Delovye Linii

4.4

635 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Михаил

مستوى 8 خبير محلي

По работе пользуемся деловыми уже около 8 лет. Качество услуг вполне устраивает. Выдерживают сроки перевозки, хороший онлайн-кабинет и приложение. Бывают небольшие проблемы, но всегда решаются. Из минусов - в нашем городе ужасная дорога на территории, где расположен терминал.

Игорь Ворошилов

مستوى 12 خبير محلي

Сама компания - всë ОК. Но добраться через весь город - тот ещё квест.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Полевиков

مستوى 7 خبير محلي

Самая худшая компания по доставке!!! Умудрились потерять заказ! Никому не посоветую эту организацию! Если хотите испортить себе настроение обращайтесь сюда! Диспетчера никакущие!!! Мямлят, мне даже кажется не понимают где находятся!!! Переодически во время разговора пытаются поднять голос!))) Причём их предупреждали что груз дорогостоящий!!!

إظهار رد العمل التجاري

Адвокат Шиняева Марина Николаевна

مستوى 7 خبير محلي

Воспользовалась услугами впервые. Вежливое обращение, быстрое обслуживание, доставка заказа быстрее, чем указано в расчётах пути. Принимающая сторона отметила хорошую упаковку и доставку до квартиры. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Александр Черняков

مستوى 3 خبير محلي

Неоднократно пользовался услугами Деловых Линий. Качество сервиса и сроки доставки на высоте, сотрудники в офисе и на складе приветливые, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Всегда рекомендую Деловые Линии друзьям и знакомым.

إظهار رد العمل التجاري

Алла Сергеева

مستوى 3 خبير محلي

Груз доставили вовремя. Все в целости и сохранности. Вежливо обслуживание. Спасибо Демидову Михаилу Станиславовичу и его коллеге.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Гордеева

مستوى 3 خبير محلي

Заказали доставку на определенное время , с оплатой . Сидели ждали полтора часа, вместо 30 минут. Позвонили в Новгородскую компанию. Обещали перезвонить из логистики. Тишина. Звоним снова, обещают перезвонить. Перезванивают из московского офиса, Говорят машина сломалась, думали починят. Неужели нельзя было перезвонить самим и сообщить!!! Потерянное время , испорченное впечатление(((

Сергей Л

مستوى 13 خبير محلي

Мне, понравилось, все чётко. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

5 o’clock

مستوى 6 خبير محلي

Нужно было срочно отправить документы, по телефону сказали что займёт два дня, по факту 2-4 дня плюс день если доставка курьером до адреса. В городе нет ни одной быстрой доставки документов по стране. Но у деловых линий хотя бы компетентные сотрудники в офисе, и они готовы дать максимально подробную информацию по доставке. Так что если не торопитесь, рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Громов

مستوى 11 خبير محلي

Пожалуй, лучшая транспортная компания, приемлемые цены, нормальное обслуживание. Бывают проблемки, но у кого их нет!)

إظهار رد العمل التجاري

Яна К.

مستوى 2 خبير محلي

Поражаюсь работе этой организации в очередной раз. Они то теряют груз, то вообще его не отдают на терминале, зато потом привозят и выставляют доставку. На вопрос почему не отдали груз и зачем оформили доставку ответить не могут.

إظهار رد العمل التجاري

Гуля

مستوى 8 خبير محلي

Быстро, четко, подъезд удобный, сотрудники очень доброжелательные и в офисе и на складе.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Брындин

مستوى 8 خبير محلي

Всё отлично, чисто, быстро, вежливо!

إظهار رد العمل التجاري

максим п.

مستوى 4 خبير محلي

Заказал доставку деревянного оконного блока с Санкт-Петербурга в Великий Новгород. Вес окна -100кг. Стоимость порядка 70000 руб. В начале все шло хорошо. Вовремя забрали у отправителя, быстро привезли на терминал в Великий Новгород. Далее мне было необходима доставка до адреса и подъем окна в квартиру на 7 этаж. Вот тут и начались "приключения". В четверг 23 декабря позвонил в колл-центр компании чтобы согласовать дату доставки и услуги грузчиков. Договорился на субботу 25 декабря с 10 до 15. В субботу в назначенное время ни в 10, ни в 11...ни в 15 никто ничего не привез. Звоню опять в колл-центр, спрашиваю где мой груз. А мне говорят что на согласовании доставки до адреса!!! Как так, говорю, я же в четверг все согласовал!? Нет, говорят, у нас таких данных! Пришлось все снова согласовывать, причем цена на услуги грузчиков при этом уменьшилась почти на 2 тыс. рублей! Привезли окно мне во вторник 28.12. Выхожу к машине для оплаты и приемки груза и вижу водителя и трех полупьяных грузчиков, которые не знают как к этому окну подойти. Как я понял грузчики узнали сколько окно весит и что его нужно по лестнице на 7 этаж поднять только рядом с машиной. В итоге, чтобы не иметь лишних проблем и они не повредили окно пришлось стать четвертым грузчиком за свои же деньги. С помощью такой то матери, с горем пополам мы это окно подняли! Но при его распаковке я обнаружил два локальных повреждения от ударов на одной из створок. Плюсы - хорошая логистика междугородних перевозок и приятные цены. Минусы - в профессиональной компании по перевозке грузов нет специалистов знающих правила перевозки грузов, не правильное крепление грузов при перевозке либо не аккуратное обращение с ними на терминалах (повреждения от ударов), нет нормальной организации погрузо-разгрузочных работ у клиента и отсутствуют адекватные грузчики. Так что будьте осторожны при заказе соответствующих услуг у Деловых линий.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Егоров

مستوى 5 خبير محلي

Заказ приехал быстро,но деловые линии умудрились упоковать резиновый шланг длиной 40см в деревянный ящик.За что и содрали 1545р.,пояснили,что такие правила так как это автозапчасть. Моё мнение запчасть запчасти рознь и поковать резиновый шланг в ящик это перебор.

إظهار رد العمل التجاري

Денис

مستوى 14 خبير محلي

Деловые линии потеряют груз и вы не получите никакого возмещения!!!!! в сентябре 2021г. Деловые Линии потеряли груз, который был застрахован. Признали спустя 45 дней потерю и отправили в Ресо. Ресо запросили документы и банковские реквизиты для возмещения. и ВСЁ!!!!! по телефону уже 4ый месяц третий менеджер обещает выплаты и разобраться, но ничего. первый менеджер Коврижный С.А. накладная ДЛ 21-01031026503 Претензия № 0005035957

إظهار رد العمل التجاري

Peskostruy.vn

مستوى 8 خبير محلي

Классная компания, все быстро, четко без гемора😘

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Черкесов

مستوى 3 خبير محلي

Песня какая то, а не компания😀

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Алексеева

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная организация. 3 недели назад был отправлен груз из Великого Новгорода. Груз где то потеряли. Горячая линия говорит ожидайте менеджер с вами свяжетс.Менеджер уже неделю не может связаться:))) я каждый день звоню,пишу. Мне говорят ждите. Никто не может сказать где мой груз,и что случилось.Я несколько раз пользовалась услугами данной организации все было нормально.Груз доставлялся вовремя,проблем не было. К сожалению если вдруг у вас возникнут проблемы,то вам их решать никто не будет. Поэтому считаю это лотерея или ваш груз доставят вовремя или вообще не доставят. Я собираюсь писать заявление в милицию о краже груза,т.к.данная организация просто игнорирует все мои запросы. Никому не рекомендую отправлять груз с Деловыми линиями.

إظهار رد العمل التجاري

илья шевляков

مستوى 24 خبير محلي

На доставку норм ! Если приезжать к ним то очень долго

إظهار رد العمل التجاري

Женя Г.

مستوى 3 خبير محلي

Груз с Москвы в Великий Новгород идет больше недели, за это время успели потерять груз -найти и как выясняется еще раз потерять, хотя казалось бы груз больше 100кг. Щас названиваю каждый час на горячую линию, но менеджеры все говорят "ожидайте". А куда ожидать, если мне этот груз нужен был до НГ, после НГ он уже не актуален, Был отправлен товар на предновогодние и новогодние праздники. А сейчас остается ждать только, когда выйдут с новогодних выходных чтобы забрать, теперь уже не актуальный товар! Спасибо огромное, и никогда никому не советую суваться в эту "компанию". Всем глубоко наплевать, на Вас, Ваши заботы и в пустую потраченную большую сумму денег.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Т

مستوى 7 خبير محلي

Оставил заявку на отправку груза от адреса с погрузкой на следующий день. Никто не приехал. Заявка осталась необработанной. Вечером позвонили, сказали, что не могут осуществить погрузку. Работы с клиентами никакой.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Г.

مستوى 3 خبير محلي

Доставили в срок,упаковали идеально!Товар цел и невредим.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Антонов

مستوى 3 خبير محلي

Ужас. Пришел товар не полностью! Работа встала у меня. Ждите, говорят неделю. Пришел по факту через 12 дней вторая половина.как увидел раздавленный товар, сказали пишите заявление. Но менеджер сказал будут вам отписки от заявления. Пришлось забрать и сам востановил. До пользовался другими компаниями,проблем не было!!!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Володин

مستوى 13 خبير محلي

В общем хорошо,но обслуживание надо улучшить, время ожидания очень долгое

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 7 خبير محلي

Отправили груз из Питера в среду, получил груз в Великом Новгороде в среду. Груз отправили через "ходоков", как раз "пешком" можно пройти расстояние в 200 км за неделю. Доставляли бы и дольше, если бы не составили претензию. Очень подвели с поставкой груза, по "горячей линии" утверждали про автоматическую компенсацию от страховой компании, конечно же обман. Репутация для них пустое слово. Если нужен груз в разумные сроки, лучше не связываться с ними! Если готовы ждать груз неделю и больше (200 км) тогда вам сюда. Логистика -0.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 11 خبير محلي

Шарашкина конторка, где никто ничего не знает, никто ничего сказать не может, а операторы существуют, чтобы приносить извинения. Их наёмные, как оказалось в последствии, грузчики, разбили нам оборудование при подъёме на этаж, все зафиксировано видеосъемкой и актом. Идёт вторая неделя разбирательств, ДЛ перекидывают ответственность на страховую-ренесанс и пишут нам отписки настолько глупые, что создаётся впечатление, что из бритты даже не читали претензию. Запросили кто такие эти грузчики и на каком основании они заносили наш груз-в ответе отказано тупой отпиской ( даже не официальным документом), пытаются выставить нас дураками, мол наша хата с краю. Нет уж. Сломали- отвечайте за сделанное.

إظهار رد العمل التجاري

Женя Наум

مستوى 4 خبير محلي

Пожалуй оставлю и я отзыв о этой компании. Заказал доставку с г. БЕЛГОРОДА до Боровичи Новгородская область это 1000км за 15 дней проезжая даже 150км в день можно было давно привезти мою посылку , заказ был отправлен отправителем 23.06.2021 сегодня 07.07.2021 года, сейчас с Алишки заказы идут 13 дней, и через 13 дней в России у получателя, а доставка у деловых линий по России уже прошло 15 дней, на вопрос где мой заказ говорят в пути ожидайте и больше нечего, пожалуй я больше ни за что не буду пользоваться деловыми линиями и не кому из близкого окружения эту компанию не посоветую, посылка так и не пришла и не известно где.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Гугунашвили

مستوى 3 خبير محلي

При перевозке из одного города в другой, повредили матрас (на выброс), хотя доплатила за дополнительную упаковку матраса. коробки все порвали, я не знаю как можно так относится к чужим вещам.

إظهار رد العمل التجاري

Мацеевски Славомир

مستوى 6 خبير محلي

Полный бардак, была б моя воля вообще бы с ними не связывался. Но мой контрагент отправляет товары через них. Сейчас веду с ним переговоры, если не сменит тоанспортную компанию, готов даже перестать закупать товар у него. Мало того, что в этой компании любители похамить, так ещё и потеряли мой груз, который не могут найти на протяжении 6 мес

إظهار رد العمل التجاري

Иван

مستوى 6 خبير محلي

Хороший пункт. Вежливый персонал, высокая скорость работы. Был бы ещё пандус для легковых автомобилей)

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Мелехов.

مستوى 4 خبير محلي

Уютный новый офис. Сколько не приезжал для отправки или получении груза очередей никогда не было. Расположена компания удобно по крайней мере для меня.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Цветков

مستوى 12 خبير محلي

Разгрузили быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Фокин

مستوى 7 خبير محلي

Привезли велосипед в коробке коробка была вся помята и по итогу согнут переключатель скоростей

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Иванов

مستوى 6 خبير محلي

Обычные деловые,как и везде.

إظهار رد العمل التجاري

Шопоголичка

مستوى 15 خبير محلي

Тихий ужас, вообще не соблюдают сроков и врем, содрали 1200 за то что доставят с 9 утра до 10, обращаю внимание, что оплата именно за выбор времени, за доставку оплатили отдельно, в указанное время никто не приехал, звоню водителю номер которого мне прислали в смс. Разбудила человека оказывается он сегодня вообще не работает. В итоге после долгих созвонов и ругачки, честно заявили что не могут сказать когда привезут, так что я могу отказаться или сидеть и ждать. Привезли к вечеру. 1200 не вернули. Делайте вывод.

إظهار رد العمل التجاري

сергей пузиновский

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая доставка удобно и без очереди . Груз упакован и надежно закреплен. Все довольно просто и доступно.

إظهار رد العمل التجاري

Лада Фомина

مستوى 8 خبير محلي

менеджерам большой минус. при получении посылки из Новосибирска, менеджер забыл озвучить, что доставка до адреса будет платной. По Великому Новгороду доставка оказалась 290 рублей. это плюсом к стоимости доставки из Новосибирска до Новгорода. Почтой России было бы дешевле и быстрее.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Пашковец

مستوى 3 خبير محلي

Обслужили быстро, помогли погрузить в автомобиль, работали даже не смотря на то, что этот день был праздничным.

إظهار رد العمل التجاري

федор ильгнер

مستوى 19 خبير محلي

Все профессионально. Быстрая выгрузка. Доки приносят сами.

إظهار رد العمل التجاري

СЕРГЕЙ П.

مستوى 3 خبير محلي

Очень неудобно расположено.

إظهار رد العمل التجاري

Николай

مستوى 12 خبير محلي

Удобный подьезд , быстро загрузили !

إظهار رد العمل التجاري

герман л.

مستوى 3 خبير محلي

7 дней из Москвы до Новгорода. Пешком быстрее.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Чуриков

مستوى 4 خبير محلي

Месяц уже бьемся с этой компанией, это ужас какой то. Груз 2 места, одно даставили, одно 750 кг остался лежать на складе, по бумагам пришло, что все доставлено. Дозвониться можно только до операторов(всегда разных) которые ничего внятного сказать не могут. Сейчас от покупателя груза ждем штрафных санкций из- за задержки груза. И ничего сделать не можем.

إظهار رد العمل التجاري

Наиль Нургатин

مستوى 10 خبير محلي

Оперативно и доброжелательно приняли нестандартный груз к перевозке. Быстро оформили.

إظهار رد العمل التجاري

Pavel Starikov

مستوى 18 خبير محلي

Звонит робот, что товар пришёл. Бесплатное хранение 4 рабочих дня, далее 300р за 10 суток, получать быстро, заплатил в кассу и получил на сайте. Плохо, что в суб и вс не работают.

إظهار رد العمل التجاري

Yanush

مستوى 13 خبير محلي

Все отлично только цены на доставку кусаются 2 покрышки 200 км пути 1500 р Я в шоке

إظهار رد العمل التجاري

Марина Богданова

مستوى 4 خبير محلي

Такая шарага... Пришёл груз первого числа, привезти должны были третьего. Никто не везёт. Позвонила сама в колл-центр, оказывается они его и не собираются везти, сказали что доставка до терминала, хотя в документах до адреса. Договорились на пятое число. Настал день Х, пришло смс что водитель назначен, ждём. Позвонили водителю, он говорит, а я к вам сегодня не грузился. Звоню опять в колл-центр, они говорят, что груз на доставку не стоит. Вопрос: какого кляпа??? Пришлось за 400р ехать в эту шарагу, чтобы они поставили на доставку. Вывод, колл-центр ничего не может и не умеет или безрукие работают. При переключении клиента просто долго играет музыка уи никто не берет трубку. 21 век на дворе, все по звонку решается, научитесь работать!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ямникская средняя школа

مستوى 3 خبير محلي

Лучшая в доставке компания!Все данные сохраняются в базе, затруднений с оформлением нет никогда!По срокам приходит даже раньше, чем заявлено! Пробовали ПЭК... Вместо заявленной недели ждали почти месяц... А здесь всё четко и быстро. Спасибо за работу!

Вячеслав Васильев

مستوى 15 خبير محلي

Нормально так

إظهار رد العمل التجاري

Delovye Linii

239 مراجعات