Delovye Linii
718 مراجعات
يناير 19 ، 2021
Заказывал перевозку несколько раз через Деловые линии. Последнюю забрал 19.01.2021 из Питера в Тулу . Груз 53 кг, 1800 р стоимость. Меня устраивает все. Офис и складские помещения очень хорошо выглядят , в удобном месте. Плоховата дорога до складов, но это дорога изначало идёт в деревню, т.к. что это вопрос к властям города. Обслужили за 2 минуты в зале для клиентов, заказ нашли и вывезли за 3 минуты! Доволен, цена ниже чем у конкурентов
3
يونيو 16 ، 2021
Отвратительно работающий сервис доставки. Мало того что систематически не выдерживают заявленные самими же сроки доставки, так еще и навязывают платные услуги (типа растентовки машины). Менеджеры занимаются тупо переводом стрелок на телефоне, добиться какой-либо внятной информации просто невозможно. Просто как попугаи повторяют "переключаю Вас на менеджера" и все... тишина, трубку больше никто не берет. Категорически не рекомендую связываться.
5
سبتمبر 13 ، 2021
Последнее время очень увеличились очереди на терминале в Туле. Стоять иногда приходится до трех часов!!! Грузчиков и так мало, так они еще толпой ходят курить постоянно. Операторов тоже не хватает, набрали новых, но они еще не все изучили и работают медленно. Зимой в -20 как стоять?
3
1
نوفمبر 24 ، 2021
Это кошмар- полоса препядствий:сначала по лестнице пешком несколько этажей, потом в очереди стой на улице, жди неспешных грузчиков. Парковка тесна для такого оборота. Редко пользуюсь, только когда другого выхода нет. Не буду другие называть компании, чтоб толпа туда не перебежала.
5
1
أكتوبر 31 ، 2023
Ещё бы грузчики работали по быстрее.
3
مايو 18 ، 2022
Отличная пунктуальная доставка. Водитель Дмитрий Б. позвонил, предупредил, подвëз, куда попросили, помог выгрузить. Спасибо!
1
أبريل 12 ، 2021
Спасибо ребятам со склада за помощь. Очень хорошее обслуживание.
Что не скажешь об операторах. Приняли одни размеры, забили другие.
В итоге все прошло, все хорошо и на этом спасибо.
- Находится склад далеко.
+ хорошее обслуживание.
+ упаковали товар прям на ура.
4
يناير 22 ، 2022
Персонал толковый, ориентированный на клиента. Такое не часто встретишь, потому очень приятно работать с ними.
2
1
مايو 31 ، 2023
Самая без ответственная организация, за три месяца теряют груз второй раз, стоимостью 100000 рублей при этом ни какой информации получить ни реально один ответ пишите претензию.
4
1
أبريل 24 ، 2023
Очередь на выдачу груза больше 30 человек. Стояли час на ветру и холоде.
1
ديسمبر 27 ، 2021
Самая ужасная транспортная компания, если какой-то вопрос проблемный - операторы переводят и никто не отвечает. если отправить груз всегда все быстро делают.
Ждать можно по 2 часа и на складе могут не найти заказ.
3
أغسطس 19 ، 2021
Очень неудобное расположение. Офис на 4 этаже. Склад расположен далеко от трассы. Пешком добираться очень сложно
1
أغسطس 24 ، 2022
Обслуживание ужасное , один раз простоял в очереди на выдачу четыре с половиной часа, на 30 градусной жаре, через два дня почти два 😡😡😡
3
يونيو 22 ، 2022
Весь грузопоток на этой компании. Качество, скорость доставки, уведомления, удобный личный кабинет и приложение.
1
2
نوفمبر 9 ، 2022
Очень приятно вежливый сотрудники приятное обращение
1
1
ديسمبر 5 ، 2022
Очень, очень большие очереди на получение! На улице -12, в очереди человек 50-60!!!
ديسمبر 7 ، 2021
1,5-2 часа получать груз - это капец конечно. Причем это не единичный случай, всегда там жесть какая-то. Работа кладовщиков совершенно не организована. Единственная транспортная компания в Туле,где теряешь столько времени на получение груза. Отвратительное место для посещения.
4
1
يونيو 17 ، 2020
Имел дело с компанией в г. Тула один раз - забирал доставку от Икеа. Ну что сказать. Привезли быстро, уведомление пришло на телефон. Поехал забирать в среду в 10 утра 17.06.2020. Качество дороги среднее, в тульских дворах бывает и похуже. Первое впечатление - на территории чисто и не тесно. Поднялся пешком с ребенком на руках на третий этаж для оформления документов. Затруднений это не вызвало. Лестница удобная чистая, ступеньки невысокие. В зале оформления три окна работали. Два из них свободны. Оформили минут за пять. Потом пошел на склад, очереди также нет. Кладовщик вышел навстречу, взял документы у меня, скрылся в недрах склада. Через 5-7 минут вывез мне мой товар, все 16 позиций. На всё про всё я потратил 30 минут. Так что не знаю кто тут негатив пишет, наверное им не повезло. Мне все понравилось
8
3
مارس 2 ، 2021
Получил заказ от 01.03.21. Сам продавец предложил упаковать в пупырку и картон. Деловыми линиями предложено упаковать зеркало в деревянный короб. Я согласился. При получении не распаковал зеркало, понадеялся на деревянный короб (о чем пожалел, но сам виноват, как говорится). Однако, дома обнаружил разбитое зеркало и раму. Также есть дефекты на коробке, пупырчатой пленке и крошки стекла в упаковке. Получается, продавец упаковал товар и сдал в компанию доставщик. Там посылку разбили. И предложили мне упаковать ее в ящик взяв еще деньги. Вот такие они. Никому не рекомендую.
6
ديسمبر 6 ، 2021
Ужасное и хамское обслуживание. Посылки все мятые, отношение персонала никакое, всем все равно на вас, ваш груз. Очереди собирают на улице километровые, ждать посылку можно несколько часов. Избегайте эту компанию!!!!!
3
1
يناير 17 ، 2024
Все просто супер!!!
4
4
أبريل 14 ، 2021
Отвратительно. Приехал в 8.55. Очередь на выписку документов была около 30 человек. В 9.00 начал принимать первый операционист. Спустя 4 минуты, открылось второе окно. В 9.10 подошли ещё 3 операциониста и работа пошла. А внизу на выдаче отправлений, грузчики отгружали машины на доставку, пришедших получать обслуживали только 2 парня. В итоге уехал в 9.45. Только в самом крайнем случае воспользуюсь их услугами. Раньше такого бардака там не было
7
أبريل 10 ، 2023
Вечные очереди, и чуть живые сотрудники еле ползают, работа отвратительная.
3
مارس 16 ، 2022
Бесит их платное необоснованное хранение. Забрал груз на следующий день, после окончания бесплатно срока. Взяли 300 за сутки. Почему за сутки, почему 300?! Будем обращаться в ФАС РФ.
4
نوفمبر 9 ، 2021
Был в выходной, отправка товара, всё оперативно, не смотря на большое количество клиентов и одни ворота приема. Но бывают и очереди по рабочим дням.
1
ديسمبر 15 ، 2021
14.12.2021.в 11: 30 приехал,УЖАС; очередь на выдачу 3 чача 15 мин-рекорд,обычно 2 часа и так с весны этого года рабочих не хватает, поддоны валяются везде,в финале упали с рампы в сантиметрах от машины.
2
ديسمبر 5 ، 2022
Выдача груза 2 часа! На улице -10 на бетонном полу простоять! Не каждый выдержит, Примите меры!!!
3
يناير 31 ، 2022
Ожидание, при получении груза в Туле до 3х часов, так еще и срок бесплатного хранения ограничен несколькими днями, крайне неудобно. В добавок еще и груз потеряли, отправили писать претензию и снова ждать...
3
1
أغسطس 22 ، 2022
Просто ужасно стало.
По понедельникам вообще не реально получить груз.толпы людей,и два человека выдают груз
3
يناير 18 ، 2022
Вечные задержки, постоянная очередь, груз найти немогут, ужас а не компания,смотришь на грузчиков и жалко ребят все уставшие, невыспавшиеся
1
1
يونيو 19 ، 2023
Главное не в средине дня планировать посещение.
1
1
نوفمبر 21 ، 2022
Постоянный бардак, груз выдают не полностью, потом теряешь очень огромное количество времени.
3
أغسطس 12 ، 2022
Жесть! Последний раз пользовался услугамиДелвых линий! Получить заказ надо простоять в очереди пару часов.
3
فبراير 5 ، 2022
Большая парковка.Обслуживание хорошее.Минус третий этаж офиса.. но размять ноги это тоже хорошо.
2
3
فبراير 3 ، 2022
Очередь на получение груза огромная,ждал полчаса свою очередь,так ещё 15 минут ждал пока его найдут,но не сказать,что грузчики не работают,просто больше людей нужно.
3
ديسمبر 9 ، 2022
Хамское отношение к клиенту. Постоянные очереди. Получение груза от одного часа более.
1
1
أكتوبر 4 ، 2021
Срок бесплатного хранения надо увеличить
К сожалению, последние два-три месяца резко увеличилось время получения груза. Выстраиваются длиннющие очереди на пандусе для получение груза, в которых можно спокойно потерять час-полтора. Не хватает людей на выдаче…
3
مايو 5 ، 2023
Бьют товар,один раз вообще чужое выдали,я их называю корпорация монстров
2
سبتمبر 13 ، 2022
Тихий ужас! Я пять часов простоял в очереди в 30 градусную жару, чтоб получить посылку. Думал чокнусь(
2
يناير 23 ، 2021
Криво работающая компания. Отправляли груз в Казахстан. Приехал курьер забрал. Груз приехал на терминал в Челябинск. Потом выясняется, что нужны были дополнительно документы. При заборе груза могли сказать что нужны документы смр и опись?! В итоге груз лежит. Документы ещё раз досылали. И ещё наверное будет платное хранение. Деньги заплатили и ещё геморрой себе получили и время потратили, которое без ценно.
5
ديسمبر 4 ، 2021
Одна из самых проблемных транспортных компаний, то груз не туда отправят, то потеряют груз на складе, то в очередях стоишь не меньше часа…
1
أبريل 17 ، 2023
Отвратительная работа склада. Огромные очереди.
Теряют грузы
3
1
أغسطس 6 ، 2023
Всё отлично, спасибо
2
2
مايو 17 ، 2023
Выгрузка долго но приезжай блин строго по графику и стой нафиг
فبراير 1 ، 2023
Часто пользуюсь этой компанией, доставляют быстро.
1
أكتوبر 14 ، 2022
Отвратительная работа склада на выдаче грузов, очередь на 1,5-2 часа. Владельцы примите меры!
3
يونيو 28 ، 2021
Огромные очереди, особенно по понедельникам и на оформление документов в душеом помещении и на улице на получение груза.
Забор груза по времени занимает от 1.5 часов.
На фото очередь 28 июня 2021 в 11:20
8
أغسطس 27 ، 2021
Офис работает отлично, а вот работники склада совсем не хотят работать, 20-30 минут стояли пока работники не пришли чтобы взять накладную чтобы выдать груз. На вопрос работников когда и кто выдаст груз, отвечали :" щас придут"
4
سبتمبر 8 ، 2022
Пять баллов за за скорость межтерминальной перевозки, ноль за работу склада в г. Тула
3
1
أبريل 12 ، 2023
Ужас. На получение простояли 2.5 часа. Просто убогая контора
3
1