Dodo Pizza
307 مراجعات
مارس 1
Решили заказать пиццу в приложении чтобы меньше ждать. Было это в район 18.45. Поднялись наверх в районе 19. 15. Заказ еще не был готов, и мы стали его ожидать периодически смотря на табло. Так прошло 5,10,15, 20 минут. И вот в районе 19.40 (спустя практически час после заказа) наш заказ готов. Но к сожалению там не хвататет одной пиццы. Мы сообщаем об этом девушке и она куда то уходит. Мы продолжаем ждать, хотя в приложении уже написано, что наш заказ готов т предлагают оценить качества. Еще минут через 7 выясняется, что еще одну нашу пиццу не сделали и только отправили на изготовление. При этом стоит отметить, что узнали мы это после настойчивых вопросов, которые мы адресовали сотрудникам.
2
ديسمبر 6 ، 2024
Пицца вкусная, но!!! Постоянные проблемы с доставкой. Либо везут на пределе срока доставки и уже чуть теплую, либо не принимают заказы на доставку. Явно не хватает своих курьеров, а использовать сторонние службы доставки не хотят. Теряют клиентов...
5
فبراير 23
Не пойду больше к ним. Комбо пробивают, как отдельные позиции, 🤷 если взять не тот напиток. Не предупреждают.
Заказал комбо, предложили напиток на выбор кроме морса, я выбрал добрый апельсин. Сумма в чеке была больше, чем комбо. Почему не сказали что он не входит в комбо, а просто пробили?
1
فبراير 22
Отвратительная пицца и додстеры. Руководству конкретно этого филиала следует обратить внимание на: соблюдение санитарные нормы своими сотрудниками, соблюдение рецептуры, свежесть и состояние ингредиентов.
3 раза заказывал здесь пиццу и додстеры, каждый раз был хуже предыдущего по вкусу и сказывалось на состоянии здоровья. До последнего считал что не из-за этого, но увы. Либо нагар с печки, либо сам додстер пригорает. Каждый раз угольки в еде. Не рекомендую данное заведение для оформления доставки на дом.
2
مارس 12
На странице проверки адреса доставки (https://dodopizza.ru/secretbuyer) часть ул. Б. Академическая до моста Октябрьской железной дороги, якобы, обслуживает именно эта пиццерия сети.
Однако непосредственно заказ (как на сайте, так и из приложения) сделать нельзя - якобы, адрес уже за пределами зоны доставки.
3 пиццерии в доступности менее 30 мин. , а доставки нет ((:
Грусть, печаль, уныние.
Скорейшего выздоровления логистам и их навыкам работы с картой (:
2
أبريل 11
Это объективная оценка. Заказывал пиццу, приготовили меньше чем за 20 минут это плюс, но когда попробовали класическую "пеперонни" то это оказалось "не то пальто" даже и близко. Больше сюда ни нагой
أبريل 24 ، 2024
20.04 хотела заказать доставкой пиццу. На выбранное мной время с 16 00 до 17 00 не было доставки из данной пиццерии. Позвонила на горячую линию, чтобы все-таки оформить заказ, так как был праздник в семье. Заказ был бы немаленький. На горячей линии девушка мне сообщила, что ресторан может закрывать определенные часы на доставку, по своим каким-то причинам. На мой вопрос как мне заказать пиццу, предложила самовывоз, что мне совсем не подходит, оставлять гостей и ехать за пиццей такое себе. Предложила сделать заказ в приложении за час до необходимого времени. Периодически в приложении прописывается, что в данный момент доставка на данный адрес не осуществляется. Мне это тоже не подходило, вот так зайду и не смогу оформить заказ. Спросила могу ли позвонить в ресторан напрямую и сделать заказ, ответила, что все через горячую линию. Пиццу эту очень любит дочь. В итоге настроение испорчено, так как заказ предполагал помимо пиццы (ни одной), картошку фри, наггетсы. Пришлось делать заказ в другой пиццерии, все было без проблем, но для праздника я планировала заказа делать именно в Додо. Потеряли клиента.
4
2
فبراير 22
Пицца 5+
Детская комната 5+ для тех кто с детьми это прям удобно.
Кофе как обычно там нет.
Можно приходить)
نوفمبر 8 ، 2024
Для небольшого перекуса - неплохое место. Есть из чего выбрать, уютные местечки также есть.
Однако, кофе здесь стал совсем отвратительным. Ранее чуть пережаренный был, а сейчас его можно выпить только с кило сахара... Обидно.
Буду брать другой напиток и надеюсь, качество и вкус блюд не изменится в отрицательную сторону.
فبراير 3
Регулярно грязные столы. Часто заходим с ребенком, всегда протираю все поверхности влажной салфеткой, так салфетка чаще всего серого цвета после протирания стола. В остальном все хорошо. Готовят быстро, пицца вкусная.
يونيو 19 ، 2023
К еде претензий нет, всё как всегда вкусно.
Персонал вежлив.
Детская комната - большой аргумент для нас в пользу посещения. Правда игрушек практически нет, очень жаль. По сути это просто отдельная комнатка, где можно ребёнку посидеть-побегать. По опыту посещения "Теремка" в Питере могу сделать вывод, что чем организованнее досуг детей в детской комнате (там установлено несколько бизибордов на разные возраста), тем меньше "воплей" оттуда слышится.
3
1
أكتوبر 15 ، 2023
Я впечатлен широким ассортиментом предлагаемых пицц. Dodo Pizza предлагает большой выбор разнообразных топпингов, которые можно добавить к пицце по желанию. Я оценил возможность настроить пиццу под свои предпочтения и создать комбинацию ингредиентов, отвечающую моим вкусовым предпочтениям.
Служба доставки Dodo Pizza заслуживает особого упоминания. Моя пицца была доставлена вовремя и была горячей. Упаковка была прочной и эффективной, что помогло сохранить пиццу в отличном состоянии.
4
1
أبريل 11
Вкусная пицца на тонком тесте, особенно жюльен😋 и готовят быстро. Хотелось бы, чтобы цена была меньше.
نوفمبر 6 ، 2023
Додо, вкусно, быстро, недорого. Часто хожу именно в эту пиццерию. Персонал вежливый, есть игровая комната для ребёнка. Мне всё нравится, раньше ходил в другую пиццерию, в додо всегда есть выгодные предложения.
أكتوبر 20 ، 2024
Пришла на фудкорт, хотела заказать 4 куска пиццы, продавец сказал, что они продают теперь только кратно 3м кускам, то есть либо 3, либо 6. Что за бред вообще?
Разумеется, я купила 3, что снизило стоимость чека.
Но дело даже не в этом, а в том, что если вдруг я приду одна, зачем мне ваши 3 куска, когда вы всегда продавали поштучно.
Второе, 3 куска пиццы положили в 1 пакет, ПАКЕТ, КАРЛ! На вопрос, есть ои у вас тарелки, сказали, что нет.
Третье, у меня даже не спросили номер телефона для бонусов.
Отвратительная точка Додо, хуже вашей еще не встречала.
5
يونيو 13 ، 2024
Отлично Вкусно было. Пицца бомба.
Я жене заказал крошку картошку в фуд-корте больше не буду, она дола попробовать и она сомневались и дала на пробу 🤪 короче ....
Хорошо что пиццу заказали детям классс пицца
1
مايو 10
Почему о том, что нужно идти пешком до шлагбаума, который не открывается, и забирать свой заказ, сообщают только через час после оплаченного заказа и когда он уже привезен? Почему компания не оплачивает парковку доставщикам? Никто не предупреждал, что в ДОДО не привозят заказ «на дом», а за ним нужно ещё и идти. Люди специально используют доставку в приложениях, чтобы можно было не выходить из дома, а получить еду на дом. В противном случае, я могу просто сходить в соседнюю другую пиццерию и посидеть там. Но я делала заказ именно из вашего приложения и из вашей пиццерии на дом.
Такая ситуация повторялась уже раза 3, но раньше курьеры находили выход из положения и довозили до дверей, а в последний раз мне курьер сказала «идите сами за заказом до шлагбаума, иначе отменяем». В любом случае, это не мои проблемы, что вы не можете доставить заказ до дома. Доставка вам оплачена уже, это ваша работа довезти заказ. В таком случае, разбирайтесь с руководством. Пусть руководство оплачивает парковку в таком случае. Почему клиенты должны страдать от этого? Заниматься этой нервотрепкой?
Больше заказывать у вас не буду. Мне очень нравился сервис, цены и вкус, я была постоянным пользователем в течение года и более, но, так поступать некрасиво. Менеджер тоже решить проблему кроме как отменить заказ не смог:) я сама 2 раза перезванивала девушке-менеджеру, чтобы узнать могу ли я из своего кармана оплатить парковку курьеру, чтобы заказ мне все же привезли, и вернутся ли мне додкоины в случае отмены. По итогу, мне так никто и не перезвонил и не сказал ни о том, ни о другом. А девушка-курьер вообще трубку сбросила. Ну и бог вам судья, Деньги вернули и на том спасибо)
فبراير 7
В саму пиццерию никогда не приходил, но люблю часто заказывать на дом. Поскольку живу неподалёку, доставка всегда была достаточно скорой, но в последнее время с ней определённые проблемы.
Захожу в приложение, там "не можем доставить по этому адресу, работаем над этим". Уважаемое руководство, наймите ещё курьеров, потому что устраивает буквально всё, кроме постоянной невозможности заказать вашу пиццу домой! За это и снимаю 2 звезды
1
يوليو 27 ، 2024
ужасное место, честно говоря 🤷♀️ пришла в додо покушать с друзьями, подошли к кассе, чтобы сделать заказ. за кассой стоял парень Никита, весь раздраженный, такое ощущение, что работает тут первый день. сказал, что заказы в данное время сделать нельзя. естественно заказ мы не смогли сделать. но сразу же после нас подошла девушка, которая с легкостью сделала заказ. непонятно почему нам не смогли оформить заказ, а девушке смогли 🫠
во-вторых, приложение додо работает ужасно! пишет, что заведение закрыто, хотя время 15:23, естественно никакой заказ через приложение сделать нельзя.
в общем, мнение об этом месте испортилось очень, учитывая то, что я тут кушаю уже в течении двух лет.
3
1
يوليو 11 ، 2024
Заведение чистое хорошее, все достаточно опрятно, но один додстер не могут приготовить 20 минут. (Подождал еще 10 минут , дали за ожидание маффин, хоть за это спасибо). Вижу знают что у них проблемы с заказами
1
1
فبراير 19
Вместо обещанных 15 минут ждали 30!!! При этом наш заказ был первым и ждал, пока доделают я остальные. В итоге пицца была уже не особо горячая(((
1
مايو 21 ، 2024
Люблю эту Додо! Бываю пару раз в неделю, пока жду детей со школы. Присяду с пиццей и кофе, уютно, чисто-что может быть прекраснее?))) вежливый персонал. Спасибо! Нарисовала скетч с утреннего похода на память.
مارس 30 ، 2024
Спасибо девочкам за пиццу! Очень вкусная Маргарита! И очень хорошие сотрудники работают тут :) рекомендую на фудкорте тут в ТЦ выбрать именно Додо пиццу!
2
2
يونيو 17 ، 2024
Всё прекрасно, есть сотрудник Ден, очень милый парень, 2 раз попадаю на его смену (я Саша, думаю помнишь если читаешь) огромное спасибо за вежливость и терпение, лучший сотрудник
فبراير 6
Классно, есть детская комната и стол на 6 человек !!
فبراير 7
На точке время ожидания 20-30 минут и никогда нет курьеров. А сегодня и вообще узнали, что ресторан закрыт.
أكتوبر 23 ، 2023
Не в первый раз посещаю это кафе - неизменно превосходный результат! Конкретно в крайний раз удалось накормить сына завтраком! Посетителей в субботу было достаточно много, но мы легко нашли свободный столик. Чисто, не шумно, есть детская игровая комната. Блюда достаточно вкусные и по демократическим ценам!
سبتمبر 14 ، 2024
убрали из зоны доставки адрес, который находится в 7 минутах езды на машине, аргументируя что не успеют привезти свежую и горячую пиццу 😄
хотя раньше доставка работала и все было прекрасно
3
أغسطس 29 ، 2024
Неимоверно долго исполняют заказы. Три раза заказывал - три задержки на 10 минут, 15. Теперь сижу жду своего заказа №21 уже 25 минут.. Руководству огромное спасибо за такое чуткое бдительное и безошибочное управление заведением. Получите заслуженный кол.
3
1
أكتوبر 27 ، 2024
Пицца вкусная, но готовят очень долго. Вроде как всё чисто. Пиццерия хорошая
أبريل 3
Плюсы были когда то, теперь только минусы. Раньше без проблем можно было заказать доставку в конец Большой Академической улицы.Теперь почему то кусок от Михалковской до ЛОЖД не попадает в зону ни одной Додо- пиццерии. Жалко, пицца была хорошая.
1
يناير 21
Не работает касса. Невозможно ничего купить. Заходил несколько раз, ситуация не меняется.
نوفمبر 25 ، 2024
Очень хорошая пицерия но мне не нравится то что здесь куча подростков которые матерятся на всю пицерию это очень бесит. И немного грязна на столах.
1
سبتمبر 15 ، 2023
Несколько раз ходили в это заведение, радует быстрота приготовления заказа и хорошая работа персонала. Очень понравились ягодные напитки, особенно из лесных ягод
1
2
ديسمبر 8 ، 2023
Приятный закуток в открытом ресторанном дворике. Есть зарядки и удобные диванчики. Пицца вкусная, и замороженный и травяной чай и сорбет. Ужасные десерты, один сахар и какие-то заменители, прям нечего к чаю вкусному взять, додо, почему вы это делаете?) Хоть что-нибудь съедобное из сладкого введите в меню.
مارس 8 ، 2024
нам сделали заказ на самовывоз на этот адрес вместо Волоколамского шоссе, очень приятно, большое спасибо, теперь едем туда, руша все наши планы, так что спасибо за испорченное настроение и координииованную работу сотрудников, зайки, всех люблю!!!
3
يوليو 1 ، 2024
Отвратительно, хотел сделать заказ на 7 пицц отложенным, но не получилось. Связался с кол центром и спросил когда я смогу заказать пиццу, мне ответили что пиццерия не работает. Я зашёл на сайт на камеру и о боже сотрудники ходят и ничего не делают.
Классно не работают.
2
يناير 12
Очень долгое ожидание заказа... 1 Додстер прождать 40 минут-это нонсенс.
2
فبراير 23 ، 2024
Сегодня утром пришли к открытию пиццерии. Сотрудница кричала на своих коллег, что всем надо организоваться. Будто от крика сотрудники сконцентрируются и организуются. Как результат к кассе подошёл раздраженный и недовольный сотрудник. Общался раздражённо. Неприятно.
Пицца, тарт на высоте. Но климат в коллективе крайне неприятен.
1
نوفمبر 7 ، 2022
Уютное местечко, есть детская комната - ребятишки довольны. В Додо пропал чёрный чай, зато есть таёжный и зелёный. Я выбрал зелёный. Персонал очень доброжелательный и общительный, приятно посещать такие места)
3
يناير 2 ، 2024
Пришла с сыном в Додо. Сделали заказ на кассе. Произошла ошибка по оплате QR-кодом. Деньги списали, а чек не выдал аппарат. На что администратор сказал, что придётся еще раз оплатить заказ. Разговаривал очень грубо не смотря на то, что я стояла с ребенком. Таким людям надо работать не в общепите, а на складе, где нет людей! Прошу пересмотреть весь персонал, чтобы впредь вашим посетителям не приходилось такое негативное отношение испытывать на себе!
1
يونيو 27 ، 2023
Неплохо. Решение сделать внутри небольшое кафе интересно. Но есть ряд не удобств. Маленькая детская комната. Не развернутся. Есть внутренние правила которые озвучивают после посадки: нельзя с чужими напитками и едой. Зато в общем зале можно... Это мини фуд-корт. В зале не много пахнет пиццой. Что меня сильно раздражает.
2
2
ديسمبر 1 ، 2024
В целом хорошо, придерживаются стандартов сети.
Минус бал за грязные столы и горы грязных подносов...
ديسمبر 21 ، 2024
Наггетсы отстой полный. На вкус как вата какая-то. Из чего их делают , мне интересно 🤔 додстер ждали полчаса, сервис оставляет желать лучшего 👎 не рекомендую данное заведение к посещению, если не хотите испортить себе настроение и опоздать куда-нибудь 👎👎👎👎👎👎👎
يوليو 31 ، 2024
Хорошее место. Девочке нравится вкус. Качество не плохое. Одно плохо, Доставка с этого места. Работает только самовывоз!
فبراير 20 ، 2024
Хорошая пиццерия всем доволен вместо свободных мало, но и впрочем места мало, а так место отличная пицца вкусное ничего плохого в ней не вижу. Сотрудники хорошие.
أكتوبر 10 ، 2023
Уютная небольшая пиццерия. Очень удобно, что есть небольшая комната с игрушками для детей. Пицца вкусная.
3
مارس 11 ، 2023
Заказывала 1 марта через приложение 5 больших пицц с доставкой. Пицца была доставлена во время, вкусная. Хотелось получить скидку при большом заказе. Ранее была в торговом центре Петровский в пиццерии колектив здесь очень внимательнй Тычбек,Зрада, Астра,всегда встречают с улыбкой и быстро обслуживают посоветуют какую заказать мне пенсионерке важно по скидке.
1
1
أبريل 28 ، 2024
Уже 2й день не могу заказать доставку и в целом порой по несколько часов ждешь пока появиться такая возможность. Уже месяц нет пиццы или спагетти с боварскими колбасками.
Сама по себе пицца вкусная и доставка быстрая.
2
3
يناير 13 ، 2024
Здесь в первую очередь обслуживают заказы на доставку, посетители в кафе обслуживаются в последнюю очередь. Приготовьтесь ждать долго. Большая часть меню отсутствует. Кофе-машина сломана. Персонал неадекватен. Диалог:
- Вы кто?
- Я гость.
- Хорошо, что не кость!
И тут человек на кассе громко заржал, видимо обрадовавшись своей удачной шутке.
1
1