11 декабря 2020 года я зашёл в магазин «Дикси», расположенный по адресу: Большая Черкизовская улица, дом 16/2. В этом магазине я пробыл не более одной минуты - поскольку нужного мне товара в наличии не оказалось, то я вышел на улицу и отправился далее по своим делам. Однако когда я находился уже на значительном расстоянии от дверей магазина, меня догнал некий молодой человек азиатской внешности. Никак не представившись, он начал обвинять меня в воровстве, утверждая, что, со слов кассира, я украл из магазина «колбасу или сосиски». Причём делал это крайне грубо, в исключительно хамской форме, всячески пытаясь унизить и оскорбить меня. Угрожая применением физической силы, он потребовал, чтобы я вернулся обратно в магазин, где, по его словам, они вызовут полицию для дальнейшего разбирательства. Будучи человеком выдержанным и бесконфликтным, не желая затевать шум на всю округу, я был вынужден подчиниться. Мы прошли в подсобное помещение магазина, где поток оскорблений и беспочвенных обвинений в мой адрес со стороны этого молодого человека продолжился. Более того, он явно получал удовольствие от этого изощрённого глумления надо мной, злобно сверкая глазами с невероятно расширенными зрачками. Мои слова о том, чтобы он наконец-то представился, были им проигнорированы. В этот момент появилась женщина – директор этого магазина. Её поведение в данной ситуации заслуживает отдельного разбирательства. Так, она долгое время отказывалась назвать свою фамилию, посоветовав выяснить её на некоем стенде, который висит в торговом зале, вот только она «не помнит, где именно» (!). Также она отказалась назвать фамилию и должность молодого человека, который продолжал вызывающе грубить в мой адрес даже в её присутствии (объяснила это тем, что она якобы «не помнит фамилии своих сотрудников»). Наконец, спустя довольно длительное время удалось-таки установить, что директора зовут Чебрякова Галина Александровна, а молодого человека – Магомедов Ахмед (хотя я сомневаюсь, что это действительно его настоящая фамилия). И, в итоге, после просмотра записи камер видеонаблюдения все обвинения с меня были сняты: как и следовало ожидать, за всё время нахождения в магазине я не только ни к чему не прикасался, но даже близко не подходил к полкам с продуктами. В общем, уважаемые товарищи, если среди вас вдруг найдутся такие, кто испытывает удовольствие от потока оскорблений и унижений в свой адрес, то добро пожаловать в магазин «Дикси» на Большой Черкизовской, 16/2! Там вы это получите сполна!
14
А. К.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Кассиров часто не хватает, спасибо кассам самообслуживания
3
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Читаю отзывы и понимаю, что ничего не изменилось: магазин как был отвратительный, так и остался таковым. Никакая смена руководства не помогла. Во-первых, в магазине появился "чудо"-охранник - постоянно подозревает, что Вы взяли что-то и не оплатили, заглядывает у кассы и на выходе из магазина в сумки! Во-вторых, в магазине постоянная проблема с ценниками - они просто отсутствуют на ряд товаров. В-третьих, обман с акциями - пробивают товар по обычной цене. В последний раз меня так магазин "нагрел" на 70 руб. с чека. Купила 3 продукта. Все были по акции. Карточку Дикси кассир пробил. Из 3-х, в итоге, 2 пробили по обычной цене. Когда я это обнаружила и вернулась в магазин, ценник на один из этих двух продуктов уже был снят, и кассир заявила, что не сможет сделать перерасчет на данный продукт. Хорошо, сам продукт был со мной, и мне вернули всё же после "боя" деньги целиком в обмен на их продукт. Хотя в их приложении ценник на данный продукт также стоял со скидкой. Со вторым продуктом повезло - ценник со скидкой оказался на месте, и пересчет был сделан по нему, причем тоже с "боем". Кассир сначала хотела пробить этот товар мне повторно, пару раз меня гоняла принести то ценник ей, то сам товар. Магазин всячески пытался сделать виноватой меня. Извинений не принёс. Один из сотрудников даже кинул мне деньги, как он выразился "чтобы меня здесь больше не видеть". Деньги я брать не стала и потребовала оформить возврат, как положено, так как оплата была картой. Мораль такова: проверяйте цены в чеке, не отходя от кассы, ну или, по крайней мере, не выходя из магазина. Обратилась по данной проблеме на горячую линию Дикси. Там мне попался точно также невоспитанный сотрудник, как и в магазине. Видимо, это отличительная особенность всех магазинов Дикси. Советую к посещению другие магазины. Благо, они в округе есть. Похоже, данная болезнь у всех Дикси прогрессирует и не лечится.
3
1
Илья Жучков
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
По утрам грязно, все заставлено паллета и с товаром и мусором. Не удобно и не приятно ходить по магазину.
3
тим тимуров
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Продавщица из средней Азии ,ужасная хамка ,работает без маски,на вопрос как ее зовут ,ответ:вам какая разница как меня зовут,вопрос был по цене,указана одна цена а на самом деле дороже,нахамила чуть ли не послала меня на три буквы,позвонил в горячую линию а там такая же ,откуда таких набирают на работу ,ужас
3
2
Юрий Малышев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Цены ниже чем в других магазинах поблизости. Персонал не совсем любит соблюдать гигиену. Кассеты часто меняются опыта мало.
3
Милана Соснина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
В магазине очень грязно, есть какие то фантики и обрывки коробок но + в том что онкруглосутосный
3
2
вячеслав прытков
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Грязный магазин, часто беспорядок на витринах, постоянно очереди, потому что кассы не работают.Следовало бы навести порядок!!!!
3
1
298933 Р.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Постоянные очереди с 20 до 22.не дождешься, пока кассу откроют дополнительную .Администраторы старшие грубые
3
Елена Тимошенко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Грязь неимоверная. Беспорядок на полках, цены вовремя не меняют.
3
1
Ефим Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Полный кавардак. Как нигде. Просрочки полно, персонал хамы, грязно всегда видимо экономят на уборщицах, зато держат "бригаду" дагестанцев- типо охрана...
3
1
مراجعة مجهولة
فبراير 8 ، 2021
Руководству и персоналу огромный респект! Девушка на кассе с длинными белыми волосами и шикарными огромными ресницами отделный большой привет! Всегда с улыбкой!!! Одна большая просьба, не к персоналу данного магазина и к руководству выше, уберите этот не приятный запах в магазине!😃✌
4
3
Евгения Есина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Всегда много коробок в проходах с невыложеным товаром
Анна К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Самый ужасный дикси из всех на Преображенке. Товар не соответствует ценнику.вечная грязь. Кассиры и администраторы по-русски еле разговаривают. Вообщем, если зайдёте туда покупать, минимум набора и чётко просмотреть все ценники
3
3
Ирина С.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
Магазин хороший. Не очень удобно расположены кассы. Когда скапливается очередь, из за стеллажей с товаром негде стоять. В целом, нормальный, часто акции в магазине совпадают с указанными акциями в приложении Едадил. Но не все и не всегда. Над этим стоит поработать. Продуктов просроченных не попадалось
3
1
Валентина Дуби́нина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Много испорченных продуктов(овощи фрукты, зелень), насекомые (мухи, фруктовые мошки), не всегда есть ценники. После переустройства плохо стало с кассами(работает только одна, и не часто не работает лента для подачи продуктов) и ОЧЕНЬ грязно ...
4
Екатерина Александрова
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Хорошее Дикси, вежливый персонал! Ещё лучше стал после ремонта
Елена За
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Выкладка продуктов на уровне, стали очень следить за этим, молодцы, особых претензий нет, лишь долго обслуживает касса, всегда очередь на минут 20-ть.
3
1
Андрей Л.
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Обычный магазин, как и многие в сети. Немного грязновато, но в целом приемлимо. Обслуживание хорошее, иногда кассиры заняты общением по телефону прямо на рабочем месте.
1
Шил д.б.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Много просрочки и порченного товара. Сотрудники не знают что где находиться, некоторые языка не знают.
3
2
Игорь Леонидович
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Хороший магазин,довольно большой. Почти никогда не бывает очередей
Анна Васильева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2019
Магазин расположен очень удобно, рядом с домом, регулярные хорошие скидки на нужные товары, включая алкоголь, вижу один недостаток - это ленивость сотрудников магазина, не желающих выставлять четкие ценники на все товары, из-чего на кассе периодически возникают недоразумения!
8
2
Мария Дорофеева
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Не очень удачный магазин. Тесно и грязно
1
Настасья
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Много минусов, но и плюсов тоже . Например неработающую кассу никак не обозначили , поэтому я пошла к ней с кучей прокладок, как только продавец увидела мои товары, сразу открыла кассу и все пробила. Спасибо ! Тогда мне было очень плохо . Еще довольно вкусная выпечка
4
Радбек Абдибаитов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
откровенно хамское отношение сотрудницы на кассе, совершал покупку 28 октября 2021 в 00:35, попросил у кассиршы сигарету и зажигалку, а сигареты были в соседней кассе, на что кассирша со словами «да ты задрал» принесла сигареты, видать очень обиженная на свою никчемную жизнь женщина была. соответственно больше не посещаем данный магазин!
5
Дуденкова М.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Грязно, персонал хамит, а на днях я стала свидетелем крайне неприятного разговора между сотрудниками, поливавшими грязью какую-то посетительницу. Не рекомендую
4
Гули Гулум
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Мне очень нравится
3
Александр Д.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Отличнымагаз, хажу туда, все нравитса
1
2
Ирина Трефилова
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Большой магазин аккуратно
1
1
Артем К.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2020
Всегда можно к чему-то придираться, но сеть работает круглосуточно (не все магазины) и можно после работы, ближе к полуночи купить хоть какой-то еды. Я не знаю как "заботливые" власти города это пропустили...
1
Алекс
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
не знаю, сколько ещё будут существовать эти рассадники туберкулёза и всяких там кишечных палочек. без слёз нельзя смотреть на эти помойки.
5
1
stsepinski
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Магазин на уровне обычного дикси. Часто работает 1 касса. Но зато можно приехать за продуктами ночью.
1
2
stanislav.rubts
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Открыт круглосуточно, вежливый приветливый персонал, всё достаточно скромно, но выбор вполне разнообразный, к тому же бывает вкусная свежая выпечка, в целом: нормальный магаз без претензий.
4
3
obsolet
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Грязно, неприятно, ну что собственно не удивительно для этой сети.
1
1
андрей болгов
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Вполне достаточно приличный магазин, обслуга норма.
1
1
Николаев Д.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Абсолютно неадекватный магазин. Несколько раз был свидетелем того, как продавцы слушают на полную музыку с колонки прямо на кассе. Постоянно в зале ящики коробки и тд.
3
Sulaimonzoda Lutfullo
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Очень большой вибр продуктов
3
2
Кристина Б.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Самый близкий магазин к дому,большой выбор товаров
3
1
Анна Литвиненко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Магазин ужасный!!!
Брррр... очень много испорченных продуктов на полках.
При входе стоят коробки из под продуктов, грязно.
Неприятно находится в данном продуктовом магазине.
4
Tamina Jarlin
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Магазин чистый, просрочки на полках не замечено, персонал всегда может помочь с поиском нужного товара.
3
1
Vika
مستوى 12 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Любим. Ходим постоянно.
1
Никита Малаев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Хороший магазин, много выбора
3
276312 Жмудикова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
В магазине проходы заставлены стилажами с товарами для выкладки, проходить покупателям приходится по одному и друг друга пропускать, на многие товары цены отсутствуют, и как то грязновато в магазине: лежат старые журналы на входе - выходе оставленные недопитые бутылки с водой, валяются чеки. В общем порядка в этом магазине точно нехватает.
4
Юлия Н.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Проходите мимо этот магазин! Весь персонал там работает без документов, оформлены под чужими паспортами! Охранники вымогают деньги! Видут себя как стадо баранов, хотя они и являются стадом баранов, людьми весь этот персонал назвать нельзя! Данные 2 особы работают без документов!!!!
3
Алексей
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Большой и хороший магазин. Нормальные цены и обслуживание.
1
Милашка Неотразимая
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Вежливый персонал, но мало касс, надеюсь усовершенствовуют.
2
2
Михаил Ложников
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Удачный магазин, всё хорошо с менеджерами. Спасибо
2
Иван С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Не самый вежливый и отзывчивый персонал, не соответствие ценников, низкая проходимость касс.