Clinic Expert
555 مراجعات
ديسمبر 5
Хорошая клиника,приветливый персонал,опытные специалисты!
1
مارس 14
Внимательный персонал, вежливое отношение к клиентам. Много специалистов, а так же приглашенных из других городов. Всегда прием по времени. Рекомендую.
1
1
مايو 23 ، 2022
Проходили МРТ - отлично все персонал, обслуживание, проведение процедуры. На высоте санитария. Обработка и смена расходников идёт после каждого пациента. Очень все чистенько, аккуратненько. А вот в соседнем блоке клиники на рецепции барышня бы культуры речи добавить. Я не стала вступать в поучения. Возможно, к поздему окончанию рабочего дня, уже ушла и стрессоустойчивость, и накатить усталость, раздражительность. И немного лирики. А
Очень понравился внутренний дворик. Такой уютный. Заходишь и уже настроение поднимает дворик своим оформлением, аккуратностью
4
1
مايو 2 ، 2022
Спасибо огромное всему персоналу клиники. Особенное благодарность врачу онкологу Арабачан Мариям Иличовне! Благодаря ее професианализму спасли мою дочь! Она оперативно оценила ситуацию и направила нас в Москву в онкоцентр им Блохина. Там ей в кратчайшие сроки провели нужные обследования и сделали операцию по удалению опухоли. К нашей большой радости это не было обухолью,а был абсец который гноился и этот гной начал распространяться по другим органам. Если бы доктор Арабачан не принила бы вовремя решения нас направить в Москву мне даже не хочется думать о последствиях этого абсеца! Дай Аллах Вам и Вашим детям здоровья и благополучия в Вашей работе!
Ещё спасибо специалистам МРТ. Я сама каждый год прихожу делать МРТ здесь. Очень теплое отношение к клиентам и четкое описание МРТ снимка. Спасибо девушкам на ресепшене за дружелюбное отношение! Спасибо главврачу и всему начальству за слаженную работу всего коллектива!
12
يناير 13
Администраторы не очень вежливы. Зато здесь я встретила врачей, которые действительно профессиональны и точны в помощи своим пациентам. Обращалась к неврологу и делала МРТ позвоночника, заключение и назначенное лечение помогли.
مايو 9
От ресепшна до мед персонала все отлично, думаю не раз сюда ещё будем обращаться, по цене: в принципе как в других клиниках, что то дороже что то дешевле.
أكتوبر 11
Хорошая клиника. Пришел с болью в спине. Хороший персонал все вылечил.
يوليو 25 ، 2023
Хочется чтобы мой отзыв взяло в работу руководство данной клиники. Организация медосмотров просто «никакая», никому не советую заключать договор на медкомиссию. Очередь встречает в 9:00 в регистратуре (одна девушка с очередью в длину всего коридора) в очереди отстояли пол часа - возле каждого кабинета очереди по 15-20 человек , особенно в кабинеты где врачи принимают целую вечность ! Озвучили время прохождения комиссии до 11 , уже 12:30 и половина тех людей которые были с 9:00 еще сидят. Я даже платно попасть пыталась - мест нет. С 11 пришли люди по записи (платники) которых берут почему то без очереди , хотя все медкомиссии проходят совсем не бесплатно. На комиссии отведено всего два дня в неделю, в другие дни проходить нельзя , уверели меня еще по телефону заранее, с 9:00 до 11:00 вы ее тоже врядли пройдете, платно - полная запись. Вообщем желаю удачи всем попытавшимся , для меня это клиника в ЧС
4
2
يونيو 8
Мне не понравился персонал в регистратуре, когда узнали, что бесплатно по полису, и понеслось.... Не в то окно, надо перепечатывать, хотя по записи должно быть видно. Не доброжелательные....
2
أبريل 7
В регистратуре очереди. В нашем случае администратор болтала с коллегой, что и способствовало созданию очереди. Гардероб маленький. В остальном все хорошо.
1
ديسمبر 16 ، 2023
Регулярно наблюдаю за своим здоровьем в этой клинике, все очень нравится. Запись на прием по телефону, работают даже в воскресенье, как правило ждать приема не приходится, редко бывает задержка и незначительная. На ресепшен 3-4 сотрудника, приветливые, работаю быстро, поэтому очень не скапливается.Мало того, что есть все узкие специалисты, так и еще МРТ, флюрография, узи и тд. Ребенка вожу так же в эту клинику, проходили здесь даже полную мед комиссию для поступления в 1 класс- всех врачей и анализы прошли за 2 дня, не было только детского уролога, сейчас возможно уже есть, не уточняла. Единственный минус, который я себе отметила- не проводят вакцинацию ( про взрослых не уточняла, хотела только ребенку ), приходится водить в другую клинику.
1
نوفمبر 14
В целом хорошая клиника с широким выбором услуг.
مايو 16 ، 2023
можно сдать анализы на исследования, по адекватной цене здесь, плюс скидка в каждое воскресенье, сильно дешевле чем в инвинтро или лабстори, нет такого, что за забор крови отдельно платить), чисто культурно, плотные бахилы везде лежат, большое помещение в несколько этажей. По поводу лечения и специалистов- ничего не могу сказать, если собираетесь идти к врачам данного центра, не принимайте мой отзыв во внимания
نوفمبر 18
Грамотные доктора, не пытаются навязать лишние услуги, по делу всё без лишней воды и суеты
يونيو 26
Отличная клиника, персонал грамотный и вежливый, ну другого и не должно быть с такой стоимостью👍👍👍👍
ديسمبر 4 ، 2023
Как и все платные организации. Без очередей, строго по времени. Персонал всегда приветлив. Быстро и качественно.
3
سبتمبر 4 ، 2023
Одна из лучших клиник в городе и наверно в области, МРТ делают быстро, заключение стоит немного подождать, но оно подробное, после него можно идти на приём к врачу, о чём заранее спрашивается,когда идёт запись на МРТ, в самой клиники на ресепшн вежливо объяснят где расположен кабинет врача к которому записался
1
يوليو 2
Опытный, грамотный специалист, всё по делу говорит, ничего лишнего не назначает!
2
أبريل 20 ، 2023
К сожалению раньше была хорошего мнения о данной клинике, теперь нет,к сожалению обратилась в данную клинику для сдачи анализов (пункции), но когда дело дошло до серьёзности и мне стали необходимы материалы, то изначально меня отослали в КБСМП, якобы там мои материалы, когда я съездила туда, разобралась, что их там нет, то обратившись снова в данную клинику, выяснилось, что да оказывается они отослали все в КЛИНИКУ ФЕЛИКС, и через сутки мне дали ответ с вышеуказанной организации, с которой сотрудничает Эксперт и сообщили,что мой материал уничтожен, при этом мотивированного ответа я не получила, сказали нам прислали в виде смс сообщения, те мало того что я заплатила не маленькую сумму, так еще мне никто официального ответа дать не может,посему данный материал утелизирован, и из-за этого я снова буду сдавать пункции и тд чтобы получить квалифицированную помощь
2
2
مايو 2 ، 2023
Чистая клиника, быстро оформили документы. Обратились с дочерью к Екатерине Александровне, очень хорошая и добрая доктор. Всё подробно уточнила, расшифровала анализы, осмотрела, сделала назначения, которые помогли. Спасибо вам огромное!
3
فبراير 23 ، 2023
Клиника современная и удобная, но больше всего порадовали и впечатлили профессионализм и компетентность лор-врача Заикиной М.В. Наверно лучший доктор в своей специальности в нашем городе.
1
يناير 7
Первый раз попала в эту клинику, надо было сделать срочно рентген. Если сравнивать с другими клиниками, то ценник выше. Но качество обслуживания - это отдельная песня. Началось с того, что я забыла надеть бахилы. Каюсь, виновата. Но администратор мои документы не взял до тех пор, пока мой муж не принес мне бахилы. Хотя рядом со мной в соседнее окошко администратора стояла женщина без бахил. И по коридору 3 человека ходили без них. Сделав рентген, я села ожидать заключения - еще 2 человека без бахил, один даже пошел на второй этаж. Прождав 10 минут и не получив заключения я обратилась к врачу за ним. Со словами:"Сейчас все будет", доктор при мне нажала кнопку, и листок отправился на печать к администратору. При этом у врача на приеме никого не было ни до меня, ни после меня. 2 вопроса: что можно было писать 10 минут, если на заключении в итоге напечатано 4 строчки? И без волшебного пинка никак? Я очень сомневаюсь, что еще когда-либо пойду в эту клинику.
3
1
أغسطس 1 ، 2023
Была на УЗИ шейного отдела позвоночника со сканированием артерий и вен у врача Городной Юлии Сергеевны. Очень благоприятное впечатление. Очень внимательный специалист, исследования проводит тщательно, без суеты, очень внимательна к пациенту. Заключение сформировано очень подробно. Специалист высокого класса. Буду однозначно рекомендовать всем знакомым.
5
يوليو 25 ، 2023
Записала к неврологу родного человека ,отпросилась с работы, чтобы посетить доктора совместно ,опоздание приема на 60 минут , перед нами 2 пациента , у них аналогичная ситуация .Спустилась к администраторам , уточнила , мало ли технический сбой,сбой записей , нет у нас никаких проблем , стучите доктору , спрашивайте что и как ...3 пациента нервничали и психовали , считаю , что если доктор не успевает , произошёл сбой записей , необходимо уведомить пациента , позвонив заранее , предложить перенести запись или приехать позднее . Да или просто можно выйти извиниться , все мы люди . А так все 3 пациента были в негативе и нервничали , не понимали примут ли их вообще и почему пациент не выходит из кабинета уже 1.5 ч и когда выйдет . Сам доктор хороший . Но ситуация неприятная !
4
2
فبراير 28
Если лечится по страховому полису, то сойдет. Отношение и скорость конечно не сравнить с обычной поликлиникой, современное оборудование, быстрые результаты.
ديسمبر 15 ، 2023
15.12.2023 приехали на МРТ, получилась накладка по дате. Повод для огорчения…. Выражаю огромную благодарность администратору Марине за чуткость и отзывчивость
2
يناير 24 ، 2023
Всегда приятный прием в регистратуре, всё объяснят, расскажут, подскажут. За день до приёма обязательно позвонят, напомнят. Посещала несколько врачей, доброжелательны, вникают в подробности, всегда расскажут о твоей болезни что и как; отвечают на вопросы, которые тебя волнуют, диагноз тут же можно подтвердить анализами и другими исследованиями. Действительно получаешь помощь и достаточную информацию.
3
أغسطس 16 ، 2022
Доброго всем летнего дня) Хочу сказать слова благодарности отзывчивому и квалифицированному персоналу Клиники Эксперт Смоленск по ул. 8 Марта, д. 20,а именно Дехтяренко Наталье Станиславовне(сотрудница отделения МРТ) и Чумаровой Анне Сергеевне(медсестра). Моя мама вчера ездила получать результат МРТ обследования и неудачно оступилась и травмировалась(недалеко от клиники). Девушки проявили не только профессиональные, но чисто человеческие качества!Оказали медицинскую помощь и отнеслись с теплотой и пониманием к моей матери! Огромное спасибо от всей нашей семьи! Всем здоровья!
5
1
مارس 8
Персонал и отношение к пациентам 👍👍👍👍👍👍👍, без очередей (как в бесплатной), но только немного цены выше, чем в остальных клиниках. Рекомендую 😊🧐
3
أكتوبر 31 ، 2023
И одной звезды мало, непрофессионализм полный, прям на УЗИ гинеколог разглядела рак и тут же предложила поставить "чудодейственную спираль" за 16 тысяч, без доп. исследований! После обследований и сдачи многочисленных анализов у компетентных врачей, не обнаружилось даже никаких воспалительных процессов. Кроме как выкачивания денег, в этой "клинике" не умею НИЧЕГО!
4
1
ديسمبر 10 ، 2022
Пользуюсь услугами клиники по ДМС. Всё устраивает и уж всяко лучше чем в поликлинике по прописке. Администраторы вежливые, отзывчивые. Доктора мне тоже попадались вполне компетентные. Приём по записи, без задержек. Врачи "неупаханные" бесконечным потоком пациентов, потому и работают нормально, с вниманием. Но лучше всёже не болеть!
1
يناير 26 ، 2023
Очень довольна данной клиникой, персонал вежливый, приветливый, доктора внимательны и профессиональны.. Несколько лет хожу туда, все по времени, все соблюдается. Немогу не отметить чистоту.
3
نوفمبر 21 ، 2022
Первая звезда минус на ресепшн. Очередь и медленная работа самого сотрудника.
Вторая звезда минус, за неудобства в клинике. Приехали с инвалидом-колясочником, лифта нет. Лестница крутая для подъема. Нет даже сотрудников, которые могли бы помочь в такой ситуации.
При этом, огромная благодарность специалисту офтальмологу-Хандожко Елене Александровне. Всё конкретно объяснила, очень качественно провели беседу.
Очень хочется донести до руководства, поменять сотрудников на ресепшн, судя по отзывам, как бы вы не проводили с ними беседу, ничего не меняется. Может лучше набрать ответственных администраторов? Ведь , как и везде"театр начинается с вешалки".
3
1
يناير 25
Моя мама ходила на МРТ в данную клинику, ей стало очень плохо, чуть не до потери сознания, на что врачи даже не помогли ни встать с кушетки , ни оказать помощь. Ужасное отношение к людям👎 еще и за деньги
3
6
أكتوبر 25 ، 2023
Очень чисто, хорошие отношения, после процедуры мне нужно было находиться там пол дня, часто приходили и спрашивали мое состояние, персонал вежливый.
أغسطس 29 ، 2023
Записывалась на прием. Пришла чуть раньше положенного времени,простояла на ресепшн,так как одна из сотрудниц не могла распечатать договор. Спихеула на вторую сотрудницу, которая разобралась в причине. Записывалась на УЗИ ОМТ,не понравилась врач гинеколог Залина,отчество не знаю. Принимала с пренебрежением,типа зачем Вам подсчёт фоликул. Странный вопрос от врача. В целом не понравилось.
1
1
نوفمبر 13 ، 2022
Всем добрый день!
У меня была запись на МРТ головного мозга, если честно, я очень тщательно и долго выбирала клинику, в которой буду это делать.
Выбор упал на Клинику Эксперт, почитала отзывы и вроде бы всё хорошо, НО…
Запись у меня 11.11.2022 в 22:45, я пришла раньше на минут 15, чтобы оформиться, когда зашла, увидела очередь из людей и уточнила у администратора, зайду ли я в свое время, не будет ли задержек, на это мне ответили «да, конечно, у нас всё рассчитано», по итогу в кабинете я оказалась лишь в 23:30.
Зайдя в кабинет меня встретил не побоюсь этого слова мальчик, который с первой же секунды решил, что имеет право, перед такой сложной процедурой для многих людей, грубить. Я зашла в раздевалку и выйдя оттуда задала вопрос, куда мне дальше, он повернулся с надменных лицом и ответил «стул стоит, вы что, не видите? Садитесь и ждите», далее мы зашли в сам кабинет и я легла, так как я это делаю в первый раз, не имею представления куда нужно было убрать волосы и положила их по бокам. Он начал их неаккуратно убирать и тем самым причинял мне боль, я задала вопрос «мне их убрать», на что последовал ответ «если не хотите, чтобы их зажевало, убирайте», ну я думаю, что все понимают с каким настроем я проходила это исследование.
Вывод такой, я очень отрицательно отзываюсь об этой клинике и никому не советую её выбирать, к тому же, если у вас есть боязнь и может служится панические атаки. Мне жалко, что за такие деньги, следует такое отношение персонала.
6
يونيو 4 ، 2023
Благодарность медперсоналу- вежливые, понимающие и внимательные. Позволили въехать во двор на автомашине, чтоб пациентка не ковыляля через весь двор на ходунках. Но есть и минус- человеку не ходящего без ходунков, хоть ползи в помещение МРТ, да ещё попробуй взобраться на лакированные ступеньки. Не продумано.
3
فبراير 12 ، 2023
А данную клинику хожу периодически.
Плюсы: возможность быстро записаться,большой выбор специалистов ,МРТ экспертного уровня.
Минусы: самый главный минус этой клиники ОТСУТСТВИЕ ЛИФТА! Для моей пожилой бабушки это приговор. По этой причине я не могу её записать на прием,тк все специалисты находятся га втором этаже.
سبتمبر 23
Вежливое обслуживание, профессиональные врачи!
فبراير 1 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность детскому гинекологу Минченковой Е.А. Сегодня была на приёме с дочкой. Очень внимательный, чуткий, профессиональный доктор. Спасибо за всеобъемлющую консультацию, добросовестное и доброе отношение, за безупречное выполнение своих профессиональных обязанностей. Рекомендую всем данного доктора. Дай Бог здоровья Вам и вашим родным.
7
يوليو 21 ، 2023
Хотела сделать узи нижних конечностей в данной клинике. Стоимость 1670 р. Приём был назначен на 14.00. Отпросилась с работы. Приехала заранее. Оформилась, села ждать. Примерно в 14.25 мое терпение лопнуло, потому что приём так и не начался-врач был занят другим пациентом. Уважаемая клиника, даже в бесплатной поликлинике стараются принять по времени! Платим за что? Сервис и удобство. Ни того, ни другого. Люди не могут полдня сидеть в ожидании приёма. В платную клинику они идут, когда требуется оперативность! Ставлю клинике единицу за отношение к клиентам.
7
1
سبتمبر 8 ، 2023
Спасибо, вышла на полусогнутых ногах, как преподнес врач информацию о моем здоровье, не помню как вышла из кабинета, уже собиралась ехать в ритуальный магазин 👍🏻 врач сказал обратиться к гинекологу, хотя сам им и является, тогда какой от нее толк?
Остаётся только пожелать повышение квалификации и научится тактично общаться с пациентами 😊
6
1
يوليو 19 ، 2023
Просто нет слов.
Сдали анализы 15. 07. 23. Результаты готовы должны быть через день. Сегодня 19. 07. 23. Тишина. (У нас технические неполадки) Так ответили мне. А я не могу начать принимать медикаменты, т. к. нет результата анализов. После очередного звонка прислали два письма. Две недели строгой диеты перед сдачей анализа в пустую
1
2
يوليو 31 ، 2023
Доброжелательный, вежливый персонал. Специалисты внимательные.,всё делают и объясняют понятно. Время ожидания приёма приемлемое.
2
1
نوفمبر 10 ، 2023
Все замечательно, делала узи и мрт, прекрасное отношение к пациентам, очень подробная расшифровка, Спасибо.
مايو 18
Мрт, всё отлично, персонал вежливый, предусмотрительный
1
يوليو 2 ، 2022
Пользуемся услугами этой клиники всей семьёй. Очень выручает возможность быстро записаться к врачам. Профессионализм врачей на высоте, назначенное лечение всегда помогало,диагностика точная,персонал вежливый и грамотный,время ожидание в очереди минимально.
يونيو 8 ، 2023
Отличный персонал. Всегда помогут, подскажут. Мне очень понравилось. А Юлия Васильевна в прямом смысле спасла мне жизнь.
3
فبراير 22 ، 2023
Удобное расположение, все узкие специалисты в одном месте, здесь же можно сдать необходимые анализы и пройти дополнительные обследования . Все быстро и удобно.
3
1