магазине не много обычно.
أكتوبر 15 ، 2021
Самый ужасный интернет-магазин из всех. Оплаченный заказ не могут доставить 6 дней, и это в Москве, где магазинов сети больше всех по России, каждый день по 2-3 версии почему не доставили, итог: просто оттеснили заказ без объяснений. Потеряно 4 дня в ожидании заказа и 2 дня на разбирательствам с операторами которые ничего не знают и не могу сказать. Позор!
4
نوفمبر 30 ، 2021
Отличный магазин. Приехали,выбрали,консультант во всем помог. Спасибо, все очень понравилось. На выдачи ,все быстро выдали,все проверили.
3
أكتوبر 22 ، 2021
Удобная Транспортная доступность, есть парковка рядом и бесплатно)) Не большой магазин, но всё довольно быстро.
2
سبتمبر 4 ، 2021
Пишу не про данный магазин а о сети в целом. В мае покупал комплектующие для компьютера. В августе перестала запускаться система. Решил сдать материнскую плату по гарантии. В процессе приемки оператор проверил оперативную память она оказалась рабочей и начал осматривать товар. Подсунул мне бумажку на подпись где были указано наличие механических повреждений. Таковых не было и на просьбу показать их менеджер сказал что могу просто зачеркнуть этот пункт, далее на подпись он мне подсунул ещё один документ в котором говорилось об отсутствии гарантийного талона вместе с товаром. После того как я сказал что ситилинк не выдал мне гарантийный талон он смял бумагу эту и выкинул. Скорость рассмотрения заявки по ремонту или замене 6 недель. Имейте это ввиду если у вас рабочий компьютер. Мне пришлось купить новую материнскую плату в сети с наиболее лояльным подходом у клиенту. Не советую данную сеть даже с учётом акций и скидок
4
أغسطس 17 ، 2023
Все понравилось, сотрудник дал грамотную консультацию, ответил на все вопросы.
مايو 11 ، 2023
Меня лично непечетлил покупал лампочки вместо них дали патрон я ушёл не проверил домой пришёл и обнаружил
ديسمبر 2 ، 2022
Всё супер и писать не надо раз что там покупал всё на высшем уровне и обслуживание и обмен технике .
مارس 10 ، 2024
Спам недобросовестной рекламой - отказывайтесь от подписок.
4
مايو 11 ، 2023
Что про него сказать? И так все знают. Ситилинк, это Ситилинк. Много чего покупал, никогда проблем не было.
مارس 9 ، 2023
Отличный магазин! Оформил заказ на сайте, получил быстро. Не нужный товар вернул без проблем, советую!
يونيو 26 ، 2022
Рядом с шоссе. Есть парковочные места.
Мало персонала. Правда и народа мало т.к. до метро через мост или транспортом
1
ديسمبر 12 ، 2021
Заказывала для ребёнка тюбинг с доставкой (заказ V014554320). Вместо тюбинга привезли только чехол, хотя по паспорту должен комплектоваться камерой.
Обманывают покупателей.
Деньги уплочены, товар формально поставлен, но пользоваться им нельзя. Ребёнок сидит вторую неделю ждёт свою ватрушку((
По факту Ситилинк ничего не делает чтобы исправить проблемы с качеством поставленного товара. Вторую неделю пишу обращения, сотрудники прекрасно отвечают за 2 минуты на все мои просьбы вернуть деньги либо укомплектовать товар одной фразой: «мы работаем». Я очень рада, что у них есть работа, но к решению вопросов качества поставки товаров и взаимодействия с покупателями она похоже не имеет никакого отношения.
3
1
يناير 21 ، 2022
Быстро, если сам забираешь. Обслуживающий персонал, на Высоте, с большой буквы! Был там не один раз, всё приемлемо! Главное не подводите персонал, они ни при чём! Зайди в "наморднике', и всё гуд! По крайней мере, не услышишь-А чихать ты будешь, в ладошку!? Шутка! Всё НОРМ! Ещё не раз туда приеду! Т. К. Близко, Быстро и без Заморочек!)))
5
ديسمبر 31 ، 2024
Сервис и сотрудники самого ужасного качества
1