Огромная просьба к руководителю/наставнику - обучите персонал готовить эспрессо грамотно и вкусно. Брала у девушки с прекрасными ресничками напиток раф и получила молоко и сироп, а так быть не должно, кофе все равно должен чувствоваться. Дополнительно поработайте над сервисом и лояльностью, мне девушка даже купон на бесплатный напиток не дала, основные базовые правила даже не знают при негативе с гостем. А тем более это ваш девиз компании - 100% довольный гость и качественный продукт. Из этих двух параметром ничего не сложилось хорошего, поэтому такой и отзыв.
1
1
Алина Набиуллина
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Обширная кофейная карта, интересные сезонные напитки. Из необычного взяла раф банановый с соленой карамелью – необычно и вкусно! Так же есть сэндвичи, десерты, печеньки
5
5
Тома
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Сидят девчонки, от скуки не знают чем себя занять на прилавке , когда хочешь купить кофе - говорят «перерыв»! Руководство , обратите на это внимание! Иначе бизнес будет убыточный!Судя по отзывам , этот перерыв вообще не заканчивается! Я первый раз такое вижу. Дополню отзыв : прибавилось много положительных отзывов от 22 июня)) ребят))) эту уловку с друзьями мы все знаем) вы хоть бы в разные дни это писали , чтобы так сильно в глаза не бросалось) и тут промах) И еще дополню отзыв 31.10.2024, одна из девочек призналась , что все хорошие отзывы пишут их родители и знакомые владельца точкой))) я вас после такого «обслуживания» не оставлю.