Detskij mir
702 مراجعات
أكتوبر 21 ، 2024
Кассиры ооочень сильно притормаживают,работают очень медленно, быллы накопленные списать не могут
يونيو 26 ، 2024
Большой выбор детские товары и одежды по доступным ценам, и скидки хорошие,
يناير 12 ، 2024
Любимый детский магазин, но вот лестница на второй этаж.... Очень неудобно с маленьким ребёнком, с коляской не поднимешься, а нести его на руках страшно, да и что можно выбрать и посмотреть с ним на руках, очень не удобно. Непродуманно, нужен лифт на мой взгляд, не у всех есть возможность оставить с кем-нибудь ребёнка.
يونيو 26 ، 2023
Отвратительное отношение к клиенту. Сделал заказ в интернет магазине 6 товаров. Оказывается забрать в одном месте нельзя. Ладно, разделил на 3 магазина и на разные даты. Я сам находился в 850 км от магазина, заказ забирала жена. Ей сказали что куртку продали и у них остаток 0, можете забрать ремень за 249р. Во первых какого черта продали куртку из моего заказа??? Во вторых ехать с Ливенцовки на Космонавтов через весь город за ремнем???!!! Мне позвонила жена рассказала. Я попросил дать трубку девочке с выдачи. Спустя 10 минут разговора на повышенных тонах обнаружили что в торговом зале случайно есть 7 курток разного размера, хотя по остатком 0 !!!??? Скажите зачем вы тогда предлагаете интернет заказы? Что бы вот так человек скандалил? Не можете обеспечить порядок торгуйте только оф-лайн! Номер заказа с курткой 6063324587 от 8 июня 2023 г.
1
1
ديسمبر 3 ، 2023
Хороший магазин, но лучше заказывать по приложению(иногда в магазине нет в наличии интересующего вас товара), а по приложении вам привезут. И если на товар идёт промокод, то ещё дополнительно будет скидка, даже если товар уже со скидкой.
1
أغسطس 13 ، 2022
Отличный детский магазин , очень хорошее месторасположение , хороший персонал , всегда как пчёлки трудятся , но не хватает консультантов , именно специалистов чтобы рассказали про модели колясок , кресел и тд . Всегда свежий товар , всё есть . Хорошие акции , выгодные цены жесть
فبراير 11 ، 2023
Очень хороший магазин, сотрудники очень ответственно относятся к порядку в залах, вещи все на своих местах, не валяются, не разбросаны, чисто, персонал отзывчивый, с радостью, что очень важно, помогут в выборе товара
يونيو 13 ، 2022
Мне все понравилось! 2 этажа. Чисто. Работники страються оперативно возвращать товар на места,после примерок. Советую мониторить приложение бывают доп скидки именно в приложении в корзине. Вы можете прям из магазина оформить заказ в приложение и забрать его. Меня ДМ устраивает, уже неплохо сэкономила.Именно этот магазин теперь ближе к нам что радует). Качество товара хорошее, мне нравиться. Всем удачных покупок! ✌️
1
أبريل 30 ، 2024
Классный хороший магазин, всегда есть на полках товар! Добрый отзывчивый персонал
أغسطس 1 ، 2024
Неплохой магазин. Можно купить что нужно и недорого. Но продавцов нет, спросить не у кого.
ديسمبر 26 ، 2024
В магазине персонал дружелюбный, но сама сеть
1
يناير 6 ، 2024
Тут как то ряды тесные с игрушками. На кассах очереди. Давно бы уже сделали кассы самообслуживания. Зашёл купить леденец и простоял минут пять пока корзину вещей сканировали передо мной. В целом сеть есть сеть. Ничего нового.
مارس 3 ، 2023
Хотели купить коляску, продавцов нет, все куда-то бегают, никто не может подойти и показать как складывается коляска, никто ничего не знает, мимо проходила девушка, без формы , просто в пиджаке, в руке был бейдж руководитель, думаю, о!! Сейчас поможет, говорю ей, покажите как складывается коляска, а то я не могу разобраться и боюсь сломать, она подошла, крутила ее, вертела, кое как сложила и пошла молча.... какой ужас..... есть от нее коробка, где от коляски инструкция, все пожимают плечами, да ещё что самое странное, игрушки на 1 этаже, а коляску я спускала со 2 этажа, ну бред же!!! Ну поставьте вы коляски на 1 этаж, чё их люди должны сами спускать?!.... на кассе попросили карту бонусную, я говорю, помогите разобраться с картой, почему с нее не списываются бонусы, кассир начала психовать, что это ее не касается, это надо где-то и с кем-то решать , но не с ней, .....где???? С кем???? Аууууу, детский мир!!!!! Вам вообще покупатели нужны????? Или у вас уже столько интернет заказов, что вам на живых людей наплевать?!
2
يناير 10 ، 2024
Большой выбор одежды и обуви,много скидок. Из минусов-всегда очереди на кассах и очень жарко в магазине.
يناير 12 ، 2023
Пока дочка была маленькая часто туда ходили, отдел распродажи посещали регулярно, можно было за 300р купить красивые футболки, за 500р платье. Есть разные игрушки и канцелярия для школы
يونيو 25 ، 2022
Хороший магазин. Очень. Большой выбор товаров. Перед покупкой смотрите цены в их интернете магазине, они с розничным часто очень сильно отличаются. Так я присмотрела игрушку магнитный конструктор за 1699 р в интернет магазине, а на витрине такой стоил 3899 р. Пришлось оформлять через интернет магазин.
Часто выгодные акции на разные товары.
Недавно узнала о выгодных ценах на корма для животных. Плюс есть постоянно промокоды на скидки. Так что рекомендую магазин 100%
1
سبتمبر 28 ، 2024
Магазин не радует ни ассортиментом, ни ценами
يوليو 2 ، 2024
Цены доступные, хороший ассортимент, качественный товар.
1
أغسطس 5 ، 2023
В наш Детский мир посещаемых уже16 лет. Отличный детский магазин. Куча скидок.!!! Прелесть продавцы подберут товар, никого не оставят без внимания. Спасибо
3
أكتوبر 10 ، 2023
Стандартный большой детский мир много товаров для детей, и много места. В целом рекомендую хотя есть к чему расти.
يناير 22 ، 2023
Если бы можно было, поставила бы минус 10. Были после нового года. На полках бардак, товары вперемешку, нет ни одного ценника. Продавцов в зале тоже нет. Еле нашли одну, но, увы, она не ответила ни на один вопрос. Администрация хамит, на кассе километровые очереди, хотя покупателей в залах мало.
Есть пункт выдачи. Можно заказать товар по интернету, забрать готовую покупку. Но... Я этого пункта в интернете не нашла. Оказывается, его надо искать не в рубрике "Детский мир", а в названии Мебельград. Маразм. Если хотите купить детские товары спокойно, даже не приближайтесь к этой шарашкиной конторе.
1
يناير 10 ، 2024
Большой ассортимент, уважительный персонал. Всегда найдешь товар по цене и качеству. 👍🏻
يوليو 24 ، 2024
Магазин с хорошим выбором, как и везде. Две звезды за то что невозможно попасть с коляской на 2-й этаж
نوفمبر 7 ، 2024
Самый большой в городе детский мир, выбор огромный. Ходить по нему одно удовольствие
يوليو 7 ، 2022
Отличный магазин.Дочь всегда рада,когда попадает туда.Много школьных товаров по приятной цене.И форма для школьников тоже всегда есть выбор и не дорого.Есть скидки,персонал приветливый.Очередей не бывает.
1
سبتمبر 11 ، 2023
Очень маленький ассортимент товара. Магазин мягко говоря обнищал. Заказываю с приложения «Детский мир», выбор больше намного и есть доставка на дом.
ديسمبر 7 ، 2023
Детский мир люблю люблю очень хороший выбор для детей когда была маленькая я любила
ديسمبر 18 ، 2024
Хороший магазин, много детских товаров, но можно было бы здание уже подшарманить
مايو 28 ، 2023
Дурдом , а не магазин. Консультанта не найдешь "днём с огнём", а если найдешь, то ничего не знают, не подскажут. Правда мне попались там 2 хороших консультанта помогли мне. Интернет заказы собирают долго. Всё равно туда хожу, т.к. устраивает место расположения
3
أكتوبر 6 ، 2023
Обслуживание желает лучшего , мало что очереди всегда и работает максимум две кассы , персонал грубый не внимательный . Выбор в магазине на одежду и обувь очень маленький .
أكتوبر 15 ، 2022
Большой магазин. На 1 этаже игрушки и гигиена, на 2м одежда и обувь. Большой выбор товара.
Персонал вежливый
Скидки и акции есть
Большая парковка около магазина
1
نوفمبر 6 ، 2022
Большой, хороший выбор товаров для детей: игрушки, питание, одежда, обувь и школьные принадлежности. Постоянное наличие акционных товаров по интересным ценам.
1
فبراير 15 ، 2024
Удобный подъезд. Парковка. Не совсем нравится раскладка товара. И часто отсутствует много позиций
1
1
ديسمبر 5 ، 2022
Я не понимаю как в детском магазине не может быть пандуса или лифта?? Это ведь детский магазин и , вот так сюрприз, человек может прийти с ребенком в коляске! И вариант пройти на второй этаж только один-тянуть самой коляску наверх. Охранник просто смотрит как женщина с 6летним ребенком вдвоём тянут коляску с грудничком наверх или спускают. Если уж не установили пандус/лифт, то хотя бы скажите сотрудникам чтобы помогали.
Второй этаж это просто какая-то мусорка из коробок, бумажек и грязных раздевалок. Примите меры, это все-таки детский магазин, а не сарай!
3
سبتمبر 1 ، 2023
Это какой то ужас заказала ребенку смес с 15:00 пишут доставка с 20:00 до 23:00 и нету и пишут что доставка не будет как это понять скажите пожалуйста у меня у ребенка нет молоко если я заказываю значить нету больше не буду покупать
يناير 10 ، 2024
Много товаров для детей, в одном месте брали подарки детям разного возраста! Рекомендую!
فبراير 20 ، 2022
Удобное месторасположение. Огромный ассортимент товаров. Всегда чистенько. Часто проходят акции. Вежливый персонал (но не весь). Удобное приложение. На день рождения ребёнка всегда приходят бонусы.
يناير 22 ، 2022
Отличный магазин детских игрушек, большой выбор продукции представлены различные бренды и дорогие и подешевле, есть так же детская одежда и питание, можно делать заказы чернз интернет а ротом забирать, тоже очень удобно.
1
مايو 6 ، 2024
Отвратительное отношение к покупателю, очень долго ждать придётся консультанта. Мало того что придут через пол часа, ещё и хамство.
أكتوبر 3 ، 2023
Постоянно покупаем или заказываем.
Иногда бывают очереди, иногда нет товара, а на сайте есть. Непонятная логистика. Но альтернатив нет, а так сервис на тройку.
سبتمبر 9 ، 2024
Качество детской одежды очень отвратительное. Швы не до конца прострочены, после первой стирки вещи стали кашлатиться, начали вылазить нитки из швов
مايو 21 ، 2024
Обычно хорошие девочки на кассе, в целом магазин большой, не помню каких-то неприятных моментов
يونيو 10 ، 2024
Дороговато не по детски. Сказывается то. Что главный магазин в Москве. А Москва, это не Россия.
يونيو 6 ، 2023
Поставила низкую оценку, так как на второй этаж отсутствует доступ, если ты с ребенком в коляске, несмотря на то, что это детский магазин. Только высокая лестница.
Ассортимент достаточный, хорошие скидки на распродажах.
2
1
ديسمبر 7 ، 2022
Хороший большой магазин,удобный..Есть практически все что интересует родителей для ребенка ,сам много чего заказывали но одно есть но,это очереди ,это просто ужас очереди на кассах....
أغسطس 9 ، 2022
Полное отсутствие ориентированности в пространстве , в магазине, в предоставляемых товарах.
Флэшмоб возле касс с нежеланием помочь и хотя бы подсказать где находится нужная позиция. Парень, который находится в зале, вроде имеет отношение к персоналу , но на вопросы отвечает «а я по чем знаю» и занимает излюбленное место в углу чтоб не работать.
Политика «ищите сами»- скоро даст свои плоды, пойдёте искать новую работу. Ибо приносить деньги в кассу, когда я обратилась за помощью к продавцу, который послал меня искать самой (как впрочем и ещё трое из персонала) не имею желания.
Проработайте свой сервис. Продажи улучшаться.
3
1
أكتوبر 25 ، 2023
Часто бываю в этом детском мире хорошее отношение продавцов, всегда помогут и подскажут
3
1
يناير 31 ، 2023
Тотально не хватает консультантов, большие очереди. Взяли коптер малому, в первый же полет он навернулся. Возврат прошёл гладко, думаю, тут проблема не в сотрудниках, а в качестве самого товара. Ещё очень хотелось бы, чтобы магазин улучшил навигацию с т.зр. возраста детей, а то приходишь к огромному стеллажу с пазлами и 30 минут ищешь, где здесь для 5-леток, все вперемешку лежит. Очень вежливый охранник, это плюс
أغسطس 6 ، 2023
Приезжаем сюда за кашами и подгузниками. Выбор есть. Вещи тоже брала пару раз. Правда, сколько приезжали, были очереди на кассе. Может просто в такое время попадали, не знаю.
1
أغسطس 30 ، 2022
Обращение к руководству магазина!!!
Не пора ли ,изучить все негативные отзывы магаза и сделать вывод,о проведении более тщательной проф.подготовки обслуживающего персонала?
Зачем эти однотипные отписки бота,под каждым негативным отзывом?Где обратная связь,о проведении конкретной работы над ошибками?
В какие отделы вы постоянно ,передаёте жалобы клиентов,если абсолютно,ничего не меняется.?
Сегодня имела честь ,быть обслуженной, супер кассиром Олесей Ефимовой.Хочется узнать,вы где это берёте?
Подошла на кассу,обратилась с просьбой,чтобы выбранная пара обуви,несколько минут пролежала отложенной на кассе,т.к.решила подняться ещё раз, на второй этаж за покупкой,идти с коробкой было проблематично,т.к.на руках несла ещё и ребенка,Олеся с трудом отвлеклась от своего телефона,сказала что можно оставить.Через несколько минут,подойдя к кассе,обуви я не обнаружила,кассир вместо того чтобы,ради приличия извиниться,начала мне хамить,говорить ,что нельзя было оставлять товар на кассе,на мой вопрос ,почему она меня не предупредила,Олеся театрально,выпучив глаза,провизжала на пол магазина"вы что хотите сказать ,что в этом виновато я?"Прошу дать оценку,адекватности действий данного кассира.
После вопроса директора магазина,зачем она обижает клиента,Олеся Ефимова демонстративно начала смеяться в голос.Меня интересует,существует ли в этом магазине,хоть какая то этика обслуживания?Или это она и есть??
3
1