Cifrovoj supermarket DNS
123 مراجعات
يناير 30
собирали комп ,изначально назвали примерную цену ,так как покупали не в кредит,оке ,вышло чуть больше цены которая у нас была ,оплатили ,сотрудник сказал как соберет -позвонит. По итогу через час ,полтора пришли ,он говорит с нас 3,5-4к (примерно ) .Почему изначально он не сказал,что сборка стоит таких денег ,мы бы сами за эту сумму собрали (в принципе,вызвать мастера дешевле ) винда стоит 3,5к 🤡🤡 откуда такие цены не понятно .А самое главное почему не говорят что сборка платная ? а если бы мы не нашли денег ? он бы что разобрал ? пришлось звонить и спрашивать ,так как все итак отдали .Научите сотрудников проговаривать все прайсы,обслуживание ужасное .
ديسمبر 25 ، 2024
Отзывчивый персонал, большой выбор товаров, всегда помогут с выбором, даже если нет товара в самом магазине всегда помогут подобрать нужный и сделать заказ.
1
مارس 18 ، 2024
Очень доброжелательный и вежливый персонал! В магазине светло и чисто! С покупкой сегодня мне помогал Фанис!) купила быстро - электробритву, предложили дополнительно гарантию платно, я отказалась, дальше сотрудник настаивать не стал, за что я безмерно благодарна 👍 ставлю оценочку 5 из 5
Магазин находиться на 3 этаже, в шаговой доступности от остановки! Ассортимент большой 👌
3
1
ديسمبر 1 ، 2024
Ужасный магазин
1. Техника почти вся на витринах DEXP
2. Консультант начал передразнивать когда я неправильно произнес одно слово.
3. Помощи от консультанта 0, просто посмотрел отзывы на товар на сайте и рассказал их. Больше ничего не сказал. Толку от такого консультанта 0, проще самому погрузится в технику и понять что лучше. Пытался выбрать вытяжку для кухни, ушел пустой.
Был в этом магазине 01.12.2024 в 18:15-18:20.
مارس 12
Спасибо, большое за качественную консультацию долго думал какую мышку взять, консультант Фанис помог подобрать выбором доволен.
سبتمبر 20 ، 2024
Очень понравилось обслуживание в магазине. Вежливый персонал, все доходчиво объясняют. Отдельное спасибо продавцу-консультант Фанису. Рекомендую!
1
ديسمبر 1 ، 2023
Добрый день) Приобретала фотоаппарат FUJ FILM instax mini 11
ДНС Проспект победы
Очень довольна приобретенным товаром,оформляла рассрочку,все было четко и быстро,персонал вежливый и хорошо выполняет свою работу.
Отдельно хочу поблагодарить продавца Рината
Спасибо)
1
يونيو 7 ، 2024
Отзывчивый и вежливый персонал хорошо разбираются в товаре и могут что-то порекомендовать в необходимую сумму. Покупал здесь колонку блютуз, наушники для компьютера, холодильник и посудомойку.
1
أكتوبر 17 ، 2024
Была в 3 DNS и только в этом работают вежливые сотрудники, понимающие культуру рабочего разговора. В других матерились, ржали, болтали кучкой, неохотно тыкали на товары и убегали. Здесь же подходят спустя время, советуют, грамотно консультируют, не надоедают. Всегда при деле!
سبتمبر 21 ، 2024
Отличная консультация, по выборам товара помогли с загрузкой морозильного ларя. Всем советую данный магазин помогут при выборе товара.
1
مايو 24 ، 2024
К сотрудникам вопросов нет, вежливо и достаточно профессионально. А вот к администрации куча, кто в рабочий день оставляет на огромный зал с техникой только двух ребят? Пришлось простоять в очереди просто на возврат средств 45 минут
نوفمبر 9 ، 2024
Отличный магазин, всю технику для дома покупаю здесь
أبريل 24 ، 2024
Купила телефон в данном магазине. Знала уже,что хочу приобрести, поэтому нужно было только оформить и забрать. Ребята все быстро сделали, предложили аксессуары, ничего дополнительно не навязывали.
أبريل 17 ، 2024
Магазин мне понравился. В продаже есть вся бытовая техника. Продавцы вежливые. Всегда готовы помочь в выборе техники.
1
أبريل 19 ، 2024
Хороший магазин, купил уже порядочное количество товаров в данном магазине.
Собрал себе компьютер, консультация одна из лучших, всё объяснили и детально рассказали про каждую деталь
أكتوبر 4 ، 2024
Компетентный и вежливый продавец консультант Фанис. Всё очень замечательно.
1
أبريل 26 ، 2024
Вежливый персонал, покупала кофемолку, перестала работать, принесла в сервисный центр, на следующий день пришло уведомление, что можно обменять или вернуть деньги, решила обменять на новый, предложили разные варианты и подобрали подходящую кофемолку
مايو 16 ، 2024
Спасибо руководству директору Фанилю Помог разобратся в ситуации и пошел на уступки .
Побольше таких отзывчивых руководителей магазина .И его персонала.
Спасибо
1
مارس 7 ، 2024
Отличный консультант Николай, ответил на все вопросы, помог с выбором телефона и ноутбука, очень доброжелательный,придем в этот магазин снова
1
يونيو 5 ، 2024
Отзывчивый и профессиональный коллектив, обслуживают быстро и качественно. Респект!
1
يناير 4 ، 2024
Покупала телефон маме 25 декабря, продавец-стажёр помог мне подобрать модель, отличная консультация, также помог его настроить! Мама довольна подарком, спасибо 😄
1
يونيو 22 ، 2023
Пришёл выбирать самокат. Консультанты объяснили всё от и до. Помимо этого задавал много каверзных вопросов и уточнений помимо самоката. 😅🧐
Уточнял так же и про бытовую технику и смартфоны, так как у меня в будущих планах стоит много подобных позиций.😉
Хочу выделить консультанта Дениса, который рассказал подробности про сегменты и товары, и эти подробности не описаны в характеристиках товара.😊🫡
2
1
فبراير 11 ، 2024
Замечательное обслуживание. Динар был внимателен и вежлив. Рассказал о функциях нескольких телефонов. Помог выбрать. Спасибо🙏
1
يوليو 23 ، 2023
на один небольшой магазин несколько консультантов, которые просто слоняются туда-сюда
пункт выдачи(касса) всегда пустая, сотрудники видимо сидят отдыхают на складе. купили через терминал термопасту, сначала минут 5 ждали сотрудника на кассу, потом 10 минут пока ее найдут на складе, в итоге ее оказывается на складе нет(как жаль, но ее могут просто отправить в другой тц и вы сами, тратя свое время должны идти за термопастой)
при чем проблема эта извечная, были в другом днсе, купили кулера также через терминал, а потом опять оказывается, что их нет (хотя через терминал они прошли, было написано есть в наличии)
конечно же вам могут сделать возврат, но возврат надо ждать около 3 дней, а сейчас либо оставайтесь ни с чем либо идите в другой магазин
1
سبتمبر 26 ، 2023
Неплохой магазин хорошее обслуживание, но,в сервисном центре быстро и качественно устранили дефекты, молодцы Благодарю. Все бы так работали.
ديسمبر 10 ، 2024
Хороший магазин бытовой техники.
سبتمبر 10 ، 2023
Быстро подобрали телефон) Сотрудник очень доходчиво рассказал, показал и объяснил. Покупкой и обслуживанием остались довольны. Спасибо)
1
يونيو 12 ، 2023
Консультант Денис просто огромный МОЛОДЕЦ!!!!! Проконсультировал по смартфонам, по кондиционерам, всё показал всё рассказал, по установке кондиционеров проконсультировал!
Денису 5 звёзд!!!
2
يناير 24 ، 2023
Здравствуйте!
Оставлю отзыв на сервисный центр…
Крайне не рекомендую данный сервис и вот почему: 4.01 был сдан товар по гарантии!
Объяснили, что придётся отправлять в Мск( но уже после завершения праздников - боль, но ок - ждём!
На 16.01 никакого движения по заказу!
Горячая линия - это просто всегда одна фраза: ремонт может занимать до 45 дней)
Приходится искать знакомых и задать вопрос через Москву) Сервис тут же отвечает, что пересылать товар в Мск и не собирались) и 17.01 отправляют в АСЦ. На 24.01 тишина...
Откровенно говоря, дефект у товара совсем незначительный и выявляется моментально - зачем, почему держат на паузе, вообще не понятно.
Но выводы сделаны...
Заказ М31-42
1
يناير 23 ، 2023
Выражаем огромную благодарность продавцу-консультанту Динару за помощь в подборке электроники - флэш память! Желаем здоровья, процветания, благополучия и карьерного роста!
С уважением, покупатели DNS
1
نوفمبر 12 ، 2022
Отличный магазин техники! Приветливые продавцы, по всем интересующим вопросам консультируют. Выбор огромный, интересующий товар можно подобрать под свой бюджет.
3
1
مارس 31
Главный минус замечаешь искать продавца)
يوليو 1 ، 2022
Изначально конечно заставили понервничать немного, НО сервис действительно самый достойный по Казани!
Все отремонтировали, цены более чем демократичные, все старые детали, которые были под замену положили даже обратно, а не как некоторые сервисы оставили себе!
Большое спасибо сотрудникам! В начале возникла конфликтная ситуация по срокам, но все было улажено и сотрудники позвонили и принесли извинения! По итогу даже сделали быстрее и дешевле!
В дальнейшем если ремонт техники, то доверие только к ДНС теперь!
2
1
يوليو 8 ، 2023
Оперативно и профессионально помогли с выбором! Большое спасибо магазину и персоналу! Рекомендую!
1
يوليو 7 ، 2023
Спасибо большое продавцу консультанту Денису, помог выбрать морозильную камеру, очень компетентный и вежливый сотрудник
2
يونيو 15 ، 2024
консультант Денис всё объяснил, очень хороший персонал.
1
سبتمبر 21 ، 2024
Чистый магазин,консультанты вежливые ,помогут в выборе,ненавязчивые.все хорошо.
أبريل 23 ، 2024
Вежливый персонал. Консультант по имени Слава помог подобрать роутер. Спасибо.
سبتمبر 14 ، 2024
Николай все упаковал, объяснил и помог 👍 спасибо!
1
أغسطس 1 ، 2023
- все консультанты сидят на складе под кондиционером, в то время как в торговом зале невозможно находиться
- я не занимаюсь продажами, но, как мне кажется, консультант не должен рекомендовать другие магазины с:
1
يناير 18 ، 2023
Приятный DNS. Ввиду того, что находится рядом частенько сюда захожу и покупаю какую то электронику. Когда покупал тут монитор, который оказался с браком - пошли на встречу, всё рассказали и помогли. Сотрудникам магазина однозначно лайк. Ассортименту с натяжкой (но проблема решается интернет заказом)
1
مارس 27 ، 2023
В январе 2023 года приобрели стиральную машину вестел, продают бракованные стиральные машины. По гарантии обратились в первый же день, бесполезно. Обращались по гарантии все равно вопросы не решаются, хотя первые 14 дней должны были поменять стиральную машину!!!!!! Не советую категорически!!!!!!!!!!!!!!!
1
1
أغسطس 7 ، 2022
Есть недочёты, но в целом все понравилось. Есть хороший выбор товара. Есть терминалы для самостоятельного изучения товара. Ни кто не дышит в спину и не пристает каждые 2 минуты с вопросом: Вам помочь.
1
يوليو 8 ، 2022
Пришла купить powerbang с магазин на Зорге, началось с того, что когда я попросила показать мне определённые модели, мне ответили, что они все «за стеклом», смотрите. Ну чтож, пришлось самостоятельно выбирать, после чего продавец нехотя достал мне ее с полки, отнёс на кассу, где мне сказали, что у них нет сдачи и требовали от меня оплатить часть картой или «найти» без сдачи. После моего отказа, продавец сказал, что нет сдачи и «досвидание». Кое как смогла убедить продавца, что во первых о вопросе сдачи и размена должен позаботиться он в первую , ну в во вторых , из в магазине как минимум двое, в третьих же, отказать в продаже из за отсутствия сдачи в размере 600 рублей не самая хорошая идея.
Через нехотя , бормоча что то под нос продавец встал и куда то исчез с моими деньгами, спустя 10 минут явился , пробил мне мой товар, дал сдачу 600 рублей (1 рубль зажал 😅, даже не сказал, что нет или извините, он мне конечно и не нужен, но ради приличия можно было и сказать). Спросила про систему лояльности , сказал, что у вас и так он со скидкой , «че вам ещё надо». Вообщем , если бы не экстренная необходимость, ни за что бы туда не пошла бы.
5
1
يوليو 7 ، 2023
Готовлю подарок маме.
Ребята оперативны и отзывчивы - спасибо! Успехов в работе!
2
مايو 3 ، 2023
Магазин небольшой, но зато быстро нашли что было необходимо. Хорошее обслуживание.
2
نوفمبر 2 ، 2024
рекомендую всем
ديسمبر 31 ، 2023
Отличный выбор и качественные консультации.
يوليو 23 ، 2023
Хороший магазин. Персонал отличный, если обратится с вопросами, объяснят,не навязывают вам нечего
1
1
سبتمبر 15 ، 2024
Очень грамотный продавец Фанис
1