Citilink

4.8

4467 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1362 مراجعات

بشكل افتراضي

beatboy

مستوى 7 خبير محلي

Из плюсов: -быстрая и удобная выдача товара, -есть недорогая доставка Из минусов: -очень сложный возврат товаров, -доставка может привезти товар с браком, который не видно за упаковкой, -советы консультантов посредственные -с улыбкой вас никто не встречает и разжовывать вам информацию никто не будет, даже отдел по кредитованию Если заказывать через интернет с оплатой на сайте и ни с кем не разговаривать в помещении, то всё идеально.

إظهار رد العمل التجاري

Данил

مستوى 2 خبير محلي

Сделал заказ одного товара для себя и для родственника на подарок (всего 2 шт, V8721017 / V8721199). Ситилинк удалил этот заказ с моего аккаунта и сказали, что ничего не выдадут, хотя товар в наличии. К сожалению, ведут себя, как шарашкина контора. Никому не советую здесь покупать, что хотят, то и делают. Хорошо, что я сделал скриншоты, скринкаст-видео, остались письма и смс от них. Мне операторы говорят, что якобы технический сбой, при этом другим людям заказ выдали, а мне нет. Не буду приводить все законы, которые были нарушены. Если кратко, то в момент, когда человек оформил заказ, то магазин обязан выдать товар за определенный промежуток времени (не всегда товар сразу в наличии есть). Удалять заказ, не отдавать, просить купить по другой цене, вводить в заблуждение потребителя и т.д. - запрещено. Можно обратить внимание на такие пункты законов: - п. 14, 3 Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 - п.1 ст.426 ГК РФ - п.2 ст.437 ГК РФ - п.2 ст. 497 ГК РФ и ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» - ст. 494 ГК РФ Если мне не выдадут товар (по заказам можно увидеть почту и телефон), то напишу в Роспотребнадзор и др. инстанции. После досудебной претензии обращусь в суд. Некоторые правила магазина Ситилинк противоречат законодательству РФ.

إظهار رد العمل التجاري

Рос Ойл

مستوى 5 خبير محلي

Почему в юридическом отделе девушка, которая работает, куда-тг постоянно девается ? 3 раза брал товары по безналу , так постоянно ее нет на рабочем месте !!

إظهار رد العمل التجاري

Василий Плохотин

مستوى 11 خبير محلي

Приветливый, молодой персонал, при этом каждый из них специалист в своей сфере. Помогут в выборе товара, проконсультируют, предложат бонусную карту лояльностей.

إظهار رد العمل التجاري

Павел В.

مستوى 3 خبير محلي

Ужаснейший магазин. В этой сети абсолютно не заинтересованы качественным сервисом... речь идёт начиная о гарантийном обслуживании и заканчивая консультацией "компетентных" продавцов. В кредитном отделе работают какие то цыгане а не представители крупной сети. Вообще не рекомендую данную сеть. P.s.Желаем Вам скорейшего закрытия,что бы вы не мучали своих клиентов. Ваш сервис уровень "дно"

إظهار رد العمل التجاري

Закирова Зульфия z

مستوى 10 خبير محلي

Парковка. Самообслуживаеие. Один консультант и то был занят.

Лариса Сосулёва

مستوى 2 خبير محلي

Хуже организации я не встречала. Служба доставки отказывает нам в доставке товара на сумму 200000 руб только из-за того, что мы находимся в Волжской заводи, Это микрорайон, который считается чертой города. Хотя в село Шумейка, которая находится дальше нас они возят. Глупость полнейшая. Если нам не пойдут на встречу и не доставят товар, то будем вынуждены отказаться от них!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Мельников

مستوى 3 خبير محلي

Если товар расклеиться при первом использовании денег назад вам не видать.

Антон

مستوى 21 خبير محلي

Бытовая техника на любой вкус и конечно же на любой кошелёк. Минус этого магазина, что невозможно припарковался, остальное все в норме.

إظهار رد العمل التجاري

Влад

مستوى 8 خبير محلي

Практически все гаджеты и комплектующие для компьютера покупаю здесь. Удобно заказать товар на сайте и получить в магазине, даже с рассрочкой при необходимости

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Гостева

مستوى 6 خبير محلي

Чем нравится Ситилинк - всё просто: зашёл, выбрал, оплатил, подождал немного, забрал. Не очень сложилось у меня с рассрочкой - банки не все рассмотрели мою заявку, а те, которые рассмотрели - меня не устроили. Но это мои проблемы. Ситилинк мне нравится. Доставка не подводила, персонал грамотный, всегда есть скидки.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Тихненко

مستوى 10 خبير محلي

Мне нравится возможность покупки прямо из дома с доставкой. Так же много пунктов самовывоза в Саратове. Бывает и пользуюсь. Но чаще всего захожу в маназин на Кутякова. Большое спасибо ребятам консультантам. Оперативно помогают, если возникают вопросы или проблемы. В зоне выдачи всегда 2-3 окна работают, очередей нет

إظهار رد العمل التجاري

Andrey Ivanov

مستوى 23 خبير محلي

Раньше в Ситилинке постоянно покупал, последние три года вообще ниразу не покупал. Заказывал онлайн в разных других магазинах. В этот раз зашёл оформил онлайн, получил скидку так как постоянный клиент, было, и в наличии в одном магазине. Приехал в магазин оплатил на кассе и быстро забрал товар. В целом доволен. Нормальный магазин.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Горбунов

مستوى 11 خبير محلي

Стало очень длительное время ожидания на выдаче товаров

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 17 خبير محلي

Хороший ассортимент товаров, с приемлемыми ценами. Единственный минус не всегда сразу можно на месте проверить товар. А так очень даже хороший магазин, все есть в наличии!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Нико

مستوى 5 خبير محلي

Заказали дрель-шуруповерт, хотели заказать доставку, но было написано, что в связи с большим объёмом заказов, доставка не возможна, решили сами забрать заказ через два дня, пришла смс, что товар готов к выдаче, но приехав в магазин , услышали, что плохая погода и машины ещё нет, мы живём не за углом, осталось не очень приятный осадок от такого отношения, в этом магазине много чего покупали, теперь буду искать в других магазинах, их сейчас достаточно много, есть где купить.

إظهار رد العمل التجاري

Николай N

مستوى 4 خبير محلي

Внимание здесь обманывают покупателей! Отсутствие нормальной паковки, отсутствие техподдержки и хамящий персонал это мелочи, ведь здесь могу прокинуть и со сроками доставки товара ( вам напишут что в наличии, а на деле товара нет) и с качеством товара (обязательно проверяйте на месте ибо везут его в магазин похоже на самосвале). Звонить ругаться, жаловался бестолку ибо кроме диспетчеров нет никого из администрации ни в зале ни в центральных офисах. Помните покупая тут товар вы учавствуете в лотерее "кот в мешке" без права предъявления претензий

إظهار رد العمل التجاري

Григории Трубников

مستوى 10 خبير محلي

Даже маски бесплатно на кассе, быстро работают, отлично помогают консультанты. Единственный минус это парковка, очень сложно поставить машину

إظهار رد العمل التجاري

Елена Р.

مستوى 2 خبير محلي

оплатив товар и доставку 10 августа 2021, так и не получила товар в полном комплекте в конце сентября. Сплошные отписки по обратной связи, обещания сделать замену и пр. Итог, оказывается уже вернули деньги, (кому?) Видимо, месяц нужно издеваться над покупателями, чтобы потом один вменяемый сотрудник объяснил, что данный товар был последним и у него просто не было блока питания!!! а наличие проверить в магазине и сразу всё объяснить покупателю не судьба. и деньги вернут после вывоза товара. Просто ужас!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Герасимов

مستوى 9 خبير محلي

Интернет магазин, где часто делаю покупки

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 4 خبير محلي

Попросила перенести время доставки, не пошли на встречу

إظهار رد العمل التجاري

Вера Пудовкина

مستوى 8 خبير محلي

Ниже 5ки не поднимается рука поставить) Всё хорошо и с выбором, и с возвратом, и с персоналом. Очень выручал в сложный период 2020го года и сейчас радует ценами и ассортиментом.

إظهار رد العمل التجاري

Меринова Е.

مستوى 11 خبير محلي

Быстро, удобно, много товаров

إظهار رد العمل التجاري

katya fanenko

مستوى 4 خبير محلي

Купила мотор для полива, для откачки грязной воды, сломался, поменяли на новый, т.к гарантия не кончилась, продавцы вежливые и компетентные довольна

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Лужецкий

مستوى 13 خبير محلي

Персонал грамотный, выбор есть, парковка небольшая, занято всегда, качество есть

إظهار رد العمل التجاري

4621 Деденев

مستوى 3 خبير محلي

Плохое обслуживание на складе руководитель плохо организовывать работу

إظهار رد العمل التجاري

Румын

مستوى 10 خبير محلي

Всегда все есть. Удобно

إظهار رد العمل التجاري

Олег Федин

مستوى 5 خبير محلي

Удобно рядом с домом 👍💯👍

إظهار رد العمل التجاري

Павел Павел

مستوى 15 خبير محلي

Отличный магазина с хорошим ассортиментом, был случай возврата по гарантии всё прошло быстро и без нареканий.

إظهار رد العمل التجاري

Диана П.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасная компания! Закзали сборку системного блока, не могли получить в течение 5дней после того как пришла смс о готовности.. В кассе выдавало ошибку. Единственевй ответ - звоните на горячую линию! Там предлагают каждый день разные версии и причины, но проблему не решают! В результате получили, НО взяли 800 руб. за продление резервации! Хотя это случилось по ВИНЕ СИТИЛИНКА! Бонусы просто смешные! От покупки 1%! Никому не рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 9 خبير محلي

Была 31 декабря,сотрудники на выдаче ну очень агрессивные.

Арстан

مستوى 4 خبير محلي

Плохо отказались принять диск сд который не подошёл оченнь отрицательно

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Харитонова

مستوى 3 خبير محلي

Отличный магазин.доставка супер.самые приветливые сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Шейкин

مستوى 12 خبير محلي

Рядом, удобно, парни продавцы приветливые и доброжелательные, все под берут и подскажите, класс

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Барулин

مستوى 13 خبير محلي

Квалификация персонала низкая. Заказывал комп по одной цене, купил в на две тыс. дороже. Причина в том, что кассир привязала к моему заказу клубную карту, а акция на оборудование закончилась и никто ничего сделать не может. А после сборки вообще выяснилось, что мне еще нужен монитор, т.к. "старый" комп не воспринимает. Круто!

إظهار رد العمل التجاري

Proff Fan

مستوى 4 خبير محلي

Бывают очереди, но в целом нормальный пункт выдачи

إظهار رد العمل التجاري

Kash1989kash

مستوى 11 خبير محلي

Все хорошо в срок,но одно но...большие очереди!

إظهار رد العمل التجاري

Роман Кураев

مستوى 5 خبير محلي

Самый ужасный магазин в моей жизни , после только связной! Я вам горантирую если у вас что то случится вы замучаетесь ! Если что то не заработает или пришлют не тот товар! Что бы отстоять свои права вымотаете себе все нервы! Я пожалел что связался с этой полунесуществующей компанией!

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Лейнгард

مستوى 10 خبير محلي

грамотное обслуживание, качественный товар и доступные цены.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Баёва

مستوى 5 خبير محلي

Доставка огонь. Сказали будет через 10 минут. Попросил разгрузить мне в машину духовку чтоб не тащить из дома, стоянка у соседнего дома, ребята согласились. Начал одеваться, через три минуты звонок, подъехали. Выхожу, газель с торца дома, а не у подъезда, духовка уже выгружена на землю. Спасибо за "сервис"

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Егоров

مستوى 6 خبير محلي

Всё просто и быстро, если ты знаешь что тебе нужно, консультанты оперативно помогают найти и выбрать нужный товар, отзывчивые и приветливые, но если требуется консультация требующая знаний компьютерных комплектующих ребята теряются, обращался к другим специалистам, по конкретно названным деталям, всё нашли и оформили быстро

Михаил Теленков

مستوى 12 خبير محلي

Большой выбор товара, цены на любой кошелек, качество товара зависит от бренда и цены, а не от дискаунтера ( многие этого не понимают), с условиями гарантии и возврата не сталкивался ( что радует), НЕТ ПАРКОВКИ, поэтому 3 звезды

إظهار رد العمل التجاري

антон антонов

مستوى 5 خبير محلي

С магом всё зачет хочу дать совет с парковкой беда по этому либо после 19:00 либо от Рахова по Кутякова в сторону Астраханской получается на противоположной стороне от мага но в связи со снегом варик только после 19:00

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Щ.

مستوى 3 خبير محلي

Ни когда больше ни чего ни куплю в этом магазине. Служба обратной связи и операторы кол центра, могут говорить только заученные фразы. Реальной помощи в решение проблемы никакой. ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ ,ЧТО ПРЕОБРЕЛА ТАМ ТОВАР!!!!!!!!! (товар не подошел по дизайну, готова была обменять на другой более дорогой, но из за работы операторов и отдела обратной связи, сроки вышли и я осталась с этим товаром(((.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Ковалёв

مستوى 8 خبير محلي

Регулярно покупаем технику в ситилинке. Пока ни разу не было проблем ни с качеством, ни с обслуживанием. Да и по ценам обычно всё неплохо.

إظهار رد العمل التجاري

Митяй

مستوى 11 خبير محلي

Вечно открыто одно окно стоишь ждёшь всё что получаешь в пыли а так всё ок

Весёлый Айтишник

مستوى 12 خبير محلي

Тысячу лет закупаю тут разную всячину. Как для себя, так и для работы может быть полезно. Ну и конечно подобрать подарок.

إظهار رد العمل التجاري

Дени

مستوى 5 خبير محلي

Все хорошо, хорошее обслуживание

Давид Одикович

مستوى 7 خبير محلي

Отличный магазин, быстро и пооптимальным ценам.

إظهار رد العمل التجاري

Данила Пересунькин

مستوى 6 خبير محلي

брал там корпус Zalman i3 оч дешево 2700р, обслужили годно, маску дали за свой счет, быстро довольно все прошло, конечно далековато от заводского, но ничего зато по дешевке взял.

إظهار رد العمل التجاري