Московский кредитный банк
148 مراجعات
فبراير 7
добрый день, замечательный офис, после ремонта очень комфортно и уютно. сотрудники отзывчивые, компетентные. Уже несколько лет обслуживаюсь у менеджера Натальи Пятковой, всегда очень оперативно, профессионально решает мои вопросы. Сам банк мне тоже очень нравится, условия по продуктам привлекательные. Рекомендую
1
يناير 15
Добрый день, обратился в офис в МКБ в химках на Юбилейной проспекте и был очень впечатлен! Офис новый, чистый, очень уютный. Сотрудники очень вежливые и очень компетентные, встречают тебя очень дружелюбно и обслуживание тоже на высшем уровне! Быстро, качественно и понятно!
Всем рекомендую!
1
ديسمبر 14 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Стеньшиной Виктории, она настоящий профессионал свой дела. 14.12.2024 Посещал данный офис с целью получения кредита. Виктория рассказала о всех подводных камнях и возможностях данного продукта в МКБ. Касательного самого офиса, в офисе просторно, чисто и современно.
Всем рекомендую данный Банк!
МКБ это про профессионализм!
يناير 24
хочу оставить пару теплых отделению в новых химках, очень комфортный и уютный офис, очередей особо нет, чисто, светло, сотрудники очень вежливые и профессионалы своего дела! всем рекомендую!!!!
ديسمبر 9 ، 2024
Приятный тёплый уютный офис, имеется туалетная комната. Доброжелательные отзывчивые понимающие сотрудники. Приятно находиться. Персоналу желаю удачи и карьерного роста.
مايو 4
Пришла в банк в праздник. Клиентов нет. Персонал вежливый, быстро решили мой вопрос. Стильно оформлен зал. Есть автомат с кофе. Сотрудники банка и клиенты сидят за маленькими круглыми столиками в удобных креслах. Вопросы решаются в непринуждённой обстановке.
أبريل 11
Я абсолютно разочарована работой этого банка. Несколько месяцев назад открыла у них вклад, привлеченная неплохими, на первый взгляд, условиями. Однако, мой опыт взаимодействия превратился в сплошное разочарование и потерю времени. Решила перевести небольшую сумму со своего счета в другом банке, чтобы удобно снимать наличные при необходимости. Каково же было мое удивление, когда карту заблокировали моментально!
Далее последовала абсурдная процедура требования отчета о происхождении средств. Сумма была незначительной, и меня, честно говоря, возмутило, что я должна оправдываться за собственные сбережения. Мой ответ, что это мои личные накопления, банк не устроил. В итоге, мне заявили, что пользоваться картой я не смогу. На карте оставалось всего 18 тысяч рублей, и мне сообщили, что вернуть их можно только переводом, но с комиссией в 2 тысячи. Это такой способ заработка у банка? 😂
Естественно, я тут же решила досрочно закрыть вклад и больше никогда не иметь дел с этим банком. Не понимаю, как подобная организация может оставаться в топе рейтингов. Заметила, что основная масса клиентов – это пенсионеры, что наводит на определенные мысли. Видимо, я серьезно ошиблась в выборе банка, доверившись рекламе.
Более того, узнала, что мои знакомые, также клиенты этого банка, сейчас активно закрывают свои счета, столкнувшись с аналогичными проблемами и непрофессиональным отношением. Похоже, мое разочарование – не единичный случай, а закономерность в работе этой организации. Никому не посоветую связываться с этим банком, если вы цените свое время, нервы и деньги.
ديسمبر 4 ، 2024
Не первый год пользуюсь услугами банка. Очень нравится. Грамотные специалисты, хорошие % по вкладам. Сейчас ещё изменился и дизайн офиса. Удобно и красиво. Спасибо!
يناير 13
Очень комфортный почти домашний офис в городе Химки, приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники. Решала свой вопрос с Викторией, всё по делу и понятно.
مارس 7
Звонила в горячую линию, ответил сотрудник. Не помню как его зовут, то ли Максим то ли еще кто-то. Сотрудники не имеют права просить серию и номер паспорта, при этом я просто хотела узнать готовность карты зп. Кодовое слово еще какое-то, сказал если не назову, не отдаст мою карту. Я в шоке. Набрала на второй номер, ответил Никита. Хороший вежливый сотрудник. Как надо спросил ФИО и дату рождения и вуаля сказал, что карта моя готова. Побольше бы таких сотрудников. Я крайне недовольна обслуживанием первого сотрудника.
1
1
مارس 24
Прекрасное отделение, приятный ремонт, профессиональные сотрулники! Отдельное спасибо Кутейниковой Натальи за оперативное и компетентное обслуживание.
يناير 23
Часто бываю в этом отделении. Чисто, удобно, по домашнему.
Главный менеджер офиса Парвиз всегда даст грамотный совет, поможет.
1
مارس 7
Являюсь клиентом банка с 2022,офис Химки. очень понравилось обслуживание и консультации по продуктам,всегда профессионально. Спасибо сотруднику Виктория! С праздником 8 марта!
1
يناير 23
Прекрасное отделение, уютное, чистое, без очередей. Сотрудники - прфессионалы, очень вежливые и компетентные. Всем рекомендую!
1
مارس 13
если можно было бы не ставить звёзд- так бы и сделала. Блокировка личного кабинета и для того , чтобы снять блокировку приехала в офис (Красногвардейская) . Час потратила и в итоге так и не открыли (квалификация сотрудника оставила желать лучшего- не оформил документы должным образом) В очередной раз предложили приехать в офис. Ни кому не рекомендую данный банк. Трата времени на обслуживание и некомпетентность .
مارس 13
Обратилась в отделение поменять банковскую карту персональные данные оказались в руках мошенников
Меня обслуживала Наталья Кутейникова, компетентный специалист, быстрая, грамотная доброжелательна. Спасибо, хочется вернуться но по другому случаю
أغسطس 21 ، 2024
Обратились в офис после ремонта, очень понравился новый дизайн интерьера, приветливые менеджеры, быстрое обслуживание. Являюсь клиентом банка более 5 лет, всегда получаю грамотные консультации сотрудников по любым вопросам. Пользовалась разными продуктами банка, от кредита до вклада, ни разу не разочаровалась. С нетерпением ждали открытия офиса после ремонта.
مارس 4
Очень понравилась сотрудник Виктория, в отделении Новые Химки, очень приятная девушка качественно и быстро обслужила меня.
1
أبريل 14
Спасибо за быстрое обслуживание по поводу перевода пенсии. Спасибо Татьяне. И за обстановку в офисе очень комфортно и уютно.
ديسمبر 17 ، 2024
Хороший офис,понравился , новый ремонт, специалисты хорошие. Прихожу снова и снова. Всегда быстрое и качественное обслуживание.
1
أكتوبر 25 ، 2024
25.10.24 Посетила офис для получения карты. Очень приятная обстановка после ремонта, приветливые сотрудники. Отдельная благодарность Кутейниковой Наталье за оперативное обслуживание, компетентность и разъяснение новых продуктов банка!
فبراير 6
При обращении в офис Химки обслуживалась у сотрудника Виктории.
Очень вежливо.
Были предложены новые продукты. В целом обслуживание очень хорошее.
1
أبريل 11
Спасибо большое Виктории. Очень грамотный специалист.
С большим терпением. Побольше бы таких специалистов.спасибо, спасибо, спасибо
أبريل 23
Пришел в банк, дали талончик, высветился на экране е033 и что началось обслуживание, но по факту я второй в очереди, потому что живая очередь и нужно ждать😂
На вопрос почему так, девушка взяла и вытащила другой талон еще на 3 места дальше, тоесть е036, и говорит ожидайте теперь
أغسطس 22 ، 2024
Добрый день, офис просто на высшем уровне. Очень удобный современный ремонт, высоко квалифицированные сотрудники, нет больших очередей, привлекательные ставки по депозитам и накопительным счетам. Отдельное спасибо хочу сказать сотруднику Наталье П.
В общем рекомендую этот офис и банк всем!!!
1
ديسمبر 9 ، 2024
Ужасно долго! В очереди четвёртые, но за час очередь продвинулась, только на два человека. Девочки конечно вежливые и тактичны, но ожидание это жесть. За нами ещё несколько человек. Многие не выдерживают и уходят. Полтора часа ожидания и всё без движения.
1
نوفمبر 13 ، 2024
Обратилась для открытия вклада. Приятная обстановка, профессиональные сотрудники, отдельное спасибо Натальи К за максимально полезную консультацию по всем продуктам банка!
أكتوبر 19 ، 2024
Был в отделении банка МКБ в Химках, Юбилейный проспект 51. Везде чистота, уютно. Очереди не ждал, быстро решили вопрос. Отдельная благодарность менеджеру Оксана, быстро решила мой вопрос, профессионал своего дела.
ديسمبر 19 ، 2024
Пришло сообщение, что мне оформлена зарплатная карта, хотя я в банк не обращалась. Карта оформлена на чужое имя, на чужую дату рождения! Откуда у банка эти данные?!? Вывод: 100% ***!
1
يناير 16
Новый офис, очень уютно! Приятная атмосфера и внимательный персонал!
1
أبريل 8
Ждать пришлось долго! Специалистов для работы с клиентами было всего 3 человека. Табло было не включено. Какой номер следующий и к какому специалисту подходить было не ясно.
نوفمبر 14 ، 2024
Заказала справку, сказали что оповестят о готовности. Звонка не было, приехала в отделение через неделю, справку выдать не смогли так как доступ к этой справке у сотрудника, который находится в отпуске. Сказали ждать неопределенное время, наверное когда сотрудник выйдет из отпуска.
1
أغسطس 22 ، 2024
Красивый офис после ремонта! Дружелюбная атмосфера, быстро обслужили. Приятное впечатление в каждый визит, сотрудникам отдельное спасибо)
1
أغسطس 22 ، 2024
22.08 .24г. Пришла в отделение по данному адресу для перевода пенсии. Новый формат отделения понравился,Татьяне спасибо за вежливые обслуживание,и быстро все сделала.
1
أبريل 29
Рядом с домом, быстрое обслуживание, вежливый персонал
ديسمبر 19 ، 2024
Спасибо Наталье Кутейниковой, все сделала быстро и хорошо!
1
يونيو 30 ، 2023
Я являюсь клиентом МКБ много лет. Хочу отметить работу сотрудников отделения расположенного в г. Химки, Юбилейный проспект, д.51.В нем работают замечательные, внимательные и отзывчивые сотрудники, особенно хочу выразить благодарность Иванову И.В., который всегда оказывает квалифицированную консультацию клиентам банка. С наилучшими пожеланиями, Артемьев Александр Михайлович
2
أغسطس 16 ، 2024
Отвратительное отделение,после ремонта стало только хуже.... Меня проморозили больше часа,нужно было закрыть кредит и получить справку. Электронная очередь это не для нашей страны и населения в целом-она то работает,то нет. 50/50 вызывают без очереди,а ты со своим талончиком сиди и жди.
2
أغسطس 22 ، 2024
Пришла в отделение оформить кредит. Большое спасибо за профианализм Елизавете, за грамотный и вежливый подход. Побольше таких сотрудников.
1
أبريل 17
Обратился в офис и содрудник Виктория мне очень помагла самы хороши сотрудник банка
أغسطس 22 ، 2024
Неплохое отделение после ремонта, мне нравится 💓
Быстро, иногда бывают очереди, но сотрудники стараются.
1
أبريل 5
Ребята здесь не устанавливают свое приложение на айфон)
Только Войковская
يناير 16
Обратился в офис для восстановления доступа к ЛК. Ожидание в очереди не дало,
1
يناير 19
Обслуживание на высшем уровне
Офис современный
1
أكتوبر 19 ، 2024
Хороший офис, очень приветливые сотрудники. Отдельное спасибо Наталье.
1
أغسطس 16 ، 2024
Ужасное отделение, 16.08 время вызова талона в 11:50, но в течении 20 минут так никто не подошел ко мне.
Зачем раньше вызывать клиента? Сотрудники очень медленные
1
أغسطس 23 ، 2024
Замечательный офис, вежливые струдники, удобная парковка, нет очереди 👍
1
يونيو 5 ، 2023
Удобное расположение, есть парковка. Сотрудники вежливые,можно получить квалифицированную консультацию, бывают очереди, особенно в кассу. Жаль, мало филиалов в Химках.
1
ديسمبر 11 ، 2023
Плюсы:
Красивенько(В плане дизайна, как и во всех офисах МКБ)
Почти нет очередей
Минусы:
Было бы не плохо нанять нанять уборщика.
Начальник опер-го зала Виктория мнгновенно переходит на ты, как-то не приятно...
Меееееееееедленнооооо
نوفمبر 29 ، 2024
Очень быстро обслужили,нет очередей, компетентные специалисты👍🏻
1