Пока 2 балла. Заказал тв, хотел узнать по номеру не витринный ли образец, в общем соединяли 3 раза 3 раза звонил, говорят не могут ответить. А до этооо также было, только в другой магаз заказал, там короче приехал туда, а там витринные образцы два штуки. А я заказывал новый. Своими ногами ездить на авто даже, почему то не могут по телефону соединиться ответить

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 7 خبير محلي

Персонал в данном магазине замечательный. Ему я бы поставила 5 звезд. Работу свою знают, помогают в выборе. Чего не скажешь о их Сервисе. Сдала телефон в ремонт, испортили дорогущую пленку, просто ее оторвав. По гарантии, естественно, мне эту пленку не заменили. Теперь нужно тратить массу времени, чтобы вернули деньги за пленку или наклеили такую же. Вандализм, а не сервис. Заказ -наряд № Е-00089706. Чек за плёнку тоже есть. Фото телефона до того, как он побывал в сервисе есть в Ваших базах. Крайне не рекомендую данный магазин. Не за что не несут ответственность, ни о чем не предупреждают. Большая глупость была совершена мною, когда я здесь купила технику

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Плюсы: зависит от того, какой консультант на смене. Иногда могут быстро выдать товар и содержательно ответить на запрос. Минусы. Покупала в сентябре 2024 ноутбук Asus Vivobook. Он оказался с браком - есть проблема в жестком диске. Эту проблему можно обнаружить только при работе - система выдает 153 код ошибки (переустановка Винды у разных мастеров, установка всех драйверов не помогает. Ноут периодически просто зависает на 10-15 сек, потом сам отвисает. А журнал событий выдает все тот же код ошибки). Отдала по гарантии в сервисный центр. Ребята не стали заморачиваться, продержали ноут у себя 45 дней и вернули с документом, что у них все работает. И рекомендация: установить нужные драйвера. Какие именно? - нет ответа. Вернули мне без моей винды с формулировкой, что я брала его без винды (хотя в сервис сдавала с установленной ОС), поэтому какие претензии? Консультант только руками развел на мой вопрос. При этом никто даже не предупредил при сдаче ноута, что такое может быть. При вопросе, что делать, если проблема будет повторяться - внимание! считаю этот ответ "гениальным" - снимите на видео с телефона. Вы серьезно? Специалист по починке ноутов говорит: "снимите на телефон видео, как завис ноут"?! А посмотреть журнал событий - не вариант? Более того, когда сдаете через продавца ноут по гарантии, вы просто заполняете БУМАЖНОЕ заявление, где описываете проблему. Внимание, вопрос: как прикрепить к нему видео по рекомендации? Консультант не смог толком ответить ни на один вопрос, не дал никаких рекомендаций, просто ждал , чтобы я поскорее подписала акт приемки. __ Итого: второй этап борьбы с сервисным центром еще предстоит. А данного продавца категорически НЕ рекомендую, как и их партнеров - сервисный центр просто "на отвали" сделал свою работу! __ Заказ № Г-106515

إظهار رد العمل التجاري

DNS

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

176 مراجعات