Cifrovoj supermarket DNS

تقييم 4.2
823 تقييمات
قيِّم هذا المكان

251 مراجعة

مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Хороший большой магазин, продавцы немного вялые...нужен старший бодритель
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Большой магазин, оптимальный набор техники, доступ местоположение отличное. Цены приемлимые.
3
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Мдааа. Это просто кошмар и ужас. Начну с начала. Купила по интернету маме в подарок холодильник. Через дня четыре пришло смс что холодильник поступил в магазин. Приехала, оплатила. Оплатила так же доставку на 9 число. Определённое время. Сидим с гостями за столом, время доставки(интервала) подошло уже к концу. Звоню в магазин и после 40 мин и звонков не один раз выясняется, что доставки не будет. В качестве компенсации предложили 2000 бонусов. Проглотил и это. На следующий день продав интервал доставки, звонят мальчики со службы доставки и спрашивают, в курсе ли я, что товар выставочный образец и с недочетом? Я не в курсе. Но решили что осмотрим дома. Ребята с доставки привезли занесли распаковали( к ребятам со службы доставки вопросов и претензий никаких) и понеслась. Холодильник такое ощущение, что не единажды падал. Некоторые царапины замазаны маркером по металлу. Двери перекошены. Принято решение вернуть "" подарок"" в магазин. На мой звонок в интернет магазин, меня девушка заверила, что в магазине продавцы подберут мне похожую модель со схожи и характеристиками и в той же ценовой категории. Приехали сегодня в магазин. Мало того, что полтора часа молодой человек ходил молча с моими бумагами туда сюда, ничего не объясняя нам куда уходит и долго ли это будет продолжаться, так по итогу холодильник самый дешёвый с такими характеристиками за месяц стал дороже на 7 000 и помочь мне они ничем не могут и никаких бонусов начислять т. к. холодильник я вернула, тоже не будут. Бонусы в размере 2000 были обещаны за несвоевременную доставку. Испорченное настроение и праздник, и потерянное по итогу время, еу и подорожавший холодильник компенсации видимо не подлежит. Вот думаю обращаться или нет в суд. Это опять время, но наказать магазин очень хочется
3
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Хороший магазин, цены лучше чем у других гипермаркетов. Дочь все в днс покупает и меня отправила туда. Вот.
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
В ДНС вечно не хватает консультантов. И на кассе очередь. Так что даже если вы заказываете через интернет, закладывайте не менее 5 минут на вечернюю очередь.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Ужасно глупые продавцы(особенно в ТЦ Рассвет) Лишь бы "втюхать" товар. Продают сами не знают что(что и как работает). Убедилась не раз. С трудом сделали возврат. Отвратительное отношение к покупателям.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Бардак и беспредел! Целый день посвятил данному магазину пытаясь купить джойстик то не рабочий то не укомплектован, три раза делал возврат, в четвертый раз ко мне даже подходить никто не соизволил 3-4 продавца отдыхали в стороне. Обходите стороной.
7
مستوى 17 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Отличный магазин как по ценам так и по персоналу, ребята отзывчивые
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Наблюдал как продают женщине стиральную машину - только 3!
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Нуу, чет там какая-то перестановка случилась и персонал поменяли. Как по мне стало на звезду хуже. Некоторые продавцы-консультанты нихренашеньки не знают. Приходится им все рассказывать и показывать. Брака так и не попадалось, но качество обслуживания упало. Какбэ чисто мое субъективное мнение.
4
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Долго ждал когда консультанта пришлось самому искать где они.
4
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
23.07.2022 купил газ плиту заказал доставку сказки привезут 24 с 10 утро до 10 вечера ожидайте доставки так и не было звоню 25 утверждают что звонил курьер ну звонка не поступала обманываю и не краснеют!!! Кошмар просто не советую этот магазин
3
2
مستوى 16 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Стандартный магазин с техникой, где мало продовцов, но умудряются быстро обслуживать
3
مستوى 13 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Большой ассортимент. Удобное расположение. Очень высокие стеллажи и узкие проходы. Не весь товар хорошо видно. Что-то на самом верху, а что-то валяется почти в ногах.
2
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Продавцов не дождаться. Купил в другом магазине, и дешевле. Магазин не рекомендую.
5
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Ассортимент большой, скидки и акции тоже бывают, расположение удобное. Очередей нет.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Заказал аудиосистему ,сломалась через день,решил поменять на такую же ,говорю чтобы прислали со склада ,сказали ок будет сделано, прихожу на следующий день забирать а там меня ждет аудиосистема в коробке помятой как из помойки с оторванной пломбой,вероятно с ремонта ,говорю че за фигня заказ был со склада а мне говорят с другого магазина привезли,говорю не буду брать ,чтобы привезли именно со склада ,вот не знаю что привезут наверно еще хуже,которая и дня не проработает...
5
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
+ Большой магазин, большой выбор. - Консультантам розничный офлайн покупатель не интересен. Они бегают по торговому залу и собирают интернет-заказы. На просьбу помочь с выбором отвечают отказом всвязи с тем что очень заняты На кассе одновременно выдача заказов и офлайн покупки как итог очереди. Ушёл из магазина с плохим настроением.
7
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Зашла в этот магазин взять в рассрочку телефон. Предложили мне Самсунг. Перед оформлением, я предложила, проверить телефон. На что продавец Артур или Артём ("" не помню) ответил не волнуйтесь, все хорошо. Оказалось, что вся партия бракована. Рассрочка оформлена . Пришлось расторгать с банком куплю Теперь мне ни один банк не одобряет кредит. Я без телефона, а продавцы без совести
6
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Не понравился сервис, заказ который должен был быть отложет, оказался не комплектным и в налии больше нет, остался осадок, долгие очереди
4
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
большой выбор, приятные цены
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Неи очень хороший персонал, болтают о своём.. Но цены на товары и их качество и радуют 👍🤩
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Купил вчера холодильник - работает отлично , а вот менеджеры не очень
2
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Неприветливый, недоброжелательный, хмурый персонал. И все время очень занятой, что им не до покупателей. Как будто их на каторгу заслали. Как будто это не они выбрали себе работу, а их заставили работать. Ужасное обслуживание.
6
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Много магазинов
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Очень хороший магазин. Если что то мне нужно купить домой или для себя,я всегда иду за покупками в этот магазин.
3
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Много чего покупал все устраивает и цена и качество.Правда создаётся впечатление что кредитных работников в разы больше продавцов что иногда напрягает. Хочу дополнить старый отзыв.Ходил покупать наушники продавец стоял трепался с приятелем на тему дороговизны аппаратуры и на вопрос подойти сделал вид что типа не слышит. Потом порылся в шкафу с мобильными всё таки подошёл. Нужную модель искал сам правда проверить в отличии от Мвидео мне разрешили. Когда вскрыли коробку я понял почему он меня шугался. Человек работает консультантом и не имеет представления как меняется переходник . С такими консультантами вы далеко не уедите персонал нужно держать компетентный.
10
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Было душно. Продавец все делал очень медленно.
1
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Консультанта сложно найти или вызвать, ходил вечером, в магазине было 2 специалиста, чтобы нам показали товар ждали минут 20
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Испортили всё настроение. Три раза при покупке телефона уточнили, что коробка должна быть в пленке, полностью невскрытый телефон. И всё равно из «добрых побуждений» чудо-продавец во время отвлечения на оплату вскрыл телефон. Отвратительное отношение к пожеланиям покупателей, которые берут дорогие товары за наличные деньги.
5
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Отвратительная работа персонала. Хотела приобрести стиральную машину. Подошёл кране недовольный консультант(побеспокоили бедного) и напрочь отбил всё желание вообще что-то приобретать в этом магазине. Никому не рекомендую.
4
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Обращалась по гарантийному случаю с товаром в сервисный центр на Сталеваров. Товар оказался с производственным браком, что при осмотре было явно видно, прибор был неисправен, замыкало. Не смотря на то, что товар был куплен в августе, а неисправность обнаружилась только сейчас, предложили возврат или замену без проблем. Очень отзывчивые консультанты. Оперативно работают. Молодцы! В магазине который находится в Рассвете, так же достаточно быстрое обслуживание, но лишь на стадии приобретения. К сожалению когда нужна консультация продавца они либо все заняты либо попросту их не найти в зале. Т.е проблема в малом количестве кадров. Ещё стало ооочень удобно с появлением терминалов оплаты, оплата без очереди занимает около 20-30 секунд))) Покупка телевизора вместе с консультацией заняла у меня около получаса. Супер! В целом, оценка отлично! Я довольна!
2
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Отвратительная работа персонала! В продаже товара не заинтересованы - от слова совсем. Продавцов приходится самостоятельно искать, а когда находишь они с таким одолжением начинают что то рассказывать о товаре. Какой смысл держать такое количество продавцов, если желания работать у них нет. На нашу просьбу разобрать товар и упаковать в коробку, нам сказали - а кто это будет делать? А действительно - кто? Видимо покупатель. Конечно есть и хорошие менеджеры по продажам, но их пересчитать можно на пальцах одной руки)
8
مستوى 12 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Красавчики ! Не ломят цену. Всегда по ценам сравнивайте с ними
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Быстро поняли, объяснили и предложили за хорошую цену.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Консультанты не помогают, слоняются по залу; слышны маты или песни. Купили ноутбук, продолжили установить пакет драйверов и офис (сумма около 2500). На деле установили:Вайбер, Вотсап, Кодак и разные другие ненужные программы. Поставили аналог офиса. Чтобы документ был совместим с другими ПК должна сохранять его через другое разрешение. Консультант после высказанной претензии пытался неоднократно задурить голову, что это все необходимо. На просьбу подойти администратора, предложили лишь книгу жалоб. После просьбы вернуть ПК к заводским настройкам, заявили, что это платная услуга. Больше ни за одной покупкой не обращусь ни в один DNS, потому что везде картина одинаковая.
7
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Полчаса в магазине, продавцов не дождался, а когда дождался, то сказал что знает вот тот паренёк с бородкой сил искать и ждать уже не было,ушёл.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Здравствуйте! Сам магазин не плохой ассортимент хороший а вот продавцы оставляют желать лучшего! За последний месяц были 2 раза . Первый раз сквозь зубы что то ответили второй и вовсе отмахнулись не подошли .
9
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Широкий ассортимент, приемлемые цены, грамотные и вежливые продавцы. Иногда бывает надо сильно постараться чтобы найти в зале свободного продавца или продавца в принципе вообще.
2
5
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Присоединяюсь к мнению многих. Магазин по наполняемости товаром выше всех похвал. Но, продавцы консультанты, или хамят, или не знают, или не замечают покупателя, кучкуются обсуждая свои проблемы . В магазинах этой сети бываю регулярно, и это видимо стиль DNS!!!!!!! Каждый раз уходил без покупки хотя товар был присмотрен. Сегодня 19.07.20 был на Победе 93, и в Северном районе в первом случае со мной просто не стали разговаривать, во втором вышла заспанная девушка, но ничего не смогла ответить.
6
5
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Отвратительный уровень обслуживания, консультантов не найти, а если и найдешь, то могут отослать ждать
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
Не однажды делаю покупки себе и друзьям бытовую технику и электронику. Очень большой выбор, хорошо подготовленный персонал, не впадающий в технические дискуссии :), но всегда приходящий на помощь при колебаниях в выборе покупки.
6
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Совершенно не умеют общаться с клиентами
4
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Ждали 30 минут, хотели купить ноутбук. Но так и ушли ни с чем. На терминале нажимали кнопку вызова консультанта 3 раза. На вопрос администратору Наталье: А когда же наконец подойдет консультант? Ответ был один-ждите.
8
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Очень понравился магазин . Консультант помог выбрать , всё объяснил , всё показал . После оплаты проверил товар , дал рекомендации по крепежу к стене . Лучший магазин в городе . Раньше пользовался услугами М-Видео , сейчас туда ни ногой . Всем рекомендую . Не пожалеете .
9
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Всего один раз был, было грязно, и не нашёл беспроводные наушники
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2020
Добрый день! Почитав отзывы сделал вывод, что не один я такой. Вчера приходили с готовностью приобрести холодильник. Спустя 30 минут нашли свободного консультанта, который увлеченно сидел в телефоне. Попросили помощи с выбором. Консультант пообещал, что подойдёт через минуту. Вместо этого одел верхнюю одежду и куда то побежал с коллегой, видимо курить. Когда я на него посмотрел, он просто отвернулся. Пришлось уйти ни с чем. Евгений, знайте, что из- за вас моя лояльность к вашему магазину устремилась к нулю. Вернуться, увы, не хочется.
7
مستوى 15 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Отличный вариант магазина цифровой и бытовой техники
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Консультанта дождаться невозможно. Бегать и искать их по залу нет никакого желания. Постояла и ушла. Куплю в другом магазине.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Всё зависит от продавца. В последний визит в этот магазин собирались купить смартфон ребенку. Подошла девушка продавец, предложила такой вариант, что просто не могли уйти без покупки. Но в прошлый раз приходили за ноутбуком. Продавец был не разговорчив, в выборе не помог, мы ушли в другой магазин. При такой конкуренции всё зависит от заинтересованности продавца.
4
2