Delovye Linii

4.3

3826 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Александр Костарев

مستوى 4 خبير محلي

Заказали авиадоставку, сказали привезут в течении трех дней, говорят, что обычно прилетает раньше. Наземным транспортом обещали за шесть дней. Цена соответственно в 5 раз дороже за экспресс. По итогу груз прилетел на 4й день, на что мне заявили, что первый день у них не считается и они молодцы и в сроки уложились. В день получения не могли никак узнать, когда груз приедет до терминала. Никто из сотрудников ни знает ни водителя, ни даже его сотового. На самом терминале чтобы как-то помочь в получении товара, соответственно тоже не может, говорят звоните по горячей линии, узнавайте там. При звонке на эту самую горячую линию отвечают, что ничем помочь не можем, вы на терминале не смогли добиться помощи, что вы от нас то тогда хотите? По итогу, что заказывал экспрессом, пришло чуть раньше, чем привезли бы на машине, зато нервов потеряно так же как и денег за доставку в 5 раз больше.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей К.

مستوى 7 خبير محلي

Заказ потеряли, не понятно как это возможно при штрихкодах. Сами на связь не выходят.

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 10 خبير محلي

Решили сдать груз лично, не вызывая в организацию, дак это же целый квест. Чтобы сдать груз нужна доверенность, кто же поедет в здравом уме чтобы сдать его, понимаю если получать, логично что нужна доверенность. И по доставке стали косячить.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Потапов

مستوى 10 خبير محلي

Удобный заезд, вежливый персонал, всегда быстрая отгрузка и выдача товара

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Котельникова

مستوى 3 خبير محلي

Дырявая контора, куча документов, которые никак не работают, порядка нет, что в компании, что рядом с погрузочными местами для машин!

إظهار رد العمل التجاري

катерина Назарова

مستوى 14 خبير محلي

Мне нравится ,работают четко , хорошо . Доставляют всё вовремя ,ниразу ничего не разбили ,не сломали ,ни помяли Дороговато иногда выходит ,иногда навязывают лишние услуги ,но это уже такая вот ...стратегия

Антонина

مستوى 8 خبير محلي

Фирма мошенничает, в приложении у водителя не отобразилось, что подъём до квартиры оплачен отправителем груза, и он выполнил погрузо-разгрузочные работы по моей просьбе, взяв с меня деньги (уже вернул). Будьте бдительны!

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Л

مستوى 20 خبير محلي

Не всегда менеджеры квалифицированы. Но в основном девушки операторы быстро решают вопросы. Нравится. Сотрудничаю более 2 х лет.

Алексей

مستوى 4 خبير محلي

Удобно, рядом основные развязки. Много операторов очередь идёт быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Иван З.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительно. Ужасно. Мерзко. Сделал 2 заявки на забор груза, по одной ОТКАЗАЛИСЬ забирать, сказали "места нет в машине", по второй потеряли груз. Звоню на горячую линию, отфутболивают, вопрос не хотят решать !!!!!!! Им всем по... отношение ужаснейшее

إظهار رد العمل التجاري

98020 уфимцев

مستوى 15 خبير محلي

Всё быстро и хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Щербаков

مستوى 3 خبير محلي

Столкнулся с проблемой получения груза! По вине Деловых линий , мой груз месяц ездил по всей России! Дак еще еле получил !! Вместо того , чтобы извиниться , они еще час меня гоняли между складом и офисом! Свои проблемы , перенесли на нас!! Бюрократия....

إظهار رد العمل التجاري

IC TESSEN

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительно. Счета меняют, оплачиваешь одну сумму, документы выдают на другую. Без объяснения.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Л.

مستوى 30 خبير محلي

Доставили в срок. Оформление документов быстрое. Выдача груза тоже быстро прошла. Единственное, дороги и подъезды надо сделать.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Смагин

مستوى 6 خبير محلي

Не отгружают если меньше 300кг ,выставят пришедший груз и грузите сами как хотите

إظهار رد العمل التجاري

Александр Грязнов

مستوى 11 خبير محلي

Всё культурно был в очереди 40 прождал минут 15 всё здорого

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Бурашнов

مستوى 11 خبير محلي

Иногда отправлял этой компанией малогабаритные грузы. Больше вряд ли буду, только если других компаний не останется. Они пять дней отправляли груз!!! Мне пришлось дважды приезжать на терминал уже после сдачи товара! Из-за их ошибок и бюрократии.

إظهار رد العمل التجاري

Шура Шура

مستوى 3 خبير محلي

Постоянно теряют груз, и при отправке и при доставке, задолбали.

إظهار رد العمل التجاري

михаил алексеев

مستوى 19 خبير محلي

Часто пользуюсь этой компанией и скажу вам меня устраивает, их цены и качество обслуживания, перевозки. Быстро и аккуратно довезут ваш дрогоценный груз.

إظهار رد العمل التجاري

Гия Гарагашев

مستوى 5 خبير محلي

оформил доставку до адреса, на согласованную дату доставку не произвели, когда позвонил сказали, что доставку перенесли на другую дату(мне не сообщили). Водитель который доставил заказ оказался хамом. Увез заказ обратно.

إظهار رد العمل التجاري

макс

مستوى 25 خبير محلي

Один из лидеров РФ, мощная компания, в т.ч и в регионах, на таких можно положиться скажу я Вам

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 10 خبير محلي

100% лучший сервис Постоянно заказываю ткань рулонами , они сами упаковывают ее в холщовый мешок и по итогу я забираю чистый рулон - в отличии от других ТК

إظهار رد العمل التجاري

Арсен М.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная организация, отправлял холодильник в другой город в течении недели не могли приехать забрать, после моих регулярных звонков приносили извинения от лица компании но все равно не приезжали забирать груз. Спустя неделю мне набрал Водитель и сказал что приехал, но как оказалось не на тот адрес. Очень советую найти альтернативу этой компании при отправке вашего груза!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 16 خبير محلي

Потеряли часть груза, через месяц соизволили выдать, то что пришло, в претензии от страховой было отказано, т.к. по данным ТК ДЛ груз якобы получен. После повторного написания претензии на терминале(писали при получении части груза) прошло 4 рабочих дня, документы в страховую не переданы, страховая отправляет в ДЛ, в ДЛ по телефону переводят с одного оператора на другого, не кто сказать не чего не может, кроме того "что можем вам продублировать отказ от страховой". В общем ни груза, ни компенсации.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Орлов

مستوى 17 خبير محلي

Долго ждать? нет. Очень долго ждать )

إظهار رد العمل التجاري

Александр Смирнов

مستوى 15 خبير محلي

Часто пользуюсь, отправляем - получаем👍 цены адекватные, удобно доставка до адреса- экономит время. Рекомендасьён.

Алексей Жданов

مستوى 10 خبير محلي

Очень убогая обстановка, все ворота сломаны, кругом грязь и отвращения, хуже терминала я не видел

إظهار رد العمل التجاري

ser-ersh0ff

مستوى 6 خبير محلي

Нормальная рабочая ТК Плохая дорога к пандусам

إظهار رد العمل التجاري

Антон Савельев

مستوى 6 خبير محلي

Ждали доставку по городу в течении дня, в указанное время машина не приехала. Дозванивался, и получил ответ груз не ждите! Отвратительно относитесь к грузу и клиентам!!!

Иван Кучин

مستوى 9 خبير محلي

Не устраивает расположение складов. Тут документы получи, туда переедешь, очередь подожди и , в итоге, грузчик с твоей накладной теряется в складе на час минимум. Потом прибегает его начальник и радует, что потеряли твой груз. Просто класс. Еще через 30 минут ожидания груз находит сам начальник. Раньше не было такого

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная ТК, ужасное отношение к постоянным клиентам! Не компетентные сотрудники. Водятел Киргинцев Сергей просто не смог заехать на территорию базы на отгрузку ссылаясь типа что не дозвонился, развернулся перед проходной и уехал (хотя должен был позвонить за час!) А на горячей линии просто девушка хамло, говорит не нравиться вам так воспользуйтесь услугами другой ТК. Р. S. НЕ советую связываться с этой транспортной если не хотите испортить себе настроение...

إظهار رد العمل التجاري

анна сопрун

مستوى 2 خبير محلي

Ужасный сервис, отправила посылку со склада в Екатеринбурге в Казань на WB 16 июня, все ок, 22 июня отправили данные водителя, обещали отгрузить на следующий день. подготовила пропуски Сегодня мне звонят 2 ИЮЛЯ! с невозмутимым видом, говорят что отгружать будем? Давайте дату НА СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛЕ назначим? Вы смеетесь? Это мои недозаработанные деньги Ни о какой компансации их доставки, за которую я заплатила на ОПРЕДЕЛЕННУЮ дату, их "специалист" тоже только молчит и предлагает позвонить на горячую линию

إظهار رد العمل التجاري

М. K.

مستوى 5 خبير محلي

Дорого, возят то нормально, то нет, один раз разбили стекло при доставке и тут началось ....., полгода пытался деньги забрать, все мозги выкружили

إظهار رد العمل التجاري

Елена С.

مستوى 4 خبير محلي

Постоянно подводят, если нужно доставить или забрать груз к определенному времени, забывают прислать грузчиков, хотя услуга оплачена заранее. Последний случай в Екатеринбурге - водитель приехал без грузчиков, по телефону решили - грузчиков отправили, но выяснилось, что груз привезли частично :( В основном этим страдают в регионах, Москва работает ответственней.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Астафьев

مستوى 6 خبير محلي

Часто пользуюсь услугами этой компании,пока все устраивает.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Алексеевич

مستوى 14 خبير محلي

Дорого, относительно других т/к, но зато все чётко и продуманно. За 10 лет ни одной рекламации, всегда бережно относятся к грузу.

Андрей Тимохин

مستوى 4 خبير محلي

Доставка дно Груз сдан 4 ноября, в СПб должен был прибыть 8 ноября. Но до сих пор он лежит там. При этом 8 числа поступил звонок о готовности к выдаче, в итоге просто так проехал через пол города, что бы узнать что груз в Екб Прибыл 14 ноября. То есть экспресс доставка ЕКБ - СПб 10 дней.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Волобуев

مستوى 5 خبير محلي

Нужно было просто поменять грузоотправителя-физическое лицо на грузоотправителя-юридическое лицо. Такой бумажной волокиты давно не встречал. Процесс идет вторые сутки. Не рекомендую эту транспортную компанию.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 4 خبير محلي

Потерял 2 часа при получении груза... Сотрудница этой компании некая МАринкина Ю.Д., ст. оператор отказывалась выдавать груз! При себе ген. доверенность, печать, паспорт...Перевозка оплачена . Причина- доверенность оформлена " не так, как на сайте". Хотя по такой же доверенности получали без проблем последние лет 10 .Было предложено оформить доставку до офиса за доп. плату...Интересно, навязывание платных доп. услуг клиентам это политика компании или инициатива данного не компетентного сотрудника? Будем составлять претензию и заявление в Роспотреб...

إظهار رد العمل التجاري

Ралия П.

مستوى 2 خبير محلي

Единственная ужасная, отвратительная, просто кошмарная ТК, с котрой я работала. Пришел груз на имя мужа, мы живем в области, ездим в город 1 раз в 2 недели, я поехала в город по делам и за одно получить посылку. Взяла с собой паспорта и доверенность от мужа написанную в свободной форме. Мне ни в какую не отдали посылку: говоря о том, что доверенность должна быть заверена нотариусом!!! или муж лично должен приехать, забрать (Сколько стоит услуга нотариуса? Сколько времени я должна потратить на оформление?) Да после всего этого, мне вообще уже не нужен этот подарок! Самое интересное, через 5 дней они берут деньги за хранение. Рекомендация руководству: пожалуйста закройте компанию, у Вас не получается помогать людям, Вы только всё усложняете и портите настроение людям!!!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Высотин

مستوى 20 خبير محلي

Хорошая компания. Можно отправить любой груз быстро и недорого.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей И

مستوى 30 خبير محلي

Один из лидеров доставки сборных грузов. При доставке до адреса теряется много времени, лучше самому забрать, автоматически приходит на ближайший терминал.

إظهار رد العمل التجاري

анастасия носарева

مستوى 9 خبير محلي

Здравствуйте. Почистите дорогу к 32 воротам в Екатеринбурге на Черняховского. Вся дорога в ледяных шишках, так что едешь и думаешь: зачем воспользовался деловыми линиями, колхоз а не фирма. А потом письма присылаете, с просьбой пройти опросы какие-то. Начните с удобного подъезда для клиента для получения своего же груза.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Кузнецов

مستوى 4 خبير محلي

сколько бы раз не обращался сюда, каждый раз косяк. в этот раз коробки при переезде были все всмятку, на некоторых предметах мебели сколы и вмятины. как так можно перевозить вещи - непонятно...

إظهار رد العمل التجاري

Александр Шиляев

مستوى 9 خبير محلي

Электронная очередь это , конечно, очень хорошо. Но нет автоинформатора, кого приглашают к окошку, а мониторов всего два и шрифт очень мелкий. Это не удобно. В остальном все понравилось.

Алексей

مستوى 7 خبير محلي

Отличная компания, работают достаточно быстро, бывают очереди, но я перешёл на получение после 20-21 и все ок.

Оленька Амирова

مستوى 10 خبير محلي

Ужасные очереди с учётом что мест для операторов больше 20. Очень жарко.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Кадочников

مستوى 12 خبير محلي

Редко теряют груз в отличие от кашалота, но очереди просто убивают

إظهار رد العمل التجاري

Саня Рефтинский

مستوى 11 خبير محلي

Хотите отправить груз? Вам однозначно сюда. Проконсультируют на всех этапах,подскажут какую выбрать упаковку,упакуют и отправят в установленные сроки.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Федосеев

مستوى 7 خبير محلي

Доставили с ПВЗ до моего рабочего места быстро и бесплатно, советую ТК.

إظهار رد العمل التجاري

Delovye Linii

1295 مراجعات