Detstvo plyus

تقييم 5.0
6548 تقييمات
قيِّم هذا المكان

2051 مراجعة

مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3
Врачи супер, но дозвониться просто невозможно… Именно к удобству записи и колл центру очень много вопросов. Обратите внимание на это, пожалуйста
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Давно ходим в эту клинику, все специалисты хорошие, обследую здесь детей с самого раннего детства. Прекрасный детский терапевт Хрущева Елена Васильевна.Выражаем огромную благодарность!
4
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Много специалистов, грамотные,вежливые. Очень приятные и профессиональные девочки на ресепшен и в регистратуре, всегда подскажут и помогут. Приятная атмосфера.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Лучшие из лучших. Обращалась не один раз с разными проблемами, самая крупная из них: 4 года страдала с головной болью, врачи в других заведениях не воспринимали всерьез, отписывались диагнозом «ВСД» и назначали ноотропы. Здесь врач терапевт на первичном приеме выслушала, вникла в проблему, доступным языком объяснила возможные варианты и назначила исследования. Так же сама обратила внимание на проблему, которую я сама игнорировала несколько лет, и так же назначила исследование. Внутри всегда чистенько, часто есть доступные в ближайшие дни записи, хороший парк оборудования.
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13
Что случилось с клиникой? Из хорошей 4 в 1 !!!! Дозвониться невозможное, звонила 2 дня раз по 10! грубые администраторы и неприятный голос на заставке, после которого даже звонить не хочется
1
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Мой отзыв именно про администрацию. Очень прошу руководство обратить на это внимание. Практически невозможно дозвониться, но когда дозваниваешься будьте готовы к хамскому разговору и абсолютному совдепу)))
4
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
03.09.2024г. была с детьми на приеме у педиатра Беляевой Т.Э. После такого приема нет желания повторно возвращаться в данный центр. Большую часть приема врач переписывала эпикриз к себе в компьютер. На мои вопросы не смогла ответить, постоянно уходила в сторону и размышляла о другом. В какой-то момент философия зашла далеко и врач забыла о чем рассуждает, уточнила «какой был вопрос?» Когда я спросила будет ли она взвешивать ребенка, врач ответила «ну если хотите свои домашние весы проверить» Совсем не поняла в чем заключался прием. Ответы на вопросы не получила. Данного врача не рекомендую!
3
مستوى 11 خبير محلي
مايو 24
Большой список медицинских услуг. Квалифицированные специалисты. Анализы делают быстро. Рекомендую.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Ходим только к нему после пары лет обслуживания в гос.поликлиники и других платных клиник. Выбрали себе педиатра по отзывам и не пожалели. Все по дело, четко, лечение всегда помогает быстро. Никаких навязываний услуг, только нужные. Мы довольны. А как аккуратно и бережно берут анализы! Ребенок даже не понял, что кровь взяли! А в других клиниках орала и ее приходилось держать, а потом еще и час не могли кровь остановить. Спасибо🙏
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 1
Прекрасная поликлиника, водим туда ребенка 1,5 года с самого рождения! Однозначно рекомендуем!
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Полтора года уже пользуемся услугами клиники Детство Плюс. Заключили контракт на первый год жизни, а потом уже оформили семейный. Намного проще когда деньги лежат на депозите, и не переживаешь об оплате. Хочу выделить Викторию Аликовну, она нас ведёт с рождения. Все расскажет, объяснит, если надо порекомендует к кому обратиться. В режиме онлайн можно задать вопрос и она ответит. Она мне порекомендовала обратиться к консультанту по ГВ, чтоб наладить процесс кормления а не переходить на смеси. Что для меня было очень важно. А так в целом, в клинике всегда помогут записать к специалистам так, чтоб не сидеть в очередях, есть комната где можно покормить малыша при надобности. Медсестры там шикарные, они умеют брать венозную кровь даже у грудничка (при необходимости). В прививочной кабинете так же медсестры добрые и ребенок не боится туда заходить.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Персонал отзывчивый, хороший, стоматолог идеал лёгкая рука врач хирург Зайцева идеал выдернули секунда ребенок заплакал из за испуга потому что как только из кабинета вышли успокоился, зуб отдали в специальной подвеске, анестезии ввели много не жалели, от анестезии отходил не долго ну а так четыре потому что очень легко запутаться в коридорах
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Обратилась , что бы записать ребенка к ЛОРУ с острой ушной болью , соответсвенно записи не было на сегодня, попросила предоставить информацию , какие препараты выписывались в том году при обращении в клинику! Мне отказали, не вошли в положение! Никого не интересует здоровье людей, конечно , я же не плачу за этот запрос деньги!!! ,,, соответственно запись я отменила ! Обращусь в другую клинику! Очень разочарована
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Хочу выразить благодарность коллективу семейной клиники ,, Детство +,, , хороший, вежливый персонал ! Огромное спасибо замечательному врачу Каталымовой Людмиле Александровне! Мой ребенок первый раз шел и боялся, лечение предстояло длительное и болезненное, но Людмила Александровна смогла найти подход , всё объяснила на понятном языке. На все остальные приемы ребенок шел с удовольствием! Я считаю это главным, чтоб ребенок не боялся и у него был любимый врач стоматолог!!!! Теперь всегда только к ней! Отдельное спасибо девочкам медсестрам, детская медсестра это отдельный вид профессии!!! Здоровья всем сотрудникам и благополучия клинике! Семья Толстовых
6
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22
Почему невозможно дозвониться? Два дня звоню по этим номерам записаться к доктору ? Клиника отличная ! Но дозвониться проблема к сожалению (((
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13
Семейная клиника отличная. В простую поликлинику не попадешь, а в этой можно сделать все быстро.
2
مستوى 11 خبير محلي
يناير 23
Детсво-плюс чтит традиции: очередь в регистратуру 10 минут, врач Долгово «ой тут без очереди, ваша запись на время побоку» . Потерянное время и нервы. Администратор на мой вопрос посмеялась и предложила подождать.
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Здравствуйте! Я сына водила в этот медцентр с 4 лет. Всегда было все хорошо. Очень нравился врач хирург Кайтмазов Муслим Магомедович. Очень хороший специалист своего профиля. Он помог моему сыну. Все нравилось в медцентре до того, как недавно записала сына к офтальмологу, правда уже и специалист поменялся и Кайтмазов Муслим Магомедович тоже оказывается уже не работают там. Сыну уже 16 лет. Пришли на приём нам объявили что с 01.07.2021г. Есть задолженность. Я удивилась, так как всегда после посещения оплаты идёт сразу и какой долг ещё может быть. Я не нашла в истории банка что было оплачено но я снимала наличные 12т. Пришли второй раз я решила всё понять, пока я находилась в договорном отделе и писала претензию.. Мой сын вышел от врача и при оплате, ему нечего не сказали и сняли тот"долг" 1600р. Хочу предупредить, что бы были внимательны и брали чек.. Я все чеки всегда выбрасываю раз я оплатила ушла. А оказалось вот такая ситуация. Что оплатила за одну услугу 2 раза.
8
5
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Лечусь только здесь! Квалифицированный персонал, качественное обслуживание!
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13
Самый лучший медицинский центр. Врачи-профессионалы своего дела. С ребенком только сюда!
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Пользовался услугами центра. Последний месяц, мои звонки для записи к врачам просто игнорируются. Как записаться теперь не знаю. Видимо буду менять медцентр...
3
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Клиника и для детей и для взрослых. Отзывчивый персонал , на рецепшене всегда помогут, подберут время приема к разным врачам, чтоб было удобно пациенту. Анализы удобно сдавать все и сразу. МРТ делают без очередей , в том числе с подкрастом.
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18
До клиники не дозвонилась, прием врача эндокринолога стал 3500 вместо 1500, это ужас какой-то. Люди которые просто находят под наблюдением у врача, просто не смогут себе это позволить
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Вежливое и быстрое обслуживание, чисто. Все врачи которые были нам нужны, были внимательны и вежливыми.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Обращались в разное время к детским и взрослым врачам разных профилей. Помощь всегда была квалифицированной. Цены очень гуманные.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Раньше постоянно ездили в этот центр из другого города, т.к. там есть квалифицированные специалисты (не все). Предпоследняя и последняя поездка разочаровала, т.к. нас не приняли (из-за отсутствия места на парковке , мы опоздали на 15 мин на прием). На ресепшене нам озвучили время приема 20 минут(с учетом обследования и лечения). Я была удивлена, что за такое время врач может успеть обследовать, установить диагноз и выписать лечение. При этом цена за 20 мин приема космическая. В предыдущий раз обращались за узи-обследованием, где на ребенка кричали, что она не туда села🤦‍♀️. Толи врачи зазвездились, толи руководство некомпетентное.
6
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Новый, современный, чистый, дружелюбный и доступный медцентр. Вежливый персонал, замечательные врачи, которые всегда готовы помочь, ответить на любые вопросы. Обращалась в этот центр уже более десятка раз по совершенно разным поводам и всегда получала грамотную помощь в кратчайшие сроки. Мы с семьей доверяем этой клинике
2
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4
Невозможно дозвониться, что бы записаться на прием к врачу. Два номера телефона, ежедневные звонки в течении недели: нет ответа. Буду записываться в другую клинику
7
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12
Отличный медцентр. Прекрасные педиатры, узист Катькова строгая, но компетентная.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6
Хорошая организация, всё врачи есть, и объясняют на доступном языке, не как в поликлинике
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Нравится данная клиника, внимательные доктора, на ресепшен персонал тоже, рекомендую.
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Бесплатная консультация косметолога 😅Здравствуйте,была записана к Князевой И.А. на 18 сентября,15-30.Пришла вовремя,подошла на ресепшен,меня направили с 77 кабинет,просидела 30 минут,пошла не ресепшен ,поинтересовалась ,что случилось,ничего вразумительного не услышала,ушла.Это что такое вообще за отношение,так приглашают на бесплатные консультации???!!!Постоянно хожу в эту клинику ,очень нравятся все врачи!!!Но сегодня я в шоке от такого отношения!!!!
4
مستوى 17 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Хорошая и удобная клиника, быстро и качественно решается проблемы и хорошие отношения от персонала, уже несколько лет в Зеленограде лечимся всей семьёй
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
отличное место, ещё бы за такие то деньги. короче, зашли, небольшая очередь, потом мне завели новую мед карту, ведь моя в архиве. прекрасно меня обслужила и педиатр и шикарная женщина, которая брала кровь из вены. было почти не больно, чтобы меня как то отвлечь сказала мне посчитать кошечек у нее на окне (их 12). в общем, я осталась довольна от этого посещения, но вот человек, который оплачивал 5100р за мои анализы, не особо.
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Отличный медцентр, хожу туда регулярно к разным врачам, так как в поликлинике попасть ко врачу не возможно. Нравится все от того что нет очередей, до того что все по времени, шикарный медцентр с шикарным персоналом!
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Запись к терапевту хуже, чем в обычной поликлинике. Записывают на определенное время, приезжаешь и ждёшь 20 минут. Для платной клиники это просто позор!
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11
Уважаемое руководство медицинского центра «Детство Плюс», сделайте уже что-нибудь со своей системой записи!!! Дозвониться нереально, 11 апреля в промежуток с 12:00 до 12:05 сделала 5 звонков - ни на один не ответили. По приезде задала вопрос администратору о причинах, по которым невозможно осуществить запись, ответ следующий: «большое количество звонков, операторы call-центра не справляются». Ну если у вас такой количество посетителей, инвестируйте в создание электронной записи как все современные клиники! Рассылку смс-сообщений о дате и времени записи, чтобы не забывать. Посещение с утра - это вообще квест, стоишь в очереди по 15 минут как в государственной поликлинике в 90-е года чтобы взять свою карту! Одну карту ребенка вообще потеряли (что не удивительно с учетом того, как карты иногда лежат за администраторами - просто на полу 😓). Продумайте наконец-то административную часть своего бизнеса, потому что спектр услуг большой, есть достойные врачи, но эта совковая система с записью, очередями, отсутствием нужного количества администраторов, операторов - просто огромный жирный минус. Самое неприятное когда стоишь ждешь когда девушки вынесут карту, а рядом администратор просто снимает трубку и тут же кладет ее, чтобы не отвечать на звонок. Вот такой у вас работает персонал) а потом говорят, что не хватает операторов.
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Сама клиника мне нравится, но врачей нужно тщательно выбирать. На днях приехала к терапевту на авось. Запись была на 20.00. Видимо была последней. Меня даже не выслушали нормально, отправили к хирургу, который спасибо как раз все и выслушал. Терапевт из далека на меня посмотрела и все. Перебивала. И выпроводила из кабинета. Не вспомню фамилию, но что то из разряда Тотич или что то в этом духе.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7
Третий раз звоню и третий раз грубость, безтактность и постоянное "не знаю" в этот раз помоему Галина администратор. И в конце разговора послала в другую клинику. При этом я всегда улыбаюсь разговариваю вежливо, видимо это принимают за слабость и... Если бы не конкретный врач который к сожалению работает тут, больше ни ногой. И это платная организация. Жаль такое шикарное помещение, с такими быдло сотрудниками. У меня по роду профессии, очень много хороших знакомых, так что не просто не порекомендую, а посоветую обходить стороной этот базар вокзал. Дочитала отрицательные комментарии до 22 года, потом уже устала, и в каждом комментарии про хамство администраторов. А воз и ныне там... Делайте выводы господа.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8
В субботу и в воскресенье вообще не дозвонишся до них! Ни кто трубку не берет!!! И так цены в этой клинике высокие, так работать толком ни кто не хочет!!!
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Наконец дошли руки написать отзыв о стоматологии «Детство плюс», посетила эту клинику один раз, была на процедуре «ультразвуковая чистка», предварительно при записи мне сказали, что цена зависит от сложности работы, но не более 4500₽, перед процедурой же специалист осмотрел зубы: «ну тут камни и кариес цена будет 8700» ПРИ ЭТОМ КАМНИ МНЕ ДО КОНЦП НЕ УБРАЛИ, а КАРИЕС ДАЖЕ НЕ ТРОНУЛИ. Всю процедуру проводили без обезбола, на мои стоны от боли и слезы, которые текли, доктор говорил «терпим, терпим, укол делать не будем» (для сравнения я сходила в другие места, где каждый раз предлагали обезболить и пр. Всю процедуру что специалист, что помощница общались крайне грубо, очень нетактично давая рекомендации: «ну вы так без Зубов останетесь к 30-им годам» (хотя ничего критичного у меня не было). От пыли мне тоже просто постелили салфетку, а смыть кровь с подбородка и шеи отправили В КОРИДОР. Зубы еще сутки болели так, что дышать было больно (опять же для сравнения в других местах мне наносили после чистки гель или пасту, тут нет) По итогу в чеке даже не указали за ЧТО с меня взяли 8700, вместо 4500, задо еще и на ресепшене при посторонних людях напомнили как мне стоит ухаживать за полостью рта, а то я без Зубов буду ходить
19
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6
Замечательная поликлиника. В последний раз были у окулиста, фамилию и отчество не помню, имя Нелли, отличный специалист.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
15.02 была на приеме у Лора Рогачевой Светланы Вячеславовны. Помимо того, что доктор сквозь зубы отвечала на все вопросы и прием от силы длился минут 7, так еще и осмотр был мягко говоря, проведет на скорую руку. Без анализов мне поставили диагноз "грибы" на словах, так как в протоколе это не записали, сказали пару "фи", что вообще нельзя пользоваться ушными палочками, так еще и лечение, которое было назначено ухудшило состояние, ухо совсем перестало слышать, от капель страшно болит голова, на столько, что могу только лежать. На нос жалоб не было, но мне сказали, что даже если он слышит надо лечить, иначе ухо не пройдет. Хорошо, доктор сказал, буду проходить лечение. Таким образом я получила в добавок больному уху еще и сухость носа и дикую головную боль.
6
5
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Хороший мед.центр для детей и взрослых. Вежливо, профессионально, приятно) спасибо большое руководству! Врачи замечательные, проходили с мамой обследование по программе, куча анализов и врачей. По стоимости вполне демократично. Приятно, что экономят деньги пациентов.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Сначала водил детей только, теперь с возрастом и сам похаживаю. Почти все устраивает, только не дозвониться иногда.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17
Не возможно с первого раза связаться и записаться, либо сутки тебе не отвечают и сбрасывают, либо весишь часами. Пожалуйста, сделаете с этим что-нибудь
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Отличный медицинский центр , очень вежливый и доброжелательный персонал, врачи все профессионалы своего дела , прошли 10 специалистов и сдали анализы с ребенком перед школой , придем еще с младшим переж садом ! Удобно , что в одном месте можно сразу пройти всех врачей , сдать анализы и сделать все карты и справки и всегда есть запись !)
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Мы ходим сюда с самого рождения ребёнка. Но накануне нг у нас был запись на детское узи, ребенку 5мес , мы ее заранее готовили . в хорошем настроении зашли а мужчина который нас встретил даже не поздоровался, с ребёнком не контактировался как детский врач. И с холодным гелем начал ее трогать естественно ей было дискомфортно, она дрожала потому что испугалась , мы с мужем всеми силами успокаивали. От него воняло честно, возможно перед праздником раньше начал,но это не профессионально. Спрашивал «сами родили», говорю- кс. А он «понятно не захотели сами» это что за бред он несёт!??? !!!!! Никому не советую на вопросы не может корректно дать ответы. Понимаю что он не робот, но это же и детская поликлиника, и надо иметь софт качества с людьми, с детками, всеми силами никто же не держит его!!!!!Его имя КАЛИНКИН ИЛЬЯ!!!!
13
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Отличный Медицинский центр для всей семьи, очень удобно и быстро оформились, врачи приятные и толковые, за что огромное спасибо, можно смело ходить
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Очень тяжело дозвониться. А если берут то могут просто сбросить звонок. Руководство примите меры. Могу прислать скриншот звонков и запись разговора