The room is very hot the A/C is very bad in 2 rooms
التكييف سيء جداً جداً مروحة فقط لا تفي بالغرض، لم نستطع النوم اكثر من ساعتين
1
إظهار رد العمل التجاري
Larisa
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30
Понравилось все!
Работает всё слаженно и организованно!
Ребята на рецепшн приветливы, внимательны, всё расскажут и порекомендуют.
Номера просторные, чистые, белье белоснежное, меняют, заправляю. В номере уборка ежедневная, вода бутилированная, разнообразие чая, кофе.
Шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела ежедневно добавляется. Персонал очень внимателен, приветлив, дружелюбен.
Завтраки- шведский стол, огромное разнообразие, выбор на любой вкус, всё вкусно, огромное количество выпечки, джемов, напитков, фруктов.
При входе встречает приветливый Хостес Бехруз. Всегда очень внимателен, улыбчив, с наилучшими пожеланиями!
В центр города можно доехать на троллейбусе 11, или автобус 7, остановка рядом. В шаговой доступности магазины-Пятёрочка рядом, чуть дальше, но выбор продуктов разнообразнее и лучше Азбука вкуса, выбор за вами, кафе Винегрет( один раз была, неплохо, но предпочла выбрать другое)
Я осталась очень довольна!
В следующий свой приезд в великолепный Санкт-Петербург остановлюсь только здесь!
14
5
إظهار رد العمل التجاري
Леонид
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4
Все отлично, гостиница хоть и не новая, но в номерах чисто, уютно, тихо. Завтраки просто супер. Огромный выбор, на любой вкус.1 звезду забираю за ресепшн..девушки не очень приветливые, пока меня заселяли, девушка Елизавета даже не подняла на меня глаза.., а уж про улыбнуться, так и говорить нечего.. заселили меня в номер , через 10 минут ко мне пришла в этот же номер молодая пара. Все закончилось благополучно, но как говорится, осадочек то остался. В общем, лишний раз, не хотелось обращаться.
До центра 2 станции на метро, но до метро минут 20 пешком, можно и на автобусе добраться.
8
8
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4
Очень хороший отель для уровня сетевого отеля 4х звезд.
Отель очень большой, на окраине Васильевского острова. Парковка большая и бесплатная для гостей отеля.
Персонал за стойкой ресепшн обходительный, возникающие вопросы решал оперативно.
Уборка в номере проводилась ежедневно и качественно. Ежедневно горничная пополняла запасы питьевой воды в бутылках. Был небольшой холодильник, в нем мини-бар не предусмотрен, да и в принципе в подобного плана отелях он и не нужен.
Завтрак шведский стол - нормальный для такого плана отеля, в принципе было все необходимое в плане еды и для детей, и для взрослых.
Цена очень адекватная, есть семейная скидка, что очень приятно.
Единственное, отель находится далековато от достопримечательностей города и жаль, что практически нет автомобилей Сити- драйв, тяжело их найти поблизости отеля. На своей машине ездить по городу не очень бы хотелось, поэтому брали такси.
Понятно, что отель просто огромный, он не камерный отель, поэтому ждать «звезд с неба не стоит». Но для своего плана - очень достойный отель с очень приятной стоимостью на проживание. Рекомендуем!
6
8
إظهار رد العمل التجاري
евгения храмова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17
Всё круто,чисто, номер замечательный, вид на финский залив))) доступность к автобусам ))) 👍👍👍, кровати - я просто в восторге - каждый день видела сны!)
Полотенца конечно меняли не так часто, как написано в памятке: положите полотенце на пол , чтобы поменяли, не работает)). Отель конечно шикарный, хочется вернуться)))
Процветания Вам, спасибо большое за гостеприимство.
И ещё!) На ресепшене : очень вежливые молодые люди работают, всё объясняют, предлагают. Спасибо большое, мы приехали уставшие , и нас быстро заселили . Я в первый раз посетила Питер, и до сих пор не верится, что это было с нами, очень красиво и уютно)))
4
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Г.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11
Проживание в гостинице "Космос" оставило исключительно положительные впечатления! Номер был комфортным, чистым и уютно обставленным. Все работало исправно, и уровень обслуживания был на высоте. Отдельного внимания заслуживает работа Анны на ресепшене. Она была невероятно приветлива, профессиональна и отзывчива. Анна с легкостью и улыбкой решала все возникающие вопросы, делая мое пребывание в отеле ещё более приятным. Её помощь и внимательность значительно улучшили общее впечатление от гостиницы. Рекомендую "Космос" всем, кто ищет комфортное и качественное проживание, а также хочу выразить огромную благодарность Анне за её превосходную работу!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Авакова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7
Взяли обычный стандартный номер, все необходимое в номере, чисто, стильно, комфортно. В номере чайник, чай, кофе, сахар. Хороший фен. Персонал вежливый, завтраки вкусные. Обратила внимание, что в холле стоял утюг и гладильная доска. Очень удобно! Район красивый, можно пешком дойти до Финского залива. Все очень понравилось. Можно бесплатно оставить багаж при заселении, или выселении (если его некуда деть). Оставались на одну ночь, и для нас это было актуально! Рекомендую! 😊
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Никитин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6
Место расположения Васильевский остров - это круто!!!!! Завтраки просто огонь!!! Шведский стол на любого гурмана, ооочень вкусно и сытно!!! Уборка номеров 5+++++. На этом позитив заканчивается, к сожалению. Во первых - мы попали в тот период, когда в отеле проходил форум, это каждый день толпы людей, на ресепшене громадные очереди. При бронировании ни кто не предупреждает об этом. Такая суета реальео напрягает!!!! Теперь о номере. Бронировали двухместный стандарт. Напомню, отель 4!!!!!!!!!! звезды. В номере мебель обшарпанная, холодильника нет😡!!!!!!!!!!!!!, полотенцесушителя нет!!!!!!!!!! И они позиционируют этот спрвис в 4 звезды🙄🤔. Я объездил пол страны, не считая иностранщины, но такого бардака не встречал!!!! Порекомендовал бы я этот отель🤔, да НЕТ конечно!!! Питер радует, как всегда, прекрасный город, ездим каждый год, но в данный отель в первый и последний раз!!!!!
19
18
إظهار رد العمل التجاري
Белка в колесе
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20
Прекрасный отель. Находится на Васильевском острове. Рядом с отелем парковка, есть небольшая своя территория . Рядом продуктовые магазины и Вайлдберриз и ресторан Токио-City. Жили семьёй: двое взрослых и трое детей в номере люкс (номер комнаты 12000) двухуровневый. И стиральная машинка есть, что очень удобно добно с детьми и кухня с кофемашиной. Два туалета, два душа. Чисто. Убирали номер каждый день.в стоимость был включен завтрак: шведский стол, очень удобные зоны для посадки, кормят разнообразно. Был выбор и детям и взрослым. Есть детская зона. Отелем мы довольны. Рекомендуем.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Р.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30
Хороший отель для своего рейтинга и стоимости. Чистые уютные номера, вежливый персонал. Администратор Мария оказалась не только очень приветливой, но и очень отзывчивой. Ехали коллективом и бронировали 4 номера. При бронировании просили расположить нас в соседних номерах, но при заезде оказалось, что они не только не рядом, но и на разных этажах. Мария оперативно разрешила этот инцидент, за что ей огромное спасибо!
В номерах есть все необходимое: тапочки, гигиенические наборы (шапочки для душа, зубные наборы, гели, лосьоны, бальзамы), бутилированная вода, набор для приготовления чая и кофе, холодильник, сейф. Каждый день приносят новые бутылки с водой, производят уборку в номерах и меняют полотенца. Детям выдали подарочные наборы.
В отеле есть два ресторана (один из них вполне бюджетный) и лаунж-зона с баром.
Шведская линия на завтраке вполне достойная: несколько видов каш, несколько видов яиц (глазунья, скрембл, вареные), несколько видов сырной, мясной и рыбной нарезки, для детей хлопья, йогурты, десерты, овощи, фрукты, куриный бульон, сырники, оладьи и тд. В общем завтрак не замысловатый, но голодными вы точно не уйдете.
Один из номеров оказался очень холодным, но и этот вопрос был решен путем переселения ребят в другой.
Единственное чего не хватает в номере - нескольких полочек в шкафу или тумбочки для одежды.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Татаров
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 5
Отель "Космос" на Прибалтийской - это отличное место для отдыха и работы! Он располагает уютной атмосферой, комфортабельными номерами и отличным сервисом.
Но особо хочется отметить Вячеслава, администратора отеля. Его профессионализм, внимательность и доброжелательность делают пребывание в отеля еще приятнее.
Вячеслав всегда готов помочь с любым вопросом, он вежлив и отзывчив, а его умение создать приятную атмосферу заслуживает отдельной похвалы.
Если вы ищете хороший отель в Санкт-Петербурге, рекомендую обратить внимание на "Космос" на Прибалтийской и особенно попросить помощи у Вячеслава. Вы не пожалеете!
4
إظهار رد العمل التجاري
Нина Маркова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15
Отличный отель, были здесь в конце августа. Чудесные завтраки, на любой вкус : блинчики, омлет, сырники, каши, свежие фрукты и овощи. Удачное месторасположение, отличный персонал. Кто-то пишет, что не понравились мальчишки на ресепшн, но нам попался замечательный сотрудник, к сожалению, не запомнила его имени. Все быстро и четко, дал нам дельные советы по логистике. Видно, что человек любит свою работу и город. Хорошее обслуживание, ненавязчивый сервис. Запасы косметики, питьевой волы и чайный набор пополнялись регулярно. Отель оставил самое приятное впечатление, всем рекомендую его
9
إظهار رد العمل التجاري
Владилен Волков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4
Четырёхзвёздный отель. Вроде как всё солидно.
Сняли номер на двух человек 23-27 августа. На ресепшене вежливые, культурные сотрудники. В номере чисто и стандартно: две кровати, кресло, пуфик, телевизор, кондиционер. Предоставлены 5 полотенец и две пары тапочек. Ежедневно осуществляется уборка. Проживающие обеспечиваются питьевой бутилированной водой.
Много лифтов. Есть помещение для фитнеса.
Завтраки - шведский стол. Есть из чего выбрать, большой промежуток времени для приема пищи. Помимо этого на территории отеля есть бары, ресторан.
Не понравилось:
Нет халатов.
По телевизору можно смотреть лишь несколько российских каналов, остальные показывают плохо или не на русском языке. В изголовье кровати неисправна светодиодная лента - светится лишь малая ее часть, а также не горит один точечный светильник. Не работает устройство куда вставляется RFID-карта
(карта-ключ) внутри номера (номер 13115). Одеяло намного меньше пододеяльника (сильно село после стирки?). Не на все крючки закреплена правая портьера и тюль - вид как будто оборваны. В ванной комнате нет ни одной розетки (например для электробритвы).
До исторических мест Питера из этого отеля далеко - нужно ехать. Если не торопитесь - на автобусе или метро, если побыстрее - на такси.
Ну в общем - жить можно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Крамарь
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22
Отличный отель за свои деньги!
Отдыхали с 15 по 20 июля 2024 года. Огромный отель с давней историей и большим потоком гостей (корпоративные заезды, иностранные туристы группами).
Рядом остановка общественного транспорта, что помогает выгодно добраться до любой точки города (если посещаете город впервые оформляйте карту "Подорожник" с ней проезд намного выгодней).
При заселении удалось даже выбрать этаж и вид (спасибо сотрудникам на ресепшн). На стойке регистрации стоит ПО, которое отнимает много времени на заселение гостей, плюс каждый ещё платит курортный сбор. Соответственно всегда есть небольшая очередь.
Плюсом могу отметить экспресс выселение (при выезде просто бросаете карточку от номера в специальную коробку).
В номере все достаточно неплохо, несмотря на то, что местами видны следы большого потока гостей. Неплохой матрас и постельное белье. Всё в конфигурации номера продумано до мелочей (есть жалюзи на окнах, которые спасают в период белых ночей).
В номере отсутствует ковровое покрытие, из-за чего сразу бросаются в глаза волосы на полу, которые остаются после уборки.
Завтраки отличные с 6:30 до 11:00: всегда есть выбор на любой вкус, если что-то заканчивается сразу добавляют.
Из минусов могу выделить:
- слабую вытяжку в ванной и небольшое наличие плесени в стыках плитки, а также станную организацию душевой кабины: неаккуратное использование может привести к затоплению всего сан узла
- аналоговое телевидение с плохим качеством, будто оказался в 90-х
- система вентиляции вмонтирована в столешницу и на период пребывания её мощностей иногда не хватало: дополнительно открывали окно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4
Все отлично . В номерах тихо ( немного шумит вентиляция в ванной) ,вкусный и разнообразный завтрак ( шведский стол),отель большой и красивый,а цена сейчас очень бюджетная . Проживали в двухместном стандартном номере. Чисто ,номер просторный. Полотенца меняли каждый день , бутилированную воду тоже каждый день обновляли,есть чай,кофе,сахар. Удобная транспортная развязка,остановка рядом с гостиницей. Из минусов - нет холодильника в номере. В следующий раз только сюда ))
3
إظهار رد العمل التجاري
Петр G
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28
Не первый раз останавливаемся здесь. Нравится соотношение цены и уровня сетевого отеля. Из плюсов - ресторан 24 часа проекта Ginza на первом этаже. Достойный. Мы обычно не берём включенные завтраки шведский стол, чтобы не зависеть от времени. Завтракаем здесь в ginza, чуть дороже, но сильно удобнее и вкуснее, приятнее. Для "сов" ещё и поздно вечером можно свободно планировать ужины. Название ресторана mymoon. В остальном - отмечу хорошую цену номеров, быстрое реагирование если что-то не устраивает. Всегда вежливое общение, быстрое исправление проблем. В крайний приезд доп место было с небольшими недостатками, ламели раскладушки имели дефекты. Исправили за 15 мин, понравилась скорость и качество реакции.
Для автомобилистов - бесплатная большая парковка за шлагбаумом, удобно и безопасно. По расположению тоже лично мне ок, но я на собственном авто. В центр 15-25 мин. ЗСД тоже рядом - Петергоф или Сестрорецк относительно быстро, при въезде из Мск с м11 тоже быстро через ЗСД.
Из минусов - можно попасть на не быструю очередь при заселении.
В целом - добротный относительно недорогой сетевой отель. С неожиданно удобной локацией для тех, кто передвигается на авто.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Горюнова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21
Хороший, комфортный отель. Брала улучшенный номер, внутри чисто, приятный интерьер, удобная постель. Завтраки стандартные: каши, яйца, сыр-ветчина. Ничего такого, но вкусно. Есть пара минусов: в номере очень сухой воздух, кондиционер-нагреватель шумит. И сам отель запутанный, навигацию бы по коридорам лучше проработать, таблички почаще разместить, где какие номера. А то легко запутаться. Но в целом, остались приятные впечатления, спасибо за гостеприимство!
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Николай
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 29
Номера удобные, просторные, вода, чай, чайник в наличии.
Обслуживание на 5,очень понравилось. Изумительный портье Владимир предоставил прекрасный номер, согласно моего запроса и повысил класс номера, т.к.была такая возможность. Объяснил, рассказал про достоинства гостиницы. Очень клиентоориентированный и приятный. Настоящее сокровище для отеля.
Обслуживание, также отличное, горничные моментально реагируют на просьбы, помогают, решают задачи.
Завтрак с учётом 4 звезд у отеля показался не блестящим, немного не дотягивал до уровня отеля. Еда была без разнообразия, при этом качественная и свежая. Кофемашина была, варила неплохой кофе. Хотел большего разнообразия по фруктам и салатам, по горячим блюдам. Котлеты, сосиски и мясные шарики - это уровень 2-3 звёздного отеля. В 4 звёздном отеле я ожидал цельное мясо или рыбу, как в похожих отелях.
Яичница, сырники и оладьи стандартно на 5.
В отеле везде чисто, уборка прекрасная.
Итого: все прекрасно, если Вы не пищевик, как я, то рекомендую данный отель к проживанию.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Д.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4
Ребята на ресепшен приветливы и доброжелательны . Огромное спасибо менеджеру Никите , быстро решил проблему , заселение прошло очень быстро и комфортно . Номера чистые , есть все принадлежности , уютно .
Но прошу обратить внимание на сотрудников охраны , при попытке парковки машины , сказали что места забронированы для сотрудников , хотя пустых мест достаточно , думаю проблему можно было бы решить финансово , но принципиально не стали ))
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 21
Смешанное впечатление. Номер хороший, чистый, кровать отличная, тихо. С высоких этажей неплохие виды. Поселили в номера улучшенной категории, чтобы мы с детьми были рядом (брали 2 номера). За это большое спасибо.
На территории адекватный круглосуточный гинзовский ресторан с кальянами и детским уголком одновременно.
С паркингом такое себе, в других отзывах описано. На рецепции вялые, безразличные сотрудники, - очень долго приходится стоять в очереди. Те, кто отвечает за паковку на улице ведут себя так, будто ты не гость, а что-то им должен.
Есть очевидные минусы: неуютно и темно в общественных пространствах. Селят группы китайцев, которые выходят завтракать в одно время. При этом что съедается, увы, не пополняется. Так и стоят пустые подносы для круассанов, десертов и тд…. Мы поели и ушли, за это время ничего не было принесено.
Маленькие тарелочки, и очень неудобно тянуться за едой детям и людям невысокого роста. Лотки расположены по центру, максимально далеко от края столешницы. Наверное, чтобы лишнее не брали.
В общем, отель для организованных групп или переночевать и ехать дальше.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна S
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22
Отличная гостиница. Большой номерной фонд, но людской загруженности не чувствуется. Завтраки вкусные и разнообразные, есть отдельный детский стол и уголок, что очень прильстило, хоть и отдыхали без младшего ребенка) номер на троих достаточно комфортный, но раскладушка имеет матрас с пружинами, которые очень ощутимы, удобнее было бы обзавестись раскладными креслами, хотя бы постепенно. Ребенок небольшого веса спасть не могла без доп подстилки в виде одеяла. Нам с мужем приходилось спать под одним)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1
Останавливалась в этом отеле в июне 2024. Полностью довольна и чистотой, и сервисом и соотношением цена-качество. Номер просторный, уютный, есть все принадлежности для душа, включая щетку и пасту, шапочку и расческу. Полотенец хватило, даже остались нетронутые. Тапочки, ложка для обуви, чай, кофе, 2 бутылки воды. Ужинала в ресторане, все было вкусно, кроме белого вина( Германия)… Теперь, приезжая в Питер, буду останавливаться в этом отеле😍
3
إظهار رد العمل التجاري
оксана Александровна Ш.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17
Отдыхали с дочкой в августе 2024года, в Питере были первый раз.Отель отличный, номер очень уютный чистый, уборка каждый день. В нашем номере прекрасный вид из окна. Очень приветливый персонал. Замечательный бар, который работает круглосуточно, как то вернулись поздно и смогли поужинать, даже приготовили по детскому меню. Супер.Нам все очень понравилось.Обязательно вернемся в этот отель еще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 5
Все хорошо, номер улучшенный , чистый,, новый ремонт, удобная кровать ,вкусный завтрак, заселили быстро. Карина очень быстро все оформила, очень доброжелательно, ответила на все вопросы, откликнулась на просьбу, очень приятно с ней общаться. Но было почему то очень холодно , если бы не одеяло со второй кровати, я бы замерзла .. Еще не хватает халата в номере, хотя четверка..
إظهار رد العمل التجاري
маша кир
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24
отель cosmos прибалтийская реально космос!очень чисто и уютно!!
персонал очень вежливый и приятный.
так же атмосфера отеля,как отель элеон в сериале кухня.
а еще тут крутой кондиционер для волос(не шутка).спасибо,приедем еще;)
p.s. отдельный респект администратору Славе,лучшему администратору отеля cosmos прибалтийская 😇😇
а еще заберите белую кепку со скамейки около отеля,пожалуйста,в следующий раз заберем 🤭🤭
3
إظهار رد العمل التجاري
мяу мяу гав гав
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9
Все шикарно
В отеле безумно красиво, приветливый персонал, отличный вид из номера. Про завтраки вообще можно стихи писать. Безумно вкусно, очень много вариантов блюд.
В общем, впечатления просто не описать словами, все настолько замечательно, что хочется приезжать снова и снова.
Большое спасибо за замечательный отдых, мечтаю ещё раз вернуться!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Бортников Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6
Любимая гостиница Санкт-Петербурга. Очень хорошая локация - от аэропорта по ЗСД 30 минут, в любую точку города 40 минут, даже по пробкам.
Номера,- номерной фонд подушатвн, но нормально, жить можно и даже с комфортом. Нарекания вызывает вода,- почти всегда ржавого или светло рыжего цвета. Но только летом. Надеюсь, когда намывные территории полностью заселят - будет получше.
Ресторан маймун - Гинза - самое любимое место для встреч и времени с друзьями.
Но самый большой минус - служба заселения. 29 июня в очереди отстоял 3 часа, 5 июля 40 минут. Мне кажется это уже не вылечить.....
Но всё равно это моя любимая гостиница))))
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Упорова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17
Оо, это крутой отель! Номер классный новый, мебель красивая, качественная, практичная! Постельное белье просто блаженство. Косметика есть. Сантехника - очень хорошая, качественная! Завтраки нормальные, можно выбрать что покушать)) каши, омлет, сосиски, сырники, творог, овощи, фрукты, круассаны, разный хлеб, сыр и т.д! На ресепшен, правда, странные девушки. Я оплатила номер с 15.00, а приехала в 9 утра. А мне с порога девушка на ресепшен, типа заселение с 15.00. Иди и жди, вроде как. С чего она решила? Не спросила. Но потом норм.заселила. Я пришла- ключ не работает. Пошла обратно- огромная очередь… пару человек только работают на заселении. Вот здесь минус, конечно! А в остальном- очень хорошо! Чистота в номере и отеле очень порадовала. Очень чисто))Спасибо отелю, если что выберу его снова.
17
16
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Сохина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13
Уютная чистая гостиница. Приятно было возвращаться сюда после прогулок по городу. Нам очень понравилась.
Номер небольшой, но самое необходимое есть. Только не было холодильника. Бельё белое, новое, регулярно меняют. Полотенца тоже постоянно меняют. Приносят питьевую бутилированную воду, немного пакетиков чая и растворимого кофе, зубную пасту. Мыло в дозаторах с приятной лёгкой отдушкой. Есть жалюзи и плотные шторы на окнах..
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Lola
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18
Отличная гостиница! Отдыхали несколько дней. Завтрак по системе шведский стол, начинается с 6.30 утра. В гостинице уютно, номер чистый, бельё белоснежное. Каждому из гостей предоставляют одноразовые тапочки, зуб счетку с пастой, мыло, шампунь, бальзам для волос и тела, а если кому необходимо то одно разовый станок с пеной! В номере есть стаканы, питьевая вода и эл чайник. А приятным сюрпризом для меня было поздравление с днём рождения! Сладкий десерт с клубникой и шоколадом и открытка с теплыми пожеланиями от лица отеля! Отель заслуживает 4 звезды! Всем рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Назарова
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 28
Заселялись довольно поздно около часа ночи - номер дали быстро, даже повысили категорию бесплатно и дали ребенку подарок, что крайне приятно, гостиница чистая и уютная, в коридоре есть массажные кресла ямогучи, завтраки достойные выбор есть, но народу конечно много и в первый день сломался аппарат для сока (остались без сока потому что он там всего один) и не хватило яичницы на завтрак ее почему то не готовят (омлет и вареные яйца есть, а просто яичницы не было), но и с этими недочетами голодным с завтрака точно не уйдешь - идеальное соотношение цены и качества - гостиницу рекомендую, даже не смотря на отдаленность от центра мне она понравилась, а доехать можно и на такси 😜
2
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Звягинцев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18
Прекрасный сервис.
Приветливый персонал.
Удобное расположение
Комфортные номера.
В целом можно было и закончить на этом, но я бы ещё рассказал, при каких обстоятельствах я посетил данный отель.
Был здесь на форуме "Молоко России 2024".
Понравился сервис своей заинтересованностью в предоставлении комфорта.
Должны были заселится в 15:00, но приехали к 11:00 и это не стало поводом для девушки на ресепшене отправить нас познавать культурные достопримечательности города.
Она сразу же заселила нас в забронированные номера и не потребовала доплаты, чем очень удивила.
Ещё раз огромное спасибо данному отелю и очень приветливому персоналу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergei Machalov
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7
Отличная гостиница. Соответствует своим звездам. Как понимаю, в сети Park Inn. Тот же дизайн, те же диспенсеры для шампуни и мыла. Так же чисто и гостеприимно. Очень приличные завтраки, но лучше завтракать в "Красном зале". Меньше гостей из Поднебесной. В том же зале можно пообедать. Удачное расположение с несколькими ресторанами по соседству, сквером, выходом на Галерную гавань делают гостиницу еще более привлекательной. До аэропорта можно добраться по платке (ЗСД), но надо помнить, что на выезде частенько можно тоже постоять.
Останавливался впервые, по возможности, приеду еще.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17
Гостиница понравилась. Номер брали стандарт. Просторный номер с большой ванной комнатой(именно с ванной, а не кабинкой)Много приятных мелочей. Например: вдоволь шампуня , расчёска, пакетики для гигиенического мусора, аккуратная веревочка для сушки белья, много вешалок для одежды и т.д.
Мы были два дня . На второй день, пока нас не было в номере , нам заменили вновь полотенца, опять положили зубные щётки с пастой, возможно, поменяли постельное бельё. Сервис складывается из мелочей. Чисто , аккуратно, со вкусом.
Завтрак тоже понравился. Шведский стол, большой выбор .Мне понравилось заваривать чай в чайничке(есть три вида вкусного чая). Советую.
Один был минус. Долгое заселение. Пятница, много больших групп туристов. Если Вы индивидуально заселяетесь, то обратите внимание на это(есть указатель ) , не встаньте в очередь с групповым заселением, тогда будет совсем долго.
Может быть стоит больше посадить сотрудников на ресепшен в пиковые часы заселения, тем более стойка позволяет это сделать.
3
إظهار رد العمل التجاري
INTPLAY
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28
Недавно посетили Суровый Питерский Форум для маркетологов и специалистов диджитал индустрии и остановились в отеле 'Космос Прибалтийская'. Это было действительно правильное решение! Отель приятно удивил своим современным дизайном и высоким уровнем обслуживания. Номера просторные и комфортные, с отличным видом на город. Нам особенно понравились удобные кровати и продуманные детали для работы, такие как надежный Wi-Fi и комфортное рабочее место.
Персонал отеля был невероятно приветливым и всегда готов помочь — от рекомендаций по местным ресторанам до поддержки в организации трансфера. Завтрак превзошел ожидания: разнообразие блюд и свежих напитков поднимало настроение с самого утра. Благодарим за тёплый приём!
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Сауков
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21
Будучи в Питере, довелось остановиться в гостинице Космос, она же Прибалтийская.
Географически расположена весьма своеобразно, далековато до метро (пешком 20 минут), и на берег Балтийского моря добраться, это целый квест преодоления стройки, в общем садитесь на автобус (их много и ходят регулярно) и доберётесь до метро.
Приехал вечером думал в гостинице и поужинать, что и реализовал, но более этого не делал, так как это выглядело, как доедание остатков.
Завтрак без условно просто огонь, выбор хороший всё свежее и вкусное, думаю любой найдёт на свой вкус и подкрепиться плотно на весь день.
Рядом есть прикольный ресторан Токио сити, рекомендую посетить на ужин, не пожалеете.
Кроме этого рядом, а домах по соседству есть аптеки, КБ и прочие мелкие магазины. До сетевых продуктовых магазинов надо нимут 10-15 прогуляться пешком будет.
Также неподалёку есть торговый центр, но я до него не добрался, шибко они однообразные.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3
Плюсы:
1.Понравилось месторасположение отеля: красивый район, рядом метро и продуктовые магазины
2. Много лифтов и ездят они очень быстро
3. Ежедневно пополняли воду, если она заканчивалась + есть чайник и чайный набор, правда, когда сахар закончился, его больше не клали, но это мелочи
А теперь к минусам:
1. Очень удивило, что в стандартном номере нет холодильника, об этом написано на сайте, но я во многих отелях была и всегда он был, даже в самых дешевых номерах, да и номер в этом отеле стоит недешево
2. Душевая кабинка без двери. Моешься и потом везде на полу вода, которая плохо уходит и ее надо сгребать к сливу
3. Когда заехали, обнаружили одно грязное банное полотенце, попросили поменять. Несмотря на то, что убирались ежедневно, новое чистое полотенце принесли спустя дня 3, когда я повторно подошла и попросила поменять. А грязное забрали еще спустя 1-2 дня
4. Ключи
Срабатывают не с первого раза и надо приноровиться, чтобы открыть дверь. Через какое-то время один ключ перестал работать совсем, а заменить его не могут, только намагнитить снова через какой-то прибор, но это не помогает абсолютно
Снова в этот отель я бы не вернулась
6
2
إظهار رد العمل التجاري
олеся стар
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 27
Отличный отель.
Здорово, что после смены владельца и бренда сохраняют высокие стандарты обслуживания сети Radisson. Виды потрясающие, что на сторону залива, что на сторону города.
Завтраки отменные! Широкий ассортимент блюд на любой вкус, фрукты, овощи, соки.
Номера уютные, кровати удобные.
На этажах есть гладильные доски и утюги.
Добраться до центра удобнее конечно же на такси. Но можно прогуляться и по Васильевскому острову, там тоже есть что посмотреть, если вы уже изучили весь центр.
Рядом есть супермаркеты, или можно заказать доставку.
Проводим здесь бизнес-мероприятия с 2016 года. Огромные выбор залов под любые запросы. Сервис и отношение каждый раз на высшем уровне. Отдельная благодарность бессменным метрдотелям, которые с пониманием относятся к задачам заказчиков и всегда находят оптимальное решение!
Ждём программу лояльности от Cosmos group!
48
62
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Н
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22
Была здесь на конференции, понравились большие залы, хорошее освещение. В этом году взяла номер в Прибалтийской, очень комфортный, чистый, все было на высоте, завтрак включен - шведский стол, еду быстро приносят, нет такого, что не досталось, столы убирают. На этаже есть гладильная доска, в номере все удобства, а также фен, одноразовые наборы для чистки зубов, шампунь, кондиционер, мыло, тапки.
Вернусь да снова и вам советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Сироткина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14
Добрый день.Замечательная гостинница,уютная,удобный заезд,чисто,комфортно.Замечательный и доброжелательный персонал,особо хочется поблагодарить сотрудника на рессепшине менеджера Никиту,очень приятный молодой человек,вежливый,все подсказал и обьяснил,большое спасибо.Остались только самые приятные впечатления,огромное спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sht
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30
Хороший отель за свои деньги, своя парковка за шлагбаумом (для нас было важно), уборка ежедневная, очень чисто. Персонал вежливый. Воду- чай-кофе- принадлежности для умывания предоставляют, ежедневно добавляют. Был номер улучшенный, жили на 11 этаже. Лифты быстрые. Звукоизоляция хорошая. С проблемой очередей на ресепшен не столкнулись, возможно, потому что заселялись в шесть вечера. Комфортный подъезд для такси непосредственно ко входу под козырьком. Вообщем, все понравилось. Приедем еще.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2
Очень приятный персонал! К сожалению, из-за ирландского паба справа от гостиницы не помню имя прелестной девушки с ресепшн, но она большая молодец. Номеров много, но конкретно видовой номер на проспект очень хорош! Номер чистый, ремонт свежий. Уборка ежедневная. Тапочки, махровый халат, все как у людей. Шведский стол обычный: пара видов каши, омлет, сосиски, блинчики, овощи, немного фруктов, нормально!
Почему тогда 4 звезды? Дело в шумящем по ночам вент механизме, который монотонно гудит. Днем не слышно вообще, а ночью мешает. Кто-то возможно и не услышит, тут от ушей зависит. Уверен, что скоро его смажут и гула не будет. Как-то так.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Тимошенко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16
Останавливаемся второй раз в данном отеле. Чистые номера, хорошее расположение относительно центра(на такси до главных достопримечательносте 20-30 мин), роскошные завтраки с большим выбором блюд на любой вкус. Отдельно хочется выделить портье Наталью и Федора: отнеслись с пониманием, заселили раньше, повысили категорию номера. Обязательно еще не раз вернемся в этот отель и посоветуем всем друзьям.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Римма
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23
Отель просто суперский👍👍👍 Как говорится, театр начинается с вешалки, на ресепшен нас очень приветливо встретила администратор Наталья, все объяснила, рассказала, подобрала прекрасный номер с видом на Финский залив и заселила раньше стандартного времени, за что ей огромное спасибо 🤗. Номер оказался выше всяких ожиданий, идеальная чистота, постельное белье, полотенца - белоснежные. Есть в наличии все необходимое: мыло, зубные щётки, гель для душа, лосьон для тела, чайник, чай и кофе, вода бутилированная. Впервые в Питере остановилась в отеле и рада, что именно в этом💯💥
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Б
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2
Хороший отель. Номер с приятным дизайном, на мой вкус. В номере ковролин, хороший матрас, все чисто и аккуратно.
Отдельно хотелось бы отметить несколько плюсов и минусов.
Из плюсов:
-Управление отоплением/вентиляцией в номере.
-Отличные завтраки.
-Есть спортзал, это не фитнес центр, а несколько тренажеров и стойка с гантелями до 10 кг, но этого вполне достаточно, чтобы поддерживать себя в тонусе во время командировки.
Из минусов:
-Телевизор, во всяком случае в стандартном номере, устарел технически так и морально.
- Длинные коридоры с кучей дверей.
Минусы скорее "притянуты за уши" и плюсы их с лихвой перевешивают.
59
52
إظهار رد العمل التجاري
Елена Степанова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25
Хороший отель. Вежливый и внимательный персонал. В номере бельё идеально белое и чистое. Туалет и душевая тоже чистые. В номере также есть чайник, чашки, стаканы, чай, кофе, сахар двух видов, сахарозаменитель, сухие сливки. Завтраки очень вкусные, и большой выбор, каждый найдёт чем позавтракать. Нам всё очень понравилось. В следующий приезд планируем здесь остановиться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лутченкова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1
Хороший уютный симпатичный отель, несмотря на то, что уже не новый. Останавливаемся в нем с семьей регулярно, уже 3-й или 4-й паз подряд, летом. Очень уютный, хоршее расположение (мы на автомобиле, нам удобно и красивый вид из окна на «кусочек моря», Невы). Есть бесплатная парковка (очень удобно), также разрешено с собачкой размещение (тоже причтно ). Хоршие завтраки (шведский стол), также есть круглосуточно работающий ресторан «Маймун», хоть и дороговатый, но вкусная качественная еда и удобно - можно заказать еду в номер. В этом году я бронировала номер полулюкс для 3-х человек + собачка. Номер хороший, большой, 2 комнаты, диван, 2 отдельные кровати + раскладушка для 3-го человека, 2 телевизора, ванна, умывалтник, биде, халаты, тапочки, электрочайник, кофемашина капсульная и т д. Номер чистый, регулярная уборка. В оьшем, всё хорошо. Но были маленкие «недочеты» (причем в прошлом году - аналогичные)-такие, как - «забывалось» наполнение «пенала» жидким мылом для рук у умывалтника и у ванны, отсутсвие твердого мыла (хорошо, что было с собой), один тюбик с шапунем был использованный -пустой. И дозвониться из номера на ресепшн - почему-то было пробоематично - не удалось. И в прощлом году, повтопюсь -была та же пробоема - с мылом. Принесли после 3-го звонка на ресепшн. Не знаю, почему такие нюансы возникали. А в гстальном - всё хорошо. Да, и еще, но это, наверное, больше вопрос к «IT отделу»- несмторя на то, что регулярно бронирую номер и останавливпюсь в этом отеле- невозможно зарегистрррвть провиль, пароль , чтобы получать разрекламированеые преимущества, бонусы и т п
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12
Хороший отель, хорошая атмосфера, приветливый персонал, всегда есть место для парковки. Номер у нас был улучшенный, убирались каждый день качественно. Хорошее соотношение цены и качества. Завтрак у нас был включён - стандартный шведский стол, НО есть маленький недостаток - масло сливочное непонятное -совсем не вкусное или безвкусное.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Нестерова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16
Гостиница Прибалтийская 1978 года постройки, ныне Космос Санкт-Петербург Прибалтийская, сохранилась относительно неплохо. Для такой огромной гостиницы с большим номерным фондом рецепшн работает идеально, при возникновении какой-либо проблемы, вопрос решается очень быстро. Большинство гостей пользуются услугой завтрак - шведский стол. И здесь несмотря на огромную проходимость персонал отеля отлично справляется. Вкусно, разнообразно, чисто.
Номер убирался каждый день, замена полотенец ежедневно. Пополнение водой, расходных принадлежностей ежедневно. Двуспальная кровать оснащена удобным матрасом, сверху положен тонкий матрас, что позволяет соблюдать гигиенические условия. Одеяла, подушки, постельное бельё безупречно чистые, свежие. Дополнительное место, предоставленное ребенку, тоже удобное. В номере имеется кондиционер, который во время нашего проживания со своей задачей справлялся. Однако в коридорах на этажах, где расположены номера нет системы кондиционирования, не достаточно вентиляции.
В стоимость проживания, также входит предоставление фитнес зала, где есть самые необходимые тренажеры, спортивные принадлежности, весы, кабинки для переодевания, вода питьевая, туалет. В зале звучит музыка. Чисто и уютно.
Для заселяющихся, выселяющихся гостей гостиницы , предусмотрено хранение багажа, за которое дополнительно не придётся оплачивать. Очень удобно когда вылет значительно позднее выселения.
Однако не могу не написать о минусах отеля, таких как не мытые окна снаружи портят картинку. Также складывается ошибочно негативное впечатление об отеле еще не заходя в него, так как внешняя уличная, относительно большая территория, начиная от памятника Петру до центрального входа нуждается в ремонте. Напольная плитка битая, потресканая. Краска на лавочках облезла. Фонари частично не рабочие. Для кого-то это наверное не важно, а для кого-то имеет значение. Все же это уже историческое здание, со своей неповторимой историей.
В целом отель и его вежливый, отзывчивый персонал очень даже понравились. При представлении возможности вновь остановим выбор на этом отеле
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Хорошилова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25
Гостиница хорошая, большая, много постояльцев, иностранцев. Расположение, отдаленное от центра, это нужно учитывать, и такси дороже, и пешком до Невского проспекта, исторических достопримечательностей долговато. Но, если любите прогулки, то много интересного можно увидеть.
Номер был стандартный, всё работало, и состояние довольно свежее. Каждый день выносили мусор, добавляли 2 бутылки воды, полотенца меняли каждые 2 дня, набор шампунь/кондиционер/лосьон для тела/зубная щетка и паста раз в 3 дня добавляли.
Завтрак неплох, базовые блюда, кофе/чай/сок. Официанты работают быстро.
1 звезду снимаю за долгое ожидание заселения. Раньше 15:00 бесполезно надеяться. Оставляете чемоданы в камере хранения и гулять. И на ресепшене очень долгое оформление, придётся набраться терпения. Но администраторы спокойные, вежливые.
Всегда можно покушать в ресторане "Маймун" на 1 этаже. Большой выбор блюд. Цены средние и выше.