Отпросился с работы пораньше, чтобы сделать прививку от ковида. Пришёл в поликлинику, а там большая очередь образовалась из-за того, что персонал кабинета 616 ушёл ужинать. В очереди сидели люди, время зприема которых прошло уже 50 минут назад. На любые вопросы касаемые этой темы, медсестры на посту заявляют: все вопросы в тот кабинет, мы ничего не знаем. Нигде нет никаких предупреждений, что кабинет закрывается на в определённое время на обед. Зачем тогда записывают на время их перерыва?
4
إظهار رد العمل التجاري
МАРИНА Т.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Была 14.09 в 18.00 . Очень вызывающе ведут себя на первом этаже в регистратуре всех людей отфутболиваю и ржут как лошади . оочень не приятно
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Толпеева
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Супер все организовано, вежливый медперсонал и профессионалы-врачи
3
1
Сергей Т
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Просторная поликлиника с большим количеством специалистов и удобным расположением. Внутри просторно, светло и аккуратно
3
Елена Пекесс
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Самая хорошая поликлиника. Есть все специалисты, все чисто, аккуратно, отзывчивый персонал 👍
4
Анюта Юрьевна
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Чудесный персонал! Пациентоориентирован!!!
Вы приходите сделать флюорографию, а вам говорят: «Приходите тут, СОЗДАЁТЕ НЕУДОБСТВА»!!!
Вы серьезно???
Вы точно слышали о национальной программе здравоохранения???
Если хотите создать кому-то неудобство, добро пожаловать в Поликлинику 69!!!
إظهار رد العمل التجاري
Polina Mizeva
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Крайне недовольна этой поликлиникой. Начиная от травматологов, которые на перелом говорят, что девушки слишком нежные и хамоватыми медсестрами из того же отделения которые перебивают врача , заканчивая терапевтом, которая до 7 не могут почитать сколько дней принимаешь антибиотик, не может продлить больничный и весь её осмотр - посветить фонариком на айфоне в горло .
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Патракеева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Чудесная поликлиника. Посещаю по необходимости кабинет МОРС
3
4
Александр Титов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Отличная поликлиника , да и филиалы тоже . Очень ответсвенные специалисты , старательные , грамотные .Низко кланяясь, жалею , что не могу обнять всех и от благодарить.
3
Любовь
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Персонал отличный ,все чисто
3
3
Людмила Кикина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Нормальная городская поликлиника, много молодых специалистов, прием ведется по времени, очередей нет
Чисто, культурно.
На орви с температурой отдельный вход. Сразу гонят на тест на ковид.
Хороший кабинет рентгена.
Кровь далеко не всегда хорошо берут, как попадёшь.
Пк и гардероб до 20:00, хотя врач может и задерживаться, дольше принимать пациентов и все сидят уже с куртками.
1
4
Елена И.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2020
Отличная поликлиника.
Всё чётко, быстро. Врачи квалифицированные, все услуги оказываются на высочайшем уровне. По сравнению с подмосковными просто космос. +50 лет по уровню сервиса.
3
Талия А.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Отвратительное отношение к своим обязанностям у ивановой ирины александровны .Таким не место в работе поликлиники
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Исаева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Уважение к таким врачам, как Васильева В.И., сочетание человечности, внимания и высокой квалификации врача-терапевта.
3
1
Она... Она
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Колоноскопия (ПЛАТНАЯ!!!)
Записаться не проблема. Сделать никто не хочет)
Середина августа. Запись апрель. Сама звонила. Сказали чешите в 70-ю)))
Сделала естественно в др.месте.
Хочу отдельно отметить блондиночку, с короткой стрижкой, тумбочкообразная. Тётенька все еще в СССР. Двумя ногами(
И видимо она там рулящая. Имела ошибку попасть к ней на гастроскопию....как трубочку в стаканчик, с болью....с ором в мою сторону.
Естественно объяснять "что и как" ей не захотелось.
Вопрос. Ее держат, что бы пациенты не приходили?)))))
А поликлиника вполне, если б не тЁтя и очереди и проблемка записи(лотерея прям!)
5
Галина Багдасарова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Почему так сделали. После приема врача,надо было записаться на сдачу анализов крови. У врача была две недели назад, так и не смогла записаться на сдачу анализов крови. И что мне теперь делать? Врач должен записывать к другим .специалистам
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Хашев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Всё хорошо. Очень сложно сдать анализы. Очень много народу из за ремонта в филиале
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т.
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Хорошая поликлиника, врачи и персонал вежливые, в коридорах чисто и убрано, работает лифт, но к сожалению электронная запись к врачам от очередей состоящих в основном из бабушек не избавила.
3
2
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Добрый день! Сегодня моя мама была записана к терапевту Артамонов И. Н., когда она подошла к кабинету, оказалось, что врача нет и не будет. При обращении в регистратуру сотрудницы хамским образом заявили, что якобы ей звонили (это наглая ложь! Есть скрин, что запись была действительна) и в наглую отправили на новую запись к стойке, зная при этом, что ни одной записи нет в ближайшие две недели! Далее мама пошла к заведующей, которая просто послала её к дежурному врачу, и ей абсолютно все-равно, что творят мне сотрудники. При этом мама ехала из далека к врачу и очень плохо себя чувствовала и сидеть к дежурному врачу нет никаких сил, тем более 16 человек в очереди уже было! Прошу разобраться с сотрудниками, почему они вовремя не отменили записи к врачу, что б больные люди не таскались по городу
9
إظهار رد العمل التجاري
Revera
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ И РУКОВОДИТЕЛЯ СПРАВОЧНО-ИНФОРМАЦИОННОГО ОТДЕЛА. Всем известно, что цифровизация наступает. Мы уже почти смирились с роботами, отвечающими нам практически по всем городским справочным телефонам. Но раз уж это всё не остановить, тогда надо сделать работу всех программ корректной, и вовремя исправлять выявленные недостатки. Но люди, которые за это отвечают по своей должности, противятся всеми силами. Вот пример. Я получила направление терапевта на анализ крови. Уже дома пыталась разобраться, почему на Госуслугах графа "Анализ крови" для выбора времени так и не появилась. Потом решила записаться через службу 122 (по телефону). Там разобрались, и сообщили, что поликлиника 69 запись не открыла. Я отправилась в поликлинику. Регистратор Чикурова Ольга после моего вопроса резко заявила, что "такого быть не может" (ну, то есть , это означало, что я дура и ничего не понимаю)). После этого, общаясь со мной на повышенных тонах (!) она распечатала мне талон с обвинительной речью о том, что "запись открыта", а мне (почему мне-то?) надо разбираться с Госуслугами и службой 122. Когда я робко предположила, что такая ошибка не может быть случайной ( это же компьютер, здесь не бывает случайностей в виде "человеческого фактора") и надо разобраться - если уже произошла нестыковка записи поликлиники с информацией городских служб, то такая ошибка в определенных обстоятельствах будет продолжаться, и надо ее выявить и исправить сразу. А для этого она, регистратор, должна сообщить о ситуации тем, кто за это отвечает. Возмущению Чикуровой не было предела. Тогда я отправилась к её начальнику - не для скандала, а для дела). Начальника справочно-информационного отдела Спиридонову В.В. я прождала больше получаса т.к. она, видимо, работает с 10 часов с чем-то). Когда я поведала ей о своем желании предотвратить возможную ошибку компьютерной программы и уберечь других пациентов от потери времени (как минимум), Валентина Васильевна превратилась в Чикурову, и практически слово в слово обвинила (также на повышенных тонах!) меня в том, что я лезу куда не надо. А ведь, по идее, она, как ответственное лицо, должна была извиниться за сбой в работе и хотя бы пообещать разобраться. Возможно, такое безответственное и хамоватое поведение этих сотрудниц связано с отсутствием главного врача, которая находится в отпуске? Или в поликлинике так принято на всех уровнях - с порога обвинять во всем пациентов? Нападение ведь - лучшая форма защиты, как известно.
14
2
Ekaterina Mili
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
На кровь записаться-не реально. Две попытки длинной в месяц и провал. Делала платно. Специалисты хорошие(кроме савченко-грубит)
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Коровякова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Хорошая поликлиника, только почему-то врачи либо сами ходят печати и подписи собирают, либо гоняют с этажа на этаж пенсионеров
2
2
Юлия Я.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
С прививками очень плохая организация!
С первой. Зачем сначала ПО ЗАПИСИ в один кабинет, а потом живая очередь в другой. Толпа, нервы.
Со второй. Как и с первой в кабинете человек потерял сознание. Куча народу ходит туда-сюда, но
1) почему не продуманы действия на такой случай, что за суета?
2) почему никто не перенаправляет очередь в другие кабинеты, в соседнем врач сидит балду пинает.
Претензии исключительно к администрации, ничего не продумали.
К врачам и сестричкам нет претензий, они стараются
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Тема
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Отношение хорошее, особое внимание со стороны кабинета по забору крови, эндокринолога. Они особо внимательные к пациентам. Огромное человеческое спасибо.
3
1
Айгюн Сафарова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Добрый день. Делала в этой поликлинике определенную процедуру. Осталась довольна, чисто, персонал вежливый и человечный. Не могу про всех говорить. Но я увидела только хорошее.
3
Юлия Н.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Прекрасное обслуживание. Врач-хирург Лола Эльбрусовна (если я не ошибаюсь) грамотно дала консультацию моему мужу, подошла к его проблеме со всей душой. Побольше бы таких врачей. Спасибо вам большое.
1
Алла М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
25 августа была на приёме у доктора Мусдафаева Ф. И. с жалобами на обострение лучевого проктита и кровотечение, этот диагноз зафиксирован в медкарте но доктор даже не посмотрел карту, поставил диагноз геморрой и выписал мазь от геморроя, при жалоба на повышенное давление измерил, давление 180, диагноз "синдром белого халата", просто увидела доктора и давление повысилось!!??? Вырвал два листочка из блокнотика для записи давления каждый день. Гипертоническая болезнь также указана в медкарте. Никаких назначений на анализы, УЗИ и т. д. Больничный только при насморке, потому что его видно. Или доктор Мусдафаева не квалифицированный специалист или просто абсолютно равнодушный человек. Советую выбрать другого специалиста.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Бузовкин
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Побывал тут в 4 раз сделал прививку все хорошо быстро и безболезненно
2
1
Тина К.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Именно внимательное отношение к пациентам и и дало основание высоко оценить работу врачей-спасибо за поддержку в сложных ситуациях!Несмотря на техеические сложности с записью на прием врачи делают все от них зависящее для своевременного получения медикаментов.Огромная благодарность Свиридовой Анастасии Алексеевне и ее ассистентке за их профессионализм,понимание и отзывчивость.Спасибо.
3
1
Мария Н.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Возмутительно! В филиале на 2ой Владимирской отдельный вход на МРТ НЕ ОБОРУДОВАН пандусом!
И это называется безбарьерной средой для инвалидов в государственном медицинском учреждении?
Въезд для инвалидной коляски на МРТ не оборудован. Пациент 1940 года рождения передвигается в основном на коляске. Вынужден был вставать и по лестнице подниматься. И все это было сделано через силу, с трудом, так как вход на мрт без пандуса!
А если бы пациент был ещё более немобилен?
Сделаете пандус.
1
2
Ольга Иванова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Оформляла льготу в этой поликлинике. Поликлиника понравилась, большая, светлая, чистая, никто не нахамил. Для меня неудобное расположение, но один раз, при необходимости, съездить можно.
4
Татьяна Радаева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Хочу поблагодарить зав.отд.хирурга
Хусейна
Внимательный,обаятельный,всегда от него уходишь ,будто он уже тебя вылечил.
Уколы делает,как муха укусила.Лёгкая рука.
Любит свою работу.Здоровья ему и удачи!
3
Ольга Филиппова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
по сравнению с другими районными поликлиниками ( даже в период ремонта) - оценка 5
Еще 2 месяца назад я бы поставила 5 звезд и написала бы, как все здесь хорошо. НО сейчас я не могу это сделать, так как записи на кровь в поликлинике нет. Ее надо "ловить", как говорят сами сотрудники. Уже 2 недели ежедневно пытаюсь записать мужа на сдачу крови, а себя на УЗИ. Но постоянно вижу одну и ту же картинку - "нет интервалов для записи". Если администрация поликлиники не исправит ситуацию в ближайшее время, буду писать жалобу в Департамент.
11
إظهار رد العمل التجاري
Владимир З.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
У меня заболела жена. Была высокая температура, сильный кашель,сильная слабость,не могла сидеть и стоять.Вызвали врача на дом. Сделали тест мазок,который оказался положительным.15 мая пришла врач Анюхина А.С. выдала больничные листы жене и мне по контакту с больным. Самочувствие жены было очень плохое,кашляла и задыхалась. Однако врач отказалась делать КТ,чтобы не облучать жену и сказала,что ни каких хрипов не слышит. 17 мая пришла врач Барышева Л.М. послушала и сказала то же самое. Жена еле еле сидела за столом. 20 мая опять пришла Барышева,померила ситурацию и спрятала пульс оксиметр в карман,отказалась сообщить мне результат и сказала,что мне сама скажет то,что мне положено знать и чтобы я отошел и не мешал ей работать. Она вызвала скорую помощь,а сама быстро ушла после приезда врачей. Ситурация была 74,это тяжелая степень. Жену госпитализировали с кислородной маской на лице. Жена лежит во 2й инфекционной больнице в тяжелом состоянии КТ 3. Неделю была полностью лежачая и не могла дышать без кислорода. Сейчас начинает понемногу двигаться по3 метра вдоль стены.19 дней в больнице из за невнимательности и некомпетентности врачей. Таких врачей не должно быть в медицине. Увольнять таких надо
13
1
Марика
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Поликлиника в принципе не плохая.
Огромный минус- отличные врачи, специалисты своего профиля практически все ушли.
4
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Бречко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Терапевт дал направление на МРТ шейного отдела позвоночника, у меня подтвержденный стеноз, записаться в принципе не возможно на МРТ, остается просто ждать инсульта, и это в лучшем случае.С 7:25 пытаюсь записаться по ЕМИАС каждый день, но к сожалению….
4
1
Наталья Торовкова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Сегодня, 04.07.2021, мой муж пришёл на 2 прививку. Жаловаться на то, что он пришёл к назначенному времени, а прошёл только через 2 часа - не буду (такое бывает). Но отношение медицинской сестры процедурной ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ (кабинет 613). Муж пришёл не к ней домой чтоб было такое хамское отношение, резкая речь по поводу прививки. После того как прививка поставлена место укола не было обработано спиртом и не заклеено пластырем (из прокола выделяется кровь), вытирать кровь пришлось рукой!!! Всем пациентам не было заклеено!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Шарипова Рисолат
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Отличный персонал отзывчивый🥰 спасибо им за помощь
3
1
Марина Авиловская
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Недавно подвернула ногу и очень неудачно, пошла в травмпункт в эту поликлинику. Попала к врачу Колпакову. И очень рада - прекрасный доктор. Обезболил мою ногу, поставил на место и забинтовал. Назначил лекарста для обезболивания. Все объяснил, что можно, что нельзя. Нога уже почти не болит, через неделю пойду на прием, наверное снимет бинты. Спасибо доктору.
1
1
Алексей Николаев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Вызывал врача перед этим ночью 3-00 была температура 38.7 выпил ибуклин время действия 12 часов пришёл врач: Хабибулина Р. М. померила температуру, температура в норме и сказала зачем вы меня вызвали с такой температурой вам надо придти в поликлинику к дежурному врачу и больничный не открыла. Пришёл к врачу а меня послали в бокс коронавирусных так-как при входе показала температуру 37.2 послушали и отправели на катэ в Гольяново там показало бронхит.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай. Н.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Что бы сдать анализы и получить нужную консультацию медицинскую помощь, нужно по несколько раз записываться и ждать долгое время. Персонал тут не причем, это либеральные реформаторы довели до такого состояния.
3
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Шумейко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Мне понравился очень доброжелательное отношение. Но испытала трудности с записью к врачу, который меня принял первый раз(терапевт) и дал направление на анализы.
В процедурном кабинете, где мне делали уколы, очень внимательные медсестры. Большое им спасибо.
УЗИ щитовидной железы, ЭКГ - все были очень вежливы и доброжелательны. Большое спасибо!
4
2
vmaluga2011
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Очень хорошая поликлиника. Медперсонал внимательный, аккуратный, всегда готов помочь. Врачи, у которых я был, тоже внимательные и знающие. Принимают всегда вовремя, по записи.
4
2
Ксения
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Самая ужасная поликлиника города Москвы. Непрофессиональные врачи, которым плевать на пациентов, особенно на пожилых людей. Ставят неправильные диагнозы, получить лекарства невозможно из-за отсутствия препаратов. Беспредел и непрофессионализм....
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Администрация поликлиники не предпринимает никаких мер , чтобы разгрузить очередь к дежурному врачу, в очереди на 14.00 было более 30 человек. Это безобразие. Примите меры.