Citrus Fitness
1098 مراجعات
أبريل 2
В целом мне все нравится, но очень много людей. Парковочных мест в час пик не хватает и даже в течение дня проблематично найти. Занятий для детей мало, очень много платных.
1
أكتوبر 23
Более 8 лет являемся клиентами с детьми клуба. Уходили тк уезжали в другой регион и очень скучали. Для нас это лучшее место и соотношение цена качество меня устраивает. Удобная игровая, занятия детям пока я занимаюсь
2
2
نوفمبر 19 ، 2022
Я третий год хожу в Цитрус! Всё на Высшем уровне! Профессионализм тренеров! Очень доброжелательное отношение персонала! Отличные залы, современное и удобное оборудование, и чистота радует глаз! Одним словом Высочайший уровень везде и во всём! Благодарю руководителей и особенно персонал за их отношение к клиентам!!!
3
فبراير 18 ، 2023
Хороший клуб. Есть возможность позаниматься и в бассейне и на "суше") можно найти занятия на любой вкус. Есть, конечно, и минусы, но они не такие значительные, например, телевизоры работают не на всех элипсоидах). В часы пик много народа, это с 16 до 20, в это время можно не сразу занять необходимый тренажер, но ждать обычно приходится не долго и в бассейне дорожек много, поэтому не так чувствуется, что людей много.
3
نوفمبر 28
Отличный клуб, места всем хватает . Но можно уже кое где делать ремонт . Например в душевых
يونيو 14 ، 2023
Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Прекрасные тренера.
Посещаю пять дней в неделю, групповые занятия, бассейн.
Нравится.
Отличное настроение после тренировок всегда.
فبراير 11 ، 2022
Переехала в другой город, но этот фитнес клуб до сих пор вспоминаю с теплотой. Самый лучший наверное в городе фитнес центр! Всегда чисто! Профессиональные тренеры 👍! Хороший тренажёрный зал! Просторный бассейн с сауной и хамамом! Выдают два полотенца: одно маленькое, другое - большое для душа и сауны (если сравнивать с фитнес центром в Калуге, где я сейчас живу, гранд фитнес - полотенца только в прокат! И то дают такое малюсенькое, что им только попу прикрыть. И в Калужском на входе очень редко бывают бахилы, а летом и весной их нет совсем).
А ещё в Цитрусе очень нравился фитнес бар! В нём блюда готовятся с любовью и большие порции! Однозначно рекомендую этот фитнес центр челябинцам! Всё познаётся в сравнении!!!
5
4
يناير 30
Ничего хорошего не могу сказать. Второй год веду неравный бой с грязью в комплексе и халатным отношением руководства. Фото и видео много, размещу несколько. Это пол в женской раздевалке бассейна. Фото сделаны в разные дни. На минуточку, оттуда люди идут в ванну уже. И поверьте, не все принимают полноценный душ. Кстати, как у вас с контролем этого вопроса? Я неоднократно пыталась решить проблему грязи мирным путем. Сначала обращалась на выдачу полотенец. Там мне сообщили, что уборщица одна и как будет время, так помоет. На минуточку, абонементы от 45 к. Нас за эти суммы вообще не интересует ваша среднесписочная численность. Мне вот важно, чтоб чисто было, а не, сколько уборщиц в штате. Потом писала в сервисную службу. И даже периодически получала ответы. В них радовались, что я являюсь клиентом Цитруса и очень сожалели, что так получилось. И даже обещали усилить контроль. Но дальше бумажки дело не пошло. Грязь лежала на месте и снова ждала нас. Потом писала руководству. И даже встречалась с руководством. И даже были какие-то результаты. Ненадолго, правда. И вот все это время я пытаюсь донести, что бахилы у вас протекают, ребята. Даже если надеть двое. Но Цитрус просто несгибаем и продолжает закупать промокающие. Мне кажется, за это время уже на бумагу для претензий истрачено больше, чем на бахилы бы нормальные потратили. Писала в Роспотребнадзор. Теперь вот в прокуратуру составляю заявление. В жизни б не подумала, что надо столько телодвижений совершить, чтоб купить нормальные бахилы. В 2 гис на момент написания отзыва здесь, 389 отзывов и очень многие из них именно про грязь.
6
مايو 9
суперское место, отлично подходит для тех, кто любит заниматься спортом. сейчас я как раз хожу в цитрус, именно на плавание.
4
1
يناير 5
Даде не удивлена большим количеством плохих отзывов на персонал этого места. Странно, что люди вообще способны купить абонемент. Я сегодня попыталась. Созвонилась с менеджером, сказала, приеду через час. Приехала, позвонила, не отвечает. Спросила на ресепшене, где ее найти, сказали сейчас позовем. В этот момент менеджер соизволила написать, что с клиентом, освободиться через 10-15 минут. Через 20 минут пишет, что придет через 2 минуты. Я ей пишу, что у меня мало времени. Она отвечает "Хорошо, увидимся в следующий раз". На телефон по прежнему не отвечает. Я пишу, что жду в холле. Стала звонить еще через 15 минут, когда я уехала. Потом сказала, что поняла из моего сообщения, что я уехала, и пригласила другого клиента. Клиентоориентированность? Не, не слышали? Менеджер Кристина телефон заканчивается на 11- 90-90
7
1
نوفمبر 24 ، 2023
Отличный просторный тренажёрный зал. Новые тренажёры, две комнаты с свободными весами. Большой бассейн с тёплой водой, джакузи. Сауна и Хамам. Всегда свободные шкафчики.
ديسمبر 8
Большего и не требуется! Чисто, светло. Обслуживание и услуги ОК!
فبراير 25
Как то странно строится работа с клиентами, на сайте не нашла информации ни о тренерах , ни о тренировках. Заполнила анкету краткую на сайте, звонит менеджер, опять ему все повторила ( зачем на сайте заполняла?), чтобы услышать, что ничего мне сказать не может, что надо посетить клуб и посмотреть. Я иду к тренеру, я даже не знаю есть ли у вас такие тренировки, и даже ни на сайте ни у менеджера узнать не удалось 😅. Это мне сколько надо трудностей преодолеть, чтобы хотя бы что то узнать?
3
1
مارس 6
Вау, лучше этого места я не видела, бассейн просто огромный... Спасибо большое, Администрация уважительно относится к клиентам 🌹 СОВЕТУЮ ! ЛУЧШИЙ ФИТНЕС ТОЛЬКО ЗДЕСЬ!
ديسمبر 11 ، 2023
Супер пупер мега зал,много тренажеров,много фитнес тренеров,и конечно огромный бассейн!!!Я очень доволен,что преобрел в Цитрус абонемент!!!!
1
مارس 29 ، 2023
Хожу сюда год. Парковка всегда занята, чтобы припарковать авто надо пройти квест. Бассейн суперский, очень нравиться, 50 метров, лимита по времени нет, только тренируются спортсмены и часть дорожек занята, приходиться ютиться на дорожках. В раздевалках в тренажерном зале часть шкафчиков глючат постоянно. В душевую могли бы добавить гель для душа. В самом зале почти все беговые дорожки сломанные (вы реально не видите это или вам пофиг, за год уж точно можно было купить другие). В кафе как то купили коктейль протеиновый так меня надурили и добавили вместо порции порошка только половину, больше я в это кафе не ногой. И это все при том что позиционируют это зал как супер зал
3
أبريل 29
Что можно сказать? Очень, очень много народу, нужно разгружать, но в свою очередь это говорит о качестве самого места, безусловно лучший Фитнес-клуб
2
نوفمبر 4 ، 2022
Зал в целом неплохой, но есть нюансы. Посещаю Цитрус больше года. Подумываю о другом фитнес-центре. В зале и раздевалках проблемы с освещением, прослеживается экономия. Полотенца часто рваные, на выдаче полотенец персонал отрезает рваные концы от полотенец, опять экономия. Хотя абонемент стоит не мало. Персонала много, но мотивации работать нет. Периодически вижу, как из стаканчиков проливают воду вокруг тренажёров или на сами тренажёры, но тренера проходят мимо, видя это. Я периодически прошу пригласить уборщицу. Часто кардио тренажёры находятся на ремонте. Все без исключения тренера не мотивированы на работу с клиентом. На неправильные упражнения клиентов никак не реагируют, а ведь это их возможная продажа, более того, сталкивалась с тем, что тренер женского рода убирала мое полотенце с тренажёра и сообщала, что ей самой надо потренироваться. Я работала генеральным директором в фитнес-центре Санкт-Петербурга несколько лет и также есть образование фитнес-тренера. И это я ещё про общение с менеджерами по продажам не говорю, которых у меня поменялось три за год. Мне все очевидно, что персонал клуба не клиентоориентирован, а это само важное, ведь это репутация и продажи. Уважаемые владельцы и руководство клуба, я плачу не маленькие деньги за посещение данного клуба. Может быть замените старые и драные полотенца? Я уже год назад поднимала этот вопрос, не приятно брать их в руки!
25
3
نوفمبر 12 ، 2022
Сказать,что супер,это мало.это классно,это здорово!!!на рецепшн девочки консультанты вежливые,все подскажут,расскажут. Раздевалки всегда чистые,душевые просторные,вода классная,сам бассейн с дорожками просторный.мне очень нравится .а внучка вообще в восторге !!!
3
مارس 3
Бомбический фитнес клуб. Бассейн просто афигенный. Всё понравилось, осталась довольна. 1000 квадратных метров , и полно всего всего. Хочется возвращаться туда.
أكتوبر 2 ، 2023
Отличное место, клуб европейского уровня!
Вместе с абонементом вы получаете доступ к тренажёрному залу, групповым программам, игровому залу, залу единоборств и тд.
3
مارس 7
Прекрасный оздоровительный, спортивный комплекс! Все нравится. С удовольствием посещаю и рекомендую знакомым.
2
ديسمبر 10 ، 2023
Клуб отличный, но у кафе проблемы с сервисом. Особенно когда есть небольшой наплыв народу. Кофе в бумажных стаканчиках, даже если берешь тут (что странно). Заказы долго принимают. Хотя цены ресторановские.
مايو 3 ، 2023
Замечательное место для тренировок. Да и отдохнуть есть возможности. Большой выбор занятий и современных тренажеров. Есть практически всё необходимое. Вежливый персонал. Чистота.
أكتوبر 12 ، 2023
Плюс в том, что можно ходить на тренировки в одно время с ребёнком, но для детей мало нормальных тренировок без дополнительных оплат. Проблема возникла с раздевалками - не разрешают переодеваться в большой женской с ребёнком (мальчиком), отправляя в маленькую (типа детскую), где мало шкафчиков (повезёт, если достанется свободный и закрывающийся).
2
1
ديسمبر 15 ، 2023
Большая парковка, отличный бассейн. В ближайшее время должны открыть новый зал тренажёрный с новым оборудованиеи( пока что к сожалению тренадеры подустали, например беговые дорожки).
فبراير 11
Посещаю с удовольствием. Рекомендую людям заботящемся о "храме своей души)") на днях ещё новый зал тренажёров открывается. Допплюшка Цитруса всем кто имеет абонемент))
3
1
أكتوبر 21
Что тут сказать. Уже девять лет вместе развиваемся) Цитрус - это не фитнес-центр. Цитрус - это стиль жизни.
1
أكتوبر 27 ، 2022
Уровень центра очень высокий, вежливый и отзывчивый персонал. Очень нравится, что нет ограничений по времени и продолжительности посещений. Дети с удовольствием ходят в бассейн, я в тренажорный зал и бассейн. Из минусов - приходится выбирать время посещения зала и бассейна чтобы не попасть когда много народа, бывает что и место на парковке находится с трудом.
3
أبريل 15
Вообще, хоть я живу и не на северке, а в центре, специально ездила несколько лет в цитрус, так как: 1. Было удобное разделение зала (не один большой зал, а закутки так скажем) с зеркалами, можно было тихо спокойно выполнять свои упражнения; 2. Зал+бассейн+бесплатные неплохие групповые; 3. Раздевалка рядом с залом, не нужно далеко идти. 4. Солярий. А вот недавно внедрили изменения. Сейчас нововведения не очень нравятся+есть и старые недочёты. Поехали по списку: 1. В солярии волосы всегда. Это уже как данность. 2. Ящики не всегда открываются. 3. Сделали общую раздевалку бассейна с тренажеркой! Это, конечно, крайне не очень хорошо. Там всегда волосы и теперь ещё и грязь начали разводить, тк. мы в кроссовках там ходим, раз обьединили бассейн и тренажерку, а старая раздевалка далеко от нового зала. 4. Один общий зал и крайне мало зеркал. Пока донесешь гриф до зеркала, уже устал)) вообще не гуд( 5. И в самом расположении тренажёров не всегда поймёшь куда идти- нет разделения по группам мышц, а было бы удобно. 6. Нет мест на парковке. Ждёшь минут 10, чтобы кто-нибудь уехал. Эх, печально.. а сама задумка была хороша!
4
أبريل 18 ، 2023
Прекрасный чистый и тёплый бассейн. Тренажёры современные. Большие площади. Удобно, что полотенце выдают в раздевалке. Всегда чисто. Персонал приветливый и заботливый. Рекомендую
3
أبريل 20
В целом хорошее место, но часто бывает очень душно в зале с тренажёрами, зачем то понатыкано турникетов, а на выдаче полотенец тебе суют старые тряпки, а свежие и новые полотенца не выдают, берегут для кого то
3
1
أبريل 27
Отличный зал , функциональный, чистый , НО пока от раздевалки дойдёшь до зоны тренинга можно забыть, что хотел , просто огроменный клуб
1
نوفمبر 23 ، 2023
Отличный клуб. Шикарный бассейн , отличные групповые тренировки -особенно нравится aqua jamp. Спорт зал хороший!
3
فبراير 2
Очень хороший центр. Прекрасный бассейн, общительный персонал.
Хорошая возможность пополнить силы в кафе.
أكتوبر 28 ، 2023
Красиво, чисто. Нравится, что при покупке абонемента можно ходить в бассейн и спортзал сколько хочешь раз в неделю и в любое время. Рекомендую
3
يوليو 21 ، 2023
Обожаю, но всегда меня смущает - это полотенца на втором этаже. Всегда пахнут невкусно и не свежо. Много раз говорила персоналу, но пока так и остались невкусные полотенца))))
يناير 17
Лучший фитнес-центр в городе. Всё в одном месте. Езжу сюда даже с Северо-востока. Было бы хорошо, если б настольному теннису уделили больше внимания
1
يونيو 12 ، 2022
Персонал хороший, на ресепшн всегда здороваются и рады помочь. Мне не сильно повезло с менеджером - девушка быстро показала фитнес зал, но не провела полный экскурс. Такие моменты как: где располагаются душевые, сауна, полотенца - пришлось выяснять самой. Но ничего, такие же как я, клиенты, помогли. Теперь сама помогаю новичкам - видимо, не всем менеджеры проводят экскурсию. Тренеров довольно много, и все разные - точно можно найти тренера по душе. Что качается залов - все в хорошем состоянии и без поломок. Оборудования почти всегда хватает. Конечно, дорожки можно было бы добавить дополнительно в сухой зоне - потому что в 6/7 вечера по будням они всегда заняты. По чистоте всегда все хорошо - клининг работает быстро и четко. Один минус - полотенца, которые выдают - уже начинают пахнуть, видимо, от старости.
Я хожу в Цитрус только полгода, но точно знаю что это мой не последний абонемент. Соотношение цена/качество на высшем уровне!
3
1
ديسمبر 19 ، 2022
Классное место. И бассейн, в том числе детский, и большой тренажёрный зал, и групповые упражнения, зал для игровых видов спорта. Хороший центр. Хотя цены, конечно, кусаются, но есть акции... очень очень советую
3
سبتمبر 18
Бассейн шикарный,но баня часто на ремонте,в фитнесе плохо работает вайфай
يناير 15
Выбрала Цитрус, так как после операции необходима была реабилитация. Выбрала Цитрус, так как рекомендовали ваш бассейн, но в бассейне вода холодная. И мне некомфортно, я быстро замерзаю.
1
يوليو 21 ، 2023
Прекрасное место для поддержания здоровья! Отличный бассейн. Сауна,хамам. Групповые тренировки, которые входят в стоимость абонемента. На втором этаже " сухая" зона с прекрасным тренажёрным залом. Всегда очень чисто. Тренерский состав прекрасный!
فبراير 26
Разнообразие программ. Вежливый персонал.
Чистота бассейна оставляет желать лучшего.. (( грязный налёт на кафельной плитке вокруг тёплой чаши... ((
2
أكتوبر 13 ، 2023
Бассейн отличный. Вода чистая, дорожек много, есть сауна и отдельный бассейн для малышей. А так же есть джакузи и зона водного фитнеса.
أبريل 17
Очень много людей, как летом в Анапе, бассейн заполнен хоть днем хоть вечером, в раздевалке грязно от такого количества людей. В тренажерном зале очередь на тренажеры.Продлевать абонемент не стали.
3
أكتوبر 27 ، 2023
Цены снижены. Сравнительно недорогой бассейн. Рядом парк. Очень красивое здание. К персоналу нареканий нет. Приду ли я сюда опять? Скорее да, чем нет.
3
مارس 26 ، 2023
Отличное место! Ходим с дочкой пол года, все устраивает. Занятия на любой вкус, и для детей и для взрослых, бассейн всегда чистый, персонал вежливый всегда, тренера которых встречала, все профессионалы
2
فبراير 11
Достойное качество обслуживания.
Персонал вежливый. Массаж понравился , спа процедуры не особо.
бассейн лучше посещать не в час пик.
Групповые не посещала. Можно взять индивидуальные тренировки
أكتوبر 10
Доброе утро всем !
Кто задумывается покупать новые абонементы в этот ….эм «хороший» зал и бассейн , рекомендую ознакомится с отзывами и 2гис и на Яндексе , там люди пишут правду , и коменты админы там не могут удалять ! 👌🏼)
Директорка просто не идет на контакт , и прячется !
4