В октябре того года купила купила швейную машинку Dexp с доп. гарантией, которую по рекомендации продавца взяла на полтора года. Как продавать говорили красиво а при возврате появились проблемы. Сломалась спустя месяц, еще полгода простояла так как не могла ее довезти до магазина, покупку нашли, в возврате отказали, сказали нужен электронный чек. Карта данная заблокирована, электронный чек предоставить невозможно, в возврате отказали. Машинку вместе с надеждами на честность магазина оставила там, не видела смысла спорить и отстаивать права за 3500р, пусть останется на совести магазина, которой, судя по честности продавцов при продаже, нет.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Александр

مستوى 3 خبير محلي

Не компетентные продавцы, оч медленно работают, слабо разбираются в технических моментах, друг у друга вечно переспрашивают, в итоге доходит цепочка до управляющего. Если пробуешь вернуть товар, то крайне неохотно и медленно всё делается, а некоторые продавцы откровенно пытаются "слить" вас говоря что сервиса у них нет. Попробуйте отнести в какой-нибудь сами. А если вы подойдёте к электронной стойке, то вам вообще откажут в какой-либо консультации по товару который продаётся в их же магазине, ответив что это стойка самообслуживания.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Р

مستوى 9 خبير محلي

09.01.25 была куплена сушильная машина LG, стоимость 89990 р. На витрине стояла белого цвета в комплекте с ней была полка для сушки обуви. Мне нужна была серого цвета (в комплект с стиральной машиной). Менеджер магазина сказал что есть на складе такая же в нужном мне цвете, я уточнила по поводу наличия полки для сушки обуви. Сотрудник сказал что комплектация точно такая же как у белой, что машина укомплектована полкой. Когда получили машинку, в магазине не стали открывать и смотреть комплектующие. Только дома обнаружили что полки для сушки обуви НЕТ!!!!! Обратились в магазин- нам сказали: нужно было сразу смотреть комплектующие. Отлично! Нам нужно было вскрыть заводскую упаковку, для того что бы в процессе транспортировки повредить технику. Приобретать ее отдельно: 10000 р! Сотрудники магазина нас обязывают. Будьте бдительны! Отвратительное отношение.

إظهار رد العمل التجاري

DNS

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

36 مراجعات