Звонила пол часа в регистратуру, на одном номере не берут, на втором пишут что занято. Ставлю 1 звезду только потому что нельзя поставить ноль
8
А Ц
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
До регистратуры ГП 2 дозвониться в утренние часы невозможно, от слова совсем невозможно; записаться к участковому терапевту практически невозможно, а уж к узким специалистам совсем невозможно. Обследование получить бесплатно также невозможно. В этой поликлинике правит доллар, который горит в глазах руководства! Не государственная поликлиника, а частная клиника!!!
11
Виктория Бадмаева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Уважаемый главный врач поликлиники!
Срочно займитесь своим медицинским персоналом! Персонал в основном, грубый. Не умеют нормально разговаривать с пациентами. Нарушаются графики работы кабинетов.
Нет объявлений, что кабинет не работает в данный момент. Кажется, что все работают, как хотят. Нет системы, не видно работы руководства лечебного учреждения.
12
1
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Много молодых сотрудников,очереди на анализы стало меньше прием проходит очень быстро это большой плюс для поликлиники,плохо что медленно идёт запись к узким специалистам.
4
2
Андрей Гейер
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Это полный бардак а не поликлиника,
Квэст приколов! Отправили нас по направлению с района на комиссию организация угольная. Народу очень много было, приём врача составлял менее 1минуты.у нас в деревне 100раз лучше обследуют пациентов. Бегунок мне дали вообще с зачёркнутом хирургом, типо тебе не надо мои коллеги прошли а мне типо не надо, второй раз когда я зашёл к хирургу она даже не смотрела меня, печать и следующий. Снами были узбеки их вообще хирург заставил маски идти покупать и таких приколов было много. Все нервные, торопятся некокого уважение, как будто в долг пришёл просить.
5
Светлана Хахинова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Всегда большая очередь к терапевтам, т.к обслуживают по несколько участков. К специалистам попасть очень сложно. Плохо отработана запись к врачам, по телефону не дозвониться. Было бы лучше организовать запись по интернету как раньше.
7
Евгений Эфендиев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Отличная поликлиника, врачи во всем помогут, подскажут,и вылечат. Супер.
3
3
Валерий Уланов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Не знаю,вся медицина такая плохая или только поликлиника 2
3
николай сологуб
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Был на приёме у хирурга. Отношение нормальное. Сестра терпеливо и доходчиво объясняет что нужно делать после приёма у врача. Ждать пришлось часа 2 т. к. без записи не принимают. Чистота в пределах нормы.
3
4
Екатерина Цыдыпова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Невозможно было летом записаться на Госуслугах к спаециалистом, весь отпуск у меня ушел на хождение по поликлиннике.
5
3
Эржена Дондокова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Персонал отзывчивый. На ресепшене всегда быстро отвечают на вопросы. Но мало специалистов. Даже по записи приходится долго ждать из-за тех, кто не успевает записаться. В основном,конечно, пожилые люди сидят в очередях по целому дню. Хотелось бы внимания к старшему поколению тоже. Терапевт 17 участка замечательная!
3
6
Лучший клиент
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Управления нет, поликлиника в хаосе, у сотрудников нет ни мотивации, ни системы наказаний по всей видимости. Участковые, медсестры, врачи - все не хотят работать пока не обратишься к руководителю и страдают в итоге все, но прежде всего пациенты - ходят кругами и создаются очереди и толпы в коридорах. Удалось решить вопрос по тяжелобольному родственнику, только благодаря инициативе одного человека - Валентина Анатольевна большое спасибо!
13
Любовь С.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Не всегда и не все врачи выполняют свой долг
1
1
Лиза Натанова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Переехали недавно в этот район, прикрепила ребёнка ко 2 детской ГП. Почему невозможно ребёнка записать к врачу от слова СОВСЕМ? Это просто нереально. на линии в кол центр сидишь ЧАСАМИ! Это ужас просто! Вызов врача к ребёнку невозможен и проблематичен, все телефоны недоступны, заняты или звонки автоматически сбрасываются просто. В кол центре девушка, к которой дозванивались 40 мин, отвечает грубо и ещё обвиняет в том, что все телефоны работают и отвечают у них все сразу.... и бросает трубку даже не выслушав?? Естественно через несколько часов мучительных ожиданий возникает раздражение и отчаяние у человека. Впервые позвонила в Минздрав. Ну без этого невозможно было просто! Наши дети нуждаются в медицинской помощи,и хочется, чтобы оно было своевременным и качественным. Руководство прошу разобраться в этой проблеме. Не плохо было бы сотрудников кол центр обучить навыкам общения с населением, ощущение складывается, что сидят не вполне компетентные специалисты, возомнившие о себе, грубящие в открытую.
13
Анна Кушнарева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Оформление конечно красивое, но однако первый и второй этаж!!!! Ну это всё не важно по сравнению, что нет, от слова вообще, вентиляции, людей очень много в очередях, при этом дышать вообще нечем в коридорах.
4
Ирина Низовцева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Хоспади, Боже! Сохрани, дабы не бывать в этом месте. Это жесть... Особенно запах.. по лестнице не могу подниматься с открытым носом, закрываешь, можно идти.. Это ужасно...
2
5
Иван
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Уже 12 лет закреплён за данной поликлинникой. Тут царит круговая порука. Кул центр не работает вообще. К врачу не запишишся. Постоянные очереди. Постоянно отказывают в медицинской помощи. Но предлагают платные услуги. Одним словом такое себе
10
purbuev belikto
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Очереди, везде!
2
Маргарита Хаптухаевп
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
26.05.2022 в 14.00 кабинет инфекциониста, 217. Врач с домашними проблемали или 9 мес. Ей зарплату не выдавали, решила весь свой негатив выплиснуть на нас. Я говорю, почему вы кричите, что за тон? Кидает направление наше и говорит, это не то, где анализы? Так нельзя вести себя, хамка, а не врач, да еще с уч. степенью. Даже одну звезду жалко.
10
Baikal
مستوى 28 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Понравился интерфейс самой поликлиники внутри, все доступно. Во всех бы так было. Видно что с Логикой подошли и не жалели на ремонт. А вот с некоторыми врачами есть малость ? (Вопрос)
В периуд пандемии и после неё все как быто не с этих рабочих мест отправляют из кабинета в кабинет где очереди с выше 20 чел...PS: бардак убрать и все будет идеально
4
3
Константин Меньщиков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Медицина на нулевом уровне очереди как в метро, отношение врачей как собакам будто на поклон к ним пришёл. Проходил рентген причем платно стоял в очереди 3.5 часа зашёл в кабинет врач женщина злая как собака с гонором буд то мол че припёрся отношение собачье. Хотя что говорить похоже эта история с бесплатной медицинской помощью везде настолько прогнила надо менять всё начиная с министра рыба гниёт с головы и начинать все чётко продумывать для людей.
21
2
Ольга юрасова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Записаться к узким специалистам не реально!!
3
Любовь Б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Ужасная поликлиника! Руководство,прошу обратить внимание на администраторов! Жаль рядом не было камеры и не получилось заснять всё это на видео.
Мало того,что девушка просто игнорирует пациентов,так ещё и хамит.
Проверяйте,прежде чем брать таких сотрудников на работу.
10
Инесса Королева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Отвратительная организация!!! Записаться на прием к терапевту или "узкому" специалисту не возможно!!!
3
3
Маргарита Б.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Неудобная поликлиника, медосмотр проходить пришлось три раза приезжать, ЭКГ только до 10:00, не успеваешь пока простоишь сдавать анализы, кабинет дерматолога так вообще не найдешь, хотя находиться около лестницы, 205 кабинет тоже искать пришлось и спрашивать медработников, стоит карта около лестницы, но она видимо неполная, кабинеты нелогично расположены, аляпистые таблички. Все это смотрится безвкусно
10
Туяна Цыдендамбаева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Моя поликлиника,к врачам хожу по записи.с утра народу много бывает после обеда можно без очереди пройти некоторых специалистов.
2
Инна Николаевна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Вечно много народа к пульмоногу попасть такой квест проходишь😈.Телефон вечно занят.
7
Inna Vlaimirovna
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Звоню уже больше 20 минут, никто трубку не берет, звонила в амбулаторию 112 квартала... тишина, затем в поликлинику в коллцентр... тишина... в приёмную... тишина. Что это такое???? Как попасть на приём???
6
Арюна Сандакова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Это адский ад и испытание терпения! Здоровья всем, кто прикреплён к этой поликлинике, потому что хороших врачей здесь днем с огнём не найти! Эндокринолог отказалась меня осматривать, потому что у меня видите ли шея короткая, окулист элементарно не смог определить астигматизм, а на флюрографию и сдачу анализов постоянно куча народа. Такое ощущение, что только тут болеют люди . Хотя если бы сделали приём анализов в амбулаториях, облегчили бы жизнь не одному десятку людей. То же и про детскую поликлинику 2 могу сказать, что на геологической. Главврача на мыло!
24
Валентина С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Кошмарная поликлиника!!!! Очереди, народ стоит битком, какая дистанция, о ней тут и не слышали. Не дозвониться, не попасть на приём. А если что то спросить у мед. персонала так они в миг становятся глухонемыми. И хамство мед. персонала тоже имеет место быть!!!! С ноября 2020 года ждала запись к кардиологу, неврологу и УЗИ брюшной полости. УЗИ в июле сделали слава богу, а кардиолога и невролога прошла в Диамеде, там же УЗИ почек. Сейчас жду запись к нефрологу 3 неделю. Уже месяц давление высокое, вызываем скорую. А специалистов проходить идите платно. 58 лет, 41 год рабочего стажа, видимо не заслужила бесплатного лечения!!!!
27
FD
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Обычная поликлиника со всеми их проблемами. Нехватка врачей, очереди к врачам.
4
1
Светлана Т.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Хотела расписание терапевта найти, нет, просто перечисление врачей. А где расписание участков? Как зовут врачей, не известно, каждый раз разные расписания нет, как раньше. А ещё пишут, не щаримайтесь саиолечением, тут пока записаться пытаешься, уже нервы надо лечить
1
1
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
обязательно через терапевта к узким специалистам.
3
Нелли Т
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Проходила медосмотр при трудоустройстве на работу (правда, это было в 2021 г). Думала, за 2-3 пройду всех врачей. Но нет. Невролог вообще не пришла. И пришлось потом подгадывать и ехать только, чтобы пройти невролога. Потом ждать результаты еще несколько дней.
Персонал на ресепшене грубый и невежливый. Три девушки сидели.
3
1
гиппо
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Все 200 тысяч жителей района в одном месте. Давно пора расширяться, хотя бы раз в 5.
3
Олчеймаа Донгак
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Быстро открыли для меня амбулаторную карту
3
1
ЕЛЕНА
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
В последнее время довольно быстро можно дозвониться в колл-центр
4
1
Надежда Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Отношение к пациентам ужасное, в каждом кабинете грубят. Платный медосмотр не советую здесь проходить, обслуживание ужасное .
3
светлана яковлева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Ужас какой то 25минут без остановки телефон звонил викол центр поликлиники номер 2 чтоб записаться мк окулисту ни одна душа на том конце провода не ответила, вчера звонила сказали звоните с 8 т. К очередь разбирают за 10 минут. Это что вообще происходит, что за отношение
11
2
НБ
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Когда пациент очень часто жалуется на здоровье, наверное надо делать комплексное обследование! и потом, что это за прием 5-7 мин. напечатать в компе надо. , а еще сосредоточиться на клиенте, обследовать его. Кто придумал время? Главному врачу надо отработать последовательность посещения терапевта до обследования. Проверить работу колл.центра,- часами сидим и слушаем мелодии. Туалеты приведите в порядок! Поставьте перегородку между правой и левой дверью. Хоть видно не будет захода. А то кто в очереди сидит к врачам, задохнулись уже наверное. Вообще-то конечно все зависит от главного. Как вникает в ситуацию дела, так и поликлиника работает. Радостно, что очереди не стало в 250 каб. И еще - чтоб не было суматохи к терапевтам, пусть медсестра контролирует ситуацию, вызывает по списку, которые записались через колл.центр, а повторных сама фильтрует. Тогда не будет никогда скандалов. И Участковый не будет отвлекаться и нервничать!
14
1
Галина Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Доброе утро ,хочу обьявить благодарность врачу терапевту Зарбуевой О.А,за чуткое отношение к пациентам,за грамотное лечение после ковида,что я очень благодарна что здесь в 112 квартале,есть замечательный врач,прошу не оставить без внимания,поощрить премией руководству поликлиники.
6
Лилия Матуева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Через госуслуги невозможно записаться. Очередь через одного не нравится. Приходишь по записи в своё время, куча других пациентов набегает по живой очереди без записи
5
Синильга Прохоровна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Первую прививку от ковида поставила 23.08. 2021.Потеряла 2 часа.Запись была на 10, а попала ближе к 12ч. Вторая также за 2 часа.Ругань, врач опоздала, вакцину не подвезли.Люди лезут,кто по записи, кто по живой очереди - неразбериха.Получить сертификат еще час потеряла.Пишут ручкой кое как.А очередь до другой стены.Почему не компьютере печатаете?Не ко мне вопрос - отвечает.Ну вот почему такое безобразие?
5
Lyudmila Tsydypova
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
В поликлинику записаться практически невозможно через госуслуги и по телефону, очереди уже бесят, поэтому стараюсь не ходить
3
2
Enigma Z.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Поликлиника уже слабо отвечает современным требованиям, народу много, город растет, поликлиника нет, много пожилых пациентов ( возвраст, тяжёлое производство, питание, ГМО продукты, вредные привычки) врачей мало, оно и понятно, времена нынче такие, экология, и т.д. и т.п.
5
1
Руслан
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Мне лично понравилась больница, все по записи и нет проблем. Всегда дозванивался и записывался, специалисты молодцы, знают свое дело.
1
Виктор Л.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2021
Оставлю пожалуй, свой отзыв а конкретно о ревматологе к которой относится данный специалист. У меня заболевание (Болезнь Бехтерева) так вот приехал я к данному врачу а конкретно (Дугаржапова В.Э.) она меня посмотрела и сказала мне что нужно готовится к госпитализации но перед этим мне позвонят из РЖД , выписала направления на анализы в том числе и на ковид. Прошёл я значит все анализы, мне звонок поступает по телефону говорит мне женщина что я записан в РЖД на 9 число(Февраль) я тут же звоню отцу и говорю что бы сходил забрал результаты анализов моих, так как у меня проблемы со здоровьем и проживаю я сейчас далеко(Поселье) там снимаем дом, поэтому нет возможности бегать по врачам догонять результаты анализов, прикреплён я как раз к поликлиники №2, отец у меня там рядом живёт с больницей. Вот отец пошёл за результатами сперва к терапевту 8 участка, ему сказали что мои анализы утеряны, дальше пошёл к ревматологу поднял там кипишь так сказать, они же в свою очередь ответили что анализы якобы ещё не готовы. Ладно дальше проходит не сколько дней отец снова туда идёт и спрашивает про анализы, на что ему отвечают что у них там что то с компьютером и они не могу сделать распечатку....
НО СОГЛАСИТЕСЬ ЭТО УМУ НЕ ПОСТИЖИМО КАК ТАК МОЖНО НЕ ОТВЕТСТВЕННО ОТНОСИТСЯ К СВОИМ ПАЦИЕНТАМ. ОДНИМ СЛОВОМ БЕСПРЕДЕЛ ТВОРИТСЯ!!!
Дальше в итоге выясняется что мне звонила женщина которая якобы меня записала на госпитализацию она же! медсестра ревматолога оказывается и выясняется что мне направления делала совсем другая медсестра и забыла дать на общий анализ, это вообще без комментариев, я значит звоню по тому номеру с которого мне звонили ранее и записывали на госпитализацию...Там снова берёт трубка эта же женщина и говорит мне что анализов нету я в недоумении как так что? спрашиваю а подождите я сейчас звоню не в РЖД тут она мне в ответ отвечает что нет это медсестра ревматолога и её личный номер, я ей говорю а как так тогда вы же мне звонили на что я услышал ответ ничего подобного не было и в итоге я виноват оказываюсь что звоню на личный номер её. В итоге подошло дело уже к госпитализации на 9 февраля а у меня отсутствуют часть анализов, теперь мне выписали новое направление на анализы аж на 15 число февраля, завтра я еду в РЖД и уже точно сам узнаю на какое число меня туда записали и что придётся просить отсрочку благодаря врачам ( Городская поликлиника № 2) Вот такой отзыв негативный со стороны пациента в адрес врачей, уже было как то дело обращался в министерство здравоохранения и подавал жалобу на поликлинику №2. После сразу же забегали за шевелились, видимо и сейчас придётся писать куда надо на них. Очень разочарован работой врачей. Всем кто до читал спасибо за внимание! Делайте выводы дамы и господа.
20
1
Сергей К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
Внутри ковидного блока врачи работают адекватно и ведут себя сносно. Однако женщина из регистратуры, встречающая пациентов, ведёт себя агрессивно, бесцеремонно, будто пациенты ей всю жизнь испортили. Ставлю 2 балла только из-за того, что там всё-таки есть нормальные сотрудники. Иначе бы минус 5 влепил.
8
Надежда Урбакова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Выражаю огромную благодарност Максимову Максиму Геннадьевичу,врачу- терапевту поликлиники за профессионализм,внимание и доброе отношение к людям. Профессиональног роста,удачи.
5
Оксана Орлова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Специалисты хорошие, но если нет записи, то придётся посидеть очень долго.