Gorodskaya bolnitsa № 47, Pervoye otdeleniye
443 مراجعات
مايو 1 ، 2024
Отсутствует понимание мед персонала, своего функционала, отсутствие специалистов, заведующая не понимает вопросов, и отфутболивает пациентов.
3
مايو 15 ، 2024
Также как 2 отделение. Записаться к врачу очень большая проблемы, но сами врачи очень понимающие, особенно хирурги , но не ждафаров
3
أبريل 19 ، 2023
До сих пор не могу отойти от шока...и понять,что "это" было...сегодня вызывала врача на дом для мамы,ей через месяц будет 84 года..(сама я уже два дня на больничном,с подозрением на "ковид")...итак,в начале шестого,пришел молодой человек,якобы-врач...не одевая бахил,в обуви с улицы,не моя рук,не говорю,что надо как-то обработать,не снимая верхней одежды,не говорю,что нужен бы халат..напрямую в комнату,где лежала мама...не прослушав ее,не измерив ни давление,ни температуру,не посмотрев горло...измерил толькоситурацию,которая оказалась нормальной приборчиком,который у нас тоже естьи это я могу сделать сама и без врача...спросил,что принимает,что чувствует...попросил листок бумаги,на котором выписал капли для носа"гриппферон",сказал,чтобы принимали все что пили дальше,а ,если температура не будет падать,то повторно вызвать врача на дом...на замечания мои по поводу бахил,рук,одежды,ответил,что "не обязан это делать...а,если мне это нужно,то я должна предоставить сама..." во как!!!,..такого посещения за свои 60 лет,я еще ни разу не видела и не слышала...это полный "треш"...такого безобразия и отношения к пациентам, я еще не видела..ладно,на меня не обращают внимание,по ихним меркам я,видимо,еще молодая..хотя чуть что говорят:"что вы хотите-возраст.." но,что бы такое отношение к престарелому человеку,который к тому же плохо ходит(проблема с ногами)...это уже из ряда вон выходящее..
14
8
سبتمبر 2 ، 2023
Отношении врачей отвратительное. Записать чтоб к узким специалистам надо 7 кругов ада пройти. Терапевт мне вообще ответил: А что вы хотите, инсультники долго не живут. А мне нужно было только взять направление к кардиологу. Который ответил: а что вы пришли. У вас всё хорошо. Трубки они не когда не берут, быстрее до них дойти. Управы на них нет.
13
1
يوليو 16 ، 2023
Время ожидание там условно. Бардак с карточками. Такое ощущение, что эта поликлиника отлельное " государство" в государстве. Специалистов "узкого" профиля мало, очередь к ним как до "Китая". Отношение к пациентам чаще плохое, чем на оборот. Руководству надо бы лучше работать со своими подчинёнными. Больше уделять внимание организации их работы.
8
1
فبراير 23 ، 2023
Сотрудники регистратуры - добрые, сердечные, с отличным чувством юмора, и крепкой нервной системой.
Врачи - грамотные специалисты.
Главврач - уровня бог, он лучший!
Заведующей Нино Артуровне... очень нужна поддержка и помощь, видимо нагрузка большая, а терпение на исходе...
1
28
أغسطس 13 ، 2023
Ужасная поликлиника. Терапевтов, видимо, не хватает. Терапевт, к которому мы прикреплены (Варакина) ведет более 5 участков, всегда огромные очереди, на запись внимания не обращает. Прошла диспансеризацию (сдала кровь на анализ, сделала экг, прошла гинеколога). Еле-еле нашлись результаты анализа крови, все остальное потеряно и где искать, не известно.
10
أكتوبر 27 ، 2022
Единственный человек который хороший врач Ватолкина Н.А ,все остальные будто работали в Романовском стационаре в Москве,смотря на внешний вид и с высоко поднятой головой,за людей ни кого не считают,на приём не попадёшь,сидят в одном кабинете и пока не закончат свои разговоры ни кто не подойдёт,итог очередь копиться, а врачей нет и нет,очень жаль что такое низкое отношение к людям. 3ку ставлю только тому врачу кто заслужил,могла бы хоть 10 но число из за того что оно влияет на общую оценку
13
3
أكتوبر 20 ، 2023
Габайдулина Софья Тахировна, ужасный врач, не может назначить лечение и провести обследование! Не знает действующего вещества у препаратов. Бабушка попала к ней, жаловалась на отёки, она не смотря, не обследуя пейте фуросемид, там с ней медицинская сестра более образована. Как итог обширный инфаркт, не ходите к ней.
13
3
سبتمبر 21 ، 2023
Очень все плохо,запись к врачам на 2 недели,невозможна записаться ,все занято,врачей не хватает , не держаться тут ,кто новые врачи приходят и через некоторое время уходят, ждать в среднем даже когда уже записался около 1,5 часа в среднем, менять надо заведующую Оганян и ставить русского руководителя
15
أبريل 13 ، 2023
Хуже я еше не видела. Для чего телефон в регистратуре не понятно, если люди с температурой прутся в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом. Для этих целей вылелели специальное окошечко. Бред какой-то... После ковида не передают информацию на госуслуги, соответственно нет никаких кодов переболевшего. Несколько раз обращалась устно- без толку, пришлось тыкать заявлениями и жалобами, только после жтого зашуршали. За остальным сюда не обращаюсь. Болеем и лечимся сами или платно. Нервы дороже
18
مارس 3 ، 2023
Самая ужасная поликлиника. Заведующая хамка, организованности нет, муж готовясь к операции в ЛОР отделение, смог собрать все анализы только со второго раза, врачи сами не знаю порядок прохождения анализов для операции, посылают из кабинета в кабинет, и муж каждый день в течение недели ходил туда как на работу, потому что то анализы искали, то к врачам посылали, к которым не нужно, как потом оказалось идти. К терапевту даже если и записаться, то по времени не примешься, мед сестра у него сидит в кабинете, а он вместо того что б заниматься пациентом, куда то все бегает с какими то бумагами, почему это не делает мед сестра - не понятно. Пациенты постоянно ругаются с врачами, уже не раз слышала и наблюдала. В регистратуру не дозвониться. Ремонт был 100 лет, все в ужасном состоянии, и ходят все без бахил. Даже ритуальные услуги, слыша, что справку о смерти надо брать в 47 поликлинике, приходят в ужас,
говоря, что самая ужасная поликлиника, там постоянно какие то проблемы. Бываю иногда в 33 поликлинике, там на много все лучше, атмосфера лучше, врачи адекватные.
21
أكتوبر 30 ، 2023
Прием биоматериала производится до 9:00, а не 9:30, как указано на сайте. На мое предложение сообщить им об этом руководству, чтобы не вводить людей в заблуждение, ответили грубостью. Спасибо, что хоть приняли.
10
أغسطس 16 ، 2024
Не дозвониться, в регистратуре очередь, ждать можно минут 30, постоянно ищешь карточку. Просто жесть.
12
1
أبريل 23 ، 2023
Невозможно описать в отзыве всю гамму чувств и эмоций при посещении ГБУЗ НО Больницы №47 Ленинского района - на выходе из неё надо открыть кабинет психиатра, т.к. доведение пациентов до нервного срыва, похоже, главная задача персонала - ни одно посещение не было исключением. И вот новая история. Сегодня муж прыгал туда на костылях, после больницы, где лежал с диагнозом ЧМТ и сложный многооскольчатый перелом лодыжки, состояние после операции, нужно было продлить больничный. Перед этим дважды в разные дни звонил в регистратуру, чтобы уточнить, необходимо ли записаться, ответ был - не надо, с больничным приходите без записи. Но не тут-то было… Хирург Дедушева, совсем ещё молодой доктор, которая ему в дочери годится, встала в позу и несколько раз на повышенных тонах отказала в приёме, послала человека на костылях выяснять это в регистратуру, к заведующей и т.д., сказав, что ей всё равно как он поскачет, хоть на костылях, хоть на чём, всё равно принимать не будет. В результате споров, выяснений недостоверной информации от сотрудников регистратуры, кто прав, кто виноват, его всё же принял во вторую смену другой хирург, забил в компьютер номер больничного, назначил следующий приём. Всего на этот квест ушло 6 часов, а учитывая, что у мужа сахарный диабет, и глюкоза крови без еды падает до критических значений, повезло, что ещё не дошло до гипогликемической комы, хотя до повышения АД и нервного срыва людям в белых халатах довести пациента удалось. Вопрос к администрации - когда будут приняты меры для организации лечебного процесса, организационной работы? Когда персонал перестанет вести себя с пациентами, как с просящими милостыню, и делать нам одолжение? Когда поймут, что им платят зарплату за счёт наших отчислений, и каждый приём оплачивается ФОМС??? Вопрос к Дедушевой - когда она успела забыть все правила этики общения с пациентами? Как так рано наступило у неё профессиональное выгорание, ненависть к людям, нуждающимся в помощи? С чего она решила, что ей позволительно вести себя хамски и пренебрежительно, разговаривать с больными свысока на повышенных тонах и т.д.? Может быть девочка выбрала не ту профессию, где необходимы такие черты характера, как эмпатия, сострадание, милосердие, любовь к пациентам и, страшно представить, что с ней будет в дальнейшем на этом поприще...
26
يوليو 19 ، 2024
Карточку заводят каждый раз как прихожу на приём, говорят что очень тонкая чтоб найти с первого раза 😭
4
يناير 7 ، 2023
Дозвониться сложно., но если придёшь девочки в регистратуре вежливые и приветливые. Хочется отметить врача физиотерапевта Наталью Анатольевну. Очень грамотный специалист отзывчивый человек. Спасибо ей большое!
3
4
يناير 28 ، 2023
Ремонта 100 лет не было,поликлиника обклеена депрессивными плакатами,типа рак того,другого,третьего.Даже идти не охота,только по великой надобности.Вечные очереди. Записывают на прием ко времени,а потом сидишь и ждёшь в общей очереди,как в старые времена.Отношение к пациентам в основном хамское и наплевательское,таких докторов как Савельева М.В.-за 1 мин осматривает пациента,быстро выписывает лечение,особо не выслушав,что то бормочет себе под нос и усмехается на пациентом(несколько раз сталкивалась с этим).Другие врачи:терапевты тоже оставляют желать лучшего:Ховричева А.Ф.,Ватолкина Н.А.-им бы на пенсии дома отдыхать,а не сидеть и пациенту жаловаться на свои болячки. Вообщем впечатление на 0.1 балл из 5!
18
مايو 17 ، 2023
Невозможно дозвониться в регистратуру. В первой половине занято постоянно, такое чувство, что трубку снимают и кладут на стол. Вечером же просто игнорируют телефон.
Очереди тоже длинной в жизнь. Почему один терапевт ведет три участка? На 2 этаже есть ещё один кабинет терапевта, в который нет очереди. Почему бы не распределить людей между двумя терапевтами?
13
يوليو 10 ، 2023
Позорище, что же алкоголиков во врачи набираете, писать разборчиво прописью они не умеют, пусть пишут печатными и помедленнее, проговаривая слова про себя. "Врач" забыла стетоскоп, давление померила на глазок, сердце естественно не послушала, увидев отёки сразу определила, что больная пьёт, что абсолютно неверно.
5
1
يوليو 13 ، 2024
Профессионально. Чисто. Аккуратно. Человечно.
1
4
أكتوبر 18 ، 2023
Сплошные минусы.... Жду врача в красной зоне уже больше 40 мин. Подходила в регистратуру сказали сейчас позовут прошло уже мин 15 всё зовут.... Про ремонт вообще молчу как в бомжатнике ужас.....
14
سبتمبر 24 ، 2022
18 сентября заболел муж. 19го утром позвонили в поликлинику, чтобы врач пришел и проконсультировал, взял тест. Записали, сказали ждать в этот же день. Однако вечером нам позвонили и предупредили, что врач придет завтра. Хорошо, не страшно. Утром следующего дня является девушка, на скорую руку берет тест, у нее вдруг зазвонил телефон и она уходит. Мы, не понимая, спрашиваем: "а как же сбор анамнеза?" Отвечает: "как станут известны результаты теста, я вам перезвоню".
И все. Уже прошла неделя, отрицательный тест давно пришел, а звонка мы так и не дождались!!! Лечиться хз чем, до поликлиники вашей вчера ВЕСЬ ДЕНЬ звонили, но то никто не брал, то было занято! Всю неделю человек лечится тем, что он сам себе назначает, так как участковый не соизволил позвонить, как обещал! В регистратуре - полный игнор. Вот такая у нас бесплатная медицина.
16
سبتمبر 22 ، 2023
Ужасное отношение к пациентам, просто нереально записаться к неврологу, в поликлинике пора делать ремонт, хорошие сотрудники это только процедуный кабинет с трепетом и заботой относятся.
7
أكتوبر 15 ، 2022
Даже одной звезды жалко.Думаете кто то это читает?Если заполнять форму минздрава нижег.области,то робот госуслуг вначале посылает правительству нижег.области,потом в минздрав ниж области,потом все тот же робот отправляет в поликлинику,то есть никто эти жалобы или обращения кроме поликлиники даже и прочитать не может.Что то повесомее есть?Как была поликлинника отстойной при советской власти так традиции свинского отношения к населению и передаются из поколения в поколение медперсонала данной поликлиники.
16
1
ديسمبر 19 ، 2023
Хочется сказать спасибо персоналу. При такой нагрузке и не полном комплекте врачей. Только спасибо и вопросы к главарям
4
8
أبريل 11 ، 2024
Добрый вечер. В этом отделении работают очень грубые сотрудники. Когда спрашиваешь у них они начинают грубить
3
ديسمبر 31 ، 2022
Безобразная поликлинника во всех отношениях, для них больных не существует,только они главные,меня в этой больнице чуть было не угробили,после их лечения пришлось обращаться в платную,где мне по анализам поставили другой диагноз,который совсем не соответствует тому что мне поставили сдесь,так что подумайте кому мы вверяем своё здоровье
12
نوفمبر 12 ، 2022
Всегда готовы помочь,персонал очень отзывчивый,мои́ районный терапевт всегда готов помочь ищет различные варианты чтоб оказать своевременную помощь по полису ОМС.
2
16
مارس 2 ، 2023
Ещё год назад была нормальная поликлиника,а сейчас полный ужас.По телефону говорят одно,а в "живую" всё оказывается по-другому.Постояные,бесконечные очереди.Персонал "желает быть лучше".А в-первую очередь:хирург Джафаров Махир Тахир оглы вообще не врач.Окорбляет пациентов и грубит им.
11
مايو 13 ، 2023
С военкомата направили 3 день осмотр 3 день получает ответа этого 6 дынь перевёл чтобы стать на запас 9 кабинет совсем работать не хочет вроде мне военкомате сказали без очереди им поливать на приказ я сочувствую кто болеет и стоят там неделями на очереди
3
أكتوبر 13 ، 2024
Отвратительная поликлиника, а главному врачу на это плевать.
9
يوليو 13 ، 2022
12 июля 2022 года посетила данное учреждение. Зайдя в здание, увидела, как какой-то доктор на всю поликлинику кричит на пациента в коридоре. Очень громко и долго кричала, даже звенело в ушах. Когда сотрудница закончила свой громкий монолог, подошла к той женщине, на которую кричали. Женщина сидела и плакала!!!!!Пациентка ПЛАКАЛА! Я спросила, кто это так кричал, женщина ответила, что заведующая Огонян Н.А.!!!ЗАВЕДУЮЩАЯ! А кричала она за то, что женщина попросила направление в онкоцентр! Пишу и слезы наворачиваются!
А пришла я на прием к Савельевой. Во время приема она обсуждала с другим врачом свои личные вопросы, а в конце приема начала танцевать на стуле под песню С. Михайлова...ШОК!
26
نوفمبر 24 ، 2022
Ко мне врач "пришёл" по телефону и назначил лекарство, от которого мне стало хуже. Не посмотрев ни горло, ни послушав.. ( а кашляла я прилично). Температура 39,2 была. Слава Богу, у меня старенькая мама (82 года) - настоящий доктор на пенсии. Благодаря ей вылечилась. И диагноз поставила, и лечение назначила и проконтролировала. А так, уже подумываю про платный больничный.. По зубам ли только будет..
18
أبريل 10 ، 2023
Очень жаль, что приходится обраща
ться в эту поликлинику, но стараюсь как можно реже, чтобы лишний раз не трамвировать организм и не трепать нервы себе. Можно было бы поставить другую оценку, поставила бы -100
13
سبتمبر 20 ، 2023
Была в так называемой "красной зоне": один стул?!,а народу приходит немало. Неужели финансирования не хватило?Медика ждали 40 минут! Есть над чем работать.
6
أكتوبر 23 ، 2022
Ну это конечно капец. Слов нет. Звонить туда бесполезно. Чтобы узнать время приёма врача, нужно Идти ногами туда 1,5 км, и стоять очередь в регистратуру ещё 2,5 часа, чтобы Просто Задать Вопрос. И это без преувеличений. Хирурга там нет и не будет, совсем. А если и будет, считайте что его Нет, потому- что вы к нему не попадете. К лору тоже жопонька. Вся поликлиника Жопонька. Не тратьте нервы, лучше идите в платную.
13
سبتمبر 22 ، 2023
Думаю что в этой больнице,хорошие и отзывчивые врачи. Скоро туда наведуюсь. Глазки нужно проверить. Так что всё ещё в переди.
8
مارس 6
Планировала получить более качественную медицинскую помощь.
4
1
مايو 25 ، 2023
Хочу выделить терапевтическое отделение,приятно знать,что есть такие высококвалифицированные врачи,только зарплату бы им платили нормальную,а то только обещаниями закидывают
9
فبراير 5 ، 2024
Требуется косметикий ремонт и некоторые специалисты отсутствуют совсем нет МРТ КТ итд итп
4
مايو 4 ، 2023
Бесполезная больница ,врачи бесполезные , очень большие очереди . Лучше дома лечиться . Врачи вечно недовольные. Так же как и в любой другой больнице нижнего Новгорода.
12
يونيو 26 ، 2024
Ремонта тут не видело здание минимум четверть века. Иногда персонал хамоват...
1
2
يونيو 27 ، 2024
Не хватает словарного запаса, выразить свое отношение к этому месту
3
أبريل 11 ، 2022
Ужасное заведение. Медперсонал к посетителям относится по хамски. Ст медсестра Селезнева Е.В., и.о гл врача Лукьянова Т.В., под руководством заведующей отделением Оганян Н.А. вообще не хотят работать. Неоднократно обращалась к ним по вопросу присвоения куаркода после заболевания, так они даже не разговаривают, мотивируя, что им некогда и ничего они делать не будут. При этом добавляют, что можете жаловаться на нас куда хотите, нам ничего не будет. Чувствуют свою безнаказанность. Из всех отзывов которые есть про данную поликлинику - 99 % отрицательные и при этом они продолжают работать и еще сильнее ненавидеть приходящих к ним людей. Куда смотрит Минздрав Нижегородской области и когда будут наказаны такие работники за свою грубость, хамство, отсутствие профессионализма и нежелание работать. Позор а не поликлиника.
32
1
فبراير 6 ، 2023
Сайт упал, телефон регистратуры или занят или просто не берут. По факту сидят куча баб в регистратуре и просто игнорируют звонки. Врача вызвать нет возможности, руководству плевать на всё. У терапевта рентген снимки радиоактивные и по этому не выдают их на руки.
7
يناير 31 ، 2022
Видела в жизни много всего, но такого как в этой поликлинике вижу впервые. Нахожусь на больничном с короновируслм, изначальнообращалась в другую поликлинику, так как являюсь сотрудником полиции. От этой поликлиники потребовался повторный тест на короновирус. Первый раз дозвонилась часа чернз полтора (это не так страшно), изложила ситуацию. Потом мне перезвонил дежурный врач -Азарян (фамилию его узнала позднее), сказал, что передаст по мне информацию. Сутки никакого ответа, позвонила этому же врачу, отправила сообщение, никакого ответа. 3 дня звонила в регистратуру, безуспешно, отправила посланца в поликлинику, сказали ждите. Потом пришлось идти еще раз, в регистратуре по 10 раз пришлось объяснятт все-спрашивантся, я чтл первая с дпнной проблемой, короновирус уже 2 года гуляет, все уже должно быть отработано!!оформили вызов врача, перезванивает тот же Азарян, который в итоге сказал, что никакой анализ он мне назначать не будет и разговаривать ему со мной некогда,не нравится-идите в другую поликлинику, разговаривал по-хамски, дал номер участкового врача Казаковой. Позвонила на этот номер, также ответил не сразу, ответила медсестра, оказалось это не мой участковый врач, номер дать сначала отказались, звоните мол в регистратуру, очень смешно, врач на заднем плане говорила-нечего с ней разговаривать, клади трубку, после длительных переговоров номер все-таки дали, дозвонилась, ответила медсестра врача Мухамбетовой, первый человеческий ответ, проблему решили. Спрашивается, почему человек болеющий должен проходить эти круги ада!!!!!! При этом знакомая также с короновирусом, относится к 33 поликлинике, позвонила и ее сразу записали!
21
أغسطس 24 ، 2022
Эта поликлиника просто другое измерение! "Необычайно отзывчивые" работники регистратуры!А если вы хотите из дома дозвониться,на запись,то даже не пытайтесь,трубочку не поднимут! Про ремонт можно не упоминать, и бахилы вам не дадут!Про очередность приема,что бы понять,нужно это пережить, 2 или 3 часа просто просидеть в очереди. Врачи давно уже не лечат, выписывают таблетосы.
18
يناير 31 ، 2024
Стала поликлиника чистой, врачи приветливые, только трудно дозвониться до регистратуры
7
5
مارس 3 ، 2023
Если б можно было поставить ещё меньше - поставил бы. Каждый раз когда надо посетить врача не находится карта, три раза выписывали новую, записатся по телефону невозможно, никогда не берут трубку
6