Токио-City
3941 مراجعة
مارس 9
Из всех ресторанов Токио сити,именно в этом на Юго западной я был 2 раза и именно два раза остались негативные впечатления,а именно,официанты выше всяких похвал к ним претензий нет,разносят еду быстро,КОГДА ОНА ГОТОВА,заказ можно ждать час и про твой заказ могут забыть,бывало такое,если заказали суши роллы,ждите минимум час,Окей эти нормально но вы скажите мне об этом сразу,что роллы готовятся долго я закажу то что сделают быстро,нм вопрос,в итоге ты заказал роллы,ждёшь больше часа,пока не начнёшь ругаться не принесут,ребят вы крутые,но наладьте вопросы с кухней, ибо к персоналу нет претензий,они мододцы официанты стараются как могут и менеджер тоже,но наладьте вопрос с кухней,видно что не хватает перчонала
2
مايو 7
Первый раз узнал о сети будучи в Питере. Московское кафе держится на уровне. Роллы как всегда обалденные, пицца мягкая, тесто прям тает рту. Персонал молодцы, видно стараются, ожидали в основном роллы минут 25, остальные блюда были поданы гораздо раньше. В общем рекомендасьон!
1
فبراير 18
Потрясающее место для хорошего вечера с друзьями! Официант Александр самый лучший🤩 Заходим сюда почти каждый день и рекомендуем каждому посетить это чудесное место! Цены соответствуют качеству, официанты очень милые
نوفمبر 26 ، 2024
Каждый четверг мы с одногруппницами обедаем здесь, расположение очень хорошее(близко к метро и к университету). Еда вкусная, официанты и администратор вежливые, цены приемлемые.
1
مايو 15 ، 2024
Я посетил Tokyo City вечером на прошлой неделе, и опыт оказался даже лучше, чем я ожидал. Само место обладает уютной и современной атмосферой, что сразу располагает к приятному времяпрепровождению. Интерьер выполнен с большим вкусом, сочетающий в себе элементы традиционной японской эстетики с современными нотками.
Меню очень разнообразное. Помимо классических суши и сашими, есть много интересных блюд, таких как роллы с необычными начинками, разнообразные теплые закуски и привлекательные десерты. Приятно, что здесь можно найти что-то на любой вкус. Особенно понравились свежесть и качество продуктов; рыба была свежей, а роллы аккуратно приготовленными.
Обслуживание было на высоте. Официанты были внимательны и дружелюбны, готовы ответить на вопросы и дать рекомендации. Заказы приносили быстро, несмотря на довольно большое количество посетителей.
Отдельно хотелось бы отметить атмосферу заведения — здесь приятно находиться как вдвоем для романтического ужина, так и в компании друзей.
Цены соответствуют качеству блюд и обслуживания. Думала, что средний чек будет выше, но осталась приятно удивлена соотношением цены и качества.
Рекомендую Tokyo City всем любителям японской кухни и тем, кто хочет попробовать что-то новое в приятной обстановке. Обязательно вернусь снова!
3
مارس 1
01.03.2025 была в данном ресторане. Хостес проводила меня до стола, на котором я сразу увидела не работающий планшет для совершения заказа. Попросила решить эту проблему, чтобы я смогла быстрее сделать заказ и не ждать официанта. Она сказала, что официант сейчас подойдет и все настроит. Ко мне никто не подходил 10 минут. Я не могла сделать заказ ни через планшет, ни через официанта. Я встала и пошла просить, чтоб хоть кто-то принял у меня заказ и попросила сделать мне планшет. Планшет забрали, так и не вернув обратно. Ко мне достаточно быстро подошел официант и принял заказ. В моем заказе был салат с копченым сыром, цыпленком под соусом терияке (так указано в бумажном меню). Мне приносят салат с медово-горчичным соусом. Там была зернистая горчица и явный вкус меда. На фото в бумажном меню нет зернистой горчицы. Я пыталась хоть кого-то снова поймать в зале для объяснения данной ситуации, потому что мне принесли не тот салат, и я не ем медово-горчичный соус. Я поймала девушку хостес в зале и попросила пригласить мне кого-нибудь для решения этой проблемы. Она сказала « да, конечно сейчас». Я сижу жду 5 минут, еще 5 минут. Ко мне никто так и не подходит. Я снова встаю и подхожу к ней с вопросом «когда уже ко мне кто-то подойдет?». Она сделала удивленное лицо и спросила «а что так никто и не подошел?». Я ответила да и попросила пригласить менеджера. Приходит менеджер. Я рассказываю мои наблюдения о посещении данного ресторана с самого начала. То есть с того момента, когда я попросила решить проблему с планшетом до соуса в салате. Она сказала, что ее позвали к моему столу только что, то есть девушка хостес на первую мою просьбу не отреагировала, и я просто так сидела ждала непонятно кого. Если бы я не встала снова просить, то так и сидела дальше. Девушка-менеджер пыталась невнятно объяснить, что в соус терияке у них идет зернистая горчица и мед. Я понимаю, что меня просто обманывают, так как всем известно, что в соус терияке не идет зернистая горчица, я говорю ей о том, что из счета это нужно убрать, оплачивать и есть я это не буду. И сказала, что вообще-то у людей может быть аллергия на горчицу, и если уж на то пошло, то это нужно указывать. В ответ я слышу сухое извините. Я оплачиваю счет без салата. Комплемент от заведения не предложили. Начислили 18 баллов за оплату счета в приложении. И на этом все. Прошу обратить внимание на работу всех вышеуказанных лиц и возможно провести дополнительные занятия по обслуживанию клиентов.
1
ديسمبر 19 ، 2024
Атмосфера в заведении замечательная, персонал вежливый и приятный. Еда понравилась, все вкусно и выбор очень большой, красивое меню. Обязательно вернусь сюда!!!
1
يوليو 28 ، 2024
Был тут 27.08.2024. Ощущения смешанные. К еде притензий нет, все вкусно хорошо.
К персоналу притензий много; 1. Пухлый азиат официант проходил рядом со столиком, а в этом момент я брал палочками ролл (он был очень мягкий и не сразу сжимался палочками) и ему показалось, что я не умею пользоваться палочками и прямо в лицо предложил мне принести вилку. (Он шел вообще по другим делам)
2. Если вы сидите в зале больше 10 минут и выбираете что-то в меню к вам каждые 2-4 минуты будут подходить разные официанты и спрашивать «готовы ли вы сделать заказ»(это раздражает)
3. Официанты не знают состав блюд и почему они так называются . (Спросил у девушки что про сливочную котлету (якобы аналог по Киевски) что у нее внутри. Она сказала это просто котлета из курицы ПОЛНОСТЬЮ из курицы и ничего внутри нет. Потом спросил у нее «а почему в название сливочная» - ответ удивил «ну там сливочность, она сливочность»)
Оказалось это котлета внутри которой сыр и что-то еще.
В заведение на Беляево всех этих проблем нет. Вернулся ли я бы сюда - да. Хотел бы общаться с первосоналом и оставить чаевые - нет
4
2
يناير 15
прекрасное место, рядом с метро, очень удобно, приятный персонал, готовят в течении 30 минут, все чисто и очень вкусно, цены тоде очень вкусные, рекомендую!!!!!❤️❤️❤️❤️
1
أغسطس 5 ، 2024
Недавно посетил ресторан Токио Сити , и был приятно удивлен! Прекрасная атмосфера, внимательный персонал и, самое главное, невероятно вкусная еда. Каждое блюдо, которое я попробовал, было приготовлено с любовью и вниманием к деталям. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем своим друзьям и знакомым! Большое спасибо команде Токио Сити за незабываемый вечер.
1
2
فبراير 13
Отличный ресторан, отмечали день рождение, сделали скидку, все очень вкусно, отличная и быстрая работа официантов. Быстро, вкусно, недорого.
МИРЭА - рекомендует
يناير 19
Очень вкусно и разнообразное меню и уютное заведение хорошее обслуживание гармоничная атмосфера пришли в первые теперь будем ходить чаще очень понравилось
1
فبراير 10
"Токио Сити" — уютное кафе с вкусной японской кухней. Блюда свежие, особенно хороши авторские роллы. Персонал дружелюбный, цены приемлемые. Рекомендую!
1
أبريل 18 ، 2024
Были с подругой в этом ресторане, остались в восторге от всего! Красивый и стильный дизайн,безумно вкусные блюда, великолепные коктейли, обслуживание на высшем уровне. У нас был официант Никита просто умничка, помог выбрать блюда по нашим предпочтениям, уделял много внимания нашему столу, следил за чистотой, спрашивал всё ли у нас хорошо, в общем всё супер-пупер.
Также отдельное спасибо Лилии, очень милая и дружелюбная девушка, посадила нас за очень уютный столик, огромное спасибо💕
2
11
نوفمبر 29 ، 2024
Кафе очень даже симпатичное и приятное.Еда вкусная и ценник вполне адекватный.Блюда и европейской кухни и азиатской,вкусные алкогольные шоты и коктейли,но вот работа официантов просто минус.Ждать подачи приходится очень долго,но возможно это связано с работой бара и кухни,были в пятницу вечером и кафе было забито под завязку.
فبراير 7
⚡️Тут есть всё.
Одно из любимых мест в Москве - можно собраться компанией, места много, еды на любой вкус тоже. К тому же, выходит достаточно бюджетно. Расположение удобное, близко от метро.
فبراير 6
Отличное место! Любим Токио-сити! Рекомендую это место всем, потому что тут можно отлично посидеть с компанией, покушать вкусную еду и замечательно провести время!
مارس 23
Были в сб вечером .Если вы хотите посетить Токио ситу то рекомендую на миклуха Маклая , по сравнению с этим «чудесным» заведением не сравнить . Заказ ждали около 2часов - принесли все холодное . Салат в итоге так и не принесли спустя 3 часа .Официанта что то не реальное поймать , как бы ты не вызывал его .
Напротив сидели люди и тоже жаловались на коктейли у них они были разбавлены водой . Пошли к менеджеру , обещал все холодные блюда переделать , по итогу просто унесли погрели в микроволновке и все. Ну хотя бы так . И то со второго раза только !! Пошли к старшему менеджеру , он обещал скидку 10% - по итогу нет )) худшее место по отношению к клиентам , категорически не рекомендую . Лучше поехать в другое заведение , клиентоориентированность они и в помине не знают что это такое .
2
فبراير 6
очень вкусная еда !
все сделанно идеально и шикарно ) официант Гуля очень вежлива и улыбчива обслуживала нас !
отдохнуть с семьей , идеальное место )
فبراير 22
Не понимаю откуда такие хорошие отзывы, может не повезло только нам. Пришли с другом поесть/попить. К кухне претензий нет, оттуда и 2 звезды. Меню разнообразное, много азиатских и европейских блюд, так что каждый найдёт себе по душе что поесть, однако к работникам зала имеются претензии:
1) пол часа ждали когда подойдут сделать заказ, зал был забит только на треть.
2) принесли еду долювольно скоро
3) холодной водки не оказалось, пришлось ждать когда охладится в ведре
4) ждали расчёт минут 40. Каждый официант подходил, кивал головой и уходил по своим официантским делам...
Итог: еда вкусная, обслуживания нет от слова совсем. Особенно испортил настроение долгий расчёт, т.к. была запланирована встреча с друзьями, на которую буквально пришлось бежать чтобы не опоздать
1
مارس 22
Большому сожалению качество еды и сервиса в данной сети заведений испортилось. Специально сделала заказ в нет так давно открывшемся заведении. Думалось, что с начала открытия должны работать над качеством, чтобы завоевать доверие клиентов. Но увы. Нравились, как готовят роллы, но то, что мне приготовили, боль похоже на какую-то кашу из риса и соуса. Роллы все разваливались стоило только к ним дотронуться, начинка вываливалась из нори. И собственно на одном из фото можно увидеть, сколько на самом деле там основных ингредиенты, например, курицы. А все остальное рис с большим количеством соуса.
Невозможно есть, и просто невкусно.
Про сервис можно сказать одно: его нет. При выдаче заказа попросила админа записать номер телефона ресторана , она сказала: "щас" и ушла. Устала ее ждать, пока она болтала по телефону и ушла. Пока ждала видела, как персонал в зале возле барной стойкой грызся между собой. Думаю, что и посетителям могут назамить. По всем предыдущим ситуациям, когда принимали заказ, готовили, а потом в последний момент отмениля, или когда нахамили мне в мой день рождения, или посадили за грязный стол и наехали, что я сама за него села и прочие всегда обращалась к ним напрямую. Но ни разу они передо мной не извинились и никак не компенсировали испорченное настроение.
Поэтому решайте сами, стоит ли такая еда и омерзительный сервис копейки денег.
2
يناير 15 ، 2024
Ресторан Токио CITY - это удивительное место, где можно насладиться атмосферой и вкусом Японии.
Первое, что сразу бросается в глаза, это стильный и современный интерьер, создающий комфортную обстановку для посетителей. Обслуживающий персонал всегда приветлив и внимателен к гостям, что создает приятную атмосферу.
Меню ресторана Токио CITY порадует любителей японской кухни своим разнообразием. Здесь можно насладиться классическими роллами, свежими суши, а также различными видами сашими. Их блюда всегда приготовлены из качественных продуктов, и каждое блюдо выглядит и вкусно, и аппетитно.
Особое внимание стоит обратить на их шеф-повара, который творчески подходит к приготовлению каждого блюда. Он не только высокопрофессионален, но и уделяет внимание деталям, чтобы каждое блюдо было настоящим произведением искусства.
Кроме того, ресторан Токио CITY предлагает большой выбор напитков, включая классические японские напитки, такие как саке и чай.
В целом, ресторан Токио CITY - это отличное место для любителей японской кухни и тех, кто хочет провести время в уютной атмосфере с отличным обслуживанием. Рекомендую посетить это место и насладиться их вкусной и поданной с любовью едой.
9
20
يناير 14
Заведение, которое мы посещаем каждый день! Персонал на высшем уровне, соотношение «еды» и «качества» замечательное. То самое место, которое подойдет, как и для семейного праздника, так и для вечера с друзьями!
1
فبراير 9
Отличное место с уютной атмосферой и превосходной кухней! Блюда вкусные, подача красивая, а обслуживание на высшем уровне. Обязательно вернусь снова!
1
نوفمبر 16 ، 2024
Безумно нравится это место, часто туда хожу. Меню довольно разнообразное, всё вкусно. Напитки тоже хороший.
Единственный минус, заказ приходится долго ждать((
1
ديسمبر 19 ، 2024
Очень приятная атмомфера в заведении! Рада, что попала сюда. Все было вкусно и качественно. Работа персонала на высоте! Спасибо огромное вам за ваш труд!❤️❤️❤️
1
فبراير 6
Однозначно рекомендую данное заведение. Вежливый и отзывчивый персонал, вкусная еда, свежие и качественные продукты. Разнообразная винная и барная карта
1
مايو 25 ، 2024
я посетила суши бар недавно и был приятно удивлен! Обстановка была уютной, обслуживание было дружелюбным и внимательным, а самое главное - суши были просто великолепными! Свежие ингредиенты, богатый выбор роллов и суши, все было приготовлено с высоким качеством и вкусом. Я обязательно вернусь сюда снова и порекомендую этот суши бар всем моим друзьям и знакомым. Спасибо за отличное кулинарное путешествие!
прекрасный официант Эмир!
1
6
ديسمبر 19 ، 2024
Чудесное место!! Отличная
еда, прекрасная атмосфера и безупречное обслуживание. Всё это подарило нам замечательное настроение! Спасибо огромное за прекрасный вечер!
1
يناير 16
иНевероятное место, ходим с друзьями сюда каждый день! У нас у всех есть бонусная карта!!!!
Особенная благодарность официантам, каждый раз рады видеть их
Хорошее акционное меню, вкусная еда, приятная атмосфера
В общем, рекомендую это место всем, оправдывает свои
1
أبريل 22
Даже не знаю с чего начать , второй раз в этом кончинем заведение , первый раз , как то терпимо , но тут вообще уже перебор , заходим с ребенком и нас встречает девушка , объясняет Т , что готовность блюдо от 30-40 мин , хорошо , мы согласились , присаживаемся , и заказываем полы , пиццу суп , через 35 мин принесут пиццу , ребенок голодный , а пицца леденея 🤦♂️ вызываем официанта , не кто не подходит , 15 мин не кого , спрашиваю где официант , все молчат , менеджер , та еще , отношение хамское , такое ощущение , что беспризорный ресторан , был постоянным клиентом , но уже ногой даже не хочется туда . Думаю я не первый кто в таки ситуации попадает , ребят поверьте не стоит вашых норм этот кончиний ресторан , если можно назват рестораном 🤦♂️
أبريل 18
Всегда вкусная еда и приветливый персонал. Официанты всегда готовы проконсультировать по меню и блюдам. Еду выносят достаточно быстро. Удобное расположение от метро.
مايو 6
По сравнению с другими ресторанами этой сети не такой красивый интерьер. Но в остальном замечательно. Хотя Администратор и сказала, что готовность блюд около 40 минут и мы даже хотели сходить погулять Все было готово через 10 минут хорошо что не ушли. Было душновато но кондиционер сказали не работает. Но стало нормально. Удивило что официанты не говорят по русски.
فبراير 20
Мое любимое заведение! Очень вкусные блюда, всегда все свежее и горячее! Персонал приветливый и готов подсказать что-то помочь. Всем рекомендую 🥰
يناير 15
Очень комфортное место, очень вкусная еда, рядом с метро, удобно после учебы. Качество еды и подача просто восхитительная. Персонал очень приветлив
1
يناير 11
Была с компанией друзей из 5 человек , 7 января. Еда и напитки были вкусные , однако мы были сильно рвзочарованы обслуживанием официантов. Минут 10 мы пытались привлечь внимание хоть одного из них. На все попытки сделать заказ мы встретили короткое "сейчас ", а после и вовсе встретились с игнором со стороны. В конечном счёте к нам подошла менеджер , Элиза, которая в итоге и обслуживала наш стол. Девушка оказалась очень приветливой , вежливой и внимательной, очень чутко общалась. В целом только благодаря ее дружелюбию и профессионализму мы остались довольны вечером .
1
سبتمبر 26 ، 2024
Очень вкусная еда, потрясающий коктейли и большой выбор блюд. Всегда приятно приходить и знать, что можно съесть блюдо на любой вкус и цвет. Очень приятный коллектив, быстро реагируют. Хорошие удобства для оплаты и заказа в электронном формате на планшете.
3
فبراير 18
Засечательное заведение 🔥 Если мы и со ииае сч с друщьямт гдето посидеть, то выбираем только Токио) Приятные цены, разнообращные меню и очень уважительный персонал ! Всегда остаемся довольны Александром 🤩
1
مارس 7
пришли с подругами с хорошим настроением посидеть покушать перед 8 марта. обнаружено очень много минусов:
1. на терминале был счет до нас забит какой-то на 10 тыс руб, мы когда об этом сказали, у нас просто забрали терминал, то есть дальше оставалось только обращаться прямо к официантам, а для этого их надо было прям вылавливать в зале
2. никто не подходит к нам забрать посуду
3. не было вилок нигде, когда просили. нам разные три официанта ответили "сейчас" и забыли про нас
4. официанты игнорят
5. бар работает ОЧЕНЬ ДОЛГО - ждали 1,5 часа 3 смузи
6. всему персоналу пофиг на тебя, никто практически не окликается. был момент, что девушка услышала просьбу и просто отвернулась
7. даже со счетом ошиблись - не пробили 4 блюда. но мы пересчет провели уже когда отъехали. это точно не наша ошибка
все эти проблемы были, как выяснилось, из-за того, что у заведения в это время проверка проходила. но я не думаю, что настолько должны обстоятельства портиться
3
أبريل 13
Были 13.04.25. К еде вопросов нет, раньше часто посещал, она шикарна, но в этот раз официант решил нам нахамить, когда попросили принять у нас заказ, и после этого один только чай ждали больше 40 минут.
А администратор вообще соврала. Сказала, что якобы предупредила нас о том, что подача блюд от 40 минут, хотя этого не было. Когда, не дождавшись блюд, мы ушли, официант и администратор попытались нас остановить, надавить на нас полицией и оскорбляли.
Вечер оказался испорчен. Раньше часто приходил, в том числе и знакомые ребята работали у вас, и никогда ничего такого не было.
Спасибо, если увидите и примете меры!
فبراير 21
Отличное место, всегда все очень вкусно. Обслуживание всегда на хорошем уровне! Часто проводим здесь время с друзьями, всегда уходим с положительным впечатлением!
1
يناير 15
Прекрасное заведение, где можно вкусно и сытно поесть по разумным ценам. Здесь представлены широкий ассортимент блюд. Персонал на высшем уровне
1
ديسمبر 19 ، 2024
Очень приятное и атмосферное место!! Очень чисто, персонал отзывчивый, еда вкусная и выбор очень большой, на любой вкус!! Обязательно сюда вернусь!
1
نوفمبر 21 ، 2024
Шикарное место! Есть возможность заказать через планшет и не ждать официанта. Вкусная еда, роллы забрали моё сердце (верона). Часто хожу сюда с коллегами, друзьями да и я сам.
Места всегда есть, интерьер красивый, музыка приятная. Радует, что по выходным ресторан работает до 2:00. Отличное место для времяпровождения
1
مارس 16
Все всегда шикарно! Собиыоемся с подругами всегда вечерами и все очень весело и вкусно. Маргарита отменная, роллы и рыба свежейшие. Рекомендую
يونيو 2 ، 2024
Токио-city - один из моих любимых ресторанов. Качество еды всегда на высшем уровне: очень вкусно и сытно, оригинальное меню и интересные подачи блюд, всегда балую себя чем-то новеньким!
Радует сервис и обслуживание заведения: приветливый и заботливый персонал, быстрая подача, чистота в зале и уборной. Благодарю вас за внимательное отношение к гостям и качественное выполнение работы! Всегда рада приходить вновь!
3
ديسمبر 12 ، 2024
Хорошее место с приятными ценами и хорошим персоналом. Очень рад чистоте и хорошему обслуживанию. Блюда разнообразные и хорошо сделанные. Очень хотелось бы добавить в меню стейки.
1
مارس 26
Пришел с друзьями, все вместе взяли себе ланчи. Еда вкусная, но не лучшая, тем более за такую цену вполне себе, суп и горячее принесли быстро, чай мои друзья получили тоже быстро. Я почему-то ждал чай минут 20. Есть даже 2 способа вызвать официанта, но ни один не помог, даже после личных напоминаний, чай принесли только через ещё 10 минут.
P. S.
Ознакомился с отзывами - накручивают)
نوفمبر 18 ، 2024
Раньше было хорошо, вкусно, а теперь ресторан очень испортился. Блюда невкусные, чай разбавленный, суп принесли холодный, пасту заказывали - было ощущение что ее просто в микроволновке разогрели. Несколько раз давали еще один шанс, подумали что ну может не повезло — а нет. Видимо поменяли управляющего или что… Но теперь есть там невозможно. Есть видео ожидание / реальность. На картинке нарисовано одно, а нам принесли пиццу с одной ложечкой страчетеллы и двумя кусочками прошутто. Попросили - нам конечно неохотно добавили страчетеллу, но это смешно и грустно. Потом столкнулись с такой же проблемой, но уже с супом, еще и холодным, даже фото в тот раз не делала. Больше ходить не будем. Жалко своего времени.
3
فبراير 13
Ресторан невероятно хороший! Отличная еда, а главное недорогая! Особенно понравился официант Диитрий Сергеевич ( Митя) Большое спасибо, всем советую!!!!
1