Новые стены, ремонт, новое оборудование не являются залогом хорошего лечения.
28 апреля была на приёме у главврача, т.к терапевт филиала 3 Кайпаев не толтко не назначил обследование или лечение при обострении хронических забооеваний ЖКТ, но даже записывать жалобы не стал. Сказал, что "с этими вопросами раньше августа-сентября не обращаться, а если болит вызывайте скорую или иди в платную". О том что давление 200/100 тоже писать не стал, как и давать рекомендации. После разговора с главврачом. При давлении 190/102 мне предложили поискать лекарства в своей сумке. Пришлось вызывать скорую, которая приехала быстро. Потом рекомендовали записаться к участковому врачу.
1
Александр Г.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22
Ухудшилось зрение, пришёл к офтальмологу. Проверил, сказал что нужно сделать ОКТ, но в ОМС не входит, поэтому нужно делать самостоятельно. Поехал, сделал в ЦКБ РАН. Разрыв сетчатки глаза. Врач прописала уколы и сказала, что необходима операция. Взяли по квоте. Уколы, которые прописал врач, делавший ОКТ мне в поликлинике не делают ни платно, ни бесплатно. Справок об отсутствии противопоказаний не дают. Терапевт к кардиологу направление не даёт, результаты кардиограммы не дают. Направления на анализы не дают. То есть отправили меня на платное обследование и теперь по результатам этого обследования я в поликлинике не могу получить никаких услуг!
Только ЛОР провел осмотр и дал справку без всяких заморочек. Регина Маратовна спасибо большое! Зато кафе теперь понтовое!
4
إظهار رد العمل التجاري
Галина Шевченко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12
Сегодня была на приёме у Джаббарлы Т.Д,с жалобами на слабость,постоянную усталость,учащенным сердцебиением,головокружением,повышением давления.Врач отказалась выписывать направления на кровь,ЭКГ,навязывала диспансеризацию и повышала голос.я сказала,что буду разговор записывать и спросила кабинет заведующей,Джаббарлы,стала кричать,что я её снимаю.я показала запись заведующей и она подтвердила,что Джаббарлы нет на записи,а записан разговор только.у меня поднялось давление из за хамского поведения Джаббарлы.Прошу принять меры и разобраться,хамское поведение и повышение голоса не допустимо на приеме.
2
Mia
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14
Заведующий терепавтическим отделением хам! Держит людей в очереди по 40 минут! Я беременна,отстояла очередь в аптеку на первом этаже 40 минут за льготным лекарством,оказалось доктор что-то не то выписала,отправили к заведующему. 40 минут он смеялся ,болтал с докторами ,не принимал! Когда уже разболелась голова,постучала еще раз,сказала,что плохо себя чувствую,долго ли еще ждать,получила от него ответ:"Я помощь не оказываю! Когда доктора выйдут,потом зайдёте!". Мой вопрос,кстати,в итоге так и не решил! Заведующий терапевтичиским отделением,не врач,он не давал клятву Гиппократа,чтобы оказывать помощь людям? Полнейшее безобразие! Буду писать жалобу в вышестоящие инстанции!
5
Любовь Веселова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Маме 83 года. Обратилась за помощью в 69 городскую поликлинику, пришла с температурой 37.2 и острой болью в руке, которая покраснела и отекла. Была направлена к молодому хирургу, Рамазанову Эмиру Назировичу. Врач поставил диагноз - артрит и выписал лекарства от артрита, предложил умеренную физ. нагрузку - очень уместно(((
Понимая, что молодой доктор не компетентен, пришлось срочно ехать в платную клинику Чудо Доктор, где сразу поставили точный диагноз - абсцесс кожи, фурункул и карбункул конечности. после чего выполнен под МИА ультракаином, сквозной разрез , дренирование и туалет раны. Вот такие дела...
8
Татьяна Козырева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11
Администрация поликлиники, подскажите, как мне получить направление к эндокринологу. Удалена щитовидка. С боем выбила анализ на ТТГ. Результат по верхней границе. Прошлые результаты намного ниже. 9.03 Была записана к Ивановой. В день приема заболела врач Дежурный не помог. Сказал вообще врач болен . Сегодня опаздала на прием на 5 минут. Мне сообщили, что компьютер выключили. Кто и как может дать направление? На третий круг к терапевту идти? Или сразу к платному специалисту?
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Старосельцева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1
«Люблю поликлиники»
Любите квесты, но они вам кажутся дорогими и вы проходите их слишком быстро? Ваш вариант - поликлиника! Поликлиника - пройди все уровни и получи то, что тебе нужно! Отличный вариант проверить свой железный характер 💪но вообще и он вам не поможет 🤣тк эту систему не сломать!
2
إظهار رد العمل التجاري
Milk
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 6
В поликлинике 69 , филиал который находится по адресу ул. Плющево, д. 20 работают восновном выходцы из средней азии да конечно у них уже наверняка есть гражданство РФ, но это ничего не меняет. К врачу со славянской фамилией записаться фактически невозможно, так как их минимум в этой поликлинике. Заведующая поощряет ношение врачами хиджабов, не удивлюсь если они во время приёма пациентов совершаю намазы 🤣🤣🤣. Ужасно, что в наших поликлиниках не остаётся хороших врачей их просто выживают замещая их "новыми русскими".
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кокорева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16
Ужасная поликлиника, запись к врачу Расулова была на 8:00, 8:40 врача не было, никто не знает где она и будет ли вообще. Заведующая хамка, за день до этого с анализами которые выше нормы в 100 раз по эндокринологии сказала «эндокринолог в отпуске и вы не запишитесь сейчас». Ее также не было на рабочем месте ни в 8, ни в 8:40.
Весь персонал хамло, никто не знает и людям помогать не хотят от слова совсем. Все сидят и им все равно.
Внешне все сделали, а внутри люди как были совком, так и остались. Лучше бы мэр заменил не фасад, а врачей которые не приходят вовремя на рабочее место.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Круто, что такие врачи, как Оксана Асланбековна работают в муниципальных больницах, спасибо Вам за подход! И побольше таких докторов!
p.s. ну и ремонт новый крутой конечно
3
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
24.12.24 врач Игнатенко В. В.
к сожалению, мой опыт обращения к терапевту оказался крайне негативным. полное отсутствие уважения и профессионализма со стороны врача + некомпетентность в проведении обследования и назначении лечения.
если вы приходите с жалобами на жкт (в анализах довольно много отклонений от нормы, которые даже чат gpt объяснил корректно, а врач просто назвал «волшебными») то в рекомендациях вам могут посоветовать отграничить поваренную соль и направить на флюорографию.
в целом уверенности в том, что мне окажут должную медицинскую помощь нет.
кроме того Врач проявил грубость и неуважение, произнеся фразу: «и она еще лечиться пришла»
считаю такое отношение к людям, нуждающимся в помощи, недопустимо для медицинского специалиста.
простите, пожалуйста что дожила всего лишь до 43 лет здоровой, дольше не получилось, пришлось побеспокоить вас своими проблемами.
или главное развесить на стенах каждые два метра плакаты про то как вы вежливы и внимательны и создаете атмосферу доверия? а остальное в принципе неважно?
в итоге, беглый осмотр и неуважительное обращение оставили крайне негативное впечатление.
1 звезда на ремонт, тут вопросов нет, все чисто аккуратно
12
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22
Когда наведут порядок в процедурном кабинете? Работающим людям вообще невозможно лечиться. Поликлиника для пенсионеров, которые сидят и безропотно ждут, когда их вызовут. Просидела полчаса, а передо мной было всего несколько человек. А многие вообще уходили. Вызывают через десять минут. Что делает там медсестра непонятно. Где кровь берут работа идет шустро, а тут нет. Пора главврачу наладить работу в вверенном ему учреждении. Мало того терапевтами работают студенты, которые направление на уколы выписать не могут без ошибки, так и самих уколов не получишь.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Nikita Kabanov
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17
Хорошее и красивое здание поликлиники это еще не значит,что медобслуживание такое же! Заведущая терапевтическим отделением в 229 кабинете, это бездушное биосущество, циничное, хамское, которая издевается над онкологическими больными гоняя их по этажам ради бюрократической процедуры, подписи справки! Это уверенная в своей безнаказанности и вседозволенности хамка. Видимо главврач поликлини таких нелюдей не контролирует, ращ к нему с жалобой нет возможности оперативно обратиться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Шапарь
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Хочу оставить отзыв о враче хирурге Валиев Мурад Велиюллаевич! Врач крайне некомпетентен по отношению к пациенту! Отсутствие осмотра, отказ ознакомится с эпикризом пациента с уже существующей историей ссылаясь на не работающую программу, но предложить платные уколы около 100 тысяч рублей он смог! Это что за врач? Что за отношение к людям? Или клятва Гиппократа это пустое слово в наше время?
Прошу проверить квалификацию врача и отправить на дополнительное обучение!
7
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Новикова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Была на приёме у врача Расулова С. Р с длительными болями и проблемами позвоночника.
Ранее было рекомендовано в больнице сдать анализы и сделать МРТ, на что врач отказала, не дала направление ни на что.
Врач сидит для галочки, получает только зарплату, обязанности свои не выполняет и как специалист вообще ни в чем не разбирается.
Я считаю, что такие как она не должны работать врачом.
Не советую вам ходить к ней.
6
إظهار رد العمل التجاري
Камышникова С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Хочу выразить огромные слова благодарности Жижиной Натальи Михайловне!!!! Это самый лучший врач! Профессионал своего дела! Самая отзывчивая, порядочная, понимающая , внимательная и всегда готова выслушать и помочь, а самое главное назначить правильное лечение! Хочу поздравить Наталью Михайловну с наступающими Новым годом, пожелать ей крепкого здоровья и долгих лет! А так же поздравляю Весь персонал и администрацию 69 поликлиники! С Новым годом!!!! Спасибо Вам огромное, за ваш труд!!!!
8
1
Дмирий Харитоненко
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Крайне возмущён 20.12.24 г поликлинике 69 филиал 1 был записан на 11:40 к врачу Гусевой
У врач Гусева не смогла принять меня так как не работает компьютер. Хотел обратить внимание до 11:40 часов врач Гусева вела п рием пациентов.
По звонил Департамент Здравоохранения на номер горячий линии номер телефона +74992518300
Оставил устное обращение.
Руководство Поликлинике 69
Обратите внимание на проблему изложеннкю выше
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Попова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 6
Если бы можно поставить 0, то это была бы слишком высокая оценка данного заведения. Мама в течении 3х месяцев после госпитализации по скорой и визиту к главному врачу даже не взяли анализ крови, узи и иные исследования, чтоб выяснить причину болей в желудке. Ей по взгляду терапевт, гастроэнтеролог и главный врач говорят, что она здорова. После такой поликлиники дорога или на кладбище или в онкоцентр.
9
إظهار رد العمل التجاري
marty
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17
После ремонта была 1 раз, было очень приятно попасть в такое светлое и удобное пространство. Спасибо, мэр супер!)
1
Ран Сп
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26
Обратилась к хирургу с образованием на шее, она отправила меня к терапевту. Терапевт Хан, крайне странная особа. Сидит, под нос бубнит. Попросила направление, идите к хирургу! С ее слов, направления выдаются только зав отделением в течение 10 дней или самим терапевтом, если я онкологический больной! О, как!
Запрос, как она сказала, зав отделением сделала, естественно, никакого направления мне не дали.
Зато отстроили новое здание и варят кофе...
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Фролова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11
Близко расположена. После ремонта поликлиника выглядит обновлённой. Всегда можно быстро записаться к нужному специалисту. Спасибо за ваш труд!
Люба
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10
Гулнара Черкеевна врач очень душевный и отзывчивый. При посещении врача всегда все по плану сделает и еще поддержит словами.
2
Владимир Школьников
مستوى 19 خبير محلي
يناير 29
Хотелось бы чтобы время осмотра и посещения врачей увеличили. А качество обслуживание улучшилось. Ремонт хороший .Стало чисто и светло .
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья ш.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25
25.04.25 пришла к Хирургу,для снятия швов на коленном суставе.
Швы сняла медсестра Волкова.
Огромное Спасибо ей,швы сняла так,что не почувствовала.
Огромная Благодарность таким профессионалам как медсестра Волкова.
И.О простите,не запомнила.
С_Ми
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25
Если Вам скучно - сходите на диспансеризацию в эту поликлинику) Беспорядочная, не организованная процедура. Специалисты работают медленно. В этом прекрасном атракционе можно потерять пол дня.
Медсестрам на посту дела до происходящего нет она с утра уже устала) Заведующего в рабочее время найти нереально.
Одним словом все как всегда! Ремонт сделали, а толку..
7
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Арюков
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24
Ни разу не попал в своё время. Всё время приходится сидеть и ждать. Нет русских врачей . процентов 80 незаменимых иностранных специалистов. Был сильно удивлён когда вышла из кабинета врач в хиджабе - это когда видны одни глаза это жесть
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Веста
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15
Неделю не могу получить льготное лекарство..основная причина: не правильно выписан рецепт..потом сопутствующие причины: посылают то туда, то сюда..и главное опять дают не правильное расписание фельдшера, напечатанное на бумаге и тд.. Мне 74 года, каждый день в пути по скользкой дороге, с одышкой от астмы, рискуя быть сбитой отважными курьерами на велосипедах..Ужасно и смешно 😊
3
Татьяна К
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17
Комфортное помещение, приём своевременный, иногда есть отклонения. Высоко ценю хирурга Велиева, очень грамотный специалист.
Александр
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15
Был на приёме у хирурга Алиева за направлением на КТ по рекомендации гастроинтеролога. Сказал , что это необходимо сделать и жду уже месяц. Месяц болит поджелудочная , а этот хирург просто ушёл в отпуск.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла Шкрыль
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13
Обратилась сегодня в поликлинику , а именно к заведующему Савину Алексею Сергеевичу за направлением в эндокринологический центр как оказалось совершенно не компетентен в элементарных вопросах обращающихся к нему людей, и такая же не далекая медсестра. Люди выходят в слезах из кабинета не получив элементарной помощи ! Стыдно занимать такую должность и нечего не делать!!!!
6
إظهار رد العمل التجاري
ирина чугина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19
Были на приеме с мужем у Игнатенко Валентины Васильевны. Как врач НИКАКАЯ! Мы выслушали, что мы к ней ПРИПЕРЛИСЬ, мы не с ее участка! Мы просили запись к неврологу, она сказала пейте афабазол и не приходите ко мне больше! Я думаю руководству поликлинике стоит обратить внимание и наверное пора этого «врача» уже отправить на пенсию!
8
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Гусева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15
Плюсов совсем нет, в поликлинике организован дефицит талонов на рентген, записаться невозможно на месяц вперёд. Это прямое нарушение прав гражданина на медицинскую помощь. Сотрудники не понимают, что они работают с пациентами, общаются холодно и высокомерно, в медицинских услугах отказывают, не клиентоориентированы. Жалоба направлена в министерство здравоохранения.
7
إظهار رد العمل التجاري
462597 Натали
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16
Была на приёме у Исмановой Г. Ч. Написала вопросы на листке, чтобы не забыть спросить, ей это не понравилось. Говорю что беспокоит она не слышит. Задаю вопрос не отвечает. Не советую к ней попасть, лучше тогда в интернете прочитать всё то что беспокоит, но не посещать этого врача.
6
إظهار رد العمل التجاري
Александра Андреева
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 1
Космопорт, а не поликлиника. Очень хороший ремонт, все чисто, аккуратно, без очередей, врачи принимают по времени.
2
Дима Кравцов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16
Очень хорошая поликлиника: чистота и порядок, очень внимательное отношение к пациентам. Везде бы так.
Врачи внимательные, очередей на прием нет, все автоматизировано.
Константин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30
После ремонта вообще топовая стала. Отношение мед персонала и врачей очень культурное бережное, в отличие от филиалов. В целом пятерка
1
1
иван семенович
مستوى 21 خبير محلي
مايو 18
Все чисто приятно по стандарту еще бы грамотных врачей которые не берут деньги за уколы с пенсионеров и будут все на высоком уровне
Денис Кайсаров
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29
Полностью разделяю весь негатив в отзывах, не советую прикрепляться к этой поликлинике. Врачей постоянно нет, записи по две три недели. Через три недели ожидание выясняется что врача опять нет. Легче помереть чем лечиться в этой поликлинике
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Тодуа
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24
Прекрасный ремонт, пререканий к работе врачей и их профессионализму нет, но хамское отношение персонала просто непростительно, займитесь уже сервисом, смените старых ворчливых бабок на милых, улыбающихся и вежливых женщин, которые ПОМОГАЮТ, а не хамят с видом будто ты к ним домой пришла и что-то просишь. займитесь уже этим вопросом
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Р.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16
Был сегодня на приеме у специалиста. Возмутило поведение заведующей или глав врача, орать и оскорблять своего сотрудника это, как минимум, не профессионально, не говоря уже о личном воспитании. По мне, это не допустимо для любой должности.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Агафонов
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 29
После ремонта, очень достойное место. Оборудование стало более совершенное. Диагностика проходит и быстрее и качественнее.
Юлия Мединская
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23
Мало того что раскидали бедную поликлинику по разным углам района, направление к специалистам берёшь в одной , к специалисту идёшь в другой, а ещё же анализы сдать нужно это уже в третий , это кто же такой "УМНЫЙ ЧЕЛ" придумал . У него наверное и в жизни все через одно место 🤣.
إظهار رد العمل التجاري
lukasedoy
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6
Записывался за три недели, потому что другого времени не было в итоге пришел на прием а моей записи нет! Снова ждать три недели чтобы попасть к врачу ? Никто не уведомил , что моя запись слетела . Полтора месяца, чтобы попасть к врачу. Ужас !
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Канищева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6
Не на всех этажах есть корзина с бахилами, если забыл одеть на первом, спускайся в низ, в туалете около умывальников нет корзины для мусора, помыл руки открой кабину и выброси, не понятно
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Удалова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28
Сегодня 28января у сына был приступ почек, утром была скорая, сделала уколы и сказала, чтобы за больничным обратился в поликлинику, но в поликлинике больничный не дали. Значит можно умирать при острых болях. Теперь не лечат, а колечат врачи.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 15 خبير محلي
مايو 28
За стойкой информации "пустое место" , которое не выслушивает или не обладает полнотой информации, отправляет не к тому врачу к которому следовало бы отправить. В результате потеряное время мной, потеряное время врачом, и посетитель время которого я занял не попал к врачу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 6
Всё новое, всё чистое, был у офтальмолога, вроде хороший, не стал настаивать на дорогостоящих лекарствах, прописал действенное и недорогое
1
Степан Стома
مستوى 17 خبير محلي
مارس 11
После реновации поликлиника стала еще лучше. Спасибо большое врачам за вашу работу, особенно доктору Зелевой Екатерине Валерьевне!
1
Ольга Александровна
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Хорошая поликлиника, особенно нравится Главная Медсестра - Сынкова Н.Г. Очень отзывчивая, грамотная, понимающая! Несколько раз обращалась к ней со своими вопросами и всегда получала исчерпывающие, понятные и полезные в применении советы и ответы. Приятно, что администрация поликлиники так трепетно и доброжелательно относится к пациентам. Выражаю огромную благодарность Наталии Георгиевне за помощь и поддержку!!
4
4
Елена
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7
На протяжении месяца не могу попасть ни к одному врачу, записи постоянно отменяют в последний момент. Девушки на стойки регистрации все злые и грубые. Не успела даже фразу договорить, как выслушала кучу всего. И это утро понедельника , вечером в пятницу лучше вообще не приходить ....