Detsky meditsinsky tsentr Moy Malysh

4.6

315 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Инкогнито 2063

مستوى 6 خبير محلي

Центр с очень грамотным составом врачей. Находится не очень удобно, с парковкой бывает туго, но ради приёма у Бакаевой Елены Ивановны, можно и опустить эти сложности. Девушки-администраторы отзывчивые, всегда звонят, если появляется окошко в записи

إظهار رد العمل التجاري

Анна Иванова

مستوى 7 خبير محلي

Были в клинике на приеме у Мандрыкиной Ольги Михайловны. Прекрасный специалист , врач с большой буквы. Но сама клиника отвратительная. Персонал и его компетенции оставляют желать лучшего. Общение как в районной поликлинике. Приказной тон, надменное выражение лица и даже хамское общение с пациентами. Не пробивают полный чек, не разрешают оплату картой, только перевод или наличные. После приема доктор сказала связываться с ней через регистратуру. Позвонила , так как беспокоило состояние ребенка и нужна была консультация нашего врача. Недовольным тоном мне сказали что после четырех врач позвонит, а если нет , то ждите пока через три недели выйдет с отпуска. Я же не одежду заказываю с другой страны , чтобы сидеть и ждать столько. Вопрос касается здоровья маленького ребенка. И такое безалаберное отношение. В итоге врач освободилась раньше, меня с ней не связали в то время как обещали и мы остались без консультации. Клиника работает до пяти вечера. Но в 16:50 я уже не дозвонилась. Шарашкина контора ! Разогнать всех этих «теток с рынка» и нанять достойных профессионалов , умеющих общаться и работать !

Наталия Стыценкова

مستوى 12 خبير محلي

Ольга Михайловна очень грамотный специалист. Рада, что мы попали к ней на прием. Делали там же ЭЭГ, все прошло благополучно, сын доволен. Дороговато, конечно. Но оно того стОит - результат есть положительный, а это главное. Плохо, что нет безналичной оплаты. И рядом ни одного банкомата.

Елена

مستوى 6 خبير محلي

С "Моим малышом" мы дружим более 10 лет. Наблюдаю здесь двоих детей. Здесь самые лучшие врачи в городе. Отдельное спасибо Ольге Михайловне. Врач от Бога! Очень внимательная, грамотная, к ней ты приходишь не просто на прием, к ней ты приходишь за советом) Ольга Михайловна всегда все расскажет в доступной форме, что, для чего и почему. Спасибо огромное за Ваш профессионализм!

юлия 🐼

مستوى 8 خبير محلي

+ Хорошая клиника. Обоих детей вожу только сюда. Специалисты все профи👌🏻 особенно невролог и дерматолог) Цена за прием средняя по городу, но качество лечения намного лучше, чем в других клиниках. Лишних препаратов и анализов не назначают. - Ресепшен бы чуть поприветливее.

Матвей Уманцев

مستوى 4 خبير محلي

Ухоженное помещение, приветливый персонал, хорошие специалисты. Хорошо относятся к клиентам

Ульяна З.

مستوى 11 خبير محلي

Шикарный невролог Мандрыкина. Врач от Бога. И хороший узист. Грамотный, вежливый.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Врачи отличные , запись конечно полная , но ждём этого времени . А вот регистратура отдельный вид работы . Во-первых , о работе с людьми вообще ничего не знают , как будто делают одолжения , а это платная клиника , с далеко не низкими ценами. Во -вторых , уточнить запись приходится звонить по 50 раз , так как они не договорили с другими людьми и сбрасывают !!! Не подождите минуточку , ни мы вам перезвоним . За что вообще получают деньги !!! Уважаемая администрация клиники , наймите нормальных администратором , девушек готовых работать просто на приёме , приятных , отзывчивых найти можно . Держать на работе таких специалистов , это надо быть совсем равнодушным к своей клиники . А работа с людьми это как минимум 50% того , что люди придут вновь !!

Матовникова Кристина

مستوى 4 خبير محلي

04.04.24 посетила ваш центр Мой Малыш что могу сказать доктор 10/10 все супер . Но две девушки одна с черными волосами другая пожилого возраста вообще не адекватны . У них не работает терминал и мне говорят что это мои проблемы что у меня нет налички не можете перевести значит не будет приема хотя предварительно скинула предоплату в размере 2000 пришлось всех обзванивать чтоб мне кто то перевел деньги так как доступа к банку не было . И стакини лицами сидят как будто я бомжь . Платишь свои деньги приходишь и не можешь получить нормальное человеческое отношение.

Михаил Рудковский

مستوى 10 خبير محلي

Отличная клиника, все четко организовано, доктора высокого уровня

Шароградская Алёна

مستوى 8 خبير محلي

Здесь находятся потрясающие врачи. И самый лучший врач УЗИ, Ирина Даркина. Просто самый лучший мастер своего дела. Внимательная, очень любит деток, все всегда расскажет и покажет. УЗИ всегда верное!!! Я у неё переделывали почти все УЗИ остальных врачей и она ни разу не ошиблась, все что она говорила подтверждалось, а вот у других узистов нет. Так же иммунолог - алерголог Бакаева Е. И к ней сложно попасть, но оно того стоит. Обследует ребенка и назначает лечение, всегда все помогает и проходит. Сейчас у неё наблюдаем ребенка после Ковида

викки кики

مستوى 4 خبير محلي

Лечили ребенку черепное давление! Спасибо за квалифицированную помощь и лечение.

إظهار رد العمل التجاري

Денис К.

مستوى 11 خبير محلي

Не первый год пользуемся услугами данной клиники - всё устраивает 👍 да, иногда девушки администраторы могут встать не с той ноги, но человеческий фактор никто не отменял :) на днях делали 3х часовой видеомониторинг, всё прошло отлично.

Елена Минка

مستوى 4 خبير محلي

Отличное место,чисто,красиво,уютно.Персонал приветливый.отдельное спасибо нашему врачу Мандрыкиной Ольге Михайловне, очень хороший специалист,чуткий,внимательный,сопереживающий, все назначения грамотные, ничего лишнего

Алла Хачатурьян

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо большое за профессиональную работу всех работников центра! Огромная благодарность доктору Бакаевой Елене Ивановне за высочайший профессионализм! В январе 2023 заболели внуки, обратились за помощью . Елена Ивановна назначила правильное лечение и в кратчайшие сроки внуки выздоровели! Спасибо большое! Здоровья крепкого, благополучия, процветания!

Елена Е.

مستوى 4 خبير محلي

Делали ребенку узи. К профессиональным качествам доктора вопросов нет, все сделано грамотно, аккуратно, спокойно с чувством и толком. НО ПОВЕДЕНИЕ АДМИНИСТРАТОРА ужасное!!!!!! Никто не предупреждает заранее, что фото с узи платное - 50 р. Требование оплатить в хамском тоне. При этом расчет за узи наличными, но за фото можно перевести он-лайн. Прошу Администрацию клиники обратить на это внимание.!!!!!

Марина М.

مستوى 5 خبير محلي

Квалифицированные профессионалы, человеческое отношение.Стоимость приема, ЭЭГ и др конечно кусаются

Анна Руденко

مستوى 5 خبير محلي

Самый лучший невролог в городе Мандрыкина О.М.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Тимошенко

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасные специалисты Бакаева, Зайцева!! Кабинет УЗИ замечательно всё!! Но женщины в регистратуре… надо поменять!! Ещё и чеки не дают!

анна а.

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвонится. Постоянно занято

Анастасия Беденко

مستوى 17 خبير محلي

Отличный медицинский центр, оба моих ребёнка наблюдаются с рождения. Спасибо огромное Зайцевой Надежде Григорьевне. Спасает нас всегда, грамотный, высококвалифицированный, чуткий и внимательный врач.

Елена А.

مستوى 11 خبير محلي

Очень хороший детский невролог, поможет любому

елизавета б

مستوى 6 خبير محلي

Не могу ничего сказать за клинику и врачей, но после общения с администратором не думаю, что приду к Вам! Ужасное отношение, администратор не дослушав, начала перебивать, отвечала с таким гонором… я в шоке. Администратор-это лицо вашей клиники…видимо какой админ, такая и клиника

Юлия Слад

مستوى 7 خبير محلي

Вместе с мед.центром мы уже больше шести лет! Прекрасный состав грамотных специалистов, но администраторы меня каждый раз ужасают 🙈Общение на "высшем уровне".

Юлия

مستوى 7 خبير محلي

Уважаемое руководство клиники, вы в курсе, что ваши администраторы не отвечают на телефонные звонки неделями!? И считают это нормой.

Елена Ч

مستوى 9 خبير محلي

Врачи очень хорошие, настоящие профессионалы. Но РЕГИСТРАТУРА -это что-то. Если вы готовы, чтобы вам грубили за ваши же деньги, то точно по адресу. Были во многих платных клиниках, такого не было ни разу. Так же любят брать трубку и сбрасывать. Очень прошу, руководство обратить на это внимание.

Эльвира Исхакова

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный невролог Мандрыкина Ольга Михайловна, доверяем только ей

Алена Смачная

مستوى 10 خبير محلي

Любимый центр, в которых ходим уже 7 лет. Квалифицированные специалисты, чистый центр , наличие парковки. Особенно хочется отметить: невролога иммунолога и педиатра. Всегда внимательны, на все вопросы получаешь ответы. Спасибо за помощь и здоровье наших деток!

Оксана Р.

مستوى 4 خبير محلي

Невозможно дозвониться, чтобы попасть на платные процедуры, что за сервис ?

Игорь Л.

مستوى 16 خبير محلي

Очень хорошая клиника! Доктора просто супер! Только вот в регистратуре не очень.

JustJ

مستوى 4 خبير محلي

Отвратное местечко, с отвратительными хамками-администраторами на ресепшене, которые не удосуживаются даже адрес уточнить, ни когда записывают, ни когда подтверждают приём, который отличается от заявленного на сайте. На попытку урегулировать вопрос по-хамски при тебе обсуждают сказанное. Оплата принимается только наличными, на что отдельно хотелось бы обратить внимание уполномоченных органов!

Каролина Б

مستوى 4 خبير محلي

Администраторы ведут себя отвратительно, хамят, общаются не вежливо, нервно, быстро и с претензией. Где профессионализм????? После такого грубого отношения на ресепшене вообще отпадает желание приходить в эту клинику. Когда уже возьмут приятных, вежливых сотрудников на ресепшен ??????? Куда смотрит вообще начальство ????

Анна Гончарова

مستوى 9 خبير محلي

ходила к специалисту Бакаева, все подробно рассказала и объяснила какие анализы нужно сдать, дала надежду что можно вылечить ребёнка) специалиста рекомендую)

Татьяна Кондакова

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная клиника!!!! Моему ребёнку на скорую руку за пять минут т.к врач торопилась на другую работу поставила водянку головы. Я чуть с ума не сошла. Замерила голову и говорит окружность 40 больше чем надо. Никому не пожелаю что я прочуствовала в этот день. Я зашла в интернет по расчетам у нас была норма. У мальчиков такая окружность и должна быть. Затем я поехала к другому специалисту в Эксперт и все в норме у ребёнка все отлично. Я не показала их результаты обследования. Когда врач посмотрела говорит а зачем вы проверяетесь? Вас что то безпокоит?И когда показала их результаты врач ничего не ответила. Вот так. А еще хочу добавить врач которая поставила такой ужасный диагноз является ученицей знаменитого врача этой клиники которая сейчас работает в Москве! А ее подопечная ставит вот такие диагнозы и еще я удивилась когда она сказала вы не вздумайте ездить в другие клиники и смотреть голову на других аппаратах у них будет расхождение на каждом оборудовании разные показатели! Вот вам и специалист высокого уровня которую учила Врач высшей категории . А она ее позорит своим не знанием.

Людмила Петренко

مستوى 6 خبير محلي

Очень хороший специалист Мандрыкина О.М. оказывает помощь всегда, хорошо что есть помощь по телефону от врача тк как не всегда есть возможность приехать на прием, запись за месяц, а помощь нужна срочно. Врач от Бога, с большой благодарностью за Ваш труд.

Наталья Пятибратова

مستوى 10 خبير محلي

Посещаем медцентр из-за гастроэнтеролога, специалист великолепный Спицкая Марина Николаевна, всегда внимательно подходит к проблеме, всегда лечение эффективно. Что касаемо ресепшена, здесь работникам не хватает то ли квалификации, то ли работа не налажена, в общем были преценденты.

Вера А.

مستوى 4 خبير محلي

Мне очень нравится. Своего сына наблюдаю с рождения здесь (ему сейчас 15 лет) Все проблемы остались далеко в прошлом, сейчас подростковые вопросы, тоже решили очень четко и быстро. Живу спокойно и радуюсь здоровому ребенку. Огромное СПАСИБО!!!!

Наталья коломиец

مستوى 12 خبير محلي

Хорошее отношение к клиентам

إظهار رد العمل التجاري

Елена А

مستوى 14 خبير محلي

Очень хороший центр, приятное обслуживание, замечательные и душевные врачи и персонал на ресепшн. Наблюдается уже много лет у невролога Мандрыкиной О.М., только самые позитивные эмоции и результаты! Красивая благоустроенная территория, замечательный продуманный для маленьких пациентов дизайн внутри. Есть детская игровая, комната матери и ребенка.

Носкова Р.

مستوى 5 خبير محلي

Очень неудобная система обратной связи с пациентом и бестактное обращение администраторов. Чтобы получить консультацию врача по результатам анализов необходимо записаться через администраторов на входящий звонок от врача. В итоге, либо ждёшь пол дня обратного звонка от врача и не отходишь от телефона, что само собой невозможно с маленьким ребенком, либо опять записываешься, ждёшь назначенного дня и платишь за повторный приём, чтобы просто показать результаты анализов и услышать консультацию. Естественно, если не успеваешь подойти к телефону и перезваниваешь администратору с просьбой опять связаться с врачом, выслушиваешь ряд нотаций в грубой форме и предупреждений о том, что врач больше никогда не перезвонит. Хотя, вроде медицинский центр платный, отношение персонала как в худшей муниципальной поликлинике.

Elena A

مستوى 6 خبير محلي

Не самое приятное место, но подбор врачей вроде бы непозой

Араик Петунц

مستوى 21 خبير محلي

Обращались к ЛОРу. Специалист замечательный, все объяснил на понятном языке, посоветовали к кому обращаться и как результат провели операцию ребёнку о необходимости которой другие врачи даже не заикались.

Эка Григорян

مستوى 11 خبير محلي

Ходили на приём к доктору Балкарову, зашли по времени ровно, доктор отличный, если кому нужен детский лор, смело к нему

Контрольная закупка

مستوى 19 خبير محلي

Грубость обслуживающего персонала зашкаливает!!! Могли быть и по вежлевие с клиентами, ведь деньги не малые мы им приносим. Только мы открыли дверь, как сразу ворвалась в грубой и недовольной форме фраза "наденьте маску" хотя сама сидела в маске на подбородка и разговаривала с такой же которая вообще без маски. Тем самым убив позитивный настрой и желание приходить сюда снова.

Стас Ростовский

مستوى 17 خبير محلي

Хорошая клиника. Хорошие специалисты Рекомендую.

Анастасия Плотникова

مستوى 3 خبير محلي

Ольга Михайловна отличный врач! Профессионал своего дела! Очень рада, что попали к ней. Но вот девушки на ресепшене это кошмар. Хамское отношение! Первый раз вижу, чтобы в частной клинике так грубо разговаривали с клиентами...

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Хамское отношение на ресепшене. Разговаривают по телефону как будто в Бугенгемский дворец на прием к королеве записываешься. Вопросов к врачам нет. Отлично. Вопрос к хозяевам клиники. Когда поменяете администраторов?????? Хамство зашкаливает. С таким отношением не смотря на врачей всех клиентов платежеспособных растеряете.

Alexandr Penzar

مستوى 7 خبير محلي

Посещаем данную поликлинику из-за ЛОРа. Самый лучший и адекватный как специалист, так и человек. У нашего ребенка аденоиды, только этот ЛОР нам помог.

Юрий С.

مستوى 5 خبير محلي

На ресепшене персонал разговаривает очень грубо,не приветливо, чуть ли не на ТЫ. Сегодня 9 раз в течении дня звонила,трубку взяли на 10 раз,очень тяжело дозвониться,не знаю чем они там занимаются. Вроде когда приходишь,никогда очередей нет. И такое отношение, не в первый раз и не только со мной.Наш врач аллерголог очень нравится. Претензия только к администратору. Могли бы лучше персонал подобрать,все таки это лицо клиники,и приветливость оставляет всегда положительные эмоции.

Наталья

مستوى 13 خبير محلي

Всё хорошо рекомендую

Detsky meditsinsky tsentr Moy Malysh

101 مراجعة