Delovye Linii

تقييم 4.3
392 تقييمات
قيِّم هذا المكان

170 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Сначала насчитали 6000 рублей за отправку груза из Краснодара в Калининград, затем сумма изменилась до 23500, т.к. можно отправить либо паромом со сроком ожидания 4 недели, либо самолётом. Потом ответственный из отдела логистики пропал на неделю, а горячая линия футболила. В итоге авиадоставка длилась две недели. В ответ на претензию по сроку перевозки юрист сослалась на санкции, хотя отправлял диски колесные на грузовик новые. Никому не рекомендую деловые линии.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23
Достаточно быстро оформили документы, и в течение ~5 минут выдали груз.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8
Удобная парковка внутри, быстрая выдача груза
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10
Говорят одно, делают другое. Стоимость доставки выросла почти в два раза.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Доставили быстро. Все целое. Выдача быстрая.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Как хорошо что я знаком с Сергеем! Отличный человек! Его помощи в буквальном смысле, в холодные будни греет всю мою бригаду работяг! От всего своего коллектива в лице старшего, благодарю за помощь с досками!
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Очень приветливый персонал, хоть и есть свои заморочки с отправлением груза в большую Россию. На Камской стало удобнее, чем было на Московском.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Доставка багажа длилась больше месяца из Мурманска в Калининград. Единственное в этом положительное, что меня спросили готовность отправить багаж на пароме, но уже после когда был сдан и отправлен багаж. Было бы прикольно посмотреть, как было бы дальше. В это время я уже был в Калининграде. Крымская улица на перефирии. Без машины проблем достаточно. Это не Московский проспект. Зато с получением без проблем. Уложился в 15минут с оформлением документов.
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Все быстро оформили, быстро получили. Место находится далековато, но дорога туда отличная
مستوى 13 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Отличная ТК. Все сотрудники очень вежливые, что на складе и офисе, так и курьеры на доставке. Грузы бережно доставляются.
1
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Всё хорошо, доставили вовремя. Получил быстро без проволочек.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Доставка из Краснодара. Из-за санкций возникли проблемы с проследованием по Литве, менеджер позвонила и согласовала отправку паромом, без дополнительной оплаты. На терминале очень компетентный и вежливый персонал, помогли с погрузкой в машину, аккуратно и быстро. Всем спасибо!
2
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Честно, дал авансом, потому что вижу, что уровень растет. Не могу сказать, что являюсь постоянным клиентом, больше пользуюсь СДЭК. Моя первая доставка Деловыми линиями пришла в жутко порванной коробке, пока нес до машины, содержимое выпадало на землю, НО пришло все! Вторая доставка была веселее, груз состоял из двух частей, одна пришла, вторую отправили в Выборг??? Понимаю, что тоже Северо- Запад, но не ясно, как так получилось, ( для работников ТК тоже было непонятно, все разводили руками). А вот за третью доставку, как говорится респект и уважение, пришло даже раньше назначенного срока, упаковка в идеале, доброжелательные барышни в офисе и замечательный парень на получении, который без проблем, даже наоборот с желанием помог погрузить достаточно тяжёлый груз в слегка не предназначенный для этого автомобиль. Надеюсь следующая доставка укрепит меня во вмнении, что ТК замечательная.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Уже две недели не могут отдать моё оборудование! Каждый день пишут, что машина не назначена, крайне некомпетентный персонал!
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Хорошая транспортная компания, но когда переехали на Камскую, стало очень не удобно. Локация для забора груза на Московском - более удобная для всех.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Продавец отправил груз из Москвы в Калининград. Обещанный срок доставки две недели. Три недели он лежит на терминале и ждёт отправки. Отговорки , типа нужно согласовать отправку паромом, покупателю не интересны. Если нужно согласовать , то обычно звонят и согласовывают. До менеджера не дозвониться. Неделю общаюсь с колл-центром. Если выбираете доставку НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В « Деловые линии».
6
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Классная компания, уже несколько раз отправляла с ними личные вещи, важные документы и посылку. Каждый раз доставляют вовремя, нравится не высокая цена
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Хочется написать одним матом, но нельзя . Груз потеряли ,16 дней продержали, и без оплаты неотдают и хотят хранение включить, вымагательство.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Сроки доставки не соблюдаются. Информация в личном кабинете не соответствует действительности: пишут, что груз доставлен, тогда как он еще не покинул город отправления. Вносятся ищменения в заказ без ведома заказчика. Звонок от менеджера нужно ждать 2 рабочих дня, когда кризисной ситуации счет идёт на часы. Операторы горячей линии отвечают невнятно, составляют обращения и только обещают, что менеджер перезвонит. Разочарование(
9
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Одна из лучших ТК которой пользуюсь, сервис на высоте, персонал вежливый и грамотный.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Получал груз, всё быстро и профессионально. Приветливые девушки. Удобная выдача на складе. Большая парковка. Один минус, далеко от центра, на Московском было ближе для меня.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Хорошая компания, доставляет грузы паромом через море, другие из за санкций не берутся. Работаем с ними много лет. Цены нормальные, но иногда бывают накладки со сроками доставки (
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
В Калининграде офис в целом очень хороший но компания не посоветовал бы и врагу .... груз везли 2 месяца (обещали 10дней) , пришёл груз (шкаф) весь переломанный кучка дров ((( и теперь даже незнаю сколько с ними ещё разбираться по этому поводу. Так что не рекомендую вообще ни кому !!!! И что касается претензий они на них не отвечают .... от слова совсем ((( совет : пишите сразу жалобу у неё есть срок 10 дней на ответ . На данный момент хуже транспортной компании не найти !!!
9
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Иногда товар поставляют в жесткой обрешётки так и с самого низу в конце и мало того что платишь за срочную доставку, так еще и помогаешь водителю освободить место чтоб добраться до своего товара, ну короче как то так🤐
1
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Ооооо ну поехали. И так: само место находится на расстоянии - добирается только на такси или своей машине. Но персонал в выдаче документов неприятный - девочки. И проверяйте внимательно ожидание вашего багажа. Они очень часто общитываются. Меня уже два раза чуть не общитали на 2000 рубчиков.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28
Сервис на очень хорошем уровне.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Сработали на 5 баллов Наберитесь терпения.с России посылка шла и будет идти месяц. Одно неудобство,при использовании калькулятора пишет срок доставки 3дня😂
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Слишком далеко переехали. И офис загнали в самый дальний угол. Зачем гонять клиентов по этажам/коридорам? С высокой рампы грузить в микрик не удобно. Деньги за информацию по прохождению грузов берут, но информацию не предоставляют. Нужно самому постоянно мониторить где груз. Можно попасть на платное хранение, т.к. не сообщают во время о прибытии груза. Цены выше, доставка дольше, чем у конкурентов. Ухожу.
7
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Не позвонили , не предупредили что платное хранение у них какое то , написали в ватсап и на этом все !
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16
Всегда вовремя и аккуратно
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Осталась недовольной. Сами у себя путают все с документами и потом приходиться ездить по несколько раз решать все, так как по телефону они толком ничего решить не могут. Доставку привести хотели не в назначенный день.
1
مستوى 17 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Отличная транспортная компания. Упаковка и доставка на отлично, но вот стоимость доставки высокая!
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Доволен, молодцы, позвонили, все рассказали, посоветовали, доставили быстро, оповестили. Всё очень корректно и доброжелательно. Рекомендую.
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Всё отлично, быстрое и вежливое обслуживание, товар в целости и сохранности, удобное расположение склада.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Доставка и обслуживание было на высшем уровне . В Калининград груз пришел на неделю раньше, сотрудники компании просто молодцы, помогли с оформлением и загрузкой в машину!!! 5++++
3
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Из всех ТК самые дорогие, постоянно увеличивают суммы, присылая повторные счета. В офисе все быстро и приветливо, но на складе молодые люди ведут себя по-хамски.
مستوى 19 خبير محلي
مايو 21
Все быстро и вежливо 👍
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Доставляли железную кровать из магазина Аскона в С.- Петербурге в Калининград. Задержка 2 недели, упаковка пробита в 3-х местах, краска стёрта до металла. Да ладно, слава Богу, что доставили.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Все отлично! Несколько раз пользовался услугами данной компании. Обслуживание быстрое, доставка в срок, один раз из-за задержки доставки на 5 дней, услуги по доставке были бесплатными.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Долго и дорого. Самое ужасное бухгалтерское, обслуживание которое встречал в жизни. Плохая память у менеджера. Стараюсь по-минимуму пользоваться услугами этой компании
1
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Меняю отзыв на положительный!!! Все выяснили и разобрались! Вся проблема из-за не правильного информирования о сроках доставки. Если кто отправляет груз до Калининграда, он идет паромом и срок варьируется от 3 недель до 2-3 месяцев. Это зависит только от паромов и это море. В остальном все прекрасно пришло! Коробки аккуратные и не помяты(хотя и добирались больше месяца). Все быстро получили. Склад чистый и аккуратный. Все супер ребята!!!
1
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 1
Всё пришло в лучшем виде
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Самая ужасная организация грузоперевозок. Груз по их вине пролежал две недели на складе, а они выставили счет за хранение в 3500, и разбираться в этой ситуации не хотят. Никому НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ .
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Оповещения о прибытии не было, груз пролежал неделю и перешёл на платное хранение. После моих доказательств менеджер обнулила хранение. Кладовщик как-будто первый день на работе,поцарапал палетом бампер на авто!
4
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Отправить груз, это сюда... Отличный персонал, который всегда подскажет и поможет с отправкой...
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Компания хуже некуда. Если вам надо будет доставить в соседний дом они вам месяц везти будет. И документов столько попросят сто налоговая раем покажется.
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Позвонили сказали приезжайте забирать груз. В итоге 2 дня ездили туда и обратно потом выяснилось, что груз ещё не прибыл. Вопрос? Зачем звонить и говорить что груз прибыл ? Потраченное время и деньги не советую связываться с такой компанией. Уж очень Деловые линии 😂😂😂
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Доставка самолётом 7 дней, до нового года! Следующий заказ ПЕРЕВОЗКА ЭКСПРЕСС! дата отправки 29.11.2023 дата прибытия 02.02.2024!!!
1
1
مستوى 21 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Наверное лучшая сейчас компания по доставке в Калининград. Да долго, но быстрее и качественнее всех остальных.
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Не отправить ни одну запчасть от автомобиля . В Россию. Зачем вы вообще нужны.