Detskij mir

تقييم 4.7
2235 تقييمات
قيِّم هذا المكان

625 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Кассиры приветствие, всегда все идеально....нравится ходить в этот магазин 😇😊
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 27
Хороший магазин, чисто, удобно
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Очень мало тележек,ребёнка без коляски не посадить в тележку.надо брать с собой коляску,но с ней не удобно одной делать покупки.приходится и коляску везти и тележку или корзину.не продумано,в детском магазине должно быть много тележек,в которой есть место для ребёнка.
3
مستوى 17 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Немного неудобное расположение отдела забора заказов. Очень сильно не хватает столов возле касс, чтобы можно было спокойно сложить покупку в пакеты или сумки
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Хороший выбор одежды и игрушек. Из минусов нет кисломолочных продуктов для новорождённых, приходится ездить в другой город
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Отличное место для детей в возрасте от 3-4 до 11-12 лет. Огромный выбор товаров в виде игрушек, детского питания, одежды и многого другого.
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Добрый день. Хочу рассказать об очень неприятной ситуации, которая произошла со мной в магазине Детский мир Раменское ТЦ "Мебель Хол". 09.11. 2021 я оформила интернет-заказ около 13 часов. Затем в 15 часов я приехала в магазин, чтобы забрать заказ. Поскольку статус моего заказа был указан как Заказ в работе, я взяла товар сама в магазине и подошла к столу заказов. Я попросила сотрудников магазина распечатать мне бланк моего интернет-заказа, чтобы я могла на кассе его оплатить. Мой заказ состоял из одной позиции и я сама его собрала, сотрудник, собиравшая заказы объяснила, мне, что сейчас очень много интернет-заказов, и они не успевают собирать. Я попросила ее посмотреть бланк моего заказа в уже распечатанных, чтобы ускорить оформление моего заказа. В это время в разговор вмешалась другой сотрудник магазина Щеплова Татьяна Александровна (в фамилии могу ошибаться, прошу прощения), которая мне прямым текстом сказала: "Вам уже ответили, что нет! Вам никто ничего делать не будет. Приходите за заказом когда будет статус Заказ готов к выдаче." Я очень просила Татьяну Александровну найти бланк моего заказа, тем более у нее на столе лежала стопка распечатанных бланков, среди которых наверника был мой заказ, но она отказалась смотреть там мой заказ и сказала, что обрабатывать будет заказы в порядке очереди и она работает по регламенту. Я буквально умаляла ее дать мне бланк заказа, мне нужен был заказ срочно (это костюм для ребёнка, на праздник, который должен был начаться с минуты на минуту) но она сказала, что не будет этого делать🤦‍♀️ В итоге, потеряв в магазине минут 20, мне пришлось пройти на кассу и купить товар без интернет-заказа, переплатив почти 500р. ☹️ Мой ребенок опаздал на праздник на 20 мин, настроение было испорчено. И примерно через минут 15 после моего ухода из магазина, мне пришла смс о том, что Заказ обработан. Я конечно все понимаю, что сотрудники работают по регламенту и в порядке очереди собирают заказы, но помимо регламента есть еще просто человеческое отношение к людям! Мой заказ состоял из 1 позиции, его не нужно было собирать, я просила просто мне дать бланк заказа, чтобы я могла его оплатить. Среди получателей заказов в магазине никого не было, кроме меня! Однако Татьяна Александровна медленно делала свои и дела и наотрез отказалась мне помочь, чисто по человечески. Я всегда была хорошего мнения о магазине Детский мир, но произошедшая ситуация конечно испортила впечатление о магазине. Очень печально, что в Детском мире работают такие сотрудники, которые как роботы знают только регламент и не слышат вокруг себя живых людей😪
11
مستوى 30 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Магазин отличный , товаров много , есть что выбрать . Частенько на нужные товары нет необходимого размера . А из минусов - довольно долгое обслуживание на кассе
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Если уволить половину сотрудников, то на деятельность магазина это никак не повлияет, так как на вопросы они ответить не могут, перенаправляют постоянно к другим. Сидят в кругу общаются, на клиентов внимания не обращают, а если обратишься, то всем видом показывают, что ты отвлек их от важного дела. Толпа сотрудников, а в магазине бардак, игрушки лежат как попало и теряют свой товарный вид.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18
Мне очень нравится этот магазин.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Не добросовестная, халатная и безответственная работа интернет магазина ЗООЗАВ, службы доставки и пункта выдачи в магазине детский мир! Заказывала сумку переноску для собаки с доставкой в пункт выдачи, заказ оплатила сразу же на сайте. Сумку выдали совершенно без упаковки (хотя бы в целофан завернули при транспортировке), не должны принимать сотрудники товар без упаковки, что бы предотвратить такие ситуации! В результате товар пришёл не доукомплектованный, не было ремня и иллюминатора, сотрудники попытались искать, заглядывая на полки, затем ждали администратора, которая На вопрос, как решить эту проблему и кто виноват, развела руками (типа мы тут ни причём, что привезли, то и выдаём) Так ждала эту сумку, а получила полное разочарование! Возврата денег сказали ждать до 6 суток, одно порадовало деньги пришли быстро. Не рекомендую связываться с этими конторами!
4
مستوى 17 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
В целом всё хорошо, повысить скорость обработки заказов через приложение, добавить ассортимент одежды для детей в возрасте от года до трех лет. Персонал вежливый.
3
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Класный магазин! Твёрдая 5-ка, адекватные цены, а если ещё и карточку завести для накопления балов то можно переодически получать хорошие сюрпризы в виде бесплатных покупок!
4
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Нет тележек с сиденьем для деток, выбор обуви для самых маленьких скудный
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Хороший, большой магазин. Большой выбор товаров. Уютно, спокойно и тихо.
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11
Хороший выбор, все необходимое есть
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Магазин в целом привлекает частыми акциями, но вот персонал, конечно, отпугивает. Особенно в г. Раменское. В очередной раз отказались показывать другой вариант цвета товара, в данном случае коляски, чтлбы определиться и купить ее. Сославшись на то, что надо сделать заказ онлайн, сделали и вот снова, ждите очереди сборки заказов! Я в магазине, меня заставили сделать онлайн-заказ и теперь ждите 2 часа! Ужас. Так и ушла в другой магазин за коляской. Администрация видимо плохо работает с персоналом, раз они откидывают покупателей.
7
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Хороший магазин, скидки бывт и персонал вежливый.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Хороший магазин! Всё есть - и одежда, игрушки, много развиввющих. В последнее время предпочитаю Детский мир Дочкам-сыночкам, где стало совсем "бедненько" ☺
3
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Все есть, но на вайлдберис можно все тоже купить гораздо дешевле!
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Были в магазине 13 июня, выбирали обувь сыновьям. Для старшего подходящего размера не нашли, уточнила у сотрудника, возможно ли, что нужный нам размер есть на складе и кто может помочь(нам однажды приносили именно оттуда), девушка сказала, что она не ищет на складе, но наличие проверила, и действительно, размер есть, нужен другой сотрудник, но она не знает где он, я попросила найти. Пришла другая девушка, стала искать размер в зале, я сказала, что тут нет размера, и предыдущая девушка уже искала, нужный размер имеется на складе, на что нам ответили, что тоже не знают кто будет искать, и она вообще не из этого отдела...для младшего сына даже смотреть не стали.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Хороший магазин, много выбора, расстраивает только, что одежды для совсем маленьких маловато и именно нашей смеси нет( но тут вина явно не магазина)🥲
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Хороший магазин. Часто меня выручал с памперсами
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Обслуживание ноль, покупали обувь ребёнку, подошла очередь на кассе попросили подойти на другую и так три кассы отстояли, еще и кассир не доволен. 22.012023
4
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Магазин большой, много всего, но проблемы с обувью для девочки, в основном нет того что есть в магазинах Москвы, нет перемещения между магазинами, и доставка с Москвы не делается, а ехать в Москву с раменского нет возможности, маленькие дети. В интернет магазине моделей много которых бы хотелось купить но только это не возможно. Жаль что в Раменском проблемы с обувью (((((
4
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Нравится этот дм разнообразием средств для ухода за малышом. Представлено несколько брендов, несколько видов продукции. В Жуковском дм и половины нет того, что есть тут. Небольшой выбор трансформеров, но почти всегда можно заказать на выдачу.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Магазин понравился, ассортимент богатый, площадь магазина маловата для этого ассортимента. Выбор игрушек для любого возраста огромен.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Магазин с маленьким ассортиментом. Узкие не удобные проходы. Но удобно расположен и есть возможность делать интернет-заказы. Рекомендую следить за ценниками и витринами, с этим бардак
4
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Ассортимент большой, персонал приветливый, большое количество акций на огромные группы товаров.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Так себе. Очень маленький выбор всего. Можно в него зайти разве что для приобретения питания, памперсов, пустышек и игрушек. Была в Детском мире в г. Пенза, он гораздо больше и обширней выбор. Разница колоссальная.
4
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Хороший магазин, удобное расположение. Всегда думала, что детский мир-значит все дорого. Но оказалось, что частенько там можно многое купить по акциям, и на вещи тоже неплохой ценник
3
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Была один раз, понравились цены и хорошие скидки. Но далековато от дома.
2
1
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Хороший магазин. Детский мир везде хороший. Все чисто, выбор огромный. Можно в инете посмотреть что нужно. И приехать уже купить то что выбрал.
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Отличный магазин. Огромный выбор игрушек и дежды для детей.
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Оформила заказ на дачу 20 км от мкад в постамат Потеряли заказ, не доставили, деньги не возвращают. Все ответы операторов - ждите_ мы направили запрос После запроса на отмену заказа и возврат денег -опять ждите мы направили запрос в транспортную компанию Не заказывайте ничего по предоплате Ни денег ни товара, операторы отвечают только ждите заказ 2099000642
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Люблю детский мир, но этот не очень магазин. Площадь достаточно большая, но настолько всё не рационально использовано, просто ужасно. Зайдя, можно потеряться, где что не ясно, в каких-то закутках лежит товар. Захочешь что-то найти - не найдешь. На мой взгляд, необходима работа хороших маркетологов.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Аккуратный, большой детский мир. Мне понравилось
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Доброжелательный персонал, широкий ассортимент, на любой вкус и на любую прихоть есть товары.
2
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Большой магазин, хороший выбор товаров.
1
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Большой магазин, один в районе, удобно заказывать через инет магазин
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Доброжелательный и компетентный персонал, всегда поможет в выборе товара. Широкий ассортимент, удобное расположение товара .
3
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Магазин детских товаров "Детский мир" богатый выбор детских товаров. Через приложение "Детский мир" частенько бывают скидки и акции.
3
2
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Очень много моделей мебели,можно выбрать на любой вкус и кошелёк.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Крупный магазин, довольно хороший выбор
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Отличный магазин, Детский мир, всегда делаю заказы в нём, правда не всегда собирают в указанное время
3
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Детский мир всегда славился наличием огромного ассортимента одежды для детей всех возрастов. Однако,сегодня,приехав сюда,не обнаружили ни одного полукомбинезона и комбинезона для мальчика (сейчас говорю о размеренной сетке от роста 134). Полное О Т С У Т С Т В И Е! И это в разгар сезона!
2
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Это не детский магазин, ибо в люди работающие там, больше подходят для работы в местах не столь отдаленных. Хамство, полное отсутствие клиентоориентированности! Жаль, что потеряла время! Была с малышом, просила помочь найти нужный товар, который точно есть в наличии. Так у них нет таких сотрудников, оказывается. На вопрос директору магазина, о поиске товара на складе (в зале отсутствует), она сказала, что сотрудники склада это делать не будут, они заняты. Сама она тоже занята просиживание пятой точки (типа следит за входом, ага. А камеры для вида висят получается). Было утро, народу никого. Прямым текстом объявила "для меня интернет заказ в приоритете, а вам я ничего продавать не хочу". Если оформлять заказ, то его будут собирать ещё несколько часов. Так как сотрудники склада заняты более важными делами. Прекрасно! (Сарказм). Крайне неадекватный персонал, неадекватное обслуживание, всем плевать на покупателей! Не рекомендую этот магазин!
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Магазин хороший,ассортимент отличный ,но персонал - ужас , злые ,считаю ,если вас раздрожают люди ,то работа тогда не для вас ,первый раз сделали заказ самовывоз и не знали ,как его забрать ,никто подсказать толком не мог ,а только вон сзади ,что сзади ,непонятно ,разговаривают ,как будто мы что-то должны!!!!
5
مستوى 18 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом. А главное, есть парковка прямо перед входом в магазин.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Работники зала просто необученный ,Не знают ассортимента.На любой вопрос ответ ВСЕ ЧТО В ЗАЛЕ. Я пришла за резиновыми тапками для маленького ребёнка ,размеры все огромные ,спросила у консультанта которая раскладывала обувь (а перед этим сказала коллеги ВОТ ЭТИ ДВЕ КОРОБКИ Я СЕБЕ ДО СКИДКИ ОТЛОЖУ )-Девушка с какого размера к вам поступают резиновые тапочки и вообще бывают ли они 20 размера -Все что в зале то и есть в наличии. Она даже не вслушалась в мой вопрос и естественно попытки помощь небыло,просто ушла 👍 Имени не запомнила но это блондинка с хвостиком ,и бледными тонкими бровями.Через 10 минут стояла на средней кассе . Уважаемое руководство если у вас нет консультантов то пусть так и говорят что они не консультируют,или будьте добры берите на работу тех кто готов не выполнять или хоть пытаться !
4