Detsky Mir
220 مراجعات
مايو 15 ، 2022
Конкретный рознечный магазин - не плохой. В наличии, не маленький ассортимент товара. Но не рекомендую связываться с сервисом доставки (интернет-магазином) данного бренда. Привозят бракованный товар (2 раза с этим лично сталкивался, а так же есть достаточно отзывов в сети), который потом невозможно вернуть. Поддержка пишет шаблонные ответы, даже не пытаются разобраться в сути проблемы.
نوفمبر 16 ، 2023
Приходим в этот магазин почти каждую неделю. Выбор одежды и обуви не очень большой, лучше заранее заказывать в приложении или на сайте с самовывозом
يناير 4
Одна звезда за скорость обслуживания на кассах, в остальном обычный детский мир
1
أغسطس 29 ، 2022
Больше никогда не буду оформлять в этом магазине самовывоз. Просто какой то кошмар и уже не один раз. Приходит сообщение ,что заказ готов и можно забрать, но когда прихожу его нет и выясняется ,что это какая то ошибка сотрудников . Вот и сегодня потратила несколько часов на то , чтобы забрать заказ , а в итоге ушла без покупки , потому что заказа нет , как объяснил сотрудник - ошибка!
أكتوبر 18 ، 2021
Прекрасный,светлый,просторный магазин. Всегда отличный ассортимент. Особо хочется отметить отзывчивый и профессиональный коллектив сотрудников. Очень советую
2
2
أغسطس 15 ، 2024
Все хорошо, только кассы работают очень медленно
فبراير 25 ، 2023
Очень разочарован магазином.
Праздничный день и один кассир
На товаре нет карточек и покупку невозможно совершить.Нет ценников на товары.Кассир обсалютно некомпетентнн-обслуживание клиентов медленное.Люди бросают товар у кассы и уходят из магазина.
سبتمبر 26 ، 2023
Лучший магазин и ассортимент на все Люблино и Марьино с боатиславской
يناير 11 ، 2023
Ужасно ! Закройте этот магазин если у Вас не кому работать !!!! Если вы экономите на сотрудниках !!!! Работает одна Касса и очень очень медленно !!!!!!! На кассе 25-30 минут ?! Вы в какой эпохе остановились ?! Поставьте как у же во всех магазинах , кассы самообслуживания ! Ещё и персонал хамо
3
يونيو 3 ، 2024
В детский мир раньше ходила ,а счать там нет выбора
أبريل 26 ، 2023
Самый ужасный магазин
Грязно
Сотрудники как после пьянки бродят по магазину
Не несут ответственность за товары
И состояние магазина
Пролитые мыльные пузыри убирать не собирались, ссылаясь на выходной у уборщицы
يوليو 22 ، 2023
Охраник неадекватный толкает покупателей, а директор отказывается предоставлять книгу жалоб, а кассир интересуется моей личной жизни, не советую
فبراير 23
Хорошее место
سبتمبر 30 ، 2024
Очередь 10 человек, а работает одна касса
1
يونيو 17 ، 2024
хороший магазин, много товаров!
سبتمبر 18 ، 2021
Магазин отличный, большой выбор товаров на вкус и цвет, правда зону касс нужно сделать поудобнее, так как кассы расставлены слишком близко и не понятном порядке.
1
3
ديسمبر 12 ، 2021
Сделал заказ через интернет. Пришло сообщение о готовности, пришел в магазин, сказал консультанту что хочу получить заказ, после чего меня послали искать свой заказ самостоятельно. Пошел искать, не нашёл. Снова обратился к сотруднику магазина, по поводу своего заказа, в ответ услышал только бубнёж и данный сотрудник удалился. Окончательно ахиревая от происходящего решил поискать в торговом зале такой же товар, что я и заказал, на удивление нашёл, пошел на кассу и оплатил. Не знаю, может мне не повезло с консультантами данного магазина, но впечатления исключительно негативные. Посмотрим что будет дальше..
4
يونيو 22 ، 2023
Хорошее расположение магазина. Правда ассортимент товаров стал хуже.
سبتمبر 19 ، 2022
Самый ужасный Детский мир. Спросила у консультанта посмотреть наличие размеров, говорит максимум 25, говорю точно? -Да. Может по другим магазинам посмотрите? -Нет. Что даже по скану не проверите? -Нет. Точно 25й самый максимум у этой модели. Там их миллион, видимо она все знает…. В итоге пришла домой, разобралась в приложении. А есть оказывается 26, но в другом магазине. Придётся снова идти в Мари, сдавать 25, и ехать в другой, почему то нет доставки товара. 21 век на дворе. Кругом доставки, в в ДМ ни один пункт выдачи не работает, доставки нет….. печально все это!
У другого консультанта спросила где такие штанишки, чтобы свой размер найти, говорю бардак такой. -Куда кладут, там и лежит. И вообще что это мы ее потревожили, сами что ли не справились.
Пришлось писать сюда, потому что ни на сайте ни в приложении не написать. Там тоже как то дерзко отвечают.
Приложение странное, история покупок есть только онлайн, а купленные прям в магазине нигде не отображаются!
2
1
مايو 3 ، 2023
Всегда очереди, медленный персонал, не следят за ценами в зале, берешь товар за 700руб а на кассе узнаешь что он стоит 1500
يناير 24 ، 2022
Ужасный магазин, начиная от ценников - а точнее их отсутствия, консультанта в магазине днём с огнём не найдёшь, заканчивая персоналом. За кассой сидят гости из ближнего зарубежья, с наушником, параллельно решая свои вопросы на их языке, как будто не в магазин зашёл а на рынок….
1
1
فبراير 11 ، 2024
Постоянно очереди на кассах. Единственное, что не нравится
يونيو 13 ، 2022
Постоянный клиент! Очень рада ассортименту и ценам! Рекомендую! Всех деток одеваю в детском мире!
2
1
أغسطس 5 ، 2021
Интернет заказ искали долго так как был не в том секторе что указан при получении.
Расплатиться за заказ хотели картой, которую подарили от организации, но кассир не знал как это сделать, пришла администратор/управляющая и сказала информацию уточнить там где вам выдали эту карту, развернулась и ушла. Информацию конечно утончили и даже на сайте магазина детский мир нашли. Считаю, что управляющая обязана знать такие вещи, а если не знает, то сообщаю что в вашем магазине есть два вида карт 1. гибкий номинал с пин-кодом где сумма списывается до исчерпания лимита частями и 2. фиксированный номинал.
1
2
نوفمبر 2 ، 2021
Огромный выбор, доброжелательные прадовцы. Дороговат Детский мир, но много скидочных товаров. Рекомендую.
2
2
ديسمبر 29 ، 2021
Очень не понравился магазин. Была там пару раз и все «давала шанс». Персонал грубый, отвечает надменно, работать не хотят! Вечно проблемы с ценами на товары, их просто нет на определенных вещах! На любые вопросы у персонала О ИХ РАБОТЕ почему-то сразу негативный ответ. Просто ужас и страх. Желания приходить туда снова нет. Спасибо.
2
1
أبريل 13 ، 2024
Выручали водой,у одних в тц продавалась😹 Девочки на кассе старательные-внимательные
نوفمبر 20 ، 2023
Ассортимент нормальный, вечно висят кассы из за этого образуется очереди.
سبتمبر 10 ، 2022
Ужасный детский мир , обратились за поиском товара , одной не когда , зам.директору пофиг на все, на вопрос где стоит товар , машет рукой и говорит , ну вот там .
Полки полупустые!
2
1
سبتمبر 24 ، 2021
Все очень плохо с интернет заказами: приходишь получать после прихода смс о готовности, а заказ ещё не собран.
Всегда перепутаны сектора, бардак на стойках, не полный состав заказа по факту (хотя в приложении все нормально)...
На кассах обычно большие очереди, кассиры работают медленно, не всегда могут дать ответ на вопрос по своей компетенции.
В зале никогда нет консультантов.
Если бы не удобное месторасположение магазина, никогда бы туда не вернулась!(((((
6
أكتوبر 5 ، 2022
Отвратительный клтентский сервис, всегда проблемы с выдачей заказа, нужно сходить 2-3 раза, чтобы получить свой оплаченный заказ
1
1
ديسمبر 12 ، 2021
Сам магазин большой и просторный. Но. Постоянно беда с ценниками, их просто нет. В обуви беспорядок, никаких правил выкладки, товар выставлен на одной витрине, а накопитель к нему в другом проходе.
1
مايو 21 ، 2022
Большой магазин. Большой минус ставлю за отдел доставки, заказы найти невозможно в тех ячейках, которые указывают в смс. Полный бардак в зоне получения заказов. Мало работников в зале.
1
يونيو 2 ، 2022
Ужасный магазин. Пришла в 21:40 они уже наполовину закрыли на вход выдвижные двери, типа к ним не заходите. Подошла на стойку сделать возврат, сотрудник магазина делала вид что не слышит меня и не видит, хотя я непосредственно к ней обратилась с просьбой сделать возврат. Подождав так 5 минут, молодой человек сказал что возвраты они не делают, хотя почему? Потом каждую минуту они объявляли о закрытии магазина, магазин закрывается через 10,9,8,7 минут
В самом магазине бардак, вещи висят как попало, ничего не найти
1
أكتوبر 29 ، 2022
Просто кошмар директор и зам директора не даёт внимание на покупателя сотрудники нечего не поможет збежает когда позовешь
2
1
أكتوبر 23 ، 2022
Бардак,продавцы не могут подсказать где что находится,цены не соответствуют,коррекцию цены по ценнику не делают
يوليو 2 ، 2021
2 июля 14.00 на кассе один кассир. У нее какие-то проблемы с покупателем. Пока она копошится собирается большая очередь. Проще было попросить одного мужчину подождать и быстро обслужить остальную толпу. В итоге она все-таки вызвала администратора для этого мужчины, которая явно не спешила приходить!! И очередь из бедных замаявшихся деток и возмущенных родителей была большой.
Неправильные ценники по магазину!!
4
1
ديسمبر 14 ، 2021
Хороший магазин, большой выбор товаров. Вежливый персонал, всегда рады помочь
2
2
مارس 30 ، 2021
Очень, очень долгое обслуживание на кассе. Будний день, собрали огромную очередь. Кассир еле шевелится, постоянно переговариваются с другими кассирами,отвлекается. потом выясняется, что оплата только по карте, нигде не написано ничего. Бардак полный! И это, кстати, проблема не только в этом дет. мире.
К ассортименту нет претензий, но вот на кассе ужас.
4
2
يوليو 14 ، 2021
Богатый ассортимент! Большой выбор детских вещей!
Интернет заказы хромают, очень! Либо не собрано, либо перепутано, либо забыли доложить.. сообщения приходят, приходите забирайте, а по факту нет его.. ждать приходится..
но персонал вежливый!
4
1
يناير 10 ، 2023
Магазин полное дно стал ! Персонал не работает , забили на все ! С заказами косячат.
2
2
سبتمبر 11 ، 2021
Чистенький но ему мало места ,когда много народу не протолкнутся ходить между
рядов не удобно очень тесно мальчуковый отдел.
ديسمبر 25 ، 2020
За ассортимент - 5
За работу кассы - 1
Всегда большие очереди из-за того, что в основном работает одна касса. Плюс к этому добавляется медленная работа кассиров. В Итоге каждый раз огромные очереди, в которых также ждут своей очереди плачущие дети..
Еще там очень жарко в любой сезон, просто напросто дышать не чем. Такое ощущение как будто там не работает кондиционирование.
5
2
أكتوبر 15 ، 2020
Вот уж где не ожидала, так это в детском мире. Купила ребенку машинку "хот вилс". Дома, не успел даже поиграть, колеса перестали крутиться. Муж разобрал, оказалось крепление шестиренок было на клею! После этого я стала искать эту машинку в интернете. И оказалось, что купленная нами - подделка! Конечно, теперь обратно её не сдать. Но доверия к магазину больше нет. Такое имя, история, а торгуют фальшивками!
Дополню. Сегодня доставкой в Красногорске принесли оригинал. Так еще и дешевле на 500!руб.
6
مارس 6 ، 2023
Большой ассортимент детских игрушек)))
1
مايو 12 ، 2020
Большой ассортимент, товары чаще в наличии, чем в маленьких магазинах. Конечно, сейчас карантин, посетителей не много, поэтому можно обратиться к консультанту. Но до карантина, народа было больше, поэтому найти консультанта было не легко. Всегда бегут, спешат, нужно потрудиться, чтобы кого то тормознуть....
4
2
أغسطس 25 ، 2023
Продавцы и кассиры, слабое место магазина
أبريل 9 ، 2021
Ужасное место. Качество товара оставляет желать лучшего. Профессианазм персонала очень сомнительного уровня. Купили игрушку. Оплатили. Не сразу заметили брак. Оформили возврат. Товар приняли назад, обещали перевести деньги обратно на карту в течении 3 дней. Прошло уже более полутора месяцев, деньги естественно никто переводить и не собирается. На неоднократные визиты с вопросом где наши деньги ответ - НЕ МЕШАЙТЕ НАМ РАБОТАТЬ. Последний раз и. о. заведующей, уроженка средней Азии, посоветовала за деньгами обратиться в ВТБ, они их обслуживают, они деньги получают, вот пусть они и отдают... Видимо руководство этого т. н. магазина устраивает такая ситуация с качеством товара и обслуживанием покупателей. Да, ещё и администрацию самого комплекса вполне устраивает, что на их территории расположено торговое место, не отвечающее никаким нормам приличия, плюс к тому, не отвечающее никам санитарный нормам, а ведь туда приходят дети.
4
2
مايو 25 ، 2024
Персонал хамит. Консультант отказался помочь найти нужный размер.
1
أكتوبر 13 ، 2021
Работники медленные и не обученные, поддерживать зал не успевают, про заявки вообще молчу, как больше 3 человек так сразу очередь, хотя рыба гниет с головы…. Всегда изначально виновато начальство что так руоводит
2
1