Citilink

4.9

7473 تقييمات

قيِّم هذا المكان

2643 مراجعات

بشكل افتراضي

Даниил

مستوى 7 خبير محلي

Один из худших сетей магазинов электротехники. Цены запредельные, возврат по гарантии ждать более недели. Крайне не рекомендую этот магазин.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Брусникин

مستوى 15 خبير محلي

Просто отвратительно. Приехал забрать заказ на юридическое лицо, меня отправили к другому входу, где никого не было. Вернулся обратно, консультант со словами «я вам ещё раз повторяю», снова отправил меня к другому входу. В окне выдачи товара сказали, что можно получить заказ всё таки у них, но нужно подтвердить оплату, для этого нужно воспользоваться терминалом. Попросил других консультантов объяснить, как это делается, помогать они отказались, сказали идти куда-то ещё и связываться с менеджером. Сами консультанты стоят группкой и общаются между собой. Полнейшее нежелание работать, никакой клиентоориентированности, более не воспользуюсь услугами Ситилинк.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 7 خبير محلي

Ужасная поддержка по гарантии, никакой коммуникации между отделом гарантии, магазином, колл-центром. Все говорят противоречивые вещи, персонал - некомпетентный, в итоге не могу обменять товар по гарантии 3 недели 🤮 Пример, отдел гарантий пишет - вы можете забрать свою запчасть в магазине, приезжаю в магазин - не та запчасть. U9748478

إظهار رد العمل التجاري

ya.photo.novikov

مستوى 9 خبير محلي

Широкий ассортимент электроники и компьютерной техники. Хорошие цены. Удобное расположение. Часть табло выбора не позволяет выбрать - не реагируют на нажатие, сработал только третий.

Алексей Родионов

مستوى 16 خبير محلي

Довольно удобный интернет-магазин. можно сделать заказ прямо на месте. Не хватает только сидячих мест в зоне ожидания выдачи товара

إظهار رد العمل التجاري

игорь дмитриев

مستوى 7 خبير محلي

Доступное место, хороший персонал, большим плюсом является наличие гарантийного отдела в котором оперативно можно проверить купленную технику на наличие дефектов.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 9 خبير محلي

Гораздо удобнее, чем на Амурской улице, хотя там и ходили маршрутки от магазина. При определенных условиях покупать в магазине выгоднее через маркетплейсы.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Васильева

مستوى 12 خبير محلي

Персонал ужасный, обслуживание сама себя как смогла, ещё и кассирша хамка, единственный плюс для меня это местоположение

إظهار رد العمل التجاري

Шалунишка

مستوى 18 خبير محلي

Зал маленький, на амурской было просторней.торгуют браком замена двух телефонов после этого деньги в студию. Безграмотный персонал, придёте, разварачивайтесь и уходите

إظهار رد العمل التجاري

ДА АБ

مستوى 10 خبير محلي

Ушел нормальный менеджер (Никита) и все. Ни один человек достойно не может заменить его. Весь корпоративный отдел работает, откровенно говоря, хреново. Начиная с секретариата, заканчивая менеджерами. Секретари вообще бесполезны ни одной текущей задачи решить не могут откровенно говоря "тупят". Менеджеры, если видят что это не их клиент могут попросту "забить на него" причем это не один какой то менеджер, а все ..... Вобщем очень сильно удивлен, что у такой большой конторы нет желания навести порядок в корпоративном отделе.....

إظهار رد العمل التجاري

Максим

مستوى 9 خبير محلي

С этими ребятами я с 2009 года -))) … сложно сказать, что я не покупал в ситилинке … Вспомнил ! яблочную продукцию не покупал ! А остальное: телевизор, компьютеры, видеокарты, жесткие диски и т.п брал у них -) … Молодцы, мне нравится -)) … я просто заезжаю в Ситилинк тогда и за тем, что мне необходимо … по клубным ценам !!-)

إظهار رد العمل التجاري

Дима Каверин

مستوى 4 خبير محلي

Мне нравится ситилинк, потому что никто рядом не ходит). Выбираешь через стенд, и сразу получаешь, очень удобно

إظهار رد العمل التجاري

Alena Alena

مستوى 7 خبير محلي

Недобросовестный магазин, мало того что меняют время доставки когда хотят, так ещё и не доставляют в указанный срок!!

Михаил Ж.

مستوى 11 خبير محلي

Старый добрый Ситилинк, однако, мало мест парковки, немного тесный внутри, особенно для времён вирусоозабоченности. Заменяет закрытую подблизости локацию на Амурской, которая была лишена этих недостатков.

إظهار رد العمل التجاري

imago-nomad

مستوى 7 خبير محلي

Специально оставлял галочку при оформлении заказа "Отказаться от звонка оператора для подтверждения заказа". В 9 утра в выходной разбудили. Звонком оператора. О подтверждении, ***, заказа. Цензурных слов нет, чтобы ваш магазин описать.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К.

مستوى 9 خبير محلي

Удобное расположение магазина можно приехать на машине Есть бесплатные парковочные места Небольшой клиентской зал но обслуживание и оплата происходит быстро Нет очередей 👍

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Сотников

مستوى 30 خبير محلي

Часто здесь получаю заказы. Магазин отличный. Рабочие на выдачи очень не торопятся.... Очень бесит....

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Бокша

مستوى 22 خبير محلي

Всё хорошо прошло, товар нужный был в наличии, в отличии от другого магазина Ситилинк, куда мне привезли не то, что я заказывал.

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 8 خبير محلي

Не очень удобные стойки «онлайн-заказа». Для того, чтобы забрать заказ из СберМегаМаркета, пришлось пройти три таких стойки, спросить у девушки, уйти обратно к стойке, а потом узнать, что надо было все-таки к девушке…. Черт пойми, куда надо было изначально. То ли стойки не до конца доработаны, то ли девушка не сильно помочь хотела…

إظهار رد العمل التجاري

А . Ф.

مستوى 10 خبير محلي

По телефону горячей линии забронировала товар. Через 30 минут подъехала в магазин. Покупатели были, но обслуживали очень быстро. Даже спросили не забыла ли я оплатить парковку, чтобы не было штрафов. Очень внимательные люди. Спасибо большое

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Митрошин

مستوى 10 خبير محلي

Постоянно здесь закупаемся для офиса и стройки.

إظهار رد العمل التجاري

Азамжон Ашуров

مستوى 11 خبير محلي

Хороший магазин ситилинк

إظهار رد العمل التجاري

Vladimir V

مستوى 10 خبير محلي

Людей мало. Заказы собирают быстро. Но машину рядом поставить тяжело парковок много но днем все занято

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Шестопалов

مستوى 18 خبير محلي

Покупал наушники. Подобрали оформили быстро. Вроде все нормально

إظهار رد العمل التجاري

Иван Шмаков

مستوى 9 خبير محلي

Когда были на амурской удобнее приходилось добираться, было большое просторное помещение, сейчас все скромнее но функционал тот же. Обращаться можно

إظهار رد العمل التجاري

Тася М.

مستوى 9 خبير محلي

Целый штат мошенников. Попробуйте добиться, чтобы они выполнили свои гарантийные обязательства, если попадётся брак. Завалят отписками, главный аргумент которых "надеемся на понимание"!) Понимание того, что они уже деньги взяли, а неисправный товар это не их проблема.

إظهار رد العمل التجاري

Legenda13

مستوى 6 خبير محلي

Очередей нет, выбор достаточный. На машине не очень удобен из за отсутствии парковки

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Куценко

مستوى 10 خبير محلي

Расположение не очень удобное, но ассортимент огромный, сыну для компьютера подобрали все, что искали

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий А

مستوى 5 خبير محلي

13.08.2021г оплатили заказ №E0975875. Сегодня на дворе 13.09.2021г, товар до сих пор неполучен, причем в личном кабинете стоит статус заказа "ЗАВЕРШЕН" Менеджер отмораживается. Кормит завтраками. Такое ощущение, что ей до одного места на клиентов. До этого много раз покупал в этом магазине никогда не было проблем. Видимо это был последний раз сотрудничества с данным магазином.

إظهار رد العمل التجاري

Тан

مستوى 9 خبير محلي

Отличный магазин, всегда покупаю тут технику компьютерную. Гарантийный отдел тоже хорошо работает. При неисправностях все решается.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Васильев

مستوى 9 خبير محلي

Магазин хороший, но , цены и ассортимент стали хуже выбор на любителя, ходят близ лежащие покупатели или постоянные , которые уже привыкли к этому магазину.

إظهار رد العمل التجاري

Vlad Magou

مستوى 8 خبير محلي

После этого обзора мне позвонили из главного офиса и помогли разрешить ситуацию, сделали возврат и мы у них купили правильный чехол. Позорный сервис после покупки! Никогда у вас больше ничего не куплю и никому не советую. Купил на сайте бабушке Леново Таб М10 и чехол, к сожалению чехол не подошел по размеру. Писал несколько дней спустя компании с помощью функции Обратная Связь на сайте, не сработало ни с компа ни с мобильного. После отправки страница просто бесконечно загружалась. Ладно. Пишу на емайл info@citilink.ru указанный на страничке https://www.facebook.com/citilink.ru/about/ 30-ого Июня. Ответа нет, пишу еще 3 Июля. Ответа нет. Звоню (я не в Москве проживаю). Отвечает Виктория которая заявляет что срок возврата истек, подождите минуточку я вам писал когда он еще не истек. Она нахально мне заявляет что у нее Обратная связь работает а такого емайл у них нет. Вот так дорогие друзья, и пошел я... Дерьмо а не сервис. Выбросил 1150 рублей считайте, настроение испортили пипец V9013788

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 21 خبير محلي

Одна звезда за переезд с амурской в это болото, машину припарковать негде, пришлось ставить в каких то дворах, тащить бытовую технику в ручную. Очень не удобно, места в помещении мало, толкучка, все стоят, стульев 4 штуки. Вообщем переезд не удался! Обычно делают все для клиентов, тут же все наоборот! И один момент! Покупал у них телефон IPhone CLEVERCEL б/у, телефон через 5 месяцев сломался, ситилинк удаляет отзывы со своего сайта. Поэтому предупрежу здесь. Ситилинк не хорошо так делать, оставляют только положительные отзывы!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 14 خبير محلي

Самый отвратительный магазин электроники, который я посещал. Сначала стоишь в очереди в кассу, потом в очереди на выдачу. Я приехал за монитором, простоял с номерком в руках минут 40. На табло надпись "собирается" (в смысле заказ). Монитор в коробке с полки взял и принеси. Отдельно радует тест на битые пиксели. Если я сам дома найду, то сдать нельзя, "допускается до 15-ти". Зато можно сдать, если их "специалист" найдёт. Какой-то сотрудник "на горячую" подключил монитор к компу через hdmi, наклонил ся над ним и стал рассматривать. Прищурившись стал искать битые пикселы на 4К мониторе. Это счастье стоит 1600 рублей. За 1600 рублей сотрудник с сомнительным зрением прищурившись изучает монитор 4К. Любезный! Вы хотя бы лупу возьмите в руки, не позорьтесь!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Н.

مستوى 4 خبير محلي

Это классика! Что тут скажешь. На протяжении уже многих лет, частенько закупаюсь тут. Цены демократичные, ассортимент очень широкий. Удобный сервис - доставки с удаленных складов на данный пункт. В гарантийке сидят вполне дружелюбные люди!

Сергей Дубовицкий

مستوى 17 خبير محلي

Супруга по приемлемой цене купила 11 айфон. Продавцы-консультанты хорошо помогают.

إظهار رد العمل التجاري

Боб Б.

مستوى 5 خبير محلي

Если вы когда либо будет стоять перед фактом любой другой магазин или вот этот, то выбор очевиден, тут вам даже ничего протестировать не смогут и будут вешать полную лапшу на уши. Так что ни в коем случае не экономьте, нервы и настроение куда дороже.

إظهار رد العمل التجاري

Николай (Студия мебели Романо)

مستوى 10 خبير محلي

Ситилинк клоака редкостная. Постоянные проблемы с доставками. С бонусными программами. Персонал просто..... Товар такое ощущение что через один бракованый... Из трёх попыток что то там купить две оказались проблемными... Не рекомендую связываться от слова совсем...

إظهار رد العمل التجاري

Александр Балабанов

مستوى 5 خبير محلي

Очереди из ниоткуда- из четырех окон выдачи работают два, складские никуда не торопятся. Пытались навязать срочную сборку компа, состоящего из минимума деталей за три с половиной тысячи. Второй раз в этой помойке. После переезда резко просели. Полный треш. Пришло смс с подтверждением прибытия товара в магазин. Приехал, сделал еще один заказ с терминала. Остоял в кассу. Выяснилось, что заказ с терминала не оплачивается, товар не числится. Идите к менеджеру. Ок, сходил, менеджер произвел какие то действия, сказал все хорошо, оплачивайте. Отстоял в кассу еще раз, оплатил оба заказа. Стоим на выдачу. Душно, народа в зале ощутимо больше чем положено по вашим же нормативам, вывешенным на стене. Отстоял минут 20, заказ позеленел. Начинают выдавать. Не находят самую дорогую позицию. Ее не довезли. Почему пришло смс не понятно. Пытаюсь призвать управляющего магазином для прояснения ситуации. Вместо этого добился только менеджера из зала. Объясняют, что нужно делать возврат, альтернатив не предлагают. Причем, возврат может быть сделан только минут через пять, раньше по компьютеру не проведется. Пять минут, еще раз очередь в кассу. Возврат. Новый заказ с терминала более дорогого товара на замену. Еще раз в кассу. Еще минут 15 в окно выдачи. Ни извинений, ничего. Клиент вашей организации около 10 лет. Раньше такого не было даже во времена наплыва народа на Амурской. Желания закупаться дальше здесь наверное больше не появится.

إظهار رد العمل التجاري

Nemen Darya

مستوى 29 خبير محلي

Отличный магазин. Товара, который мне нужен был, не оказался в наличии, зато оформили доставку

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Косинцев

مستوى 10 خبير محلي

Больше никогда вообще, ни в какой Ситилинк! Высмотрел в каталоге бюджетненькую автомагнитолу. В примечании было написано: была не рабочая, восстановлена. Получил запечатанную - не развернуть. Привёз домой- рассыпалась в руках. Даже винты не закрутили. Ни ногой. Если б я так « работал», не видать мне жизни успеха. Дрянь « организация@.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория М.

مستوى 5 خبير محلي

Продали процессор с заводским браком, при попытке вернуть или обменять, послали куда подальше

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Ф.

مستوى 11 خبير محلي

Отличные консультанты. Попался монитор с битыми пикселями. После проверки без проблем вернул товар и взял другой

إظهار رد العمل التجاري

Firuz Temirov

مستوى 8 خبير محلي

Удобное расположение, всегда есть товар нужный в наличии. Молодцы.

إظهار رد العمل التجاري

Артур

مستوى 12 خبير محلي

Приемлемые цены, большой выбор электроники.

portpetrowsk

مستوى 21 خبير محلي

Ситилинк переехал и сейчас достаточно удобно расположен. Народа внутри не очень много, отпускают быстро, но нет консультанта а зале, чтобы помогал с терминалами работать.

إظهار رد العمل التجاري

HAMSTER

مستوى 9 خبير محلي

Не смотря на то,что это интернет магазин,в зале находятся несколько консультантов которые могут помочь в возникших вопросах.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Т.

مستوى 5 خبير محلي

Пользуюсь постоянно. Большой ассортимент. Удобная работа с юр. лицами.

إظهار رد العمل التجاري

Рушан Ждиханов

مستوى 17 خبير محلي

Работают профи. Всё есть. Всё знают.

إظهار رد العمل التجاري

Варвара Жиганова

مستوى 5 خبير محلي

очень классный большой магазин, можно заказать прямо там и получить(если есть на складе) сразу буквально через пару минут

إظهار رد العمل التجاري