Недавно приобрели в «Дельфике» кухонный гарнитур и обеденный уголок. Всё сделано качественно, материалы приятные на ощупь, цвета гармонично сочетаются между собой. Консультанты помогли выбрать оптимальный вариант по нашим пожеланиям и бюджету. Доставили быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Уже несколько раз покупали мебель в «Дельфике». Особая благодарность менеджеру за внимательное отношение и помощь в выборе. Собирали сами шкаф, всё получилось отлично. Выглядит превосходно! Хорошее соотношение цены и качества!
Инкогнито 4556
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Добрый день. Пишу отзыв, т.к. очень обидно. Вроде магазин не плохой, претензий к оформленному заказу нет и помощь от менеджера была. Но…, а теперь по порядку. Оформили заказ на мебель для балкона не дорого (оплатила целиком). Менеджер помогла в выборе. Для нас это проба пера. Далее планировалось закупить мебель во всю (3-х комнатную квартиру). До сих пор ждём обещали на днях, договор на 45 раб. дней оформлен 03.11.24г. Спрашивала при оформлении, готовы подождать такой срок? Готовы, но не получится так, что больше, ну что Вы. Позвонила менеджеру на кануне, спросила и когда же нам доставят, срок на неделе. Мой вопрос Уверены? Достаточно грубо да, а вы что неустойку хотите. Объясняю, что мебель хочу. И вот итог сегодня четверг, а завтра пятница и в магазине выходной. Вопрос, когда же мебель? Или цена маленькая и мы не достойны Вашего внимания? Очень обидно. Заказ будем, конечно ждать! Но сами больше ничего не купим при таком отношении к клиенту. И друзьям и знакомым рекомендовать не будем однозначно! Договор №ЭДУТ-000371 от 03.11.2024г. Обещали доставить в четверг-23.01.25г. Вот теперь думаю, после отзыва. Надеюсь, что нет. Уважаемый, Дмитрий. Мой отзыв связан именно с договором и сроками доставки, и никак не по другому. Компенсация нам не нужна и об этом я говорила ранее. Когда нет возможности доставить в срок, делают обзвон клеентов и предлагают варианты решения. Тем более я созванивалась с менеджером которая сказала на неделе получите, а по факту ещё через неделю. И это ещё не так плохо. Вот и всё о чем хотелось донести. С уважением к Вам Екатерина.