Одна из самых лучших доставок, которые есть и были. Очень жалко, что сейчас перестали доставлять по России. Это единственная курьерская служба, где за тобой закреплен менеджер и ты можешь спокойно ему позвонить и выяснить ситуацию по заказу или по любому другому вопросу. Во всех других организациях приходится ждать на горячей линии, поэтому такой высокий уровень только в DHL. Искренне надеюсь, что они вернутся в Россию и все заработает вновь, а пока остались только отправки заграницу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сиволдаева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
В целом, компания хорошая.
Вопросы возникают к отдельной личности, работающей на приемке, а именно Василий Соколов! ООО!!! ЭТО ЧУДО ЧЕЛОВЕК, СВОЕЙ ПРИНЦИПИАЛЬНОСТЬЮ, ГРАНИЧЕЩЕЙ С ГЛУПОСТЬЮ,СПОСОБЕН ДОВЕСТИ КОГО УГОДНО ДО НЕРВНОГО СРЫВА!
Попадаю на него второй раз и каждый раз с приключениями.Работаем с ними по договору. Первый раз отправляла планшет, он придумал кучу причин, чтобы его не принимать. И только после привлечения выше стоящих лиц и моих многократных приездов и звонков в компанию чудо случилось. Планшет удалось отправить в том виде, в котором был. Сегодня отправляла документы, он потребовал от меня назвать эти документы как то... Иначе он не сможет их принять. К слову пару дней назад вызывала домой курьера для отправки.. Там вопросов не возникло, так и написали "документы." .. Без нелепых перечислений( справка, заявление, жалоба и так далее..) И как не странно все прекрасно было доставлено адресату. Быстро и без лишних нервов.Так почему одни специалисты принимают быстро и без лишних докапываний.. А этот" умник"просто выводит из себя своими претензиями..
Зачем донимать своих клиентов??? Одно радует, есть там и хорошие, внимательные люди.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Алексеев
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Сравниваю с DHLв своём городе, в Самаре. Ну что сказать, никаких отличий, в хорошем смысле этого слова. Все чётко быстро и понятно. А вот добраться сюда... хз, у нас расположение более удобное. Но все равно это DHL,ребята молодцы
2
إظهار رد العمل التجاري
виктор малышев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Добрый вечер,когда то в свое время я работал в автосервисе,так вот запчасти и многое другое нам доставляла кампания DHL и всё всегда устраивало до сих пор это помню,не понимаю тех людей кто пишет негатив про эту компанию мне кажется что они хорошо делают свою работу!!!я бы с удовольствием сейчас с ними в каманде поработал!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ника Авто
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Доставили документы в Израиль с задержкой в 2 дня...я и этому рада....
Не затерялись..
..за конверт в 140 гр 10 тыс руб 150$
Тот же самый конверт из Германии в Израиль 8$
Цены - трешь!
1
إظهار رد العمل التجاري
OLD RAVEN
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Столкнулся с проблемой отправки документов в Эстонию.Но посетив офис DHL все проблемы были решины.Девушка работающая на приемки,Ирина Банина,все доходчиво обьяснила,на все вопросы ответы были квалифицированные и понятные.Посмотрим как пройдет доставка,но оформление прошло на УРА. МОЛОДЦЫ!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Баранов
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Привет огромный коллегам!
Все чисто и аккуратно. Не смог проехать мимо, такая уж традиция!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Уставщикова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Сначала написала негативный отзыв, так как доставка из Москвы в Нижний Новгород была 7 дней, но сейчас хочу его изменить. В самый последний день все же, спустя 2 дня моих звонков, сотрудники DHL отгрузили мне посылку. В последний момент, но я успела. Да, долго, но спасибо сотрудникам компании за неравнодушие)
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Как всегда на высоте, работают четко. Сколько раз пользовался всегда всё по плану быстро удобно, сейчас такого мало где найти
1
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana K.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Безобразное отношение к клиентам, доставщики вообще не заинтересованы доставить товар до заказчика !не звонят,не уведомляют ,не берут трубки ,да ещё и не привозят ,а потом ставят статус товар на возврат !и приходится обзванивать все линии!впервые сталкиваюсь с такой отвратительной работой!!!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
de-zyxel
مستوى 14 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Самая о вратительная служба доставки!!!!!!!!! Не владеют информацией, ничего не могут, в особенности их консультанты по телефону.... Это прям ужас...
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Агапов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Приветливый сотрудник. Минимум времени. Единственный минус пришлось поискать парковку. Но тут скорее всего зима как причина.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Христианов
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Отправить письмо в Германию, вес 40 грамм и доставкой в 8 дней стоит 14 тыс!!!!!! Где здравый смысл?
إظهار رد العمل التجاري
Александра С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2020
Заказывала из США в Нижний Новгород. Доставили быстро, на день раньше планируемого времени, курьер позвонил за 15 минут до приезда, привезли всё в целости, всем довольна))
6
Алексей
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Очень не удачное положение, машину поставить негде. Но самое главное, мне с Москвы отправили письмо с документами с доставкой по Нижегородской области, Павловскому району. В Москве взяли за это 4000 руб., письмо пришло и местные мне звонят и говорят, мы ваш район не обслуживаем и приезжайте сами. Занавес, деньги взяли, не везут, да ещё сказали, что бы вам отдать письмо надо оригинальную доверенность от отправителя:). А ее тоже у них не могу получить:). Вообщем треш какой то, будьте аккуратнее с этими «товарищами», хотя в Европе Компания одна из самых успешных.
14
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Зубрилов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Обратился в нижегородский филиал за помощью по телефону - все разъяснили, отправили образцы заполнения.
1
إظهار رد العمل التجاري
medumzaaa
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Проще отправить заказы почтой России, из Москвы в Нижний доставка 7 дней - нормально? С почтой максимум три занимало
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Т.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Компания разочаровала.... сначала отправили в пункт назначения посылку, а потом предложили забрать адресату из Москвы!!!!!( 230 км от места назначения)- это в период самоизоляции, электронных пропусков... и ....внимание!- никаких разумных вариантов не нашлось, кроме возврата груза назад в Нижний Новгород!!!!! И это за более чем круглую сумму!
4
1
Максим Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
DHL топ, но Яндекс карты достали меня спрашивать как мне это место, поэтому одна звезда
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Очень долгое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Kirill Agafonov
مستوى 18 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
Быстро, четко, оперативно. Понравилось и общение по телефону, и получение посылки. Молодцы!
3
1
Артем Ворошилов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2019
Обещали отправить документы в понедельник, потому что в воскресенье их принесли и отдали! Сказали что в среду документы уже дойдут до адресата! Но документы были отправлены только во вторник и пришли в четверг! Из за этого люди потеряли большие деньги!!!
6
1
Сергей Н
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2020
Сервисом данной компании пользуюсь регулярно. Работают четко, есть чему поучится.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Admin
مستوى 22 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Работники офиса молодцы объяснили все как нсдо)
3
Илья К
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Классные ребята там работают, Кате привет. Раньше на ресепе работала, потом куда то в офис перевелась)
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий О.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Слаженная работа коллектива, вежливость и отзывчивость, быстрая работа
8
1
илья к.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2018
Это капец! Цены на посылку не кусают жрут с потрахами! Хотел отправить запчасть в регион,так цену загнули как 2 таких новых))) 8 кг за 7.5т.р. А почта обошлась в 600р))) может конечно бумаги отправлять норм,но грузы явно не выгодно
4
4
Софья
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 30 ، 2020
Самые лучшие услуги по доставке. Татьяне отдельное спасибо!
3
1
Guseynov
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2018
ребят мы все люди и хотим всего самого но за всего самого надо платить .найдите мне службу которая до Германии доставит за 3 дня нет таких а за скорость надо платить . запчасти в регионы идите в сдек и за копейки отправляйте и пускай неделями там ждут.если важно срочно и качественно то dhl и этим все сказано
11
1
Semen Tsyplov
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Лучшая доставка, ТПК одобряет!
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Качественное обслуживание. Доставка по всему миру
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Петров С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Не приятно и дорого
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Каргин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
хорошие сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Мустафин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Оперативно работают
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2019
1200₽ за оформление бумаг для таможни (Доставка из интернет магазина) это перебор.
5
Макс
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2019
Нет парковки, хотя за такую цену могли бы и по комфортнее сделать для клиентов