Работают качественно, быстро. Заслуживают пять звёзд. Пришлось воспользоваться услугами сервисного центра, работой осталась довольна, теперь всем рекомендую.
Кредитные брокеры обманули !!! Стороной это заведение !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Римма Осипенко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Очень вежливые и приятные продавцы!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Диких
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Нормальный магазин, чисто уютно, вежливые специалисты, искала сушильную машинку, помогли рассказали что лучше спасибо
1
Вячеслав Иванов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Магазин и консультации на уровне, но сервисный центр готов срубить деньги там где косяк магазина. Одно это портит всё впечатление.
1
Алексей К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2020
Очередная помойка федерального уровня. Ничего нельзя покупать в данных магазинах. В подарок приобрёл пылесос, дома при первом включении он даже не включился. Через день пошёл за него возвращать деньги, но в магазине у меня пылесос не хотели принимать?! Пытались отправить в сервисную мастерскую ДНС-Сервис. Но не на того напали. ДЛЯ ВСЕХ ПОКУПАТЕЛЕЙ этой сети и других аналогичных сетей, со всей ответственностью поясняю – по Закону о Защите прав потребителей Покупатель может предъявить претензию Продавцу (изготовителю), уполномоченной организации и т.д., т.е. Покупатель может выбрать, к кому обратиться - непосредственно к Продавцу или уполномоченной организации (в данном случае СЦ ДНС-Сервис). Магазины ДНС и СЦ ООО ДНС-Сервис – это разные юридические лица! Поэтому, в при возникновения гарантийного случая или необходимости возврата товара обращайтесь туда, где Вы приобрели товар! При этом необходимы следующие шаги:
1. Необходимо написать претензию в магазине, где приобретался товар. (Отсутствие чека или гарантийного талона не является поводом для отказа в законных требованиях Покупателя). Требуйте, чтобы товар приняли именно там, где вы его приобретали, никуда товар не надо носить, возить и т.д. Если товар не принимают – фиксируйте на фото/видео. Далее звоните/пишите в Роспотребнадзор. ПРЕТЕНЗИЮ ДОЛЖЕН ПРИНЯТЬ АДМИНИСТРАТОР, один экземпляр в магазин, второй с подписью остаётся у Вас.
2. Если необходима проверка качества - ТРЕБУЙТЕ в письменном виде (в претензии) Вашего присутствия! Продавец Вас обязан будет оповестить. Доставка товара свыше 5 кг на проверку качества изделия или замены производится силами и за счёт Продавца!
3. Также в претензии ТРЕБУЙТЕ предоставить на период проведения проверки качества изделия или гарантийных обязательств АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР! Данный товар Продавец Вам должен предоставить в течении 3 (трёх) дней!
4. Следите за сроками выполнения Продавцом своих обязанностей. Даже в случае, если Продавец предоставит аналогичный товар на 4 день или позже – это уже основание для отказа от исполнения договор купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы!
Поэтому мне деньги быстро вернули. И всем остальным я советую - ДУМАЙТЕ где покупаете!