Citilink

4.8

4467 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1362 مراجعات

بشكل افتراضي

Витас ВитасьеФФ

مستوى 4 خبير محلي

Хороший филиал Ситилинка. Большой. По кассе вопросов никогда нет, всё достаточно быстро. По получению - немного приходиться подождать в час пик или в выходной, но в пределах разумного) Филиал рекомендую!)

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 12 خبير محلي

Большой выбор товаров по вменяемой цене. Удобное рамположение, оперативная сборка и выдача заказов.

إظهار رد العمل التجاري

Северус Снегг

مستوى 8 خبير محلي

Отличный магазин, хороший выбор все техники в наличии. Лично для меня не совсем понятно поведение сотрудников при выдаче, делают всё молча и когда надо подождать, когда можно уходить- вообще загадка Хотя бы прощались что ли)))

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Г.

مستوى 9 خبير محلي

Класный магазин. Всегда все в наличии. Не надо ждать, заказал, приехал и забрал.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Петров

مستوى 6 خبير محلي

неоднократно приобретал здесь товары.

Марина Егорова

مستوى 13 خبير محلي

Неплохо. Но лично для меня тяжело. Я привыкла не только визуально выбирать товар , но хочется и руками потрогать и чтобы перед глазами был объект покупки. У молодёжи сейчас время на вес золота. Я думаю это больше для них.

إظهار رد العمل التجاري

Максим М.

مستوى 2 خبير محلي

Качественный товар, хороший персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Кошкин

مستوى 6 خبير محلي

Хороший магазин. Многое было приобретено здесь. Раньше был вне конкуренции по ценам и по скидкам, к сожалению сейчас это не так. Но, тем не менее остаётся одним из флагманов.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Ряскова

مستوى 12 خبير محلي

Хороший магазин удобно

Тамила Ванина

مستوى 10 خبير محلي

Приятно удивлена выдачей товара. Заказала на сайте в магазине, быстрая доставка и получение товара. Проверили при мне товар, визуальный осмотр. Без претензий!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Тишин

مستوى 9 خبير محلي

Прошу обратить внимание на отвратительное отношение к клиентам сотрудников дискаунт-центра Ситилинк, находящегося на ул. Кутякова в г. Саратове. 21.11.2020 на сайте сделал заказ фитнес-трекера Honor в подарок супруге. Через пять минут пришло смс-оповещение с подтверждением. На следующее утро поехали с женой в магазин за товаром. В кассе оплатили товар (кстати цену снизили благодаря бонусным баллам клубной карты, -300 руб). Стали ждать выдачи. После 20 !!! минут ожидания (клиентов в магазине было максимум 2 человека) я стал нервничать... Подошел к окну выдачи, чтобы уточнить, что с заказом. Ответ сотрудника меня поразил: "Ждите, ваш заказ ищут". Еще через некоторое время мне выдали чек и распечатку заказа и просто сказали; "Идите в кассу, вам вернут деньги". Естественно у меня возникли вопросы: 1. Почему факт отсутствия товара на данном складе "всплыл" только после того, как пришлось отстоять более 20 минут у окна выдачи. 2. Кто мне вернет бонусные балы? 3. Кто мне вернет испорченное настроение? 4. Кто мне вернет потраченное время? 5. Неужели сотрудники не могли решить вопрос по-другому (например, направить в другой магазин) Самое обидное в данной ситуации то, что никто из сотрудников в дискаует-центре на ул. Кутякова даже не извинились..... Спасибо сотруднице центра поддержки клиентов, которая по телефону решила все проблемы, оформила заказ в другом магазине, зарезервировала товар, и принесла извинения за своих коллег. Я являлся постоянным клиентов Ситилинка... до сегодняшнего дня. А сейчас такое чувство, что магазин потерял клиентоориентированность...

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 9 خبير محلي

Неприятный опыт взаимодействия. Когда ты покупатель - все хорошо. Как дело доходит до гарантийного ремонта - ничего хорошего ждать не стоит.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Афонин

مستوى 7 خبير محلي

Широкий ассортимент техники, довольно низкие цены. Адекватный отдел гарантии. С парковкой, как правило, проблемы. Но где-нибудь поблизости машину оставить можно всегда.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил К.

مستوى 8 خبير محلي

Исключительно из личного опыта общения с этим магазином ставлю 3 звезды. В настоящее время имеется нерешенный вопрос, по результатам решения оценка поменяется. Интернет-магазин удобный. Цены средние, ассортимент большой.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Мишанов

مستوى 4 خبير محلي

Магазин компьютерных, комлектующих, периферии и расходников. В Ситилинке по сравнению с их конкурентами спмые низкие цены. Работают консультанты, которые могут помочь в оформлении покупки или рассказать про товар. В торговом зале стоят терминалы, где выбирается товар. После его выбора терминалом выдается номер заказа для оплаты на кассе. После оплаты по тому же номеру заказа вы получаете товар в указанном окне выдачи товара.

Доктор Блин

مستوى 7 خبير محلي

1 ноября 2021г заказали Samsung. Прислали номер заказа. 5 дней ждал. 5 ноября позвонили мы на их платную ( почему-то) линию. Объяснили что нету у них этих телефонов. Интересно, почему не прислали сообщение что заказ отменён? 5 дней ждали! И зачем давать ном5р товара, который не продаётся! Сервис оставляет желать лучшего.

إظهار رد العمل التجاري

Саша Ромахин

مستوى 3 خبير محلي

Заказал в Ситилинке электроды и сварочные перчатки. Электроды мне выдали,а перчатки оказались обе на левую руку, в итоге сказали сделать возврат и в чеке оператор склада сделал ошибку, пришлось ходить несколько раз от кассира опять на склад. Было много суеты и эти проблемы Ситилинка пришлсь решать мне. Платил я банковской картой и деньги с возврата должны были зачислить в течении 10 минут со слов кассира, в итоге пошел второй день, а денег так и не начислили,в службу поддержки 2 раза звонил и на второй раз оператор сказал,что деньги якобы перевели, но по факту их нет. По итогу ни перчаток ни денег. В итоге через сутки только пришли деньги на карту. Для примера, если я делаю возврат в магазине магнит,то деньги на карту возвращают сразу.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга К.

مستوى 2 خبير محلي

Люди не покупайте там ....брак ...товар не качественный...."деньги на ветер" персонал грубый...

إظهار رد العمل التجاري

Павел Gilimer

مستوى 5 خبير محلي

Брал в магазине телефон цена в других магазинах была выше, а здесь была ниже да и выгодные условия и подарки предлагают Всем спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Cat Electric

مستوى 10 خبير محلي

Магазин раньше нравился, пока не обманул с гарантией. Муж купил снегоуборщик huter, он через 2 часа работы сломался. Отдали в магазин с просьбой вернуть деньги, от ремонта отказались, а для проведения экспертизы просили позвать нас. В ответ никто нас не пригласил, только получили отписку что все работает ( когда забрали выяснили, что снегоуборщик по тихому подшаманили - сколько и как он теперь будет работать неизвестно , за 40тыщ просто капец решение) очень не клиентоориентированно со стороны магазина , больше ничего в этом магазине не куплю и друзьям родным не посоветую.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий

مستوى 11 خبير محلي

Продали не то что заказывал

إظهار رد العمل التجاري

mrs black cat

مستوى 21 خبير محلي

Мой самый любимый магазин техники и электроники. Не люблю навязчивых продавцов. Этот магазин для меня настоящее спасение. Все заказы делаю из дома. Приехал, забрал - дело 5 минут. Доставка товара тоже всегда вовремя. В случае накладок - ребята всегда звонят и предупреждают. Кредит - хоть и не очень удобно расположены места, но все быстро. Уже лет 5 покупаю все только там.

piroshk-artur

مستوى 7 خبير محلي

Отличный магазин,асратимент просто огромен,самое главное нет назойливых ,прадовцов консультантов,товар выбираешь через приложения ,тихо спокойно оплатил и забрал рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Ш

مستوى 6 خبير محلي

На мой взгляд, самая правильная концепция магазина. Выбрал спокойно дома - приехал без очереди и лишних разговоров забрал (либо оформил доставку). Очередей нет, работают быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Ткачев

مستوى 9 خبير محلي

Достойный магазин с огромным количеством различных товаров для дома. Но всё же лучше сравнивать цены с другими дискаунтерами.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Гайдамакин

مستوى 10 خبير محلي

Магазин-пушка.Если что из техники надо купить домой то только в Ситилинк обращаюсь.Самые низкие цены и самый большой ассортимент товаров и услуг!

إظهار رد العمل التجاري

Жанна Земскова

مستوى 7 خبير محلي

Отличный магазин, всю технику покупаю здесь. В последний раз покупала технтику для кухни, через месяц прислали 3000 тыс бонусов! Потратила их на покупку увлажнителя воздуха и отпаривателя. Хорошая бонусная программа и удобный сайт.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Антипов

مستوى 3 خبير محلي

Покупал в этом магазине капсульную КОФЕМАШИНУ, кроме того, что она пришла с небольшой царапиной. Принял у курьера такую, подумал что не страшно. Оказалось что она совсем не работает, кнопка включения не работала и не подавала признаки жизни. В этот же день, через час пошёл менять ее. Мне ответили что мы не можем её принять, якобы не зарегистрирована в базе. И так проходило на протяжении 3 дней. Я не мог её сдать. Они специально тянули время 14 дней. Что бы не возвращать мне деньги. Отправил им досудепку, после этого мне пришёл ответ. Что они готовы принять у меня её на экспертизу. БОЛЬШЕ С ЭТОГО МАГАЗИНА НЕ ПОКУПАЮ

إظهار رد العمل التجاري

sawwer

مستوى 15 خبير محلي

хороший магазин бытовой техники , все отлично , не раз выручал .☝🏻🎖

إظهار رد العمل التجاري

Игон С.

مستوى 9 خبير محلي

Отказали в гарантии при повторной проблеме, на проверке качества

إظهار رد العمل التجاري

Игорь

مستوى 9 خبير محلي

Единственный Citilink в регионе с солидным запасом в наличии. Очень большая беда с парковкой. Такси высаживают и подбирают зачастую с противоположной стороны дороги, в результате приходится делать пешеходный крюк до перехода.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Поличев

مستوى 2 خبير محلي

Не магазин, а недоразумение. Оплатил товар и доставку онлайн. Позвонил менеджер и уведомил, что ближайшая доставка будет только через три дня. Ну что ж, решил забрать товар сам, обсудили все вопросы с менеджером, на сумму оплаченную за доставку добрал комплектующие. Менеджер заверил, что товар в наличии и будет дожидаться меня в магазине. На следующий день приехал в магазин, подтвердил оплату и уверенной походкой отправился на выдачу. Но увы. Товар искали 40 минут, и еще 20 пытались выяснять где он. Так и не нашли, даже не извинились. Конечно же оформил отказ. Короче осадок остался огромный. Единственный кто пытался оправдаться это парень на выдаче. Старший даже не подошел (вестник зари). На кассе тоже не особо довольные не молодые особы, бубнят что-то под нос, что не разобрать. Минусяка жирнючий магазину.

إظهار رد العمل التجاري

Specter

مستوى 4 خبير محلي

Не понравилось отношение сотрудников. За ~7 раз походов в магазин, каждому из них то ли наплевать было на меня совсем, то ли они так сильно измучались. Но вероятнее всего первый случай. Вкупе с этим возврат товара становится настоящим адом, а затем и ждать его надо от 25 дней

إظهار رد العمل التجاري

ВЛАДОС ШИКАРДОС

مستوى 13 خبير محلي

Хорошое и большое место. Выдача товаров, касса и выбирать можно

إظهار رد العمل التجاري

Роман

مستوى 17 خبير محلي

Со стоянкой возле магазина проблемы

إظهار رد العمل التجاري

Елена Панфилова

مستوى 7 خبير محلي

Хороший кондиционер продали. Пока работает.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Хороший интернет-магазин. Цены на уровне города. Иногда чуть ниже. Приятно. Единственный минус это парковка. Полный атас. Если не вторым или третим рядом, то практически невозможно. Жирное неудобство.

Des_Sar

مستوى 5 خبير محلي

Барахолка ! Склад, в котором все вверх дном ! Дно! Лучше никогда тут ничего не покупать!!! Проблемный магазин, проблемные и глупые продавцы. Проблемный сервисный центр. В общем это что то и с чем то... Товар некачественный, куча всякой ерунды. Очень надеюсь, что это безобразие закроют навсегда !!! Это позор Российского рынка !!!!!!!!!!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Томато

مستوى 13 خبير محلي

Отличный выбор для тех, кто знает толк в качестве по доступной цене. Огромный ассортимент.

إظهار رد العمل التجاري

Василий

مستوى 6 خبير محلي

Не первый раз пользуюсь их услугами. Всё супер. Заказал, пришёл,оплатил и забрал. Без лишней суеты. Минус - парковаться негде, но это ПРОБЛЕМА всего Саратова.

إظهار رد العمل التجاري

Надя Невешкина

مستوى 6 خبير محلي

Сделала покупку машинку стиральной Привезли с браком так как на гарантии отремонтировали включая машинку не устранили повреждения протекает не советую там что-то покупать . Второй раз будут ремонтировать тоже самое что не отремонтировали в первый раз

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Соколов

مستوى 7 خبير محلي

Неплохой интернет магазин, с весьма демократичными ценами, правда бывают иногда заморочки с выдачей товара.

إظهار رد العمل التجاري

Максим К.

مستوى 7 خبير محلي

Прохладная обстановка, в плане человеческого общения: покупатель-продавец. В электронных дискаунтерах, есть свои преимущества, большой выбор, склад в центре города, электронная очередь, но нельзя "пощупать" товар руками, перед покупкой и сделать выбор, впрочем как и при покупке по интернету. Живых людей заменяют машины. И все в целях нашей экономии...

Ибрагим

مستوى 5 خبير محلي

Клинт постоянный

إظهار رد العمل التجاري

Dmitry Fertikov

مستوى 12 خبير محلي

В основном все покупаю там. Нравится отношение к клиентам, особенно когда приходится возвращать товар по гарантии. Ни разу не отфутболили.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 7 خبير محلي

Очень удобно заказал на сайте, приехал забрал

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 13 خبير محلي

Хороший выбор. Консультанты очень грамотные в своём деле. Подход к каждому клиенту, особенно, если клиент, как я, сам знает что ему нужно и за какие деньги. Был возврат товара, подход серьёзный, но товар принимают, если все соответствует требованиям возврата и федерального.законодательству.

Антон Яковлев

مستوى 12 خبير محلي

Удобно и быстро

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 7 خبير محلي

Сегодняшняя телереклама соответствует реальности. За последние 5 лет купил компьютер, 4 телевизора LG себе и родственникам, холодильник, морозилку, 2 телефона, мясорубку и кучу мелочей... Выгодно, быстро, удобно!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 6 خبير محلي

Покупала здесь айфон за 50к. Товар выдали, в чеке расписалась, и только затем (да, это моя вина) я решила проверить телефон визуально. Я отошла от стойки, где выдают товар, и проверила телефон (внимание) у ПРОВЕРОЧНОГО СТОЛА. Там я обнаружила скол на телефоне. И это уже не моя вина. На телефоне, стоимостью 50к, поверхность которого очень тяжело повредить, обнаружен скол. Для этого айфон нужно бросить об стену раз 10, и то со всей силы. Я подошла к работнику, который выдавал телефон, с просьбой обменять товар на другой, на что мне сказали, что я отошла к проверочному столу и поэтому скол - это уже ваша проблема. Меня довели изрядно, но своего я добилась. Телефон обменяли после многочасовой очереди в их сервисном центре. Обращаться сюда я не советую, а если уж пришли за покупкой - то не отходите к проверочному столу, а проверяйте технику (даже если это огромный телевизор) у пункта выдачи на глазах работника склада и не расписывайтесь в чеке, пока не все ок. Потому что оказывается, что если вы отошли с товаром к проверочному столу - закон Ситилинка уже не на вашей стороне. Вот такая многоходовка или ловушка, созданная самим Ситилинком.

إظهار رد العمل التجاري