Магазин удобно расположен.
Персонал вежливый и отзывчивый, чисто и , я бы сказала ,уютно. Но немного тесновато.
Ценники на месте и, что очень важно для меня, есть кассы самообслуживания - это очень удобно.
Angelina
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16
Обращаюсь к вам с жалобой на работу вашего магазина, расположенного по адресу Ланское шоссе 27, и надеюсь, что вы примете меры для улучшения ситуации.
К сожалению, сотрудники магазина ведут себя некорректно по отношению к покупателям. На замечания о беспорядке или просьбы помочь они отвечают раздражённо, а иногда и вовсе игнорируют. Недавно я была в магазине, так меня несколько раз подряд толкнула какая-то сотрудница. Низкая, со светлыми волосами, немолодая.
Полки часто выглядят хаотично: товары разбросаны, ценники не соответствуют действительности, а часть продукции просто отсутствует. Проходы загромождены коробками, что мешает передвижению, особенно в часы пик.
Размер магазина явно не соответствует количеству посетителей. В нём тесно, особенно в вечернее время, а очереди на кассе затягиваются, так как открыто недостаточное количество касс. Это создаёт дискомфорт для покупателей и замедляет процесс обслуживания.
Прошу вас принять меры для исправления сложившейся ситуации: провести работу с персоналом, улучшить выкладку товаров и организацию пространства, а также пересмотреть политику по количеству работающих касс. В противном случае мне и, уверена, многим другим покупателям придётся отказаться от посещения вашего магазина.
Ожидаю вашего ответа и конкретных действий.
Dina
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Работник магазина была груба и недовольна, когда позвали её к кассе самообслуживания. Сказала:"ходите тут! отвлекаете от работы в зале!" На замечание, что мы первый раз к ней обратились и только что зашли в магазин, далее выдала, что: "тут целый день, такие! ходят и отвлекают!" Далее её было не заткнуть, ещё и громко все она вещала...
Так Никто вас там не держит, не нравится валите, покупатели не при чем! Рядом много Диски, не единственный ваш магазин