Detskij mir

4.5

1007 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена Леонова

مستوى 2 خبير محلي

Я сделала онлайн заказ и оплатила 11октября,а получить должна была 21 октября самовывоз моремолл.Сегодня 27октября товар еще задерживается на неск.дней-таков ответ робота,ждите смс.Жду уже 16дней и сколько еще ждать?Такое неуважение к своим постоянным клиентам.После такого обслуживание делать интернет заказы у вас не буду и другим не советую..

إظهار رد العمل التجاري

Viktor Kovalkovsky

مستوى 16 خبير محلي

0ороший детский магазин! В последнее время много заказов онлайн.. но мы по старинке ходим) не дорогие товары и большой выбор!

إظهار رد العمل التجاري

novosiblucky

مستوى 6 خبير محلي

Хорошо что он есть в Адлере.Для ребенка все,что нужно было.

Виктория П

مستوى 8 خبير محلي

Нравится этот магазин, пока дети росли очень часто ходила..... Сейчас реже, но беру подарки близким

Lana

مستوى 7 خبير محلي

Хороший магазин детских товаров, можно за день одеть ребёнка с ног до головы в одном месте, через интернет-магазин можно собрать корзину всего нужного - забрать без стояния у кассы и дома спокойно примерить👌

إظهار رد العمل التجاري

Олег Онищенко

مستوى 5 خبير محلي

Цены космос. Поэтому и в магазине никого нет.

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana F.

مستوى 11 خبير محلي

Выбор товаров неплохой, ассортимент на разный бюджет, но огромный вопрос к планировке магазина. Почему отдел для малышей, на втором этаже, а на коляске туда нельзя, деток маленьких на руках чтоли тащить и еще товар выбрать умудриться. Пришлось, старшего оставить с грудничком на первом этаже и бегом бежать на второй, второпях искать обувь и также, бегом вниз мерять . Все для клиента((

إظهار رد العمل التجاري

Наташа Мухина

مستوى 7 خبير محلي

Выбор носильных вещей хороший, игрушек много, а вот по питанию могло быть и больше. Неудобно, что магазин расположен на 2 этажах, что наберешь на 2ом, как тащить на первый, вход по эскалатору, или наоборот, что на первом возьмешь, негде оставить на первом, как-то могло быть поприятнее для покупателейобустроить инфраструктуру магазина. Персонал на клиентов внимания вообще не обращает, словно нет дела. Очереди долгие...

إظهار رد العمل التجاري

Sofi Vargas

مستوى 16 خبير محلي

всегда огромные очереди, из 5 своих посещений трижды оставляла, что подобрала и уходила. Ассортимент обычный, в целом магазин напоминает такие сельские магазины, которые в советском кино показывали, а теперь такие можно в Гаване наблюдать.

إظهار رد العمل التجاري

Romen Rolland

مستوى 12 خبير محلي

Покупал стержень от ручки Parker выкручивавший, сложно где найти, остатки-остались либо ещё придут и цена не дорогая. Спасибо Вам.

Ольга Куклина

مستوى 18 خبير محلي

Хороший магазин, есть все для детей отличные сезонные скидки,модные модели на детей,игрушки и детское питание

إظهار رد العمل التجاري

Рита

مستوى 8 خبير محلي

Я не знаю почему здесь такое мерзкое отношение к клиентам и безответственное.В основном покупки для детей делала в детском мире.Либо интернет заказ или в магазине.С таким столкнулась здесь впервые.Сделала онлайн заказ ,доставка компанией DPD,все супер как всегда все в указанное время,все четко.При чем я давно обратила на это внимание,что только эта компания так слаженно и организованно работает.Никогда меня не подводила.Втрой онлайн заказ оплаченный уже отправили через какое то РЕД ЭКСПРЕСС.Я и не знала об этом,пока мне не стали приходить уведомления ,что доставка задерживается.Ладно все понимаю 1 - 2 дня.Но на сегодняшний день прошла уже неделя как мой оплаченный товар должен был быть у меня .Звоню и не могу до них дозвониться.Я пишу и звоню в детский мир и объясняю,что это не я выбрала эту компанию,это вы с ней сотрудничаете и будь любезны решить этот вопрос ,почему за свои же деньги я должна сидеть и обзванивать транспортную компанию.И что вы думаете,оператор обрывает переписку со содержание текста,что все операторы заняты. Вы так решать вопрос со своими клиентами.В наше время очень много других магазинов где можно приобрести продукцию для детей.После этого случаю я точно пересмотрю свое отношение к этому магазину,проблемы созданные ими же они не хотят решать,а на клиентов им абсолютно все равно.Очень разочарованна.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Белозор

مستوى 13 خبير محلي

Огромный ассортимент товаров, одежды, игрушек, питания для детей и игрушек. На сайте много скидок, но очень скудное количество товара , а может неверно отображается. Но в нашем магазине никогда ничего нет, по мнению сайта. А вот если приедешь-полный магазин всего. Радует, что появились аналоги лего.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Пономарёва

مستوى 10 خبير محلي

Непривычно что два этажа, кассы внизу, помещение маленькое как будто, не удобно стоят товары, выбора меньше чем в других городах

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Остривная

مستوى 19 خبير محلي

Люблю этот магазин. Цены хорошие, качество вещей и обуви - на уровне. А главное часто скидки и цены на любой карман.

إظهار رد العمل التجاري

Gleb

مستوى 18 خبير محلي

Обычный детский мир, есть все что нужно, не удобно что все основные товары находятся на втором этаже, каляску приходится оставлять на первом, а ребёнка носить на руках.

Александр

مستوى 16 خبير محلي

Охранник на втором этаже заставляет детей убирать заранее разбросанные игрушки, вопиющее и оскорбительное нарушение прав человека! Руководству предлагаю оказать воздействие на персонал со служебной проверкой или роспотребнадзору. Ужас. Подходит к детям и с ними разговаривает !

إظهار رد العمل التجاري

Елена Елена

مستوى 30 خبير محلي

Большой магазин, хороший выбор, огромный ассортимент, есть возможность интернет-заказов. Из минусов наличие 2 этажа, на который с коляской подняться нельзя….. это как?! Таскать маленького ребёнка на руках и пытаться что выбрать просто невозможно.

إظهار رد العمل التجاري

Артём

مستوى 17 خبير محلي

Не удобный, с ребёнком вообще не удобно там находиться. Площадь в два этажа и так все не удобно. В общем не понравилось

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина П.

مستوى 4 خبير محلي

Скудный стал ассортимент. Очень жаль. Хороший раньше был магазин, один из любимых по детской одежде и игрушкам. :(

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Кива Ильинчик

مستوى 8 خبير محلي

Большой магазин. Много товаров. Искала одежду для внука 4х лет. Выбор большой, а купить что-то желания особого не возникло. Так, кое-чего по мелочи. Может в другой раз повезёт больше. Спасибо, что не ушли с рынка!

إظهار رد العمل التجاري

Виолетта Н

مستوى 13 خبير محلي

Такая низкая оценка только из за ненавистного экскалатора. И программа на кассах уж очень тормозит постоянно, из за этого образуются очереди. Постоянно пользуюсь интернет магазином, заказы забираю в данном магазине. Всё хорошо, но вот этот эскалатор просто убивает мой рассудок. Ребёнок спит в коляске, как мне подняться на 2 этаж за своим заказом.... Может его модернизируют и сделают траволатор, а не ступеньки, чтобы можно было с коляской заходить. Однозначно продажи возрастут, много кого этот экскалатор останавливает. Невозможно просто со спящим ребёнком на руках что-то выбрать. Увеличьте пожалуйста время хранения заказа, хотя бы на несколько дней. Очень неудобно. Когда нужно забрать в течении 2 дней. Есть обстоятельства не зависящее от нас, то ливень и весь город плавает, то спецпроезды, и понятное дело, я на поеду с ребёнком в пробку. Знаю, что заказ лежит, а вот продлить на несколько дней не могу только на 1 день....

Татьяна Абрамова

مستوى 8 خبير محلي

Большой выбор товаров, вежливый персонал, часто бывают скидки на разные товары. Очереди не большие. Качество товаров хорошее, просрочка ни разу не попадалась.

إظهار رد العمل التجاري

Ева Лютер

مستوى 11 خبير محلي

С ребёнком туда попасть нереально если ребёнок на коляске поскольку магазин двухэтажный лифта нету, персонал не вежливый кассе отказались делать скидку по Промокоду

إظهار رد العمل التجاري

Daria

مستوى 4 خبير محلي

Даже одной звезды не достойны. Как можно сделать детский магазин без возможности подняться наверх с коляской, где все необходимое? Почему который год вы "прислушиваетесь" к нашему мнению и НИЧЕГО не меняется?

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 11 خبير محلي

Одежды нет. Только канцтовары к учебному году и пункт выдачи товаров

إظهار رد العمل التجاري

Надия

مستوى 9 خبير محلي

Ассортимент скудный, в дождливую погоду нет в наличии резиновых сапог. Ни одного продавца или сотрудника магазина нет в зале. Покупатели роются в коробках обуви, хаотично разбрасывая их. Ощущение лёгкого хаоса. В Москве детский мир намного приятнее посещать

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Выборнова

مستوى 7 خبير محلي

Жуткий персонал, отношение к покупателям как к мусору. Видимо сервис подобного уровня для Сочи норма, уже не первый негативный отзыв у меня именно по Сочи, хотя в нашем городе всё прекрасно было с этой сетью.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина М.

مستوى 5 خبير محلي

Ставлю 1 звезду за то, что с коляской на второй этаж не поднятся с ребёнком , все питание , одежда , игрушки на 2 этаже где эскалатор!!! И там очень душно !!! Был сделан капитальный ремонт, неужели нельзя было вместо ступеней сделать дорожку для подъема на 2й этаж ?

إظهار رد العمل التجاري

Олег Кустов

مستوى 21 خبير محلي

Конечно аренда в Моремолле достаточно высокая. Но ценники на 90% детских вещей завышены в 2-3 раза. Интернет магазин это вообще нечто, вроде везде сделано все для того, чтобы экономить время покупателя. По факту агрессивный персонал, который лишний раз не хочется беспокоить, нелепые стеллажи и все это на втором этаже! Время в очереди на кассе от 20 минут!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Безус

مستوى 10 خبير محلي

Скотское отношение в магазине к покупателям, всячески стараются выпроводить нас, с учетом того, что товар оказался бракованным. Могли поменять его здесь и сейчас на новый, но стали заниматься умышленно демагогией, и как оказалось им все равно на лояльность к их покупателям и имидж магазина. По итогу оставили претензию, и будем узнавать.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ксанди

مستوى 12 خبير محلي

Крайне возмущена организацией в данном магазине- выдача интернет-заказа на втором этаже, подняться туда с коляской с ребёнком невозможно, как можно придти в магазин "Детский мир" с ребёнком в коляске и коляску оставлять непонятно где. На выдаче сотрудник просто хамка, звёздочку заработала только девочка на кассе. Лучше переплатить 100 руб и заказать доставку домой или в постамат, но не посещать данный магазин.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ильинична

مستوى 14 خبير محلي

Хороший большой, просторный, светлый магазин. Дети бегут в игрушки, а я за школьной формой

إظهار رد العمل التجاري

Надежда К

مستوى 9 خبير محلي

Магазин не плохой, но хотя больше выбор детской одежды. Да и цены на одежду, на мой взгляд, не оправдано высокие. Если покупать то только со скидками в сезон распродаж. В сезон всегда очередь, касс мало

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Дмитриева

مستوى 6 خبير محلي

Цены, конечно, меня, вообще, не удовлетворили, слишком завышены!Да и ассортимент не очень!

إظهار رد العمل التجاري

Аутио Евгения

مستوى 4 خبير محلي

Выдача онлайн заказов , товары в наличии по минимуму ( самокаты , канцелярия, мелочовка у кассы) Хотелось бы ассортимент побольше

Екатерина Грибанова

مستوى 6 خبير محلي

Большой магазин, огромный выбор детских товаров!

Валентина Скворцова

مستوى 5 خبير محلي

Уже пять дней не может получить свой подарок ко дню рождения. Заказ сделали за неделю, сразу как пришли бонусы ко дню рождения. Оплатили сразу. Выбранная курьерская доставка детским миром сорвала все сроки. Редэкспресс отвратная служба доставки. Испортили и настроение и мнение о детском мире. Надеюсь это произошло не по причинене смены руководства в службе интернет магазина. Всё же было хорошо. А теперь больше пользоваться услугами интернет магазина больше не буду.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Третьякова

مستوى 10 خبير محلي

Снимаю звезду за то что на второй этаж нет лифта , и вообще ... ребёнок спит в коляске , казалось бы самое время по магазинам гулять ... но чтобы погулять нужно подняться на второй этаж. Для этого "подняться" ребенка нужно взять на руки, найти того кто тебе поднимет коляску (персонал, в этом молодцы помогают). А потом ещё и так же спустится!!! Только вот на втором этаже персонал не всегда найдёшь... и стоишь как , простите, дура . И ребенка нужно разбудить .

إظهار رد العمل التجاري

наталья волобуева

مستوى 6 خبير محلي

Испортился магазин совсем. Персонала не дозовешься, чтобы достать товар с верхних прилавков-а о консультации по товару можно только мечтать. Ценники висят так: берёшь игрушку, под которой висит устраивающая тебя цена, а на кассе выясняется, что эта игрушка стоит гораздо дороже, а висевший ценник был от другой игрушки. Так было со мной раза три, хотя я обращала на это внимание. Неприятно. Я думаю-они так специально делают, чтобы побольше денег стрясти с покупателей.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Мосалев

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники так себе

إظهار رد العمل التجاري

Максим Тепляков

مستوى 10 خبير محلي

Детский мир уже не тот. Раньше был больше выбор хороших игрушек. Сейчас больше торгуют онлайн и качество товаров упала.

إظهار رد العمل التجاري

Варвара С.

مستوى 6 خبير محلي

В целом не плохо, но стоит пересмотреть свой ассортимент и не только его!!! Искала грелку для малыша, возможно это редкость для Сочи, но все же. Сначала попыталась найти сама, не вышло. дважды подошла к разным консультантам, на что они разводили руками и говорили, что не знают. На вопрос, кто может подсказать, мне сказали : я не знаю 🤦‍♀️ консультант, того отдела, где это может быть на выходом! Руководство данного магазина! Прошу принять меры и научить персонал знать не только ассортимент своего отдела,но и других, а на случай ВЫХОДНЫХ суметь подсказать.

Ирина Муравьёва

مستوى 8 خبير محلي

Супер магазин, перед новым годом скидки 50%,большой ассортимент товара, размеры от самого маленького до большого, хороший качественный товар, одела своих троих внучат от и до, очень довольны!

إظهار رد العمل التجاري

Ali_Xander

مستوى 17 خبير محلي

Считаю не удобно реализована логистика. Долго искали, нашли вход на втором этаже. Зашли с коляской, искали подгузники. Оказалось, что магазин двух этажный, подгузники на втором этаже. Подняться можно на эскалаторе, стоит ограничитель, чтоб не проехать с коляской. По другому на второй этаж не попасть. И как быть? Если мама пришла с малышом одна за подгузниками, то она их не сможет купить. Ну и мы не нашли нужных подгузников…

إظهار رد العمل التجاري

Максим Кудинов

مستوى 14 خبير محلي

Единственный Детский мир в центральном Сочи. Двухэтажный, с колясками не попадёшь на второй этаж. Не очень то гостеприимно. Ассортимент стандартный

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Жигалина

مستوى 10 خبير محلي

Очень много стало онлайн заказов,в магазине нет места для этих заказов. Толпы на кассе,везде бардак,в обуви и одежде беспорядок

إظهار رد العمل التجاري

Александр Кузнецов

مستوى 16 خبير محلي

В пгащине достаточно Чито выбор на четверку, качество товара на четверку. Коллектив товара не совсем доброжелателен. Очень много народу соответсвенно всегда большое очереди на кассу.

إظهار رد العمل التجاري

Влада Филатова

مستوى 4 خبير محلي

Магазин хороший , но один большооой минус - на второй этаж с коляской не подняться! Таскай ребёнка на руках! А если ребёнок спит и есть время спокойно походить по магазинам и поискать одежду?? ПРОДУМАЙТЕ ЭТОТ МОМЕНТ , ПОЖАЛУЙСТА!!!

إظهار رد العمل التجاري

195569 Минасян

مستوى 5 خبير محلي

Хорошие добрые сотрудники. На кассе. И по возвратам тоже. Спасибо персоналу Жаль что консультантов мало в зале. На каждом товаре ценники присутствуют.

إظهار رد العمل التجاري

Detskij mir

336 مراجعات