Чтобы найти просто ужас целый час ходил,заказ пришел с Москвы за 2 дня ,а доставка курьером 2 недели по городу пришлось ехать самому . Посылку искали 30 минут радует что нашли .Решать вам
3
Ирина С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Если хотите потрепать себе нервы и побегать за своей посылкой, вам сюда. Никто ни за что не отвечает, отправляют общаться с ботами. курьер самостоятельно меняет адрес и время доставки на неизвестный. Такого беспредела я нигде не видела. Просто ужас.
5
Светлана Б.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Шарашкина контора. Ни приложение, ни телефонная линия не работают нормально, если позвонить, на линии робот говорит, что "время ожидания 30 минут", мне кажется даже если 30 минут прождать, они не соединяет с оператором. Эту транспортную очень не рекомендую выбирать.
6
МК
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Я сделал покупку на Алиэкспресс. Продавец предложил платную доставку, альтернативы не было. Финальным доставщиком моего заказа оказалась транспортная компания "Курьер Сервис Экспресс" г. Воронеж по адресу: Московский просп., 11/6.
Дело было так. Курьер позвонил в среду, готовый в течение часа привезти посылку на дом, я сказал, что я в командировке и готов принять её в субботу.
Суббота прошла в пустую, прождал весь день. Вечером позвонил, курьер глупо оправдывался, типа я Вам звонил. Звонков не было (Нужно знать, что даже, если телефон вне зоны доступа, то приходит СМС о пропущенном звонке. Таких СМС не было. Вывод: курьер врёт). Перенесли доставку на понедельник.
Понедельник - То же самое.
Вторник – то же самое. Звоню, девушка говорит, что домой не доставляют. Интересный поворот!
Приезжаю в офис сам, этим же вечером. Не могут найти посылку. Обещают доставить в среду на дом.
Среда, звонит курьер: "Приеду к Вам через 30 - 40 мин”. Опоздал на 30 минут. Я в шоке!!! Китайскому продавцу настоятельно рекомендую сменить транспортную компанию.
9
павел ельшин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Позвонил курьер. Вы такой то такой то? Да. Посылка вам. Я говорю, что сегодня не могу, ибо дежурю. А ну ладно. На следующий день ни ответа ни привета. Дозвонился. Так вы работаете не далеко, приезжайте забирайте. А контора, в тех ещё тигулях... только га машине...
3
Татьяна Шевченко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2020
Делала покупку на алиэкспресс. Заказ доставил водитель Стажинец А. Очень благодарна за оказаную услугу. Приятное и вежливое общение, удобная доставка. Все было доставлено вовремя. Спасибо за профессиональный подход.
3
Бухгалтер Г.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
4 дня назад мне прислали сообщение, что мою посылку невозможно доставить в выбранный постомат... и тишина... На телефон (473) 206-53-67 никто не отвечает, виртуальный ассистент меня не понимает... БЕЗОБРАЗИЕ!!!
3
Яков З.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Ужасная контора, откуда у них вообще контракт с интернет магазинами, дождаться посылку не возможно, самовывоз сделать невозможно, чат робот-ответчик полностью провал, желаю скорейшего закрытия!
1
1
Антон Деев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Посылка за 5 дней дошла до Воронежа и уже четвертый день лежит у них на складе. Спросил у техподдержки, когда доставят посылку, ответили завтра или послезавтра, но это не точно. Ужасная доставка, когда они доставляют посылки всегда какой-то геморрой случается.
7
Слава
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Жду посылку с алиэкспресс , в Воронеже находится уже более 10 дней , но дальше движения никакого . На майл , указанный на сайте - письма тупо не доходят, телефон не отвечает - прождал более 30 минут на линии и так и не дождался
4
Леха Плахов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Нагорело. Доставка ужасная, обещают доставить уже 3 дня, все кормят обещаниями. Никогда в жизни не выбиру эту коетору. Хотя товар на складе уже в городе 3 дня тусуется
1
ek
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Ужасная служба!!!Не могу ни с кем связаться,дозвониться просто невозможно!!!Это просто попадос!!!Никому не рекомендую!!!
2
1
nick
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Кукурьер самостоятельно отменяет заказ, в указанное время не приезжает, грубят по телефону. Не рекомендую. Больше никогда не обращусь в данную контору.
1
Марина К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Посылку, которая доставляется за 2 дня, доставляют от 4-х дней и более. За что берут деньги не понятно! Подводят в нужный момент, срывают нам проекты! Я ставлю один большой жирный минус. Работают плохо! Не пользуйтесь данной компанией, найдите поэффективней и посговорчивей!
5
Антон Мещеряков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Посылки теряют, на складе хаос
2
إظهار رد العمل التجاري
IVAN IVAN
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Самая тупая компания. Ещё раз не приведи господь.
1
Александр
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Обходите это стороной, посылки пропадают, якобы вы их получили или даже сами отказались от них, на такое я первый раз наткнулся, сейчас надо спорить с Али, чтобы вернуть деньги... Телефоны их не работают, как на них продавцы выходят тоже непонятно... Сейчас нашёл их новый номер и пообщался с этими... ждал около 40 минут пока они ответят, но не суть, такого хамства я на ожидал, меня просто культурно послали на три буквы... Как они вообще ещё работают с таким отнршением???!!
3
Бубука Б.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2020
Ни курьеров, ни сервиса. Посылку в мой город на склад привезли в приемлемые сроки, но потом неделю не могли доставить на мой адрес. Причём даже попыток связаться со мной не пытались, просто переносили доставку, пока я не забрал посылку самовывозом с их склада из какой-то промзоны по навигатору в своё рабочее время. Если б не милая девушка на выдаче, то и одной звезды было б много для оценки работы этой компании.
3
Юлия Д.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2020
Просто жесть, как такие вообще выживают на перенасыщенном рынке грузоперевозок! Китаец с Али умудрился отправить посылку этой горе конторой, видимо за дешево предлагают. Позвонил курьер, не представился, ни кто и что, Вам посылка - готовы принять сегодня. Я говорю нет не готова, я на работе вообще-то. Договорились на следующий день, в субботу с 12 до 13 часов. Жду, время 14 часов, никого нет. Звоню по номеру, с которого был звонок накануне - сонный голос отвечает, что он сегодня не работает, позвоните по такому-то номеру. Звоню - абонент не абонент. Звоню по номеру на сайте - тоже тишина, никто трубку не берет. Потом неожиданный звонок через четыре!!! Здрасте, я курьер -готовы принять посылку, я к Вам через пять минут подъеду. Ощущение, что люди вообще не в адеквате, даже интересно, что там у них курят. Я типа четыре дня сидела и ждала, не выходя из дома, когда мне привезут посылку. Разговор закончился тем же объяснением, что я вообще-то работаю, в отличие от некоторых и через 5 минут телепортироваться никуда не собираюсь. Сказала, что заберу посылку из офиса сама. Не факт ещё, что всё получится, судя по другим отзывам про эту шарагу. А у курьера, видимо, такая фишка, чтобы меньше самому доставлять - типа сами отказываются, приезжают в офис.
5
Александр Касьянов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Заказал на али небольшую посылку , быстрая доставка на 2 июля . 2 июля статус изменился на не доставленное ! Хотя телефон был включённый и я ждал курьера ! Позвонил на горячую линию , сказали переносим на 6 число .. отвратительная курьерская служба !
6
Руслан Комаров
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Часто получаю посылки этой компание, всегда все вовремя, вежливый персонал
1
Денис С.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Курьер приехал забрал аккумулятор от дрона DJI и после ремонта также доставили на дом. Чем остальные недовольны не пойму.
1
Нелли Олеговна
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Заказ давно приехал на склад, но доставлять по ходу его не собираются. Уже неделя почти прошла, операторы трубку не берут. Боты отвечают тупо ждите. Чего ждать-неизвестно
2
Николай Мякшин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Заказывал посылку на али экспресс. Задержали на 2дня! Начал разбираться из за чего. Думал курьерская доставка виновата, но почему-то номер телефона указан не верный! Позвонил в курьерскую компанию, исправили номер! Привезли через час. Быстро и качественно работают! Особенно курьер. Отдельное БОЛЬШОЕ спасибо ему за оперативную Доставку.
1
5
Мормонт Джиор
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Как только посылка попала в КСЕ, то сгинула в службе "экспресс" доставки. Прискорбно. Жаль не было предоставлено выбора компании. Продавец подсунул эту контору. Плакала моя посылочка!!!
1
Mr.M
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Отвратительная поддержка клиентов: на звонки не отвечают, время ожидания при звонке постоянно увеличивается. В чатах "по теме" так же. Сроки доставки не соблюдаются от слова "совсем".
3
Виктория Колтакова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Не компания, а контора. На складе посылки как только накопятся, только тогда они вам их доставят. Пока не поругаешься, работать они не будут.
1
Игорь К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Худшая карьерная служба. Посылка пришла и теперь нужно ей отлежаться 4 дня чтобы доставить ко мне. Самовывоз оформляется только в течении суток. Сразу приехать нельзя. Чушь полная!
3
Владимир Н.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Если вы ищите худшую службу доставки - это то , что надо.
Сами переносят даты доставки, ссылаясь на адресата доставки. Хотя просьбы о переносе не было.
Не знаю, доставят ли…
Продавцам с Алиэкспресс нужно задуматься о смене службы доставки.
7
1
Леонид Байдерин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2020
Интернет-магазин, к большому сожалению, сам выбрал эту горе-контору. Заказ не доставили вообще. Звонил раз 40, наверное, один ответ - "курьер вам позвонит". Прошло 2 месяца... Не берут трубку, да и есть своя работа, вообще-то. В итоге дозвонился, "а мы заказ обратно отдали". Куда? Кому?
А не знаем, разбирайтесь с отправителем. Он за границей, заказ обратно не пришёл. Такое ощущение, что его и не собирались выдавать и попросту украли.
Отстой и отстоев.
3
Дарья Т.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Отвратительная служба доставки, посылки лежат неделями на складе, кому звонить - неясно, указанный номер не работает, общий номер выдаёт ожидание оператора в 30-40 минут
3
Владимир Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
AEOWH0000024216RU6
Куьер предварительно позвонил и в течении часа доставил мою посылку. Пишут тут отзывы в основном отрицательные, это и понятно, не бывает всегда всё идеально. Я, пожалуй немного исправлю ситуацию. В моём случае доставка прошла без проблем и курьер тоже хороший.
2
NN
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Перед тем, как заказывать что - то из интернет магазина, убедитесь, что заказ не доставляет эта компания. Иначе о хорошем обслуживании и доставке в срок можете забыть. Хамство и не определённые сроки гарантированы. Для меня это был опыт заказа в СПОРТМАСТЕР. Больше там не заказываю.
3
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
ЭТО МОШЕННИКИ! Нет у них курьеров!они переносят доставки несколько дней подряд и люди в итоге не надеясь на курьеров,забирают товар сами! Наняли двух человек для отвода глаз, а по факту чистое мошенничество "приезжай и забери"
5
1
Мария П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Самая ужасная служба доставки! Доставка стояла на 31.10, 1 числа провисев 55 минут ожидая ответ оператора услышала что моя посылка ещё на складе и они не успевают. В итоге решила забрать сама, 2 числа дозвонилась также с трудом и услышала, что самовывоз оформляется за 24 часа. Свою же посылку не можешь забрать! Если хотите потрепать нервы, вас сюда! Хуже нет!
3
sfinksvrn
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Посылка прибыла 20.12
Сегодня 28.12 никто не позвонил не привез и дату доставки не назначил.
Чат бот на все вопросы один ответ.
Полный отстой
3
ООО "БелТрансЛифт"
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Жаль нельзя поставить 0, дозвонится невозможно, оператор переключает на робота который ничего не может ответить. Не рекомендую!!!
1
Алексей Печенин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Отличный сервис! Доставка вовремя, перед получением звонил курьер уточнял удобное время получения! Посылка в целости и сохранности!
3
К К
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Хуже не придумаешь доставку,где почтой России с Китая пришло быстрее в Воронеж,чем доставка этим сервисом с Москвы.
3
Балыкин Евгений
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Отвратительная компания. Доставку жду уже неделю и постоянно продлевают невозможно дозвонится узнать причины. Худшей компании я не встречал. . Почта России и то лучше работает.
5
Елена
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Самая ужасная курьерская служба!! До которой ещё не реально дозвониться! Везде ботов наставили, а время ожидания на линии 40 минут!
2
Карина П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Ужасно, доставляют дольше чем почта России, из всего названия можно оставить только курьер, ибо сервис и экспресс явно не про них
1
1
Ole-Jan
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Быстрая доставка! Но есть минус - склад находится далеко от остановки ОТ. Рекомендую!
1
Елена Фетисова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
К месту вопросов нет. Не понравились услуги в целом. Эта компания должна была на дом доставить заказ 7.01, никто не пришел, потом какой-то перенос делали, не назначали курьера, 11.01 доставка была под вопросом, забрала заказ самовывозом
1
Дмитрий Тульчинский
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
Довелось заказать товар с Али. Доставку выполнял КСЕ, в Воронеж. На сайте можно отслеживать доставку по накладной. Товар приехал в Воронеж. Через три дня решил позвонить, спросить когда привезут, доставка курьера была оплачена. На этот вопрос ответить не смогли, ждите звонка. Через пару дней, без предварительного звонка, без всяких договоренностей со мной, звонок в домофон. Кто там? Доставка! Спрашиваю, доставка чего? Молчат, потом говорят, доставка товара. Окей, заходи. На этаж поднялся недовольный курьер, недовольный всем в этой жизни, объяснил ему, что я дома случайно и надо звонить предварительно, договариваться. Этот неадекват стал еще более недовольным, забрал посылку и ушëл. Окей. 5 раз подряд звонил в КСЕ. Каждый раз говорили, ждите. Прошла неделя. Нигде, ничего не пошевелилось. Пришлось ехать самому в офис и забирать товар. Вот такой вот сервис в 21 веке
3
Леонид К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Не соответствуют ни по каким параметрам . категорически не советую пользоватьсями так называемыми услугами. Категорически
1
Andrei K.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Курьер супер спасибо большое вам за быструю доставку
1
Светлана А.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Заказала на T-Mall посылку,через два дня она была уже у меня. Супер скорость! Курьер был очень вежливый. Все понравилось
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Шишкина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2020
Отвратительно ,мало того что доставлялось длительное время,так и посылка несколько дней лежит у них,никто не звонит.
Уже несколько раз переносят ,думаю делают специально чтобы забирали сами.
Больше с этой конторой связываться нет желания.
3
Михаил Б
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Расположение так себе.
Подъездов много но дорого как после бомбёжки.
Зимой снег не чистят поехал после снега 2 раза застрял.
Короче добраться ещё то испытание(((
Персонал отличный!